Отличные чистые просторные номера, в номере кондиционер, телевизор, холодильник, просторный санузел с душем/душевой кабиной. Приятный вежливый персонал, домашняя кухня. Завтрак конечно на любителя, но сытно, макароны, сосиски, кексик, чай/кофе. Отличный вариант для транзитной остановки, как было в нашем случае. Буквально минут 10 до транспорта, идущего в центр, а значит можно совместить остановку с посещением достопримечательностей Волгограда
Show business's response
Сергей Уланов
Level 12 Local Expert
October 18
Простенько, но чисто и тепло. Мебель и душ не новые, но просторные и чистые. Завтрак для всех один, простенько и вкусно. Воздух свежий. Бюджетно. Для путешественников и туристов на ночь-другую остановиться можно и семьёй. Рекомендую.
Show business's response
Наталья
Level 8 Local Expert
August 4
2024: К сожалению, один из наших любимых отелей на пути следования с Кубани на Урал, в этот приезд разочаровал. Начиналось все неплохо- заранее забронировали люкс, в день заезда еще раз я позвонила и подтвердила заезд, зная высокий спрос в летний сезон. Заехали 03.08, встретила нас приветливый администратор, оформила быстро, комплектность номера- все хорошо, а вот уборка слабовато- в постели волосы, белая спинка изголовья кровати в следах убитых и размазанных по ней насекомых, видимо, комаров, в пыли, хлопья пыли по рельсам шкафа, плохо помытая сантехника в ванной, плохо убранное ковровое покрытие комнаты ( ворс покрытия очень высокий и требует тщательной уборки пылесосом, а иначе при беглой поверхностной уборке остается много мусора, кроме того, покрытие светлое, и по нему видно, что давно требует стирки). Телевизор, кондиционер исправные, матрас, подушки удобные. И вишенкой на торте был завтрак утром: мы спустились и, как обычно, подошли в кафе- в зале кушал один человек. Сотрудница Наталья, выйдя из помещения кухни сказала следующее, цитирую: " а сколько времени сейчас" ( времени было 10:03), и сообщила " завтраки у нас до 10, я уже все убрала". При этом- обратите внимание на фото ( изначально сняла видео, но оно не загружается)- так выглядит " убранный зал кафе". После моего уточнения- что это отказ в нашем завтраке?- она сказала сесть, ждать и скрылась в кухне. Столов чистых не было- за более менее чистым, но в крошках столом мы прождали минут 7 и уехали. Неприятное осталось впечатление от так долго любимого места.
Замечания по чистоте номера я НЕ фото- и видеофиксировала, так как за гостеприимство готовы были смириться с огрехами уборки.
Для оценки динамики заведения оставляю здесь свой прошлогодний отзыв ( в нем было указано 5 звезд):
2023: Мы из Краснодара, много путешествуем по всей России, поэтому есть с чем сравнивать. Бывая в Волгограде, уже семь лет останавливаемся в этом отеле. Хочется выразить благодарность администрации и сотрудникам за многолетне стабильный высокий уровень сервиса. В отеле всегда гостеприимный и вежливый персонал, предусмотрено все для удобства гостей.
Плюсы: комфортные, теплые, чистые номера, (я щепетильно отношусь к качеству уборки, но здесь без нареканий);
удобные матрасы и подушки, чистые наматрасники, свежее отглаженное постельное белье, полотенца;
хорошая шумоизоляция;
кондиционеры тихие и работают в обоих режимах ( холод и тепло);
санузел просторный, чистый, сантехника хорошая, работает вытяжка;
небольшое кафе на первом этаже, отличные полноценные очень сытные завтраки;
в целом атмосфера заведения очень приятная- уютно, спокойно и качественно, хочется сюда возвращаться.
Отдельно хочу отметить удобство расположения для тех, кто путешествует на машине- не нужно далеко отклоняться от трассы.
Рекомендуем к посещению и желаем дальнейшего процветания Мотостопу, до новых встреч.