Добрый вечер! Записался на замену масла в двигателе , мастер приемщик все объяснил и дал рекомендации, по итогу залили Motul v300 15w50 цена радует и уровень сервиса, а главное гарантия на работы и товар! Спасибо
2
Show business's response
Сергей Чайковский
Level 3 Local Expert
March 26
Добрый день!
Приехал на сход развал после ремонта подвески!
Сделали за час, заменили закисшие болты развала, написали список рекомендуемых работ на будущее!
Приятная атмосфера и комфортная зона ожидания!!!
Рекомендую
2
Show business's response
Максим Вдовенков
Level 5 Local Expert
March 18
Отличный сервис. Уже ни один год обслуживаю все семейные авто в этом сервисе. С северного езжу к ребятам, расстояние не помеха если уверен в качестве обслуживания!
4
Show business's response
Ярослав
Level 10 Local Expert
May 13
Отличный сервис часто там делаю то.вежливый персонал ,отличное качество работы
Show business's response
Мария
Level 8 Local Expert
July 21
Сломался стартер. С утра привезли машину, уже тем же вечером забрали рабочую. Все быстро и хорошо сделали.
1
Show business's response
Георгий Докторевич
Level 3 Local Expert
September 30
Обратился в сервис впервые и остался доволен.
Спасибо менеджеру Вадиму. Приеду на ремонт! 🧑🔧
1
Артем Зв
Level 3 Local Expert
April 2
Отличный сервис! Очень грамотные специалисты. Обслуживаю свою машину и жены. Никогда вопросов не возникало. Рекомендую 👍🏻
1
Show business's response
Андрей
Level 10 Local Expert
June 16
Хороший сервис, сделал ТО по замене всех жидкостей. Остался доволен работой и стоимостью.
Show business's response
Romani
Level 4 Local Expert
February 10, 2023
Отличный сервис. Сделали всё быстро, качественно, порадовали цены на работу и запчасти. Хорошее отношение к клиенту,качественные расходники,помогли выбрать среди большого ассортимента.
4
Show business's response
Роман Р.
Level 5 Local Expert
March 28
Оригинальные жидкости, что в наше время редкость! Ребята молодцы, все качественно делают
1
Show business's response
Евгений Черненко
Level 3 Local Expert
August 24
Отличный сервис. К работе подходят ответственно. Можно доверять! 👍
Show business's response
Владимир Чёрный
Level 9 Local Expert
August 17, 2023
Лучшее место в Ростове !
Четко,быстро,качественно
Все пожелания были выполнены
Обращаюсь не в первый раз
Очень рекомендую банное СТО
2
1
Show business's response
нина захарова
Level 2 Local Expert
January 22, 2023
все машины, какие были и есть сейчас, обслуживаем только тут!
Всегда можно оставить машину на рабочий день и вечером ее забрать готовую.
За несколько лет обслуживания разных машин всегда менялись только те детали, которым уже действительно пора на отдых. «Левых» работ/забот нет, всё честно, четко и быстро.
Запчасти подбирают на высоком на уровне, всегда всё подходило; советом тоже помогут. Консультируют по разным вопросам — это тоже топ, всё становится понятно.
Ну и бонусом можно взять лимонад или еще какие-нибудь штучки ;)
4
Show business's response
Владимир Исаев
Level 4 Local Expert
July 17, 2023
Отказались менять масло из-за того, что оно приобретено не у них. Аргументировали это тем, что якобы клиенты покупают масла непонятного качества, а потом требуют гарантию. При этом мне никаких гарантий от них не нужно было, только грамотно произвести замену масла в двигателе и фильтра. Сказали бы просто, что мы заливает только своё масло и вопросов бы не было, а так получается, что качественное масло, кроме как у них, и приобрести то негде.
2
6
Show business's response
Aleks D.
Level 2 Local Expert
July 21
Произвели диагностику Audi A6c8, выявили шум в натяжителе , произвели замену , все ушло 👌
1
Show business's response
Татьяна
Level 8 Local Expert
January 20, 2023
Отличный сервис! Очень все профессионально, по ценам гуманно, стараются подобрать адекватные запчасти по цене-качество. Обслуживаюсь там давно, довольна
4
Show business's response
Илья Иванищев
Level 5 Local Expert
August 30, 2023
Подъехал спросить, можно ли подкачать колесо, подошёл какой-то мужчина, наорал, то что: «Ты видишь все заняты, они что, должны бросить машины и побежать накачивать колесо!» А я вроде бы и не ТРЕБОВАЛ накачать колесо, я спросил, можно ли накачать колесо?
4
Show business's response
Святозара Я.
Level 3 Local Expert
March 25
Классное место
Хороший, отзывчивый персонал.
Помогут с любым вопросом😊
1
Show business's response
Влад Белый
Level 2 Local Expert
October 30, 2023
Бомбовый сервис. Делаю свою машину только здесь на протяжении года. Машина порш панамера. Делаю т/о только здесь. Все запчасти оригинал и масла тоже! Всем советую!
4
1
Show business's response
Дарья Штефан
Level 3 Local Expert
March 22
Очень вежливые ребята,быстро помогли решить проблему с машинкой
Спасибо
2
Show business's response
Олег Рамильевич
Level 9 Local Expert
December 29, 2023
Делал тормоза, нареканий на качество нет, сделали всё быстро, но деньги дерут нещадно. Народ вежливый, тактичный, но жадный. Осмотр ходовой 2 тыщи.
4
Show business's response
Ильдар Ильдар
Level 5 Local Expert
March 4
Обьем масла в двигателе 7.5л мастер говорит залил 8л.
0.5 литра моего масла испарилось,не советую.и по остальным предлагаемым услугам очень дорого
1
3
Show business's response
Наталья
Level 5 Local Expert
April 16
Отличный сервис, обслуживаюсь здесь три года. Проблем за это время не было никаких. Всегда все быстро, четко, по делу.
Show business's response
Максим Шелякин
Level 5 Local Expert
April 4, 2023
Грамотно подобрали масло для двигателя моей машины. Относительно не дорого. Можно заранее записаться и мастера достаточно быстро справляются с поставленной задачей.
3
Show business's response
Вячеслав Мельник
Level 4 Local Expert
April 2
Очень слаженная работа команды. Неделю назад нашли проблему в машине, которую не мог выявить несколько лет .
1
Show business's response
Сергей Антоненко
Level 9 Local Expert
April 28
Ребятам респект. На месте не сидят. Постоянно развиваются
Show business's response
Софья Б.
Level 4 Local Expert
April 2
Отличный сервис👍🏼 Ребята все грамотные. Рекомендую на 100%👌🏽
2
Show business's response
Елена
Level 8 Local Expert
April 30
Лучший сервис , обслуживаю машину много лет 👌🏼
Show business's response
Artem DARK
Level 13 Local Expert
June 1, 2023
Спасибо ребятам, что не отказали в ремонте! Поломка по мелочи, потерялся хомут глушителя. Но будучи проездом в городе она доставляла массу дискомфорта. Указали артикул, я его заказал и за 10 минут работа была сделана без очереди.
1
Show business's response
Антонио Бандерас
Level 16 Local Expert
December 2, 2023
Отличное СТО! Уровень сервиса высокий, все понрвилось. Спасибо! Рекомендую!
3
Show business's response
ƒλ∀𝕞
Level 6 Local Expert
August 4, 2023
Увидели белорусские номера и начали разводить: де суппорта у меня стёрты, цилиндры погнуты и вообще все под замену. Уехал и нашел вдвое дешевле даже только за диски и колодки. А что бы у меня ещё "нашли" тут можно только догадываться.
1
2
Show business's response
Алексей Беликов
Level 3 Local Expert
March 19
Все супер. Быстро и качество. Мастер Сергей супер мастер на все руки
2
Show business's response
Елена Сиренко
Level 9 Local Expert
February 3, 2022
Очень хороший центр. Сотрудники приветливые,квалифицированные. Цены умеренные. Стараются быстро и квалифицированно решить все проблемы с вашим автомобилем. Посоветуют,проконсультируют,подберут.
1
Show business's response
Андрей Круглов
Level 9 Local Expert
June 30, 2023
Обслуживание на 5+, как старые ,добрые друзья. Всегда помогут,подскажут, отремонтируют. Быстро ,по делу,а самое главное - не дорого.
1
1
Show business's response
Дмитрий
Level 9 Local Expert
October 24, 2022
Обычная мастерская, грязьненько, бедненько. В офисе больше менеджеров, чем в мастерской слесарей. Ворота всегда открыты, вся работа на всеобщем обозрении. Моя машина оказалась не достойна этого сервиса. Отказали в обслуживании (требовалась замена масла) по году выпуска, не взглянув на автомобиль. Только для владельцев новых автомобилей из салона.
3
3
Show business's response
Денис
Level 8 Local Expert
July 24, 2023
Ребята работают хорошо, нравится что обслуживают организации. Если понимают, что не смогут сразу говорят в цвет, и не тратишь время и своё и их, и конечно не тратишь деньги в пустую.
3
1
Show business's response
сергей с.
Level 3 Local Expert
April 10
Отличные специалисты! Профессионально решили проблему на моем VAG!
1
Show business's response
Геннадий С.
Level 2 Local Expert
March 18
Отличный сервис. Всегда в наличии все расходники и масло .
1
Show business's response
Александр Кулинич
Level 8 Local Expert
October 28, 2023
Сервис на высшем уровне, всё понятно, оперативно, качественно и честно!
2
1
Show business's response
Вячеслав И.
Level 3 Local Expert
July 12
Очень странное заведение, записали на одно время, когда приехал, оказалось, что на другое - выход перезаписаться. Работники даже не соизволили извинится. Не советую.
1
Show business's response
Дмитрий Родников
Level 3 Local Expert
July 2
Сделали быстро и качественно
Show business's response
Юлия М.
Level 3 Local Expert
April 2
Классный сервис, всегда обслуживаю машину только здесь
2
Show business's response
Алексей Богданов
Level 3 Local Expert
July 31, 2022
Высококачественные специалисты👍Всегда помогут,посоветуют только качественные запчасти и расходные материалы которые есть в наличии практически на любое авто!
MOTUL GARAGE лучший💪
3
Show business's response
Виталий К.
Level 14 Local Expert
October 21, 2022
Приехал, обрисовал проблему. Сделали диагностику. Порекомендовали, что нужно сделать срочно, а что лучше оставить на следующий визит. Отремонтировали быстро. Запчасти заказали сами. Персонал великолепный.
2
Show business's response
Андрей Чепиженко
Level 5 Local Expert
July 21
Отличный сервис. Рекомендую 👍🏼
1
Show business's response
Мария Лаврухина
Level 8 Local Expert
June 30, 2022
Хороший автосервис.
Нужно было поменять масло и фильтра.
Ехала в слезах с другого сервиса, где довели механики рассказав что я должна все знать о своей машине.
Адекватные ребята успокоили, все сами посмотрели - какое нужно масло, фильтра в наличии. Объяснили то что я не понимала.
Сижу жду когда все поменяют. Стоимость адекватная. Девочкам - рекомендую 🙂
3
Show business's response
Егор Бондаренко
Level 9 Local Expert
April 2
Отличный сервис! Делал сход развал, остался доволен!
1
Show business's response
Кирилл Кузнецов
Level 3 Local Expert
February 12, 2022
Отвратительный подход к клиенту, пол года назад варил в этой конторе литой диск за адекватную цену, всё устроило, качественная работа, на днях влетел в яму, лопнул другой, решил обратиться к ним же, но походу зря. После осмотра колеса мастером, была названа цена, вдвое больше прежней, хотя характер и размер трещин был одинаковый, подумал ладно, лишь бы качественно сделали, оставил диск. Позвонил мастер приёмщик и сказал, что всё готово, можно забирать. Осмотрев диск, обнаружил, что в сварном шве воздушные поры, пустоты, плохо проварен, шов зачищен только с одной стороны, и то пахабно, на вопрос мастеру, почему не зачистили с другой стороны, он ответил: тебе надо, ты и зачищай. Поверхность диска, после работ ничем не обработана, могли бы для приличия дунуть одним слоем краски, диск весь в алюминиевой стружке, пыли, я привёз его после мойки чистым. Отношение к клиенту соответствующее: принеси сам, отнеси сам, вытри сам, и всё равно, что ты в чистой одежде и без перчаток. Больше в эту контору не приеду, и всем друзьям и знакомым советовать его не буду.
7
3
Danger D.
Level 6 Local Expert
March 25
Всем рекомендую 👍👍👍 ребята мастера своего дела
1
Show business's response
Отец Драконов
Level 5 Local Expert
December 17, 2021
Я в этот автосервис больше ни ногой! Притянули меня к ним на сцепке, машина не заводилась, в ходе несложной диагностики выявилась поломка бензонасоса. Оплатил деталь, ее заменили, вроде ничего сложного но.....
Машину забирал под закрытие, вечером, смутило что машина стала дольше заводиться, решил заехать позже, т.к. спешил. Далее на следующий день в разговоре с менеджером сервиса по телефону услышал следующее: "Я ее 2 раза перегонял, у вас так и было". Сказать что я удивился этого мало.... Договорились что загоню машину на диагностику.
Приехал вечером, т.к. диагноста не было я записался на вечер следующего дня. Приехав к обозначенному времени товарищи с приемки сказали что диагноста нет, меня должны были предупредить, чего не было сделано, предложили оставить на ночь авто, объяснив что диагност будет смотреть машину с утра и до неопределенного времени, типа это на долго, т.к. надо перепроверить всю топливную систему, давление в ней, герметичность, магнитом бак на наличие стружки и т.д.. В общем не рискнул им оставить машину, мало ли что там бы еще "надиагностировали"
В итоге я поехал в другой автосервис на Доватора (рядом с работой, между Малиновского и Мадояна), т.к. Кроссервис своими неопределенностями начал напрягать.
В сервисе на Доватора я мастеру-приемщику объяснил суть проблемы и проделанной работы другим сервисом. После того как он загнал мой авто, даже не стал говорить о диагностике, сразу механику сказал доставать бензонасос, выдал ему схему детали и указал на основные возможные неисправности. Все сделали быстро, машина заводится как и раньше с пол оборота.
Итог всего:
Основная проблема была в том, что топливная система не держала давление, из-за того, что мастера Кроссервиса при замене моторчика бензонасоса не поменяли уплотнительные резинки (цена вопроса 250 руб.), поставили старые и их ничего не смутило при запуске двигателя после ремонта, типа так надо или было. Кстати, уточняющих вопросов по этому поводу в телефонном режиме не поступало.
Устранение "косяка" ремонта от Кроссервиса в мастерской на Доватора, с учетом того что ждали пока подвезут топливный фильтр (15 мин.) который я попросил поменять, т.к. пробег 90К, сделали по моей просьбе и сход-развал и все это заняло менее 2 часов.
Кстати работа по съемке/установке детали на Доватора вышла дешевле и даже не знаю сколько бы вышла диагностика топливной системы от Кроссервиса)
P.s.
У меня в семье 2 машины, и я в Кроссервис на обслуживание больше не ездок + еще знаю пару людей из близкого окружения которые не довольны их работой и так же к ним больше не приедут, так что делайте выводы господа.....