Ребенок 3 года отравился. Проверьте детское пюре. Вчера последнее, что ел за день — детское пюре и котлеты в вашем центре. Сегодня утром проснулся, просил много воды и весь трясся. Потом начало рвать водой с пюре. Очень любим это место, часто ходим, но в этот раз вот так. Проверьте еду. Тем более детскую!!!
2
1
Show business's response
Андрей Шшшшш
Level 16 Local Expert
November 18, 2023
Достаточно большой парк. Много всяких лазалок, есть даже игровые автоматы, но уже не первой свежести, что влечёт за собой конечно постоянные поломки. Так мы пришли 18.11.23 к 16, совсем для детей половина не работала, либо делала вид что работает. Для постарше несколько были выключены, а к концу дня ещё другие сломались или стали глючить. Там постоянно играют и приходится ждать. Но наличие таких автоматов даёт взрослым не заскучать и вспомнить детство)) так как на обычных лазалках и батутах судя по описанию всем кто старше 14 лет нельзя пользоваться.... В отличии в Joki Joya.
И о ресторане, цены конечно на уровне хорошего среднего рестика (салат цезарь 450, сёмга 1100, рибай 850 за 100гр., вода 130 за 200 мл., напиток собственного изготовления 890 за литр..) в общем взял на взрослого себя и двух детей 10 и 6 лет:
цезарь для ребёнка 10 лет
что-то типа вок для себя
Хачапури по аджарски на всех
котлетки с пюре Mouse House (котлетки маленькие, так как детская порция) но подача интересная для ребенка 6 лет
две воды по 0.5 л. Детям
их напиток 1 л на всех
все это вышло 39 70 под моему...
В общем не бюджетно... И это ещё надо записываться при входе на посещение рестика, так как он постоянно занят и как только стол будет свободен вам позвонят
Show business's response
Inna Dzestelova
Level 12 Local Expert
November 22, 2023
По-моему единственный в Питере детский центр такого класса,где можно вкусно поесть и попить и детям и взрослым,удобные и красивые комнаты для праздников.Ну и конечно отличные детские развлечения.
1
Show business's response
Алексей Щербачев
Level 4 Local Expert
March 2
Отличное место для детского отдыха и развлечений! Дети найдут себе развлечение по вкусу, а взрослые могут пообщаться и приятно провести время за столиком в кафе или баре. Обязательно при возможности заглянем сюда ещё.
1
Show business's response
Ксения Сокольская
Level 6 Local Expert
August 4, 2023
02.08.2023 года отмечали день рождение моей племянницы , все очень понравилось, дети в восторге, еда вкусная, официант Виталий большой молодец, был вежлив и всегда предлагал свою помощь, рассказывал о предстоящих мероприятиях , быстро обслуживал, улыбался, было очень приятно ) большое вам спасибо) обязательно вернемся снова)
Татьяна Раковицкая
Level 8 Local Expert
January 25
Ну это же супер заведение!!! В нем выросла моя дочь и дети моих друзей. Сейчас еще сделали ремонт и расширили пространство.
Вкусно и весело для детей.
И взрослым есть, чем заняться. Отличный ресторан и выбор напитков ( если компания позволяет). Аниматоры, фотографы, гримеры. Отдельный островок с вкусняшками.
1
Show business's response
Кучина Валентина
Level 13 Local Expert
January 26, 2023
Ресторан очень преобразился после реставрации. Хотя и до этого был прекрасен, но сейчас совсем хорошо. Очень красивые интерьеры, даже в санузле. Добавилась еще одна локация для детей. В два раза больше места для игр. Еда без нареканий. Все очень вкусно! Официанты и персонал очень приветливы и всегда готовы помочь.
Но!
Но есть один немаленький минус.
Предполагается, что вы приходите с детьми и наслаждаетесь вкусной едой пока дети резвятся самостоятельно. По факту приходится ходить за ними хвостом. Выход из ресторана никак не ограничен. Дети легко могут выйти в торговый центр, просто запутавшись.
Что они и делали на моих глазах! Их никто не остановил!
Есть парочка очень быстрых металических горок из которых дети вылетают с огромной скоростью, а внизу другие любопытные дети стоят и заглядывают в трубу. Столкновение чревато серьезными травмами. И никто из персонала за этим не следит. Вообще очень мало следящих сотрудников за детьми. Учитывая размеры заведения, можно сказать, что их там тупо нет.
7
Show business's response
Мария Евсюкова
Level 7 Local Expert
August 28, 2023
Очень приятное место для отдыха с детьми, большая игровая зона с разнообразными развлечениями, ресторан с вкусной едой и шикарным видом на Неву. Рекомендую к посещению. Цена за билет конечно кусается (1800 за вход в выходной день), часто туда не съездишь)
Show business's response
Глеб Лодыгин
Level 10 Local Expert
March 31
Детский день рождения прошёл интересно и весело,и поиграли с детьми и пообщались со взрослыми ,и даже посмотрели на шоу аниматоров с применением зверей ,радует что никто не пьет не курит как я .
Show business's response
Восточный экспресс
Level 12 Local Expert
March 18
Отличное место для проведения детского дня рождения, большая игровая зона, детей не увести было. Хорошее меню, приветливый и заботливый персонал, который поздравил нашего сына!
3
Show business's response
юлия
Level 12 Local Expert
January 24, 2023
Не буду оригинальной: здесь классно! Продумано все: есть где разгуляться и повеселиться ребенку возрастом от совсем малыша до подростка и пополнить силы вкусной едой. Кухня порадовала: себе заказали суши, они были ну-очень вкусными). Детям заказали картошку фри (беспроигрышный вариант) и макароны с котлетами на пару. Макароны оказались жирноваты (масло?), наши девицы отказались их есть. На помощь пришел папа) Запаха кухни нет, как бывает в других местах развлечени для детей, аттракционы чистые, продуманы все меры безопасности. Однозначно вернёмся ещё)
1
Show business's response
Максим Докторов
Level 17 Local Expert
February 23
Замечательное место для детей и взрослых!)
Главное планировать мероприятие заранее.
В лучшую сторону могу отметить чистоту и внимательность персонала!
Благодарю и желаю не понижать качество сервиса!)
3
Show business's response
Алексей К
Level 9 Local Expert
November 25
Большое количество детских горок и развлечений, большое количество столов в зоне ресторана, хорошая кухня
Валентина
Level 10 Local Expert
December 25, 2022
Чудесный ресторан и развлекательный центр для всей семьи. Отмечали День рождения ребёнка, всё было очень душевно и празднично, не смотря на то, что мы не заказывали никакую программу. Просто забронировали столик. Ребёнка поздравил Мистер Мышь и официанты, они спели песню и подарили десерт. Ребёнок 2-х лет был просто счастлив. Много разных игровых зон для детей всех возрастов, мы были в беби зоне, где очень много игрушек, аттракционов и аниматоров, которые присматривают за детьми. В ресторане вкусная еда, быстрое и качественное обслуживание. В зоне развлечений чисто и комфортно. Очень рекомендую посетить Маус Хаус. Мы в восторге и обязательно придём ещё!
Рони Линдовер
Level 17 Local Expert
November 21
Отличное место. Вкусные коктейли! Ходим переодически с ребятами! И для взрослых развлекух много)
Show business's response
Aleksey K.
Level 5 Local Expert
September 9
Хороший развлекательный центр, где можно провести время самому и развлечь ребёнка. Детям старше 5 лет будет интересно.
Show business's response
Don’t speak
Level 15 Local Expert
January 24
Если рассматривать данное заведение только как детский развлекательный комплекс и место для проведения детского дня рождения , заведение неплохое, но если говорить о нем, как о ресторане, то довольно сомнительное удовольствие, за немаленькие деньги.
Хостес по умолчанию с недовольными лицами, что не добавляет этому заведению баллов. Благо официанты очень приветливые и профессиональные.
Show business's response
Екатерина Д.
Level 5 Local Expert
November 23, 2023
Недавно были в этом заведении,все очень понравилось,еда и аттракционы на уровне, персонал был приветлив,особенно официант Семён,достоин отдельной похвалы,очень тактичный и харизматичный мужчина
1
Show business's response
Стройка
Level 17 Local Expert
June 20, 2023
Прекрасное, одно из лучших мест в городе для посещения с детьми. Чистота, приветливый и ответственный персонал. Кажется детям никуда не скрыться от внимательных глаз сотрудников. Что немаловажно для всех беспокойных родителей. Интересное занирование игривых зон, охвачены все возрастные категории начиная с совсем малышей. Ну и родителям не надо далеко уходить никуда. Ресторан так де зонирован. Прекрасная кухня. Всем рекомендую!!!!! Спасибо организаторам и сотрудникам.
Юлия Ш.
Level 6 Local Expert
October 31
Отличный парк развлечений рядом с домом.
У ребёнка разбегаются глаза!
Проводим там целый день - утром и вечером после дневного сна.
Show business's response
Валентина Тихонова
Level 3 Local Expert
November 21
Праздновали д.р.друга внучки, всё великолепно. Внучка осталась очень довольна, уходить не хотелось ей. Придём ещё.
Show business's response
елена б
Level 10 Local Expert
April 23
Были здесь во второй раз, живем в Ботанике, но ребенку до двух лет особенно нечего там делать.
Сегодня вышли на улицу, начался дождь, решили зайти поиграть там. Как раз ребенку уже 2, решила посмотреть, возможно, сможет покататься с горок, как раз недавно активно начал.
Все было хорошо, катались вместе на разных горках, пока не пришла толпа детей от 5 лет с аниматором.
В итоге, аниматор никак детей не организовал и не контролировал их действия. Сначала на взбирающегося малыша чуть не наступили эти дети, но тут я сама смогла его схватить и уберечь. Потом, когда съезжали, я контролировала ситуацию, увидела, что девочка собирается съехать с горки, на которой еще съезжал мой ребенок, я попросила ее подождать, но она поехала. Аниматора в это время не было в поле зрения.
В итоге, ребенку въехали в грудь (я успела его схватить, но поскольку ехала сама на соседней горке это получилось неуклюже). Он сильно испугался.
Я обратилась к аниматору, почему она не смотрит за детьми. Она сказала, что она не может их контролировать.
А как же безопасность???
Теперь ребенок боится кататься на горке, спасибо mouse house….
Также в прошлый раз непонравилось большое количество удлиннителей (пилотов) разбросанных по залу, с подключенным оборудованием, что абсолютно небезопасно для малышей.
3
1
Максим М.
Level 10 Local Expert
December 7, 2023
Чудесное место для отдыха как детям так и взрослым. Отмечали день рождение дочери, все в полном восторге. Отличная программа, весёлые аниматоры, терпеливые и доброжелательные официанты!
1
Show business's response
Андрей С
Level 13 Local Expert
December 4, 2023
Отличное место для отдыха детей и семьи, хороший уровень сервиса , дополнительных услуг и развлечений. Дети в восторге . Отмечали др сына. Звезду снимаю за воду за 600 руб, ну это не по людски как-то ) ребенок побегал , устал , покупаешь воду на стол, а она по 600 руб (
Show business's response
Flora
Level 9 Local Expert
November 22
Были здесь много раз на днях рождениях. Дорого. Отличная программа. Хорошие фотографы. Дети счастливы.
Show business's response
Первый Визовый Центр СПБ.
Level 12 Local Expert
October 26
Прекрасное место для отдыха детей и взрослых. Хорошая кухня и идеальное обслуживание.
Show business's response
Ка Ло
Level 10 Local Expert
September 11
Был неприятный инцидент в ресторане, но спасибо Александре, она смогла исправить впечатление, работа с отзывами у заведения отличная. Детям там хорошо, будем ходить еще и советовать друзьям.
Show business's response
Ирина Иванова
Level 9 Local Expert
May 6
Исключительно замечательное место как для детей,так и для взрослых. Очень порадовала кухня,а официанты чуткие и внимательные. При первой же возможности придём снова и только сюда )))
Show business's response
Инна Жаркова
Level 8 Local Expert
June 15, 2023
Развлекательный центр очень классный, детям понравилось 👍
Очень здорово то, что каждые полчаса или час есть мероприятия для детей, катание на паровозике, планетарий, игры
В зале много сотрудников которые помогают и деткам и подскажут что и где находится в центре
Очень приятный и отзывчивый персонал
На первом этаже ресторан с видом на Неву, можно посидеть кофе попить пока дети развлекаются, классное впечатление 🤗
1
Show business's response
Ксения Артемьева
Level 8 Local Expert
September 21, 2023
Очень приятное место, сделано удобно и понятно. Красивый вид. Есть воспитатели -аниматоры. Интересное место для детей. Для детей до года вход свободный. Цены средние на еду, но не стоит ожидать чего то превосходного по кухне.
Show business's response
Александр Ватагин
Level 9 Local Expert
February 26
Действительно классное место для детей. Средний ценник чуть выше конкурентов по городу, но он как заградительная защита. Кухня очень хорошая, официанты профессиональные.
Дети остались в восторге, а мы приятно сытыми!
1
Show business's response
Jkmuf281828
Level 11 Local Expert
July 2
Очень хороший центр!!! Много разных игровых зон для детей. Так же есть где провести время родителям!!!
Show business's response
Юрий П.
Level 4 Local Expert
February 12
Для детей парк развлечений - большое удовольствие. Цены не дешёвые,но счастливые лица детей того стоят)В выходные дни детей очень много! Если хотите покушать, то лучше заранее забронировать столик.
1
Show business's response
Ольга Алхимова
Level 8 Local Expert
May 7, 2023
Спасибо за прекрасный праздник для нашей дочки! Менеджеры всегда были на связи , все вопросы решали просто на лету : у нас праздник на майских длинных выходных и часть друзей изначально говорили что уедут на дачу , не придут .. за день до праздника количество гостей увеличилось с 10 до 16!!!! Менеджер оперативно поменял зал на более вместительный , по еде все нужное добавили без вопросов !!! Во время праздника официанты работали на все 100! Сам зал чистый, не заезженный, настоящий банкетный зал! Аниматоры прекрасные , всех 16 детей вовлекли в процесс , на мастер классе тоже всем места хватило ! Просто огромное человеческое спасибо , это был наш первый опыт в этом месте , обязательно придем еще !
Show business's response
Елена Л.
Level 4 Local Expert
October 26, 2022
Место куда можно придти и расслабиться вместе с детьми) пожалуй самое интересное и приятное в нашем городе! Праздновали там, день рождения ребёнка (6 лет). Очень впечатлило! Обслуживание прекрасное! Анимация, шоу на любой вкус! Торт именинника наивкуснейший, выбор разнообразный. Дети в восторге 😍 родители на релаксе) интерьер просто супер 👏🏻 только одно но.. в зоне игровых автоматов, не хватает ограничения доступа (например по жетонам) на игры 12+ так как доступ для всех, дети поиграли в игры совсем не подходящие для 6+ И потом впечатлений про зомби хватило надолго.. а так всё просто отлично! Спасибо Mouse House теперь всегда ваши❤️
4
Show business's response
Irina
Level 14 Local Expert
August 10, 2022
Хорошее место для семейного отдыха с маленькими детьми и детьми начальной школы. Старшим детям там уже не очень интересно . Очень удобно можно расположиться как небольшой группе с детьми, так и снять отдельную комнату для большой компании. Есть аниматоры, можно отметить детский день рождения. Рядом ресторан, где можно посидеть в тишине, если детки уже побольше и могут сами добежать до столика от игровой зоны. Красивый вид из окон , т.к. столики расположены по периметру. Приносят всё достаточно быстро, как в самом центре, так и в ресторане. Меню тоже разнообразное.
3
Show business's response
Marianna A.
Level 5 Local Expert
January 3
Являемся частыми посетителями Mouse House, всегда все было прекрасно, возможно, потому что пока не бывали там в новогодние каникулы.
02.01.24 гардеробщица гоняла женщин с вещами, потому что устала (при этом периодически вставая и принимая у мужчин куртку, если она была одна), на мой вопрос, в чем же логика, сказала, что есть вторая гардеробная, идите туда. Прекрасно :)
В зоне горок было несколько обутых детей, за которыми наблюдала аниматор. Я подошла с вопросом не боится ли она, что кому-то ботинком в голову прилетит, получила ответ, что конечно же обутыми нельзя. Но почему до моего вопроса это никого не волновало не знаю.
Объективно центр не справляется, не было вопросов только к официантам.
Или ограничивайте вход, или увеличивайте персонал. Сервис не должен хромать.
4
Show business's response
Эльвира Андрющенко
Level 7 Local Expert
March 4
Такое классное пространство для детей!!! И родители и дети отдохнули, ни секунды не скучали, рекомендую от души. Цены приемлимые, но посещать заведение лучше в будни, народу меньше и спокойнее
1
Show business's response
Anastasia
Level 8 Local Expert
September 2
Прекрасное место для отдыха, можно спокойно кушать, пока дети бегают по аттракционам. Что еще нужно для счастья!) Вкусная еда, приличные порции, хорошая анимация. Определенно еще вернёмся!
1
Show business's response
Polina-Dorotti
Level 8 Local Expert
October 12, 2023
Отличное место для детей, в несколько раз круче, чем Jungleland, игровые автоматы входят в стоимость посещения, большой плюс, а так же мероприятия в течения дня, просто супер бонус ко всему. Единственное, чего мне не хватило, это свежего воздуха, хотелось бы побольше кондиционеров, несколько раз выходили на улицу, просто подышать свежим воздухом. А так, место отличное, рекомендую всем мамам и папам.
1
1
Show business's response
мери м
Level 8 Local Expert
April 4
Часто бывает так и на праздниках детских,очень нравится деткам.Удлбно,что есть персонал,который просматривает за ними в игровом зале и никто не потеряется.Еда вкусная,игры деткам по душе.
Show business's response
Антон
Level 6 Local Expert
October 28, 2023
Крутое заведение для детского праздника. Есть бесплатные игровые автоматы, большая площадка с различными занимательными для детей развлечениями вроде горки, мягких шаров в бассейне и т.п.
3
Show business's response
Роман Мешков
Level 11 Local Expert
January 14
Классное место для времяпрепровождения с детьми или чтобы отпраздновать день рождения. Приветливые сотрудники, вкусная еда, игровые автоматы, батуты, всё супер
1
Show business's response
Анастасия Ильина
Level 8 Local Expert
April 11
Крутая локация для детей! И покушать и поиграть можно! Бываем часто, очень интересно детям. Проводили там дни рождения, всем понравилось!
3
Show business's response
Кирилл Протопопов
Level 5 Local Expert
October 20
Классное место для отдыха всей семьей. Каждый найдет развлечение для себя, от малышей до взрослых
Show business's response
Василий Е.
Level 5 Local Expert
December 5, 2023
Место хорошее. Сыну очень понравилось. Хорошо посидели с другими родителями. Хорошее меню. Все вкусно. Возмутило одно. Вода, которая понятно нужна каждому ребенку, который там носится как «угорелый», стоит 500р за бутылку 0,5л, о чем кстати не предупреждают. Дело даже не в деньгах. Выглядит низко. Чувствуешь, как будто тебя развели))) Мерзко. Осадок остался.
6
1
Show business's response
Георгий К.
Level 5 Local Expert
July 24
Очень удобное место что бы дети смогли поиграть самостоятельно, а родители спокойно покушать не переживая что за детьми нужен присмотр
1
Show business's response
Екатерина К.
Level 14 Local Expert
December 28, 2022
Пишу отзыв о мероприятии -День Рождение дочери, 5 лет.
Благодарю за организацию и помощь в подготовке и проведении. Всё было чётко, во время, качественно. Понравилась вся еда на столах-детском и взрослом. Прекрасный по вкусу торт, не приторный, хотя шоколадные коржи.
Анна, официант, прекрасно отработала-душевно, отзывчиво, быстро. Все гости отметили ее работу и вкусную кухню. Всем понравился праздник и главное дочери и нам. Костюм аниматора Русалочки и ее работа тоже впечатлили. Котику на вэлкоме и девочкам, которые организовывали дискотеку тоже благодарность😉. Администраторы, вам спасибо за всю подготовку, напоминания, помощь, все вовремя. Позаботились накануне-предупредили о парковке и сменке.
Были у вас несколько лет назад и совсем не впечатлилась, особенно кухней, сейчас все прекрасно и ремонт хороший, красивые залы.
В общем рады были провести у вас наш маленький юбилей!
Королева👸🏼
Level 6 Local Expert
March 11, 2023
Посетили впервые с ребенком Mouse House 08.03. и я не прогадала что выбрала именно это место!
Интересная и необычная концепция объединить в одном месте ресторан и игровую площадку и в итоге одно не мешает другому - ресторанная зона огорожена от игровой и это здорово - никто никому не мешает.
Современно, уютно и красиво! Качество и оснащение игровой части считаю отличным, и что особенно важно много места для детского веселья. Очень порадовало разнообразие активностей - помимо игровой зоны ребенок и на паровозиках покатался, и на звёзды в планетарии посмотрел, и на дискотеке побывал.
Ресторанная часть стильная и располагающая к атмосфере отдыха. Сама еда вкусная, красиво поданная и приносят вовремя! Официант Руслан - был очень внимателен, вовремя подходил и уносил блюда.
Немного смутила малышковая зона, точнее отсутствие разделения между зонами обитания старших детей и малышами. Мне кажется мамам малышей, особенно в выходные, может быть не очень спокойно. Да и мне, как маме активного ребенка, не очень хочется разбираться с родителями малыша, которого может нечаянно затоптать и не заметить мой непоседа.
А в целом считаю место отличным и приятным для проведения времени с семьёй или просто посидеть в ресторане и отдохнуть! Желаю дальнейшего развития и успехов проекту Mouse House! Думаю вернёмся ещё, и не раз. Спасибо ❤️
Show business's response
Olga Lapunina
Level 6 Local Expert
April 27, 2023
Потрясающее место!
Выбирала основываясь на фото и отзывах.
Масштаб, чистота и общительность сотрудников поражают.
Возможно недостатком будет высоковатая цена в ресторане, НО она на мой взгляд оправдана высококлассной анимацией, еда качественная и вкусная (котлеты из кролика класс).
Провели 6 часов - три раза катались на поезде, наобнимались с мышонком мальчиком и девочкой, сходили в минипланетарий, поиграли в битву замков. Я очень рекомендую.
Взрослым бесплатно, ребенок в будни -900 на весь день, на ноги носочки, воду берите с собой, памятный магнитик 450, аквагримм - 700 вроде.