Moy Avtomobil
580 reviews
October 30
Единственное место, где в пик сезонных работ меня приняли на шиномонтаж по электронной записи в 06:30! Благодарность менеджеру Перову Ивану!
Объективно - везде в ближайшей округе шиномонтажи врут о круглосуточном режиме работы, никто кроме этого шиномонтажа не работает после 23 часов, никто не хочет работать. Лично сам проверил сегодня, методично с 23:20 до 03:10 объезжая все шиномонтажки в округе (надо было срочно поменять колёса по сезону): Рублёво-Успенское шоссе, Ильинское, Новорижское шоссе, Усово, Одинцово, Крылатское. Потратил время и разочаровался в старых привычных местах смены колёс, но нашёл этот новый для меня надёжный шиномонтаж! Однозначно рекомендую заранее записаться по электронной очереди и спокойно приехать ко времени - это самый культурный организационный подход. Клиентоориентированность в этом месте на высоте! Ещё раз благодарю сотрудников этого шиномонтажа - Марину и Ивана!
August 4
Лучшая мойка.
Езжу только сюда.
Дружный коллектив,
Вежливый персонал, качественная мойка автомобиля. Сделали химчистку на 5+)
Остался доволен)
Мастера знают как правильно мыть и что посоветовать. Нанесли шикарное защитное кварцевое покрытие и антидождь стекл.
Огромное спасибо мастеру Бахрому и менеджеру Руслану.
1
1
May 18
Великолепная мойка! Приветливый и вежливый персонал! Работает круглосуточно! Ребята всегда подскажут как лучше сделать! Ну и качество и скорость на высоте! Супер!
1
May 19
Раньше было хорошее место,когда случались проколы колес-то за недорого или вменяемо можно было быстро сделать.Так вот попал винт в заднее колесо,да нужно снять вытащить и пошаманить.Ценник за 10 минут всего этого дела выставили 2000₽…
Списал все бонусы и если не дай бог случится такая неприятность как саморез и прочее-сюда точно НЕТ
September 14, 2023
Езжу только на эту мойку.
Шиномонтаж кстати тоже супер.
Всем советую.
Большой выбор оказания качественных и профессиональных услуг.
Вежливый администратор все доступно объяснил и рассказал.
Посоветовал как правильно помыть мой автомобиль.
Удалили битумные пятна,
Отчистили диски.
Даже предложили убрать царапинку с двери которая постоянно мозолила глаза.
В общем осталась довольна!
Как всегда, все на высшем уровне.
Приятная зона ожидания, девушка на ресепшен сделала вкусный чай)
3
June 17
Столкнулся со следующей ситуацией. Приехал на мойку просто сполоснуть машину. Захожу, мастер приёмщик лежит на диване и предлагает мне комплексную мойку с чисткой салона. Я соглашаюсь. Загоняю машину в бокс, мастер приёмщик делает фото номера машины, а я тем временем пошёл в комнату ожидания. Сижу никого не трогаю забегает мастер приёмщик и начинает гнать на меня: -Вы что, машину раз в год моете?! -Если бы я знал что Ваш салон такой грязный, я бы Вам двойную цену бы сказал! Так что я считаю, что данный сотрудник абсолютно не умеет общаться с людьми, абсолютно не компетентен в своей работе. И если ему кто-то испортил настроение, то это не повод портить его другим. Ставлю жирный минус за сотрудника.
2
1
January 28
Вчера посетил автомойку и остался очень доволен. Мне понравилось, что она работает круглосуточно, это очень удобно для меня. Моя машина была вымыта на высшем уровне, она просто блестит! Персонал был очень внимателен и профессионально подошел к моей машине. Они помогли мне выбрать программу мойки, которая мне подошла, и результат меня приятно удивил. Я был приятно удивлен скоростью обслуживания, не пришлось долго ждать. В общем, я остался очень доволен и обязательно вернусь снова.
1
1
August 10
Все ок. Помыли быстро и качественно. Удоьно ждать : удобные диваны, кофе, кондей. Цена приятно удивила - недорого
1
May 22
Отличная Мойка. Отличный персонал: Вежливый, приветливый... . Очень качественно моют автомобиль. Рекомендую.
November 5, 2023
Самый крутой автомоечный комплекс! Сервис на высоте!!! Всё просто огонь, я в восторге! Мне кажется первый раз мне так круто, бомбически помыли тачку! Я до сих пор восхищена! Огромное спасибо🙏🏻🙏🏻🙏🏻 Буду приезжать теперь чаще к вам, даже несмотря на отдаленность ! Вежливый администратор Юрий , улыбчивая и приветливая девушка на ресепшене , Анастасия )
2
2
January 28
Отличное место, все ребята большие молодцы на кассе приветливая девушка Анастасия ,администратор Сероб предложил покрыть машину защитным составом ,спасибо за рекомендацию раньше не знала об этом ! Моюсь здесь уже много лет, огромный ассортимент услуг и разные варианты ухода за вашим авто. Полировка, мойка, шиномонтаж все есть, оборудование в отличном состоянии, внутри комфортная зона ожидания
1
June 21
Заезжаю на данную мойку каждый день моют отлично быстро оперативно хорошие админы всегда готовы помоч и под сказать Рокемендую
1
January 20
Отличная мойка !!! Всегда все чисто , отзывчивые сотрудники !
Девушка на кассе Анастасия очень доброжелательная , администратор Юрий подсказывает услуги по мойке автомобиля ) всем спасибо!!рекомендую
October 16, 2023
Обслуживаю автомобиль только здесь и очень давно. Место стало уютным и привычным, - удобным на пути следования. Но никак не могу смириться с текучкой персонала: с теплом вспоминаю любимых мойщиков; всегда рада видеть администраторов: заботливого Юрия и остроумного Руслана.
А вот кассиры теперь не радуют: равнодушно, формально, иногда грубо, - случалось наблюдать в их исполнении весьма странные реакции и реплики.
На смену приветливой Светлане и весёлой Татьяне пришли удивительные персонажи без какого-либо обаяния: кем они воспитаны? смогут ли когда-нибудь найти верный тон в работе для диалога с людьми? - есть очень неприятное ощущение фальши - неумело скрытой глупости и враждебности.
Уже не стремлюсь там чаще бывать.
Опасаюсь неприятного впечатления.
Знаю, что это не только моё мнение.
1
1
March 23
Искал нормальную мойку где помыть машину. Решил попытать счастье в этой мойке по пути с работы. Помыли машину нормально. Не скажу что супер - нормально. Стала чистая.
Машина была сильно загрязнена после зимы. Заказывал комплекс. Снаружи стала чистой и в салоне стало приятно находится.
Единственное отдают машину не везде просушенную , видно что ребята стараются сделать быстро. Видимо поэтому такое и происходит.
Ещё предлагают много доп услуг. Нужно сразу знать чего хочешь и тогда останешься доволен результатом и затраченными средствами.
Есть зона ожидания, во время мойки за машиной можно следить по камерам. Вежливый хостес.
August 6
Отличная мойка, классный персонал. Но вот не понятно одно. Заплатив единоразово за оказанные услуги 17000₽ в состав которой входила химчистка колёсных дисков, почему-то жвачка с левого колесного диска так и небыла удалена! Толи ОТК никакой, то-ли жвачка заплатила больше чтоб остаться на прежнем месте.
September 18, 2023
Здравствуйте,хочу поделиться своим мнением,мойка отличная,моют на совесть, персонал очень вежливый, отдельно блогадарност администратору Юрий Павловичу,всегда принимает клиентов с позитивом с улыбкой! Отдельное обращение к директору автомойки, убедительная просьба, сделайте скамейку на улицу для клиентов, думаю это не очень затратно за то нам клиентом будет приятно,что вы не равнодушны к своим клиентам!!!
1
June 18
Спасибо за качественную мойку автомобиля ! И оперативное, оказания услуг. Так держать! Благодарю!
С уважением дядя Андрей!;
1
September 7, 2023
Мойка отличная! Очень вежливый мужчина администратор. В подарок сделали чернение резины))) Удобная зона ожидания. Рядом можно прогуляться по парку, что я с удовольствием и сделала! Однозначно рекомендую 👍🏻
1
1
May 18
Безупречно! Помыли идеально, шины быстро заменили. Ребята классные! Рекомендую ❤️
May 28
Лучшие из лучших !
Спасибо за чистый автомобиль )
Приятный и вежливый персонал
August 28
Делали какой-то комплекс, уезжала уже в темноте, мыли долго, но обещали что стоимость 4500₽, на кассе оказалось 8500₽))) шерсть как была на ковриках сзади, так и осталась.
Из-за этого не понравилось!
1
April 17, 2023
Отличная мойка и шиномонтаж, с удобным заездом со МКАД. Моют дорогими средствами, которые эффективно справляются со своими задачами. Специалист шиномонтажа опытный, умелый мастер. Проконсультировал по балансировке колёс в процессе шиномонтажа, грамотно объяснил как уменьшить дисбаланс шины на диске не только с помощью грузов и распределить резину по износу протектора.
Рекомендую!
1
1
March 7
Заехал на грязном авто. Попросил сделать комплексную мойку. Подошёл оплатить, при этом мойщики начали мыть коврики. Мастер приемщик сидел в кассе и не подошёл принять авто, а сказал что оплатить нужно будет позже. Через какое то время подошёл и сказал что машина очень грязная и необходимо доплатить за пылесос двойной тариф и за мойку пластика ибо эти действия с моей грязной машиной займут на час больше времени. Мыл машину на данной мойке не один раз. Больше на такой развод приезжать нет желания. Тут похоже моют исключительно чистые машины! Как по мне, так подобные вещи озвучивают заранее и надбавки обычно вешают в общем доступе.
5
4
June 26
Отлично,супер,молодцы
Вся семья ездит только сюда
Всё на совесть
Спасибо
1
November 12, 2023
Отличная мойка !
Цена / качество соответсвует , быстрое и качественое обслуживание ! Все ребята молодцы , спасибо всем !!! Буду рекомендовать всем друзьям и знакомым )
1
March 27, 2023
постоянно мою свой автомобиль на данной мойке))
Все на высшем уровне.
Моют очень быстро и очень хорошо.
Оставляла свой автомобиль на detailing мойку и химчистку салона.
Была приятно удивлена при получении своего автомобиля.
Вежливый персонал, комфортная зона ожидания и горячий кофе.
Обязательно к лету приеду на полировку авто.
МОЙ АВТОМОБИЛЬ 5+
3
1
December 25, 2023
Пользуюсь услугами мойки уже год. Всегда приветливый персонал. Моют быстро и качественно. Хочу пожелать им удачи в Новом году и побольше клиентов!!! Молодцы!!!!
1
January 21
Добрый день!
Я мою свою машину на этой Мойке 5 лет. Всегда все устраивало. Раз в год покрываю машину защитны воском. Как результат, машина пачкается намного медленнее. Сегодня мне предложили покрыть стекла водоотталкивающим составом. Я очень довольна. Очень хочу отметить Юрия Павловича. Под его чутким руководством ребята делают все очень качественно. Очень благодарны всему коллективу автомойки, спасибо! :)
2
August 23
Очень хорошая мойка!🔥🔥🔥👍👍👍
Хороший коллектив.
Рекомендую!
Хорошего дня!!!
1
January 28
Отличная мойка, моют добросовестно, старательно.
Приятная комната ожидания.
Всё отлично!
Регулярно езжу на эту мойку, спасибо🤍
December 4, 2023
Не пользовался услугами. Но обращался за помощью другого характера. Мне помогли .
Процветания и успехов Вам. Рядом заправка с кафе.где можно перекусить. Пока вы ожидаете свой автомобиль с ремонта.
1
1
February 11
Начало потряхивать машину. Заехала в шиномонтаж, чтобы исключить расбалансировку колес. Молодой человек сказал, что все в пределах нормы, довесил несколько грузиков сначала на передние колеса. Машину продолжило трясти. Я заехала проверить задние. Со слов работника, все норм. Повезла на след день в сервис, ребята проверили всю подвеску и искали причину. Не нашли. Машину продолжало трясти. Решила перепроверить в другом шиномонтаже. Задний правый диск испорчен. Видно сразу, что колесо неисправно 😵💫. Есть сомнения в компетентности… жаль потраченного времени и денег (за проверку 4 колес и проверку подвески с гаданием причин тряски)
5
1
November 22, 2023
Эти ребята знают что делают. Ремонт автомобиля газель на 5+.все в наличии и быстро. Запчасти оригинал. Ремонтируют моторы Каммингс. Быстро. Рекомендую. Это годами проверенный сервис. Ребята работают в белую можно обращаться организациям и частным лицам. Заказ наряд дают. Цены по рынку.
October 8, 2023
Отличный сервис. Новое оборудование, был свидетелем балансировки станков. Рекомендую специалиста Геннадия. Качественно выпрямил диски и отбалансировал колеса. Цены приемлемые.
July 27
Администратор Сероб смотрит и общается с клиентами как будто он хозяин как минимум сети автомоек а то и заправок. Очень занятой и надменный товарищ.
1
November 12, 2023
Общее впечатление после мойки негативное
Всеми силами пытаются взять побольше денег, начиная с самого начала, когда вместо стандартной мойки автоматом вписывают более дорогую двухфазную мойку (и узнаешь об этом уже при оплате). И почему-то вписывают мазду 6 в представительский класс, видимо менеджер не очень разбирается в машинах, по-другому никак не объяснить.
Заплатив за такую "более качественную услугу" хочу увидеть чистую машину. А получил ее с подтеками под бензобаком, с явно неотмытыми следами на бампере и зеркалах, ну то есть машина по факту грязная. И отдают типо все готово, забирай) - контроля качества никакого - мне самому надо было обойти всю машину по кругу и показывать во всех местах где грязно, и ответ был, а ну тут не отмылось😳. Вообще хороший сервис, это когда мне должны были бы сказать и объяснить почему так, и где надо домыть и где не получилось дотереть, это вопрос одной минуты менеджера/мойщика и это его работа.
А, ну и конечно бонусом с меня взяли еще 250 руб, за то, что соизволили пшикнуть 2 раза каким-то спреем. Со сбором денег вы справляетесь неплохо, надо признать.
Общее впечатление, как я уже выше написал - так себе. Не рекомендовал бы.
3
January 5
Мойка отличная, моют быстро и хорошо. Персонал хороший отзывчивый всё объясняют если нужна помощь, всегда идут на встречу.
1
April 27, 2023
Уже давно езжу только сюда. Качественно и быстро! Профессиональные менеджеры и мойщики. Все виды работ-только здесь) ездила на другие мойки этой же франшизы-очень разочаровалась, комплекс делали 2 часа и качество далеко не лучшее. Поэтому выбираю время и маршрут, чтобы приехать именно на эту мойку! Спасибо огромное ребятам!)
1
June 11
Отличная мойка! Нормальная зона ожидания. Комфортное обслуживание! Утром можно поймать момент и попасть без очереди! Скорость мойки - шикарная!
October 29, 2023
Разочарован.
Переобувался здесь 6 лет. Последний раз был ужасен.
Запись по времени чисто номинальна. Это твоя проблема и ты должен бегать и напоминать о себе. Администратор клиентами не занимается, только вопросами технического процесса. Общаться с клиентами не умеет, не хочет, не обучен. Сотрудница на кассе - все аналогично. Снисходит до клиента. Программа лояльности? Ваши проблемы, что я не умею делать скидку).
В итоге, скидку по лояльности простили.
Парни на монтаже - вопросов нет. Делают, что должны быстро и аккуратно.
2
September 20, 2023
Вопросов нет. Помыли отлично! Но ценник 2100! У меня микроавтобус и комплекс я делал в Одинцово максимум 1500! Так конечно не делается. Воск? Да воск. 600р. Чернение резины? Да чернение. 400 р. Мойка с коврами 1100!!! Цену никто не сказал. Прихожу оплачивать, а там 2100! И заднюю уже не дашь. Уже моют. Товарищи! Это конечно перебор! Я больше к вам не приеду. В заметки ставлю, как одна из дорогих моек!
6
1
March 14, 2023
Так быстро Щетки мне ещё никто не менял! На мкад отлетела щетка стеклоочистителя , заехала за спасением сюда и была приятно удивлена какие отзывчивые, участливые, добрые и внимательные люди здесь работают ! Работники шиномонтаж, администратор и кассир ! Все помогали побыстрее решить мой вопрос , помогли с установкой и не оставили в беде. Пару раз мыла здесь машину. Все превосходно! Очень рекомендую данное место !
3
1
June 1, 2023
Добрый день!
Пользовался автомойкой 2 года, был доволен, впринципе нормально мыли, работники не зря з/п получают!Отношение поменялось 30.05.2023г. приехал помыть авто, комплекс стоял 1000р., попросил 500 руб. оплатить топливной картой и 500 руб. банковской, т.к. на топливной только 500 руб. Администратор сказал ОК. На кассе пробивают 500 руб. по топливной и 2 чек пробивают на 900 руб. Естественно у меня вопрос: Почему 400 руб. переплата? Администратор отвечает: А Вы что не знали? Если 2 чека, то считается по другому!!!Конечно я не знал!Ответ администратора: Теперь будите знать!
Мне не жалко эти 400 руб, но отношение перечеркнуло!!!
В это же время приезжает другой клиент, спросил сколько будет стоить услуга (честно забыл какая).Администратор отвечает 1000 руб. При оплате клиенту обьявляют 1100 руб.
Клиент возмущается!Администратор отвечает: Без проблем, сейчас переделаем стоимость услуги!В планшете меняет сумму!)))
Хоть и нормаль моют автомобиль, но я больше не поеду!Я счетаю, что это не спроведливо, не хочу, что бы меня дурили!!!
Будьте аккуратнее!
4
February 2
Мыл автомобиль здесь раз семь, из них хорошо помыли раза два, в остальных случаях отдают машину влажную, когда высыхает, становится видно что помыли хреново. Наверное зависит на какого мойщика попадёшь. Прошу ответственный персонал обратить внимание на качество обслуживания.
3
October 31, 2023
Самый долгий шиномонтаж из всех, где приходилось быть. 1:20, куда столько времени?
Снять и вымыть колеса (600 рублей мойка, как кузов автомобиля) заняло без малого 30! минут.
Качество балансировки будет понятно позднее, грузчиков навешали много конечно.
Вроде и старательно, но это совсем не те затраты по времени, которых ожидаешь.
По цене выше среднего
2
July 17, 2023
Быстро( без записи ждали минут семь) ; аккуратно и качественно помыли автомобиль; демократические цены. Персонал вежливый, закрыл всё вопросы, несмотря на проблему с аппаратурой
1
August 8, 2023
Самые вкусные цены в Москве. Правда мойщики все азиаты. Помыли на твёрдую четвёрку. Чисто,есть где ждать с комфортом. Самое главное простор для маневра на авто.
1
1
January 5
Очень хорошая мойка, моют быстро и качественно, Администратор Юра все хорошо рассказал теперь мой мерседес как новый
3
1
October 27, 2023
Видимо очень успешная мойка, т к сегодня админ отказал в мойке машины! Утро, клиентов нет, как минимум 1 пост пустой, мойщики скучают, прошу сбить снег и грязь с кузова, а в ответ слышу, что услуги экспресс мойки нет! Честно говоря, сначала подумал, что он шутит так! Говорю пробейте по кассе как обычную мойку, я оплачу - никаких проблем! Но опять слышу, что экспресс мойки нет! Занавес! Про качество непосредственно мойки ничего сказать не могу, но вот с таким казусом столкнулся!
3