Отвратительно. Испортили ковры. Грязные, мокрые, вонючие привезли через 15 дней как забрали. Ещё и 5500 взяли за 4 ковра и одну дорожку коротковорсовую. У меня дети маленькие- сразу в другую организацию отправила перестирывать- эти невозможно постелить, задохнуться можно. Ещё и по телевизору рекламу запустили!!!в рекламе одно-по факту оказывается это вобще автомойка- в перерыве между машинами поливают грязной водой и они висят, напитываются выхлопными газами с дороги....куда рост потребнадзор смотрит-эио же мошенничество!!!

Самойленко Алёна

Level 5 Local Expert

обратилась в Мой ковёр за услугой очистки ковров, потому что часто встречается в рекламе на местном ТВ. в рекламе есть скидки от 2 единиц и выше, я отдала 4 ковра - скидок не было. ответили, что скажите спасибо, что не берём за доставку (в рекламе говорили, что Бессоновка и другие районы обслуживаются бесплатно). Оплата только наличными, по счету, написанному вручную. это очень не удобно в наше время. во время сбора ковров, мужчина сказал, что не беспокойтесь, мы вам дадим бумажку, дали, но данные мои так и не взяли, только номер телефона. возможно так происходит учёт. ковры почищены легко, но сухие и в целлофановом мешке - удобно. После оплаты так официально сформированный чек так и не прислали. Обратилась, потому что срочно надо было сдать ковры, и постоплата, но более эту ошибку совершать не буду. Не знаю, как работают другие, и не мне учить, но я рассуждаю, если компания, рекламируется на ТВ не оказывает должного уважения и заботы о клиентах, то что можно будет сказать о других, которые такую агрессивную рекламу не делают. Как психолог, посоветовала бы улучшить работу с клиентами, быть конкурентно способными и человечнее, мы в сфере услуг, не вводить в заблуждение в рекламе, и отправлять чеки хотя бы в течении трех дней, а не никогда.

Лениана Луцкая

Level 2 Local Expert

НЕ советую никому не связываться с этой компанией очень надеюсь , что в ближайшее время, ее закроют . Сегодня напишу обращение в надзорные организации. Сдала 2 белых ковра , в итоге ждала 3 недели , вместо 10 дней. Никто не перезвонил, что готовы . Звонила , откладывали несколько раз, то среда, то выходные.. потребовала привезти в четверг. Пакет небольшого коврика был не закрыт, открыла, положила в туалет, а из него побежали огромные тараканы !!! ДАвно таких не видела... Второй вскрывала на улице , перетряхнула . Ковер из ванной в итоге серобелый , с полосами грязными, пахнет затхлостью ...Операторы работают отвратительно. На связь директор вышел , дня через 4 , деньги вернул. В чистку отдаю, не первый раз, всегда возвращали в идеальном состоянии. Поэтому , считаю, с таким огромным количеством отрицательных отзывов, руководство или сделает выводы или просто закроется .

Moy Kover

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

79 reviews