Saint Petersburg, Ispytateley Avenue, 37помещение С-3-28/3, этаж 3
Мой любимый косметолог
Directions
Komendantskiy Prospekt
490 m
Улица Маршала Новикова
54 m
47 reviews
October 18, 2024
Хочу описать всю историю, чтобы все были в курсе. Все было отлично, записывали всегда нормально.Особенно в Москве. Именно из-за того, что можно ходить и в Спб и Москве я взяла у них абонемент. В июне 2022 абонемент заканчивался, и я решила нужно взять новый. При этом меня очень торопили и напоминали, что я хочу его купить. Приобрела я его онлайн, переводом на Тинькофф Денису К. Как оказалась у кого-то в договорах написан он, у кого-то Полина П. Оба являются ИП. (Как уже сейчас понимаю и посмотрела, это ее похоже помощник.Тк открыл он в апреле Ип этого года) Так вот в июне 2022 я покупаю абонемент на 8 процедур за 10 700. Сходила по нему один раз. И тут начался цирк.Записаться не возможно, то один номер пишет то другой, то у них технические неполадки. То все занято ужасно.Ок хорошо все терплю.Записывают еле еле на начало июля, в день процедуры пишут что сбой программы мы писали, но вас не примем сломался аппарат. Ок перенесли. За день пишут, что заболела девушка специалист.Ну и напоследок 28 июля пишут опять технические причины, давайте внесем в список ожидания на сентябрь.И пропадают, игнорят и не отвечаю.Пришла к ним в центр, а все закрыто.Оказывается они аренду не платят, и их так же ищет компания Миллер. Сейчас эта компания пишет в инстаграмме, что у них что-то не получилось.КАкая нам разница!вы не оказали услуги, за которые взяли деньги.Верните их и все. Знакомые юристы пробили,на ИП девушку два сейчас суда: микрокредит и сбербанк. У парня ничего нет.
September 6, 2022
Первый абонемент покупала в 2020 году,сразу на 12 сеансов.Эффект конечно хороший.. Взяла второй год и тут стала замечать,что как бы на некоторых зонах давно должно было уйти,а нет)) как сказали-спящие проснулись) в это верю ,читала сама.С записью лично у меня не было проблем,сразу после сеанса делала запись на следующий месяц.
Сейчас ..из 12 сеансов ,прошла 7...сначала за сутки отменяли запись,затем за 12 часов!Само собой салон закрыт( последний)....телефоны и прочие контакты молчат.
Если кто видит мой отзыв ,то знайте....я хочу проконсультироваться с юристом и завести дело! Возможно среди вас есть знающие,готовые наказать их.Администрация ТЦ Миллер тоже ищет арендаторов)за долги)
14
August 18, 2022
Покупала абонемент на три зоны, 8 процедур. Прошли уже 4 процедуры, результат начал появляться. Ходила в филиалы на Московской и на Площади Восстания. На Московской мне совсем не понравилось, а на Восстания довольно уютно и лазер там мне подходит больше.
Персонал хороший, вежливый.
Большой минус для меня это то, что очень сложно записаться. А ещё мне так и не сделали возврат разницы между абонементом и предоплатой. Но считаю это больше своей ошибкой ( забыла про предоплату при оплате абонемента). Но все равно неприятно, что много раз обещали перевести и пошли на встречу, но все как то безрезультатно.
ПОСЛЕ ПРОХОЖДЕНИЯ 6 ПРОЦЕДУР у меня уже совсем не осталось терпения на такое ужасное отношение к клиентам! Совершенные проблемы с записью на прием, вранье о типе лазера и предполагаемых результатах!
Я попросила вернуть мне деньги за последнюю не отхоженную процедуру и мне сказали написать заявление и ждать МЕСЯЦ для его рассмотрения. ПРОШЛО ПОЛТОРА МЕСЯЦА и до сих пор нет возврата средств. Они перестали отвечать мне и выходить на связь.
8