Search
Directions

Moy Mir

Overview
Products and services
Photos
14
Reviews
241
Features
Rating 3.4
468 ratings
Rate this place

241 review

By default
Кристина Павловна
Level 4 Local Expert
July 31, 2024
Выбирала себе новое платье. На этот магазин я вышла через рекламу, увидела на СТС. Я смогла выбрать подходящий стиль, размер. Связалась с оператором, т.к. были у меня некторое вопросы по размеру. Все мне доступно разъяснили. Быстро получилось оформить заказ и мы договорились о доставке. Доставили платье в надежной упаковке. Мне понравилось качество материала. Да и размер мне четко подошел. Смотрится современно. По цене получилось выгодно. К минусам могу отнести задержку по доставке на 4 дня. Но в целом остались хорошие впечатления об этом магазине.
4
1
Show business's response
Елизавета
Level 4 Local Expert
September 6, 2024
В данном магазине я заказала себе костюм на лето-осень на каждый день. Костюм леопард, цвет бордовый. Фасон хороший, подошел под мою фигуру-прямоугольник, скрыл все мои недостатки фигуры (бока, животик). Леопардовая вставка смотрится классно, она разбавляет сплошной и однообразный бордовый цвет. У меня рост 175, по длине брюки оказались в самый раз, не короткие, щиколотки закрывают, также понравилась олимпийка. Есть горлышко, которое закрывает горло, в дождь пробовала ходить, не задувает. Цвет насыщенный и остался таковым спустя несколько стирок, другие вещи не окрасил. В общем, думаю еще костюм здесь заказать, на дачу, и что-нибудь потеплее на зиму.
2
2
Show business's response
Павел Иванов
Level 7 Local Expert
November 28, 2024
Давно искал что-то универсальное на осень и весну. Заказал куртку Адмирал , очень доволен качеством. Выбрал черный цвет,все таки классика. Лёгкая,не утяжеляет движения,при этом сохраняет тепло. Подкладка плотная,мех не сыпется. Ношу в офис,на прогулки и даже на встречи- подходит ко всему! Материал удивительно прост в уходе,пятна можно просто протереть салфеткой влажной. Карманы не очень глубокие,но тут кому как. Заказ оформил быстро, куртку доставили через несколько дней. В ветреную погоду воротник спасает от сквозняков,и это приятно. Очень стильная вещь,главное размер в размер, главное правильно мерки снять.
2
Show business's response
Инкогнито 2004
Level 3 Local Expert
December 4, 2024
Искала маме подарок на день рождения. Она хотела небольшой пылесос, но я все никак не могла найти нужную модель. То мощность не очень, то вес большой. Знакомая посоветовала найти на сайте Мой Мир. Мне сразу приглянулся мини-пылесос серый. Заказала в ближайший пункт выдачи. Доставили быстро, а главное все целое) Но вместо серого положили белый. Мама довольна, пылесос мощный, еще и куча насадок в комплекте.
1
Show business's response
ольга исаева
Level 8 Local Expert
July 31, 2024
Заказывала босоножки палермо, на первый взгляд все неплохо. Доставили с небольшой задержкой, но это не критично. С размером чуть не угадала, оказались маловаты. Но операторы быстро помогли оформить возврат и сделать заказ другого размера, все вежливо и понятно объяснили, боялась что не примут. Как бы сама виновата, но пошли навстречу. Приятно. Качество босоножек неплохое, кожа мягкая, но подошва могла бы быть прочнее. Носила пару недель, вроде держатся. Бонусом оказалась хорошая скидка, по карте постоянного клиента, что порадовало. В целом все понравилось, хоть и есть свои минусы
3
1
Show business's response
Вячеслав Скачков
Level 4 Local Expert
October 22
Отвратительное отношение к клиентам. Никогда в эту организацию не обращайтесь. Ставят и рекломируют товар,которого у них просто нет. Обещают доставку,курьеров нет. Лично мне дважды обещали доставку 4-7 дней. В итоге месяц!!! Доставки нет,стал узнавать в чем дело ???? Господи, так и товара нет ????? Хотя дважды сказали что он упакован и отправлен. Ниверьте этой компании,полное вранье от приема заказа и до доставки. Оценка не выше 1 большего они не заслуживают.
2
Елизавета Круташева
Level 3 Local Expert
September 14, 2024
В этом магазине часто заказываю товары по скидкам. Летом покупала садовые ботинки и фотофасады для заборов. Ботинки легкие, не жмут ногу, в фотофасад напечатан четко, издалека смотрится органично. Кстати принт на заборе кажется каким-то живым,не искусственным,последними покупками довольна, хотя доставка запоздала немного
3
1
Show business's response
Ольга Стромец
Level 3 Local Expert
October 8
Имела неосторожность приобрести подарочную карту. Теперь, очень назойливо звонят с предложениями приобрести товар, якобы с большой скидкой. В итоге, эти скидки и подарки мне очень дорого обходятся. Заплатила почти 10 тысяч за бракованный пароочиститель, который так и не заработал и по внешнему виду он стОит не более 2-3 тысяч. Противно чувствовать себя лохом. В этот раз мне сказала менеджер, что я буду её благодарить за такую покупку. АУ! Вам там не икалось? Не связывайтесь с этим магазином. Замучают звонками, особенно любят звонить по вечерам. Достали уже!
4
Юлия Киселева
Level 7 Local Expert
July 24
Отвратительный сервис, навязывают свои товары, приходит всё другое, каталоги обещанные новые не вкладывают, надоедают звонками с предложениями, если отказываюсь, хамят, настоятельно прошу не пользоваться услугами этого телемагазина, чтобы не было потом горечи разочарования, совсем не дорожат постоянными клиентами, цены очень завышены на товар, который не соответствует заказанному товару по качеству и размерам
6
1
Show business's response
Татьяна Кудряшова
Level 2 Local Expert
September 19
Заказала босоножки Палермо в поездку. Оператор очень вежливо сообщил о соответствии размера, условиях и сроках доставки (максимум 10 дней). Ждала 10 дней и решила уточнить статус доставки. Связалась с оператором и к своему удивлению узнала, что посылка не отправлена! Я могла бы подобрать себе аналогичную обувь в другом магазине, а теперь время упущено и я вынуждена отказаться от посылки, на что мне сказано, что операторы не решают эти вопросы. И это названо "временным неудобством". Ребята, так работать нельзя! Надо уважать своих покупателей!
3
Show business's response
Alena Staver
Level 5 Local Expert
September 3, 2024
Всё устраивает. Рассказываю по порядку. Я периодически что-то заказываю в телемагазине, чаще всего это обувь и одежда. Приобрела несколько пар садовых ботинок, чтобы увезти за город и чтобы лишний раз ничего больше не возить туда. Обычно мы как делаем, что износилось, даем вторую жизнь на даче и еще годами донашиваем там. Решила обновить. Купила сразу четыре пары, и так как у меня была карта покупателя я получила скидку. Хорошо что обычно заранее этим занимаюсь потому что доставка задержалась почти на целую неделю. Так же при получении обнаружила брак на одной из пар, подошва отходила. Пришлось возвращать и перезаказывать и снова ждать... Ну главное, что хоть что-то приехало и я все равно увезла на дачу обувь. А у остальных качество было нормальное, подошли.
2
6
Show business's response
Михаил Фомичев
Level 2 Local Expert
October 8
Купив однажды в этом магазине, получаю кучу звонков с разными предложениями. Навязчивые операторы. То я ВИП клиент, то личная скидка и тд. На просьбы больше не звонить, бесполезно. В последний раз просто решил пообщаться с оператором также как и они. Навязчиво с вопросами. После получаса разговоров, сами положили трубку🤠. На вопрос об ответственности за навязчивые звонки, не реагируют. Хотя такая ответственность уже есть. Не ведитесь на какие либо скидки и привилегии. Их просто нет, да и не бывает. У товаров нет сертификатов качества или подтверждения о производителе в буклетах. Была потребность в часах 80 лет Победы. Сказали, что часы имеют позолоту, однако сертификат не был предоставлен. Хотя был обещан. Да по большому я и был готов, что его нет. Если бы не навязчивые звонки, не писал бы. А так отправляю в бан номера с указанием мошенничества. Так будет правильно.
4
М.Ридель
Level 5 Local Expert
October 24, 2024
Жаль что нельзя поставить ноль звезд. Магазин ужасный! Оформила и оплатила заказ 20.09, они позвонили попросили подтвердить. Позвонила в начале октября что бы уточнить в каком статусе заказ и почему он еще не пришел, на что мне ответили что он не подтвержден и поэтому не отправлен. Подтвердила еще раз, но это не изменило ситуацию. 08.10 отменила заказ, деньги обещали вернуть в течении 2-х недель. Через 2 недели, сказали что аннулировали заказ только 22.10, поэтому нужно ждать еще 2 недели. По номеру телефона дозвониться крайне сложно, в whatsapp ответят дай бог через день, можно пообщаться с ботом в telegram, или на их сайте отправить вопрос онлайн. Операторы толком ответить ничего не могут, только отвечают «Ожидайте». Полный развод. Буду подавать заявление в прокуратуру.
14
Show business's response
Павел Аленович
Level 11 Local Expert
August 12
Покупал косметику и витамины, которых нигде не было. Но каким то чудом нашел здесь. Товар привезли быстро, ничего не помято.
1
Show business's response
Гуманюк Руслана Олеговна
Level 4 Local Expert
January 15
Заказала ботиночки Эрика. Хотела вернуть. У меня не получилось. Тут немножко недоработка, или мне не повезло. На поверку, ботиночки оказались очень удобными! У меня проблемная нога, косточка вальгусная и , если обувь не натуральная, косточка очень болит. Материал ботиночек очень интересный, я не чувствую никакой боли или дискомфорта. Могу ходить в них хоть целый день и ничего. Особенно хороши на слякоть, не промокают. Утеплителя мало, но очень теплые, нога не парится. На свой42заказала43 по совету оператора. Положила свою ортопедическую стельку, отлично. Хорошо, что не получилось их вернуть! Нет худа без добра, оказывается. Спасибо! Рекомендую.
1
2
Show business's response
Дарина
Level 2 Local Expert
September 20, 2024
Часто видела рекламу капусторезки молния но боялась заказать. Но решила сделать себе подарок на день рождения. Позвонила, очень милая девочка мне все рассказала, на вопросы ответила, помогла заказ оформить. Какую-то скидку на будущие заказы обещала. Доставка уж очень дорогая 500 рублей и ждала долго. Обещали в течении недели привезти, в итоге 10 дней прошло. В целом капусторезка неплохая, с задачей своей пока что справляется. Я уже много заготовок себе на зиму сделала. Режет хорошо, быстрее это дело идет. За 3 месяца не сломалась, запах не впитала. Надеюсь дальше тоже будет служить мне хорошо.
3
4
Show business's response
Ангелина
Level 7 Local Expert
August 22, 2024
Понравились босоножки Палермо, качество неплохое, кожа мягкая, смутили только подошва,как будто слишком мягкая. Я чуть не угадала с размером, босоножки оказались маловаты, поэтому мне помогли оформить возврат, сейчас хожу уже в босоножках своего размера. За две недели носки каких-то дефектов не заметила, все целое. Заказ,кстати задержался на 1 день, но я все равно была на даче, так что не страшно. Купила их,кстати, по хорошей скидке по карте постоянного покупателя, приятно сэкономить. В целом покупкой довольна, несмотря на небольшие недочёты.
1
1
Show business's response
Вика Кондакова
Level 3 Local Expert
August 29, 2024
Купила их бордовый костюмчик леопард, фасон и правда хорошо, сел на мою фигуру хорошо, даже немного скрыл животик. Резинка на брюках вообще не сковывает и не пережимает, комфортно ходить. Цвет бордовый выгодно на мне смотрится, и эта леопардовая вставка его разбавляет прямо. У олимпийки есть горлышко, в прохладную погоду закрываюсь, чтобы не простудится. Длина штанов на мой рост 175 тоже хорошо подошла. Стирала уже раза 3, цвет не полинял. Удачная покупка, я как раз искала, в чем гулять по вечерам в прохладную погоду, да на дачу ездить, чтобы комфортно было. Обязательно куплю тут что-нибудь еще
2
Show business's response
Нина Рыбкина
Level 3 Local Expert
December 27, 2024
Ужасная компания! Не советую что-то покупать, если брак, возврата не дождетесь. Мало того, что товар не соответствует заявленному и рекламе, то что записано на автоответчике - сплошное вранье. Никто вашу проблему не будет решать оперативно!
4
Show business's response
Елена Юрьева
Level 4 Local Expert
November 8, 2024
Бабушка уже в возрасте, и ей тяжело убираться с обычным пылесосом. Поэтому я решила подарить ей мини-пылесос чистый дом. Он маленький, легкий, и с ним бабушке теперь намного проще убираться. Сказала, что он тихий и удобный. И ещё нравится, что он беспроводной, не нужно из розетки в розетку переключать при уборке. Только она говорит, что батарейки быстро садчтся, но для ее нужд хватает вполне.
1
2
Show business's response
Карина Вольская
Level 4 Local Expert
September 17, 2024
Заказываю с периодичностью раза два в месяц. То куртки, то костюмчик, люблю текстиль, здесь он качественный. Для кухни много полезных приборов. Доставка конечно не быстрая, но приходит всё в полном порядке.
2
1
Show business's response
Алла Пантелеева
Level 3 Local Expert
January 15
Товар низкого качества не соответствует цене, трубки не берут, отправляют на вотсаб, текст даже не читают,, сплошной обман клиентов, буду писать до судебную притензию, а так же в Роспотреб надзор, пора закончить этот беспредел.
5
Show business's response
Алевтина Ситько
Level 2 Local Expert
November 14, 2024
Получила костюм, по размеру не подошел. Для возврата бланка не было в посылке, адрес не совпадает с тем, что в каталоге. 4часа на почте несмогла возврат оформить, просто кошмар, такого никогда не было. Наверное, специально так делаете, да?
2
Show business's response
ЕЛЕНА РАЕВСКАЯ
Level 3 Local Expert
August 19
29 июня была реклама на телеканале ,.спас,. з-сумок название ,,ВЕРОНА,, по цене 2990 руб ( оформила бонусную карту и вместе обошлась бы 4368 руб ) Заказ пришлось бы ждать 15 июля Мне сказали по телефону ,, Ждите в течении 2-х недель,,Проходит 2 недели --заказа нет.!1-й раз Звоню того же числа т е 15 июля ---напоминаю ..ГДЕ ЖЕ МОИ СУМКИ ?// В ОТВЕТ СЛЫШУ ,.ВАШ ЗАКАЗ ПЕРЕНЕСЕН НА 2 АВГУСТА НЕ ПЕРЕЖИВАЙТЕ ПОЛУЧИТЕ СВОИ СУМКИ ВСЕ БУДЕТ ХОРОШО,. На улице уже 12 августа, а заказа все нет Напоминаю уже 19 августа ,,Где же мои сумки ?где потерялись ?Может отправили не на тот адрес?,. В ответ слышу ,,Ваш заказ отменен ,, Я спрашиваю ,.По какому праву и кто за меня это сделал?"' В ответ вежливо оператор ответила"" Этот вопрос не ко мне"" НАРОД !НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТИМ ТЕЛЕМАГАЗИНОМ !! ! ОБМАН СРЕДЬ БЕЛА ДНЯ!!!! Ес ли бы это было в других странах(где я прожила долгое время --мне бы выплатили за моральный ущерб так как там дорожат своей репутацией . а в России АВОСЬ.НЕБОСЬ.КАК-НИБУДЬ Этот телемагазин оцениваю на ноль Мурыжили с моим заказом почти 2 месяца а результата НИ-КА-КО-ГО !!
1
Show business's response
Юлия Лушина
Level 3 Local Expert
July 30, 2024
Сегодня отправила в магазин письменную претензию. Буду ждать ответ, в который не верю, скорее всего отморозятся. Тогда буду подавать в суд. Товар не подошел ни по размеру, ни по качеству. Вернуть не получилось, т.к. индекса такого, как они для отправки возврата предоставляют, не существует в природе, это подтвердила почта России. Я делала официальный запрос на почту.
7
1
Show business's response
Ирина Перова
Level 8 Local Expert
April 2, 2024
Не так давно покупала тренажер вектор в этом магазине. Понравилось, что менеджеры приветливые и компетентные. Предлагали дополнительный товар еще но я только тренажер хотела.. Оформила но доставили с небольшой задержкой, наверное из-за праздников я заказывала себе к 8 марта. Вещица полезная оказалась, снижает нагрузку на спину.
5
2
Show business's response
Мирослава Игнатьева
Level 3 Local Expert
November 20, 2024
В рекламе увидела костюм леопард, очень понравился,поэтому заказала себе сразу два комплекта)) Размер правда маловат оказался,но с помощью оператора получилось сделать возврат,перезаказала 50,он уже отлично сел
1
1
Show business's response
Данил Бурков
Level 6 Local Expert
August 30, 2024
Хороший телемагазин,давно в нем что-то покупаю. Единственное доставка иногда задерживается и пару раз приходил брак,но все без проблем поменяли и привезли качественный товар.
2
Show business's response
Игорь Лунев
Level 11 Local Expert
December 28, 2024
Не воспитанные работники , обслуживающие клиентов по телефону ! После 2 звонков не берут вызов от клиента вообще ! Обменять товар для меня оказалось не мыслимой Проблемой ! Прислали меньше по размеру и делай что хочешь ! Пришлось подарить товар другому ! Не советую связываться с этой Фирмой !!!
1
Show business's response
Ирина Ивачкина
Level 4 Local Expert
June 25
Заказывала часы 24.06 перепутали фамилию моя , на почте не выдадут конечно посылку, позвонив туда прождала минут 20 и меня сбросили 🤦 , видимо так им нужны заказы, люди работают не адекватные , три раза сказала фамилию и нате вам.... 😡
1
Show business's response
ирина ткачева
Level 4 Local Expert
December 1, 2024
Заказала ботинки, доставка в Пятёрочку. В магазине долго искали доставку, потом выдали плотный комок. Открывать, проверять нельзя. Плати и уходи. Когда дома уже размотала обмотанный скотчем хилый целлофан, были обнаружены деформированные ботинки, молния не работает. Товар с браком. Прошу вернуть деньги и объяснить возврат брака продавцу - вам.
1
1
Show business's response
Den Unreality
Level 17 Local Expert
October 13
Отличное место, широкий ассортимент товаров на разную аудиторию и кошелек, так как это телемагазин, то людям доступнее знакомится с товарами
Галина ИТ
Level 5 Local Expert
December 4, 2024
Назойливая компания. Ни в коем случае ничего не покупайте у них!. Зафиксируют номер телефона и будут по 6-10 раз в день навязывать свои товары. Никак не отписаться. Да и товары не лучшего качества. На других маркет-плейсах лучше и дешевле.
2
Show business's response
Полина Григорьева
Level 5 Local Expert
November 30, 2024
Домашняя кулинарная станция — находка для любителей домашней еды! Готовлю на ней всё: от рагу до пиццы. Понравилось, что можно варить и жарить без масла. Доставку задержали на неделю, это немного огорчило. быстро, Инструкция понятная, разобралась быстро. Кухня стала проще, а блюда вкуснее. Советую, особенно для семьи.
Show business's response
Галина Павлова
Level 3 Local Expert
April 2
Купили пилу хищник.Пришла без защитного чехла.Позвонила уточнить,на что оператор мне ответил,что производитель поменял комплектующию.А реклама так и идет с защитным чехлом!!!не ведитесь на рекламу.
5
Show business's response
Татьяна ...
Level 5 Local Expert
January 11
Заказала осенью бомбер. К сожалению, не подошел по качеству и размеру. На возврат дают 1 неделю. Для возврата нужно писать им на ватсап. Ответили только через месяц!! Пришлите за свой счет им товар, они вернут деньги. Не верю! Отвратительный магазин.
2
Show business's response
Ира Рязанова
Level 4 Local Expert
October 21
Бабушка один раз заказала через них какое то борохло,и оставила мой номер телефона ,напротяжении двух лет они постоянно названивают мне,хотя я сто раз просила удалить мой номер,что в их услугах не нуждаюсь!Но они упорно продолжают названивать с разных номеров!Сил нет никаких уже с ними!Куда обращаться чтоб этот шараш-монтаж прекратил свои звонки???Откровенно низкое качество товара,там закупочная цена три копейки...Имейте это ввиду!Ничего там не покупайте,пусть быстрее развалится этот "магазин".
Жанна Муратова
Level 6 Local Expert
August 17, 2024
Купила у них платье, называется Диана, качество хорошее, только доставка задержалась. Персонал вежливый, рекомендую.
2
1
Show business's response
Александр
Level 7 Local Expert
February 21, 2023
Сделали заказ на две пары сапог Эверест. Исполнение заказа ждали полтора месяца, хотя оператор сказала, что не более двух недель. Маломерки, но не на один, а на два размера. Сапоги лёгкие, не промокают, не скользят, но через три дня нОски потребовался ремонт: чулки-вставки разошлись по швам в обеих сапогах, а на одном протёрлась пятка. Если швы ещё можно зашить, то на дыру латку не поставить без выпорки чулка. Короче, товар на букву г... Товар не рекомендую. Значительно дешевле купить в Светофоре с таким же качеством, а то и получше.
10
Show business's response
Евгения Ю.
Level 13 Local Expert
April 22, 2024
Ужасный магазин. Оформила заказ в 23 часа. Перезвонили в 2 часа ночи (!!) для подтверждения заказа. Это за гранью! Обещали доставку в течение 4 (!!) дней. Это очень долго для курьерской доставки, но ок. Прошла неделя - тадам, никто не звонил и не писал по поводу доставки. Слов нет. Пришлось звонить и выбивать доставку. После доставили. Товар хороший, соответствует описанию. Но обслуживание ужасное
8
1
Show business's response
Irina Fedotova
Level 4 Local Expert
May 10, 2023
Заказала средство от мышей и землероек с доставкой почтой и оплатой наложенным платежом в количестве 2 шт. Но....прислали средство от кротов, а для того, видимо, чтобы соответствовало цене в каталоге, положили 4 пакета.... Зачем???? Только выбросить пришлось. Заказывала 2 пакета по 149руб каждый, всего оплатила 1440руб. и это за то, чтобы все выбросить. Это ошибки операторов, комплектовщиков или еще кого-то? Вывод : Никогда Ничего Не заказывать в этом интернет-магазине!
11
Show business's response
Юлия Полякова
Level 10 Local Expert
June 21, 2024
Нормальное место для покупок. Если раньше сомневалась сейчас спокойно покупаю. Только вот обзавелась двумя фотофасадами с цветами, для дачи самое то.
5
1
Show business's response
Миляуша Л.
Level 4 Local Expert
July 17, 2024
Увидела в рекламе домашнюю кулинарную станцию , при перевозке коробка помялась правда, но с техникой все в порядке. Готовить удобно, все работает
3
1
Show business's response
Василиса Кремова
Level 5 Local Expert
November 29, 2024
Сломалась мультиварка, поэтому решила купить кулинарную станцию 7 в 1. Видела рекламу по телевизору, мне очень она внешне понравилась. Выглядит стильно, хорошо вписалась в интерьер. Конечно полноценную плиту не заметит, но очень удобно варить гарниры, готовить на пару или жарить во фритюре.
Show business's response
Мое реалити
Level 10 Local Expert
January 19
Магазин мой мир обманывает пенсионеров. Бабушке 90 лет, она слабо отражает реальность. Менеджеры магазина звонят и предлагают втридорога товары. Вот из последнего приобретения массажер за 20000, реальная цена которого не больше 5000. Магазин мой мир держат люди, которые не имеют стыда тюи зарабатывают на социально уязвимых людях
3
1
Show business's response
Фёдор С.
Level 11 Local Expert
August 26, 2023
Заказывал несколько раз.Все хорошо,но есть много претензий к работе.1:Очень долгая доставка.2:слишком навязчивое предложение купить что-то еще,хотя и говоришь что ничего больше не нужно.3:несоответствие товаров в бумажном каталоге и в интернете.4:Доставка очень дорогая.
5
2
Show business's response
Любовь Е.
Level 4 Local Expert
January 29
Магазин " МОЙ МИР" раньше назывался ШОП ЭНД ШОВ", который обманул меня в 2024г, присвоив мои 11 000. Заказывала у них товар еще в 2023г, чась товара вернула, возврат денег ждала год, и товар заказывала на эту сумму дважды, в надежде, что хоть как то с них получить деньги. Доставки откладывали несколько раз, по истечении полугода от заказа отказывалась, т к надежды получить не было. Писала письма, но все без результата. Потом по телевизору смотрю, а они уже называются " МОЙ МИР". ТЕ ЖЕ ВЕДУЩИЕ, ТЕ ЖЕ МОДЕЛИ, но магазин по другому называется. Прежние телефоны заблокированы, а по действующим мне говорят, что это другая компания и они ничего не знают. Сколько денег я перечислила при оформлении заказов на СВО!!!!!!! Куда все ушло????. Я не обедняла конечно из за этих 11 т р, но тааак обидно!!!!! Какой обман. И важно то, что безнаказанно себя ведут. Директор магазина шоп энд шов ВОРОБЬЕВ???!!! Когда уже они стали мухлевать с заказами( года 2,5 назад было все четко) он все равно появлялся в рекламе по сбору средств для СВО. Какое кощунство. Люди, будте аккуратны с этой компанией, не проплачивайте сразу заказы, как бы чего не вышло. И это в эфире по телевидению на всю страну!!!! Знаю по отзывам, что таких, как я, которым компания должна деньги - миллионы. Просто кто то обращается в прокуратуру, у меня не было такой возможности. СТЫДНО ИМ ДОЛЖНО БЫТЬ.
3
Show business's response
Александра
Level 4 Local Expert
August 23
Здравствуйте.Очень интересует откуда вы берете людей на вакансии в кол центр,звонят и хамят,разговаривают так будто это коллекторы!Вы что делаете то?? Рассказываю реальную историю.Был оформлен заказ в вашем магазине,кастрюлю доставили,все нормально,на этом плюсы заканчиваются.Звонят на протяжении нескольких месяцев маме моего мужа.Поначалу мило общались,а совсем недавно позвонила женщина,которая уже своим тоном дала понять,что настроена недоброжелательно(хотя с какой стати?мы оформили заказ,оплатили и получили,что же нужно еще)мало того,что она грубо говорила,так когда свекровь ей сказала "долго ли вы будете звонить?" она сказала "БУДЕМ ЗВОНИТЬ ЗАВТРА,ПОСЛЕЗАВТРА И ПОТОМ" вы считаете это нормально?вы человека доводите своими звонками!Когда все маневры давления были исчерпаны,ваши сотрудники решили прибегнуть к скрытым угрозам,называя адрес где проживает заказчик,видимо с намеком на то,что они могут приехать.Это что такое?Еще один звонок- и я это так не оставлю,обращусь во все инстанции,запись звонков у меня есть.Номер на который названивают я указать здесь не могу,но это будет поводом к тому,чтобы провести работу со своими сотрудниками,чтобы они вообще никому не хамили и не названивали.
1
Show business's response
A F
Level 23 Local Expert
November 18
В ходе анализа деятельности компании, специализирующейся на реализации определённых товаров и услуг, было выявлено наличие ряда системных проблем, требующих немедленного вмешательства компетентных органов. Во-первых, качество предоставляемых товаров и услуг не соответствует заявленным стандартам, что свидетельствует о систематическом нарушении прав потребителей. Во-вторых, уровень обслуживания клиентов оставляет желать лучшего, что указывает на пренебрежительное отношение к клиентам и отсутствие клиентоориентированности. Кроме того, были зафиксированы случаи мошенничества, связанные с обманом ветеранов Великой Отечественной войны при продаже часов. Это является вопиющим нарушением этических норм и законодательства, требующим принятия самых строгих мер. Также стоит отметить, что общение с представителями компании по телефону вызывает подозрения в их профессионализме и компетентности. Это может свидетельствовать о том, что компания привлекает к работе лиц, не имеющих достаточного опыта и квалификации для эффективного взаимодействия с клиентами. На основании вышеизложенного можно сделать вывод о необходимости проведения тщательного расследования деятельности компании и принятия мер по устранению выявленных нарушений. Только таким образом можно обеспечить защиту прав потребителей и предотвратить дальнейшее распространение мошенничества.
1
Александр Македонский
Level 28 Local Expert
January 22
Магазин заоблочных цен и товаров низкого качества. Посещают его люди пенсионного возраста .Каталог товаров из этого магазина с высокими ценами Не соответствуют , низкого качества ,без примерки сразу оплата.Телефон который указан только для покупки товаров .Сдать товар неаозможно.Чеки не пробивают Уходят от налогов..Предупредите родителей, а лучше иногда просматриваейте их телефон на наличие в них смс от таких магазинов.Берегите себя и свои средства.
8
Show business's response
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5