Всем советую данную клинику и прекрасного врача Марину! Во первых отношение врача к питомцу ну просто волшебное. Все анализы берет аккуратно, сюсюкается и успокаивает питомца , а это очень важно при постоянных поездках к врачам с животным. Во вторых у врача и у клиники нет задачи навариться на вас. (Выписывать кучу препаратов , лишь бы себе в карман заработать). Все только по факту и профессионально. Обратилась я в клинику , чтобы взять анализ ИФА на ВЛК (вирусную лейкимию кошки). Ранее ходила в другую клинику - добрый доктор. Там ужасно брали анализ, мучали кошку, скручивали , так еще и не правильно брали анализ. По итогу из той клиники пришел очень высокий показатель в единицах, затем они сразу назначали серьезный препарат ( от человеческого спида). Так еще и наплели , что у кошки что-то с полостью рта и навыписывали препаратов на круглую сумму, которые покупаются у них. Как оказалось после - с полостью рта вообще все в порядке…Мне повезло, что я попала в данную клинику Моя Любовь. Здесь врач сказал, что никаких явных симптомов на данную болезнь нету и даже если после еще одного теста придет положительный результат , врач Марина порекомендовала во первых сдать еще в третьей клиники повторный анализ , так и плюсом сказала, что не стала бы сажать на такие серьезные препараты кошку, учитывая , что нету явных признаков болезни. А те препараты просто могли убить питомца! Уже сейчас пришел анализ и он отрицательный! На что врач все равно посоветовала сходить еще в одну клинику на повторный анализ, а затем через три недели сдать у них. Марина со мной на связи , в поддержке и дала добро на рекомендации по дальнейшим действиям после следующего анализа. Благодарю вселенную, что такие люди и такие врачи еще есть!!!
1
1
Show business's response
манахова валентина
Level 3 Local Expert
August 10
Здравствуйте. Хочу выразить огромную благодарность ветклиники "Моя любовь" , а именно Ручьевой Марине Владимировне. Мы попали в клинику после недобросовестного лечения в другом центре и в очень плохом состоянии . Врач отнеслась профессионально, внимательно и с пониманием. Был поставлен четкий диагноз, незамедлительно были проведены лечебные процедуры и что особенно было заметно никаких лишних анализов и лекарств, Даже если кошку и не удалось спасти, но Марина Владимировна сделала все возможное для питомца. Огромное Спасибо Вам за чуткость и профессионализм!
2
1
Show business's response
Daria Korzh
Level 5 Local Expert
September 27
Данную клинику советую всем , хорошее обращение к животным , видно что ребята любят свою работу , ставят точный диагноз и прописывают лекарства которые помогают , цены приемлимые , мы с молодым человеком недавно завели собачку , нам же в этой клинике рассказали всё с ног до головы какие прививки точно нужны , для чего каждая прививка , в самой же клинике чистота , обстановка там как дома , уютно , не то что в других , в общем советую всем приводить своих питомцев сюда
Роман Яковлев
Level 3 Local Expert
May 11
Привели кота на кастрацию, все сделали быстро и профессионально. Обслуживание понравилось, персонал вежлив и приятен в общении. Врач все объяснил доступным и понятным языком. Претензий нет, наверное лучшая клиника в нашем районе.
1
Show business's response
Саша
Level 4 Local Expert
September 26
Замечательное место. Приняли экстренно в 22:00 вечера, оказали необходимую помощь. Настоящие профессионалы. Отношение к животным на высшем уровне. Замечательный персонал, очень приветливый, Екатерина просто супер! Современное и качественное оборудование. 5 звезд!
Nata ..
Level 10 Local Expert
June 10
Ходим сюда с крысками. Из Ратологов в городе этот самый хороший (пошли по рекомендации) сервис хороший. Врач добрый, приветливый, много информации даёт. Объясняет. Предлагает по возможности альтернативы, учитывая материальные возможности хозяина. Уколы ходили делать, тоже ребята приветливые, добрые. В целом всё нравится. А цены как везде.
1
Show business's response
Юлия
Level 4 Local Expert
May 15
Обратились в клинику по рекомендации!с застоем мочи у кота,нам поставили Мкб и так как не смогли спустить мочу предложили операцию ,,уретростомию,,,ладно предложили ,мы согласились тк котик мучался .Итог:сделали её не качественно!!!Результат мучения кота 2!!! месяца и рецидив ,и повторная операция.После пообещав что всё теперь гуд у нас был 3 рецидив.В отчаянии обратившись в другую клинику ,где нам сообщили,что у нас не МКБ (от которой мы лечились безуспешно 2!месяца),а воспаление мочевого канала.И что такую операцию так теперь не делают!!В другой клинике
без хирургического вмешательства нам спустили мочу и помогли с лечением ,по итогу котика вылечили и нас по сей день ни чего не беспокоит.Низкий поклон таким специалистам ,которые помогли вылечить!
Как итог :кот с дыркой вместо органа,минус 40 тыс на лечение и бесполезные операции ,минус 2 месяца нормальной жизни.Естественно траты на переделывание их косяков и 3 сильный наркоз!
Не рекомендую эту клинику для решения серьёзных проблем у ваших любимцев.
Из хорошего:стационар и вежливый персонал.
1
Екатерина Е
Level 2 Local Expert
August 6
Хочу поблагодарить клинику Моя любовь за трепетное и чуткое отношение к своим пациентам))) начиная с записи на прием и заканчивая лечением любимцев! лечим своих крысок у Ручьевой Марины Владимировны. Чудо - врач, такой теплоты и чуткости еще не встречала у вет.врачей. Трижды оперировала наших любимцев, все четко и со знанием дела. Всегда подробнейшие рекомендации и консультации по телефону при необходимости. Спасибо огромное клинике, и Марине Владимировне, за профессионализм!
1
1
Наталья
Level 7 Local Expert
July 22
Замечательная клиника, где любят животных. Всегда готовы помочь, ответить на интерисующие вопросы. Доброжелательны. Стерилизовала кошку, операция прошла быстро, кошка быстро пошла на поправку. Спасибо Вам за работу! Будем ещё при необходимости обращаться!
1
Show business's response
Алиса Лебедева
Level 7 Local Expert
August 6
Это одна из лучших клиник города , отдельная любовь ко врачу Савельевой Валерии Андреевне , спасла мне собаку 5 лет назад , и до сих пор если появляется какая-то проблема , обращаемся исключительно к ней. Врач с большой буквы , всегда объяснит все понятно, на связи 24/7 , любит животных , а это самое главное. В клинике есть все необходимое , чтобы не ходить лишний раз в магазин
1
Show business's response
Дарья Гущина
Level 3 Local Expert
August 8
Отношения врачей замечательное, но
Взяли все дорогие анализы, выписали лечение, ходили три дня на уколы и капельницы..
В итоге кошке было только хуже с каждым днем
Нам сказали что состояние осторожное, потому что кошечка старая
Но оказалось, что лечение было совершенно не верным и всё органы в критическом состоянии, что надо было гормональные давать
У неё в другой клинике определили рак печени
Я спрашивала у вас почему она хрюкает носом и еле дышит(врач сказал поставим капельницу тогда побольше на пол часа)
В другой клинике сегодня сказали, что в легких была вода!! Вода..
В итоге, сегодня в другой клинике кошку усыпили
Вы же врачи, как можно ставить не верные диагнозы😭
3
Инкогнито 6176
Level 5 Local Expert
July 9
Очень хорошая клиника и персонал. Врач внимательно и аккуратно осмотрел кошку, проанализировал ситуацию и принял решение по дальнейшему лечению. Никаких лишних процедур не навязывают. Клинику рекомендую.
Show business's response
Евгения П.
Level 6 Local Expert
September 19
Профессионалы с большой буквы, всё оборудование для обследований и анализов в клинике есть. Доктор очень любит животных и стремится помочь. Спасибо!
Vladimir
Level 4 Local Expert
June 21
Очень понравился прием в поликлинике, были выявлены все проблемы, проведены необходимые процедуры и назначено лечение. Обстановка очень приятная и спокойная , кот остался доволен
Show business's response
Ольга А.
Level 2 Local Expert
June 3
Замечательная клиника, грамотные и отзывчивые доктора. Спасли от пироплазмоза. Рекомендую, график работы отличный, можно обратиться в вечернее время, когда многие уже закрыты.
1
Show business's response
Егор Никитин
Level 7 Local Expert
August 5
Хотели привести кота, что бы вскрыть и удалить абсцесс после небольшой царапины. Потребовали паспорт животного, который находился в другом городе. Объяснили что кот привитый. Отказали в приеме, так как начали уверять что может быть бешенство. 5 дней прошло, как кот получил царапину. Если бы было заражение бешенством, за 5 дней состояние животного существенно изменилось бы! Пришлось обратиться в другую клинику!
1
Alex Polь
Level 9 Local Expert
May 8
Лечим кота от мочекаменной болезни, болезни почек, несколько раз ставили катетер. Все проходит хорошо, консультируют по всем вопросам и по телефону. Много ветпрепаратов по цене ниже чем в некоторых магазинах.
Работаю до 12 и задерживаюсь если надо
Show business's response
Elena Yareva
Level 5 Local Expert
April 26
Обратились с котенком, как узнали, двухмесячным, с улицы. Доктор осмотрела, дала рекомендации, почистила ушки и очень бережно взяла анализы. Готовность анализов один день, что очень удобно. Будем следовать рекомендациям и растить здорового котика! Спасибо ❤️
Show business's response
Татьяна Щ.
Level 4 Local Expert
June 2
Умерла наша собака. Диагноз -гнойный перитонит. Причина - салфетка,забытая во время операции. После операции повторно обращались в вашу клинику с подозрением на послеоперационный свищ. Ответили,что все хорошо,так бывает. В результате спайки внутренних органов. Когда обратились в другую клинику,спасти собаку уже было невозможно
1
Xenia O.
Level 4 Local Expert
January 31
Замечательная клиника, обратились экстренно, приняли, успокоили, молодой, но профессиональный врач Александр провел осмотр, поставил диагноз, все подробно объяснил и помог котику, администратор Елена поддерживала и успокаивала! Спасибо врачам которые любят свое дело и относятся к нему серьезно ! Еще отмечу уютную атмосферу, чистоту порядок, приятный запах! Однозначно рекомендую!
Надежда Пешперова
Level 15 Local Expert
September 25
Отличная современная ветклиника. Хорошее отношение к любимцам.
Много разнообразных анализов. Великолепные ветеринары.
Дмитрий Новый
Level 11 Local Expert
April 10
Отличное место для диагностики и лечения животных! Хороший и отзывчивый, а главное - опытный и профессиональный персонал. Удобный график и чистота в заведении.
1
Show business's response
Елена Козлова
Level 3 Local Expert
July 26
Чуткий доктор к нашему котику. Спасибо за внимание врача. Близко к остановке сама клиника, что очень удобно. Хорошее место. Рекомендую.
Show business's response
Дарья Жукова
Level 23 Local Expert
May 10
К сожалению пришлось обратиться сюда по печальному поводу: кошка тяжело болела, у нее была последняя стадия онкологии с метастазами. Обратились за помощью, чтобы облегчить страдания животного и обеспечить безболезненный уход из жизни. Спасибо специалистам и сотрудникам, за понимание, заботу и поддержку в этот трудный момент.
2
1
Show business's response
Таня Балукова
Level 8 Local Expert
July 7
Были в этой клинике несколько месяцев назад с кошкой, у которой было воспаление параанальных желез. Доктора назначили грамотное лечение, и даже не пришлось вскрывать железу. Кошка выздоровела. Сегодня делали узи и сдавали кровь на анализ. Все понравилось. Рекомендую клинику
Show business's response
Олеся
Level 4 Local Expert
April 18
Благодарю доктора Екатерину за доброжелательный и исчерпывающий прием, в клинике уже 3 раз: все расскажут, покажут, выпишут грамотное лечение. Советую
Show business's response
Ольга Шабанова
Level 10 Local Expert
May 31
Делала щенку прививку. Очень плакал, долго болело(об этом предупредили заранее). Получила советы о заботе о здоровье питомца. Очень молодой, но грамотный доктор. Маленькая, чистенькая ветеринарка. Может чуть пустовато. В целом не плохо. Рекомендую
1
Светлана Вавилова
Level 5 Local Expert
January 26
Вчера были впервые в этой клинике, приехали на стерилизацию кошки. Мне очень понравился врач, сразу чувствуется любовь к животным. Все объяснила, успокоила, утерла слезы) операцию сделали за 20 минут. Уже через час кошка отошла от наркоза, отошла мягко,на мой взгляд. Впечатление от клиники только положительное! Да и цены ниже, чем в других. Спасибо Вам! К сожалению не спросила имени)
Show business's response
Никита Гончаров
Level 8 Local Expert
October 5
Отличная клиника. Приняли поздно вечером без записи, когда несколько других отказали. Провели осмотр, поставили диагноз, на месте дали лекарства и прописали лечение. Побольше бы таких отзывчивых клиник!
Марина Ракавчук
Level 9 Local Expert
February 27
Я от всей души хочу поблагодарить вас за то , что вы сделали для нашей кисы и для нас !!!! Спасибо вам огромное, что не отказали и приняли кису на лечение за несколько часов до……. 🙈🙈🙈. Вы настоящие профессионалы своего дела! Благодарю вас за такой подход к делу, которым вы занимаетесь с душой 🙏. Я желаю вам чтоб ваши сердца всегда были наполнены любовью !!!! Это Боженька нам послал вас именно в тот момент-когда мы реально в вас нуждались 🙏. Всей душой благодарю вас за новую жизнь нашей малышки 🙏🙏🙏❤️❤️❤️❤️
Show business's response
Ольга Мохова
Level 3 Local Expert
August 3
Заботливый и отзывчивый персонал, рекомендую эту ветклинику. Очень помогли когда кошка не ела, и цены приемлемые.
Show business's response
Ульяна Г.
Level 3 Local Expert
September 18
Большое спасибо за своевременную и такую важную мед.помощь нашему котику! Из-за нарушенной перистальтики кишечника и запущенности чуть его не потеряли, хотя лечили больше месяца в другой клинике.
Особенно хочу отметить хорошее и бережное отношение персонала к животным. Прям очень приятно!
Наталья Малышева.
Level 3 Local Expert
May 20
Записывались на приём к хирургу, по поводу стерелизации и удаление грыжи, нас приняла врач, осмотрела, проконсультировала, провела операцию, видно что человек дорожит своим делом.
в помещении очень уютно, красиво.
1
Show business's response
Anastasia Dzekunova
Level 4 Local Expert
May 15
На серьезные операции сюда не водить питомцев, испортят самого питомца да и еще ухудшат состояние. Будут кормить обещаниями и словами, что все так «правильно», а в итоге животному все хуже и хуже. Сделали нам не нужную операцию из за чего кот мучался 2 месяца.
1
Татьяна К
Level 4 Local Expert
July 30
В самой клинике побывать с котом не успели к сожалению. Обратилась туда, когда кота нужно было проводить 🌈. Да, к сожалению так бывает. Взяла взрослого кота с улицы и он был очень болен. К сожалению надежды не было. Очень порадовало отношение персонала. В такой ситуации это важно. Доктор пришла домой. Такая услуга есть не во всех клиниках. А когда животному очень плохо и куда то его ещё везти... Врач все сделала прекрасно: четко, быстро и с заботой к животному и к человеку (спросила даже точно ли я хочу присутствовать). К сожалению есть с чем сравнить. Кот тихонько ушел, без боли и агонии. Доктор уходя спросила как я себя чувствую и нужна ли мне помощь. Очень благодарна за такое отношение. Потеря животного это горе. Но мысль, что проводила кота с хорошим человеком немного облегчило ситуацию. Клинику мне рекомендовал таксист, который подвозил нас в другую клинику, и который лечит в этой клинике своих животных. Я тоже рекомендую. Спасибо персоналу за такое отношение .
Show business's response
Владимир Ш.
Level 2 Local Expert
September 24
Спасибо Марине Владимировне! Спасла нашего кролика. Сделала сложную операцию по удалению проросших в десну корней задних зубов. Талантливый и редкий специалист.
виктория алексеева
Level 6 Local Expert
December 2, 2023
Спасибо всем врачам этой клиники , что помогли установить точный диагноз моему коту Семену, поддерживали и во всем помогали , потому что я была в таком состоянии… огромная благодарность Марине Владимировне нашему лечащему врачу , это тот врач который любит свое дело , профессионал, всегда на связи клиника , можно позвонить и тебе все разъяснят. Вы все большие молодцы, процветания вам , дай бог здоровья каждому .. Большое человеческое спасибо 🙏
2
Show business's response
Любовь Рыбина
Level 3 Local Expert
March 28
Хорошая клиника, очень дружелюбный и учтивый медицинский персонал. Все рассказали как ухаживать за животным, сразу видно, что профессионалы своего дела. Огромное спасибо!
1
1
Show business's response
Алексей Ш.
Level 2 Local Expert
March 14
Здравствуйте! Водили кошку на стерилизацию в вашу ветклинику. Понравилось, что быстро приняли, и все прошло хорошо, без осложнений и без каких-либо неприятностей. Спасибо! Очень важно, чтобы питомец чувствовал себя хорошо и был цел и здоров.
1
Show business's response
Татьяна Бирюкова
Level 5 Local Expert
November 22, 2023
Обратились в данную клинику для первой прививки для щенка
Как итог поставили просроченную вакцину
Как объяснили перепутали наклейки от старых пустых вакцин ,которые просто хранятся,якобы забегались не увидели ,но утверждали что вакцину ввели верную
Но никаких доказательств не было
Так как перед введением , не показали какую именно вакцину будут вводить ,а просто спросили «импортную или нашего производства?»
Мы выбрали импортную
Делали первый раз в жизни и не знали нюансов,ни названия ничего вообще не сказали и не показали
Потом скинули фото пустых флаконов , от якобы именно правильно введенной вакцины
Ни названия , ни бутыльков нам ранее не показали когда были в клинике
Поэтому , быть уверенными в том , что это правда мы не можем
Ни видео с камер , никаких либо других доказательств предоставить не могли ,только верить на слово
Потом со мной связалась заведующая клиники , после того, как я сказала что буду писать жалобу в роспотребнадзор ,деньги вернули ,но все же мы остались с недоумением какую вакцину нам ввели ,будем обращаться в другую клинику , пообещали провести беседу с «врачом»,но такая ошибка может повлечь судебную наказуемость,это впервую очередь работа с препаратами , как получилось все это провести через кассу ,вроде как на вакцинах маркировки ,возможно списанный препарат вкололи
Слава богу с щенком все в порядке
Данную клинику не рекомендую ,работают не понятно кто
Мы были в клинике совершенно одни ,очереди не было , что бы и вправду могли перепутать и забегаться ,да и сами не торопили ,а ждали когда нам вклеят в паспорт эти наклейки…
2
Maxnatuu'
Level 2 Local Expert
November 7, 2023
Самая лучшая клиника! Грамотный персонал, индивидуальный подход к каждому питомцу. Всегда на связи, проконсутируют по любому вопросу. График работы очень удобный - по будням до полуночи. Спасли бездомныша моего от кучи разных болезней! Теперь только к ним на прием!
2
Show business's response
Елена Андреева
Level 2 Local Expert
February 18
Огромное спасибо!!!! Лучшая клиника!!! Попали на приём к Ручьевой Марине Владимировне- это профессиональный специалист и очень внимательный, добрый человек!!! Успехов и процветания!!!!
1
Ольга Краснякова
Level 4 Local Expert
September 30, 2023
Привезли кошку уже в очень плохом состоянии! Так как ситуация была по нашему мнению критическая(пряталась на улице 4 дня),очень боялись ошибиться в выборе клиники! В панике и моих рыданиях обратились в две популярные клиники в Владимире,но всё оказалось не то...И тут муж находит клинику"Моя любовь" Позвонили,сказали что у них сейчас должен быть прием,но привозите,постараемся помочь! Спасибо ОГРОМНОЕ Марине Владимировне,приняла,оперативно взяла все анализы,УЗИ, рентген.Назначили лечение,оставили кошку в стационаре и уже через три часа повторный рентген показал великолепную динамику! В общей сложности наша Лиза провела в стационаре 1,5 недели! Волнительно конечно было,но отношение максимально трепетное и заботливое🙏Спасибо Вам огромное,всему персоналу данной клиники!! Ехали к Вам за 100 км и рады,что выбрали Вас!)Всегда на связи,каждый день фото-видеоотчет,подробно рассказывали о состоянии ! Мне в клинике сопли-слезы вытерли,поддержали,пожалели)) И после выписки интересуются о здоровье! Конечно не дай бог нам болеть,но теперь мы точно знаем куда обращаться! И даже если бы вы находились от нас за 300 км,мы приехали бы к ВАМ!! СПАСИБООООО всему персоналу клиники! От Лизы привет))))
6
1
Show business's response
Ксения Ш.
Level 4 Local Expert
December 4, 2023
Делали стерилизацию кошке.Операцию сделали очень быстро, минут за 20.Мы ее сразу забрали.Как только привезли домой, начался полный ужас, она вела себя как бешеная полтора часа, мы не могли удержать ее вдвоем с молодым человеком.О ТАКОМ СОСТОЯНИИ НАС НИКТО НЕ ПРЕДУПРЕЖДАЛ,сказали просто, что будет в пьяном состоянии и обезопасить ее от высоких поверхностей, и все.ЕСЛИ БЫ МЫ ЗНАЛИ, МЫ БЫ ЛУЧШЕ ЕЕ ОСТАВИЛИ, ОБ ЭТОМ НАМ ТОЖЕ НИКТО НЕ СКАЗАЛ И НЕ ПРЕДЛОЖИЛ.Когда позвонили в клинику нам просто сказали, что она быстро вышла из наркоза.Очень хороший и полезный ответ!Что именно с ней делать нам никто не сказал.Мы были в таком шоке.Впечатление осталось не очень.Нас аж трясло.Надеюсь, с кошкой потом всё будет хорошо.В клинику больше обращаться не хочется.
2
5
Drabyh90
Level 4 Local Expert
December 24, 2023
Спасибо большое Марине Владимировне за ее бесконечную помощь ❤️
Это ветклиника , где действительно НЕ наплевательски относятся к животным . Всегда найдут время принять , подсказать и помочь.
Моя крыса досталась мне очень слабой и болела с детства. Если бы не Марина Владимировна, то боюсь ее бы уже не стало (
Спасибо спасибо и ещё раз спасибо за вашу помощь и отзывчивость)
3
1
Show business's response
Елена Коновалова
Level 4 Local Expert
September 27
Очень вежливый персонал, особенно Марина Владимировна, отношение к пациентам на высшем уровне, рекомендую
Муриру
Level 10 Local Expert
May 23, 2023
Меня в клинику привела очень печальная и деликатная проблема. Спасибо Айболитам, что отнеслись очень внимательно к моей беде. Сделали всё быстро, аккуратно, без лишних бумаг. Доктор терпеливо ответила на все мои вопросы. Без мучений и ненужной канители моя собачка ушла в лучший мир. Девочки выразили свои соболезнования, как могли поддержали, предложили чаю и вызвать такси.
В клинике очень чисто, нет специфических запахов, всё удобно и быстро.
1
Show business's response
Любовь З.
Level 2 Local Expert
July 14, 2023
Обратились в ветеринарную клинику в экстренном случае,всвязи с первыми родами нашей любимой кошечки.Она не могла разродиться втечении дня и уже поздним вечером пришлось обратиться за помощью к специалистам.К счастью клиника "Моя любовь" находится в нашем районе и работает до 24 часов! Нас встретили очень приятные,доброжелательные девушки Валерия и Екатерина. Они незамедлительно приняли решение делать операцию кесарево сечение,чтобы спасти нашего питомца и котят. Всё прошло успешно,приняли 5 крепких малышей и дали рекомендации по уходу.Все последующие дни были на связи по телефону и доброжелательно отвечали на наши вопросы. Хотим выразить огромную благодарность ветеринарам Валерии и Екатерине за готовность помочь, чуткость,терпение, любовь к своему делу и профессионализм! Они и сейчас сопровождают нас,делают осмотры и прививки.Вся наша семья благодарна Вам! Спасибо большое! Вы настоящие доктора наших питомцев!
1
Show business's response
Анжелика Щавлева
Level 3 Local Expert
May 7
Очень прекрасное отношение, как к животным так и к их владельцам. Цены демократичные. Придем обязательно еще
1
Show business's response
MarMar
Level 19 Local Expert
February 28
Есть специалист по грызунам - это огромный плюс. Внимательно осмотрели мою шиншиллу, с животным обращались бережно и с добротой. Сделали рентген, назначили анализы, ждем)) спасибо еще раз за внимательность к животным!