Если могла бы поставила ноль!!! Прошу разместить пост на организацию занимающуюся изготовлением мебели на заказ, находятся в 7 микрорайоне салоне Диванчик. Администратор Татьяна регулярно размещает рекламу по работе данной организации. Обратилась к ним по рекомендации одной знакомой, к сожалению не прочитав отзывы в сети. В начале все было замечательно, Замеры, эскизы спальни, Кухни. Проплатила большую часть за заказ. Жду… Потом начала звонить Татьяне , чтоб узнать как продвигается дело с поставкой комплектующих, неделю трубку ни кто не берет, пишу сообщения молчание. С работы раньше приехать не могу, наконец субботу ловлю ее в салоне, не получаю адекватного ответа, ну да ладно думаю может дел было много, главное Татьяна сказала что столешница для Кухни приехала ждут фасады. Фасады приехали с задержкой на три дня, Окей думаю не критично. С самого начала работы с данной компанией предупредила, что так как я продала старый гарнитур, прошу постараться сделать быстро , на что получаю ответ максимум месяц. Получается если договор от 18 сентября договор, то примерно 20-21 октября будет. 19.10 звоню Татьяне, получаю положительный ответ, да завтра с утра к Вам. На следующий день мне звонит Вячеслав ( замерщик данной организации) и сообщает что нет не приедут, так как монтажники уехали на другой заказ. Возмущаюсь, но он обещает что приедут 21 и начнут монтировать спальню и тумбу под телевизор. 21 в 12 часов дня звоню Вячеславу уточняю где сотрудники, да едут. Жду. Приезжают только в даа часа дня, привозят шкафы в спальню без стола и тумбы под телевизор. За доставку с меня взяли 1800₽. Сборщик приехал только к четырём дня, что то пособирал, сказал что много не по размеру и надо перепиливать в цехе и саморезка не хватает, завтра продолжат но так же после обеда. Приехал на следующий день пару часов пособирал, снова не закатило саморезка уехал сказал что завтра продолжит. Но на следующий день так и не приехал. Отставил разложенные по всей квартире доски, что говорило что вернуться то он собирался. Позвонила Вячеславу, он в абсолютно не адекватном состоянии, послал меня к Татьяне. Зная что Татьяна в щекотливых ситуациях предпочитает не брать трубку, поехала в салон. Она подтвердила что да весь монтаж перенесли на 27 октября, привезут у кузню и недокомплект по спальне и все доделают. Уточняю, как на счёт досок разложены по всей квартире, я должна неделю на пилораме жить . Вечером приезжает сборщик и все убирает за собой. Сегодня 26. Вечером мне звонит Вячеслав и говорит у нас форс мажор., мы ничего не сделали!!! Мы ещё две недели будем собирать вам мебель итого получается 2 месяца!!! За это время я взяла отпуск под установку мебели просидела получается напрасно. Абсолютно не клиентоориентированный компания, бесконечное враньё, сотрудники друг на друга перевирают вину и на нерадивых поставщиков, монтажников которые ходят на какие хотят заказы, транспортные компании которые не привозят материалы. Компания один сплошной форс мажор. Если хотите экстрима, они вам обеспечат нескучную жизнь. Самое прикольное что на рекламу от Татьяны нельзя написать комментарий, все заблокировано, в 2 Гис их тоже нет, есть Диванчик но они отклонили мой отзыв, так как как они говорят не имеют к это конторе ни какого отношения, руководитель у них Пенкина Ольга Николаевна, тоже как и Татьяна не любитель брать трубку от клиентов которые уже заплатили денежку. А так нашла несколько отзывов о них, самый длинный срок по установки мебели от них полгода. От этого становиться страшно. Попала дак попала. Сколько заказывала мебель ни разу такого не было, не раз обращалась в Арт-декор, есть конечно моменты, но в целом я довольна, но они не делают Кухни. До этого обращалась в любимую кухню, тоже по монтажу вопросов нет, но от них фасады выгорели, из-за этого решила менять.