Моя наука

Rating 4.4
258 ratings
Rate this place

86 reviews

Level 2 Local Expert
July 24
Компетентность персонала и уровень клиентоориентированности оставляет желать лучшего в данном "заведении". Предварительно позвонила и уточнила по телефону можно ли сдать обязательный анализ во время беременности. Заверили, что можно сдать без проблем. В результате выяснилось, что у них нет некоторых расходников для данного анализа и сдать его на данный момент невозможно. Кроме того, задали ещё вопрос почему же эти анализы нельзя было сдать в женской консультации😂 Руководству бы обратить внимание на то, что говорят сотрудники клиники)) Не рекомедую. Ужасно.
1
Level 2 Local Expert
July 1
Профессиональный уровень сотрудника который оформляет заказы оставляет желать лучшего. Из перечня процедур вдруг исчезли самые необходимые ( Группа крови и резус-фактор) На вопрос почему был банальный ответ что вы не заявляли эти процедуры. Не люблю когда врут. В тоже время хочется отметить высокий профессионализм мед. сестры которая забирает кровь. Очень чётко уверенно и профессионально. Но настроение испорчено из за разгильдяйства сотрудницы оформляющей анализы.
1
Level 9 Local Expert
May 26
Сдавала анализы, добрая, хорошая лаборантка( ну или как называется специалист который брала анализы)))) Цены как мне сказали дешевле, чем в других лабораториях( но я не звонила в другие), при подписке на соцсети -скидка 7%. Меня всё устроило.
Level 3 Local Expert
November 3
Звонили 3 дня подряд. Анализ на ковид говорят постоянно разную информацию. Выучите информацию, тогда работайте
Level 3 Local Expert
December 17, 2023
Хорошо, что здесь есть скидки на расценки. Приятная женщина-регистратор. А медсестра отличный специалист, попала легко в мою трудную вену, мало кто попадает.
4
Level 26 Local Expert
March 2, 2022
Необходим был тест ПЦР , хорошие люди подсказали обратиться в этот Центр. Для меня это оказалось очень удобным, т к. живу не далеко. Записались без проблем по телефону. Пришли в назначенное время. Помещение ожидания, оно же и "гардероб"- пальто вешают тут же на вешалку у двери , оно же и место заключения договора на оказание услуг и оплата услуг, здесь же и выдача готовых результатов. И все в одну очередь. Здесь же два стула для ожидания. Одним словом очень недостаточно места. Уж очень все компактно, скученно. Ни о каком дистанцирование вообще речи не идёт, хотя специфика заведения - выявление или подтверждения отсутствия ковид. Здесь же рядом дверь в комнату взятия мазков. Готовность взятых на анализ мазков соответствует указанному времени. Одним словом, очень помогли только тем, что они есть, работают четко, все своевременно выдают . Но по прежнему поддерживают мнения о недопустимости столь выеуждено-скученного нахождения посетителей. Отношение к клиентам хорошее. Персонал вежлив. Чистоту поддерживать проблематично из-за скученности людей. Полы постоянно грязные, несмотря на использование посетителями бахил
12
Level 6 Local Expert
February 16, 2023
Была 1й раз, впечетление очень хорошее. Быстрое оформление, очень безболезненно взяли кровь (боюсь сдавать, если честно, а тут прошло как по маслу), аккуратно наклеили пластырь. Огромнейший плюс - это работа по выходным, не надо отпрашиваться с работы. Минус только один - очень маленький коридор.
2
Level 5 Local Expert
October 21, 2021
Добрый день. В очередной раз выбрал МК Науку для сдачи теста ПЦР. и был разочарован. Продвинутая компания ,удобное место расположение ,персонал профессионалы своего дела ,но работа программного продукта и тех обеспечение все это убило на корню . В ожидании быстродействия работы программы я простоял более часа. Я видел как персонал пытался решить проблему с техподдержкой . Спасибо девчонкам медикам которые работают в Науке на улице Суворова они у вас самые самые.берегите свой персонал. Ребята хотите быть успешными на рынке повысьте эффективность своей ИТ-службы поддержки. Наберите профессионалов. Хочется двойку вам поставить за ваши ИТ-службы поддержки. Второе разочарование пришло после ожидания результатов на эл. почту . Результаты не пришли. Еще раз подтвердилось что Вашу ИТ-службу нужно разогнать и набрать новых. Прошу передать вашему руководству.
11
1
Level 9 Local Expert
March 10
Рекомендую! Возможность сделать анализы даже в выходной день! Результаты можно получить по электронной почте.
Level 3 Local Expert
July 29, 2021
Наукой была довольна всегда! Вежливый и грамотный персонал, администраторы. Красивые и чистенькие кабинеты. Всё замечательно, профессионально, доброжелательно! Большое спасибо этому мед.центру за многолетний профессионализм, чуткое отношение к пациентам , аккуратность! Всем смело рекомендую!
2
3
Level 5 Local Expert
July 3, 2023
Была первый и последний раз, сдала анализы, пришли положительные, переживала сильно, пересдала в другой отрицательный, и до науки тоже было отрицательный, делают ложные анализы, вводят людей в заблуждение, ещё и деньги за это дерут, закрывать таких надо
1
Level 5 Local Expert
February 10, 2023
Хорошая лаборатория. Анализы делают быстро. Цены нормальные, бывают дни акций 👍Персонал тоже приветливый!!!
1
Level 22 Local Expert
January 26, 2023
Всё быстро и доступно всё объяснят. Только с парковкой всё не очень хорошо. Она есть, но всегда занята.
Level 8 Local Expert
December 3, 2022
Удобное месторасположение. Быстрый результат анализов за 1-2 дня. Выгрузка на госуслуги результата анализа на антитела к ковид19. Рекомендую.
Level 11 Local Expert
April 16, 2022
Большой перечень проводимых анализов и тестов. Оперативное обслуживание и проведение исследований. Доброжелательный персонал. Гибкие цены. Постоянным клиентам скидки.
Level 6 Local Expert
August 7, 2022
Хотел сдать анализ крови на стерильность, звонил перед посещением, сказали приходить. Пришёл, оплатил, и уже когда сидел в кресле в процедурном кабинете, выяснилось, что анализ взять нет возможности. Пришлось возвращать деньги, ожидая в очереди. Таким образом, сделал вывод, что квалификация персонала под большим вопросом. Очень жаль было потраченное зря время (около 1 часа)
Level 6 Local Expert
November 1, 2022
Очень доброжелательный персонал и Добросовестный . Уже не однократно обращаюсь в клинику.Всем своим знакомым и друзьям рекомендую.
1
Level 3 Local Expert
March 18, 2023
Ужасная лаборатория! Никому не посоветую! Ребенку несколько раз брали кровь из вены, и каждый раз не могут сделать анализ!!! Измучили всего ребенка , а результата нет!!!
2
Level 7 Local Expert
November 26, 2023
Вежливый персонал. Анализы сделали оперативно.
Level 2 Local Expert
May 31, 2023
Вчера в 8 утра сдал ПЦР тест.результа спустя два рабочих дня нет. Обещали сутки. Не рекомендую этих обманщиков.обходите стороной!!!
1
2
Level 10 Local Expert
September 5, 2022
Отношение к клиенту отличное, забор материала быстро безболезненно. Время ожидания результатов даже меньше, чем прописано. Приходят результаты на почту, что удобно.
Level 8 Local Expert
February 7
Медработники вежливые. Анализы делают быстро.
Level 8 Local Expert
October 16, 2023
Всё нравится, особенно как берут кровь из вены, для меня это проблема!Медсестра молодец! Есть анализы, которых х нет в других лабораторичх города!Акции!
Level 2 Local Expert
November 12, 2021
Посетила эту странную лабораторию . И ужаснулась что они там творят . Через одного человека отводят в другой кабинет и сообщают что у вас короновирус . Вот и я попалась под раздачу . Отвели меня в другой каб. И сказали что у меня короновирус , хотя моё состояние было отличное . Я сразу в них засомневалась и сразу же после этой клинике Сдала в 2 других и у меня ничего не обнаружили . А это ,,Наука,, чисто развели на деньги . Но мы так просто это не оставим !!!
4
5
Level 5 Local Expert
July 3, 2022
Хорошая лаборатория, адекватные цены, большой ассортимент анализов, сроки изготовления 👍🏻
1
Level 3 Local Expert
March 4, 2021
Сдавала пцр тест для путешествий, все прошло отлично, девочки нас взяли на контроль и анализы были готовы за день(а нам было важно время изготовления) , так что советую. И как пишут что грязь и бахил нет это не правда, все там нормально.
5
2
Level 8 Local Expert
October 31, 2021
Очень здорово. Результаты анализов на следующий день, в то время как в других лабораториях 3-5 дней. Вежливый персонал. Аккуратные лаборанты и процедурные сёстры.
1
1
Level 3 Local Expert
July 10, 2021
Спасибо за оперативность, грамотную консультацию менеджеров! Не мог записаться на анализ теста пцр у себя в Пензе, позвонил на горячую линию в Самару, записали на следующий день, нашли время и помогли мне решить вопрос оперативно! Очень вам благодарен!
3
Level 4 Local Expert
January 8, 2022
Нельзя назначать по 2-3 человека в одно и тоже время, темболее с нынешней обстановкой в стране. Пока я ждал своей очереди я насчитал 25 человек. Считаю это недопустимым!
1
Level 5 Local Expert
February 12, 2022
Отличный персонал,все оперативно,вежливо,аккуратно и своевременно!
Level 5 Local Expert
February 18, 2021
Замечательная лаборатория, очень приятный и внимательный персонал,хорошо объяснили по ковиду, большое спасибо!!!
4
1
Level 2 Local Expert
July 3, 2021
Ужасная организация процесса, дозвониться невозможно, телефон не берут. Заезжала вчера сказали записи нет. Сегодня оказалось что половина очереди по записи. Люди стоят с грудничками по 5 часов. Оформление документов 1 человека по 20 мин. Администрация телефон не берет....
3
3
Level 4 Local Expert
October 14, 2021
Срок по экспресс прошёл, а результата нет. Деньги оплатили, причём за 2 экспресс-теста, мазок взяли в 9 утра, результов так и нет (в 23:20). При этом сдавали, заплатили, зная, что будет быстрый результат.
1
1
Level 8 Local Expert
October 22, 2021
Приветливый профессиональный персонал, все сделали быстро, результат прислали на email
1
1
Level 12 Local Expert
August 29, 2021
Тесты присылают сначала на русском языке и только потом на английском. Все это после рабочего дня поэтому если что то не так дозвониться уже нельзя. Трубку как оказалось не берут и в рабочее время.
2
1
Level 15 Local Expert
July 18, 2021
Делали пцр тест, при чем мы сделали и уехали черкез час на поезде отдыхать, и пока ехали нам пришли результаты на почту, очень удобно и по цене дешевле чем у других.
4
1
Level 2 Local Expert
August 24, 2021
Ужас лаборатория! Никому ее не посоветую, очередь как в государственной больнице администраторы работают медленно пациентам приходиться стоять на улице это сейчас лето, а зимой как?
2
3
Level 10 Local Expert
October 30, 2022
очень конкурентные цены, удобный график работы, из минусов абсолютно нестирильная зона взятия анализов
Level 8 Local Expert
August 29, 2022
Сдавал пцр на коронавирус, всё сделали в обещанный срок и даже копию на почту прислали.
1
Level 30 Local Expert
October 4, 2021
Чисто, работают быстро, персонал вежлив, но работают все только с одним человеком, тот, кто на очереди. Все остальные могут толпиться сами по себе, на них никто не обращает внимания.
2
Level 7 Local Expert
July 13, 2021
Ужас, живая очередь, администратор пускает разных наглых без очереди перед людьми, которые пришли сдавать анализы натощак и долго уже стоят. Спасибо за потраченные нервы и время .
2
3
Level 2 Local Expert
November 12, 2020
пришла сдать анализ на ковид не правильно сказали цену персонал не внимательный, после того как я ее поправила и сказала что при звонке мне сказали другую сумму даже не извинилась, на полу грязь, сейчас такая обстановка все болеют, температуру не мерит никто.
1
2
Level 8 Local Expert
September 3, 2021
Они мне кажется результы пишут на бум. Два раза наша организация нанимала их делать тесты, у всех отрицательный, а на следующий день, заболевают с положительным тестом.
Level 10 Local Expert
November 23, 2020
Результаты приходят как и заявлено. Зависит от сложности анализа. Цены дешевле чем у других, т.к. своя лаборатория. Брали у ребенка кровь из вены, даже не почувствовал как и взяли😁 Рекомендую данную сеть лабораторий.
5
Level 4 Local Expert
November 22, 2021
Доверяю только им! Всегда быстро, качественно и недорого!
2
2
Level 8 Local Expert
October 1, 2021
Единственный плюс для меня -это результат пришлют на электронку.Но теснота ужасная!на 2 кв м.стоят 20 человек,кто кашляет,кто чихает.
1
Level 3 Local Expert
December 30, 2020
Надо было сделать анализ Фемофлор 16, а сделали Фемофлор скрин, где совершенно другие показатели и их меньше. . Я написала претензию, на возврат денег, пришел отказ. Отвратительная клиника с некомпетентным персоналом. 2000 на ветер. Не рекомендую
1
1
Level 10 Local Expert
April 15, 2021
Вежливый персонал, все вовремя сделали. Маленькая площадь не очень удобно.
3
1
Level 2 Local Expert
August 16, 2021
Ужас. Исследование не проводится. Сбор денег. Даже если вы больны, присмерти - результат исследования будет как у космонавта.
1
3
Level 11 Local Expert
July 16, 2021
сама низкая цена в городе на ПЦР тест на корону. сроки вполне. успеваешь за 72 часа до вылета сдать и получить результат.
2
1