Пришли сдавать кровь , администратор медленый , один человек впереди, отстояли минут 20, но дальше интереснее, супруга зашла в кабинет на забор крови ....и 20 минут,вышла вся перевязаная , не нашли вены , деньги вернули. Кровь не могла взять Хромова Галина Николаевна .
Беляева Тамара
Level 6 Local Expert
July 25
Если нужно сдать анализы… вам сюда. Цены самые демократичные, персонал очень приветливый и нет очередей.
66410 Мухамадеева
Level 3 Local Expert
July 17
Очень доброжелательный персонал, прихожу не первый раз, радуют и расценки и скидки,рекомендую
Руслан Зайнетдинов
Level 3 Local Expert
August 27
Хорошая клиника, персонал адекватный и приветливый, анализы сдаем всей семьей тут
Ленар
Level 10 Local Expert
April 2
Быстро, чётко в плане результатов. Единственное девушка на рецепшене с кислой миной сидела уже второй раз)
Olga K
Level 10 Local Expert
November 3, 2022
Доброжелательный персонал. Все манипуляции выполняются четко и аккуратно. Цены вменяемые. Время ожидания процедуры минимальное. По четвергам скидки пенсионерам 20%!
1
юлия
Level 7 Local Expert
April 4, 2023
Молодцы. Анализы готовят быстро. Гибкий подход к клиентам. Пользуемся всей семьей, хоть рядом с нашим домом есть другая платная клиника.
Евгений Барнаев
Level 4 Local Expert
January 8, 2023
Чисто, приветливые сотрудники! Всё объяснили доступным и понятным языком! Результаты анализов были готовы точно в срок, но забрал, когда мне было удобно!!! Рекомендую!
3
Аделина
Level 14 Local Expert
August 9, 2021
Являюсь клиентом другой лаборатории, но решила обратиться в вашу лабораторию: надо было срочно сдать ПЦР, и друзья посоветовали ехать именно в Науку.
Позвонила по самарскому номеру, записалась на сдачу анализов..девочки в колл центре вежливые, проконсультировали по всем моим вопросам.
В самой лаборатории столкнулась с не очень приветливой дамой на ресепшене. Потом мне сообщили, что результаты моих анализов будут готовиться дольше, чем обещали в колл центре, и вообще (цитата) "они там наобещают, а нам потом от пациентов выслушивать". На мой комментарий "я не сказала ничего, что вам пришлось бы выслушивать" ответили "ой, да, простите, это не про вас...наверное, вам стоило бы закрыть уши".
Спасибо за оперативность, результаты пришли в сроки, которые мне изначально обещали, мне это было важно.
Но больше к вам обращаться не хотелось бы
2
Show business's response
СветлаНиКа
Level 15 Local Expert
March 25, 2021
Все анализы стараюсь сдать здесь- устраивает соотношение цены и качества. Медперсонал внимательный, чуткий, анализы берут быстро, рука поставлена хорошо. Из минусов- в выходные трудится всего 1 человек- он занимается и оформлением, и взятием крови, и приёмом денег. Так нельзя! Прошу обратить руководство компании на этот момент. Медсестры стараются все делать максимально быстро, но в связи с возросшим трафиком посетителей это проблематично. И мы, клиенты, тоже начинаем нервничать. Не пора ли выделить ещё одну единицу персонала для общего комфорта???
4
1
Show business's response
Екатерина Лу
Level 2 Local Expert
July 3, 2021
Приехали сдать тест пцр после отпуска. Дается три дня, нам выпало на выходные. Думали примут, войдут в положение. Сидит некая Шишунова Татьяна, важная, вся "занятая" с видом хозяина жизни! Нет мест! Тест сдавать 3 секунды! Отвратительное отношение к людям! Особенно учитывая что мы туда деньги несём! И плюс к этому тесты на выезд сдавали тоже у них.
Не мы придумали эти правила!
5
1
Евгения Миллер
Level 4 Local Expert
May 26, 2022
Обратилась в Науку первотнмаыраз,Я просто в восторге,такое отношение мало где увидешь, спасибо большое за работу Евгения Миллер
1
Show business's response
Андрей Шиянов
Level 12 Local Expert
May 24, 2021
Сеть пунктов приема медицинских анализов и обследований организма.Удобный график включая выходные дни кадендаря,грамотный
и внимательный персонал.Возможность получения результата по интернет- связи,то есть посетить любой мед.офис ,,Наука,, для этого.
2
1
Show business's response
Царь Дверей
Level 8 Local Expert
June 27, 2022
Обращалась дважды. Всё хорошо. Анализы скачала с сайта. Удобно
3
Show business's response
Virina
Level 8 Local Expert
April 8, 2021
Оформление одного человека занимает 10-15 минут. Возьмите сотрудника, который знает как работать с компьютером. Огромная очередь на оформлении документов, в процедурном кабинете никого!
3
Show business's response
Ирусик R.
Level 5 Local Expert
October 27, 2020
Просто хамки высшего Уровня! . Компьютер висит, работать не хотят, хамством отвечают на вопрос. Не платите им зарплату за хамство, а платите за работу и она должна быть сдельная, чб заинтересованность была. А тут работают рыночные бабки, которым не нужны клиенты и они пришли отбыть время
7
Show business's response
Олдж
Level 17 Local Expert
September 8, 2021
В целом хорошо, но заполнение анкет и договоров можно было как-то ускорить. 1 минута на тест и 30 минут на бумажки, это неправильно.
2
1
Show business's response
Сергей Еремин
Level 10 Local Expert
January 8, 2022
Быстро качественно недорого рядом с домом
1
Show business's response
Лорка Д.
Level 16 Local Expert
February 27, 2020
Эти лаборатории очень удобны, хоть и платные. Бывает, что нет времени отстаивать очередь сначала за талоном к врачу, потом к самому врачу, а там раз и талонов нет. А здесь заплатил, сдал и в удобное время забрал результаты.
3
3
Татьяна Б.
Level 14 Local Expert
September 15, 2021
Хороший персонал.Если очень заняты обязательно перезвонят,запишут на удобное время.
2
1
Show business's response
Вера Меньшикова
Level 3 Local Expert
March 31, 2021
Вежливый персонал, всё объяснят и помогут, мне очень нравится👍
3
1
Show business's response
Ирина Захарычева
Level 4 Local Expert
December 7, 2020
Вежливый персонал, быстрое и качественное обслуживание.
3
1
Show business's response
Раиса К.
Level 7 Local Expert
September 1, 2021
Сдали анализы на ПЦР,результатына следующий день,рекомендую.
1
1
Show business's response
Рафик А
Level 12 Local Expert
September 14, 2022
Вежливый персонал.
3
Дмитрий К.
Level 17 Local Expert
March 18, 2021
Проходил обследование, оперативно приняли анализы и выдали результат
2
1
Show business's response
АНДРЕЙ САВИН
Level 10 Local Expert
August 16, 2021
Цены дороговаты... нужно чуть убавить.
1
1
Show business's response
Алексей Ширяев
Level 9 Local Expert
March 16, 2020
Анализы берут качественно, вежливый персонал. Саветую всем 100%
3
3
Ольга
Level 10 Local Expert
January 16, 2022
Быстро,качественно!
2
Show business's response
Игорь Петин
Level 16 Local Expert
November 24, 2021
Сдавал тест. Социальная дистанция с другими посетителями не соблюдалась
2
Евгений Белый
Level 8 Local Expert
February 27, 2020
Пару раз обращались,но мнение неоднозначное. Толи это лаборатория ,толи пункт приема анализов.Так я и не понял???