Moya Rossiya
147 reviews
September 19
Неоднократно пользуюсь услугами этой компании. Всегда всё великолепно! Последний раз была на автобусной экскурсии Кавказ -Эльбрус. Превосходный атель, вкусные обеды и завтраки, комфортабельный автобус. Отдельное спасибо экскурсоводу Ольге за её отзывчивость и доброжелательность. Рекомендую от души воспользоваться услугами данной компании, тем более цены Вас приятно удивят
5
August 5
Ездили с семьей в Хвалынские термы 04.08.2024. Водитель Алексей большой молодец - аккуратный. Экскурсовод Любовь рассказывала монотонно, сбивчиво и нудно. Само место понравилось. Накупались, хорошо отдохнули, очень устали. Хотелось вздремнуть, так как впереди 4 часа дороги. Как только выехали обратно, сопровождающая Любовь на всю громкость врубила телевизор. Показывали какую-то ерунду, где актеры орали гнусавым голосом на весь салон, как недорезанные. Мы попросили сделать тише, они немного убавили, но лучше не стало. Нам не помогли даже собственные наушники. Сопровождающая заявила, что не выключит, потому что другие смотрят и вообще они всегда так делают. Т.е. с теми, кому это не нравится, никто не считается - пусть терпят. Выключили только после скандала, сон как рукой сняло. Хочу напомнить организаторам, что в 21 веке у всех есть собственные гаджеты и наушники. Вежливые люди смотрят/слушают музыку/фильмы с использованием наушников. Это не первая наша поездка с этой компанией, но такая ситуация впервые. Хочу пожелать организаторам с уважением относиться к своим клиентам. Кстати, эта фирма проводит розыгрыш дешевых дорожных надувных подушек. Нам как раз пафосно всучили бракованную - не держал клапан и подушка тут же спускала. Мы ее вернули. Лучше бы разыгрывали качественные беруши.
14
5
July 6
Замечательный туроператор, очень интересные экскурсии. Замечательные экскурсоводы, внимательные, общительные, ответственные. Ездить с ними одно удовольствие, столько нового для себя открываешь. Водители отличные, на большое расстояние не страшно, за рулём знатоки своего дела. Автобусы удобные, чистые, все в них работает как надо.
Если ездить в автобусные туры, то только с туроператором Моя Россия.
1
3
August 25
Была несколько раз и все время там какие то изменения. Парк развивается, добавляются новые экспозиции, много интересного ,познавательного, любопытного. С удовольствием здесь можно погулять, здесь же ресторан, кафе и столовая , где можно пообедать. Мы обедали в ресторане отеля- все было очень вкусно, цены демократичные. В павильонах зданий проводятся активности, которые интересны и детям и взрослым.Рекомендую к посещению
2
October 19
Очень слаженная работа коллектива от подбора и консультации по турам, до гидов и водителей. Ездили с моей Россией пару раз, удобно если нет своего транспорта или наоборот хочется отдохнуть "от руля". Экскурсии всегда интересные, насыщенные, в дороге не скучно, об этом позаботиться гид, а на дорогах безопасно благодаря спокойным и профессиональным водителям, рекомендую всем своим друзьям.
May 27
Хорошая турфирма с автобусными турами, по цене вполне здраво. Интересные и необычные экскурсии как дальние, так и одним днём, можно устроить себе небольшое приключение практически в будние дни. Есть свободное время и интересные факты.
Не могу снять за эту мелочь звезду, но иногда гиды могут из-за 30сек опоздания (буквально говоря, переход через дорогу по светофору) разговориться на полчаса, но игнорировать задержку в 10 минут в одном туре.
2
June 21
Тур Архыз+ Домбай
Началось все нормально, прекрасные водители, куратор Светлана - милейший души человек.
Начинаем про первый день:
Из всего дня понравилась только экскурсия к водопадам. Остальное неинтересная скучная тягомотина. Экскурсовод Светлана- на любителя, возможно информация и интересная, но монотонная. Ей задавали вопросы, она их просто игнорировала, либо отвечала что ее не слушали, я что в школе? Чтобы мне в таком тоне отвечали? Быть надменной в коллективе где ты работаешь, я считаю хамством.
Второй день: поездка на Архыз.
Начался день с того, что почему то группа из 34 человек должна заезжать в центр Пятигорска за экскурсоводом, тратя при этом 30 минут. Можно было уехать по объездной дороге. Так как тур автобусный, этот автобус уже порядком надоел . посещение горы Пастухова и обсерватории 5+, городище неинтересное место, от слова совсем. Возвращаемся мы опять заводя экскурсовода в центр годода Пятигорск !!!!! Кто- то объяснит зачем???? Туда ехать 4 часа, почему нельзя было выбрать отель в Черкесске, но нет мы вернулись обратно, чтобы на следующей день опять проехать 4 часа до того же места!!!! ( отель хороший, к нему нет претензий)
3 день: Домбай : проснулись с утра и опять: за экскурсоводом, едем 5 часов до места. Карл! Зачем!!! Тур автобусный м проводить в автобусе лишние 8 часов???? Почему нельзя платить картой? Если есть на кассе банкоматы, или в термах? Что за совок с наличкой.
Итог: данное путешествие спасло несколько составляющих : Светлана (куратор) именно она создавала дружелюбную атмосферу, пыталась сгладить углы, и угодить каждому, Водители которые были улыбчивыми и помогали шутками скоротать эту мучительную дорогу, сложить сумки, и комфортно нас доставляли с точки А в Б., и конечно же красота гор. Тур непродуман. И это моя ошибка что я перед тем как ехать не посмотрела километраж. Поэтому никому его не посоветую.
20
2
August 15
Ездили с туром в Дагестан, ранее с данной компанией ездили в Кабардино-Балкарию, тур «Великий Кавказ». Тур в Махачкалу-Дербент – это прогулки по подвесному мосту, древность, чередующаяся с экстримом, аутентичность и мудрость Дербента, скорость и запал Махачкалы… Мы под впечатлением!!!! Тур можем оценить на миллион из ста!!!💕
Экстрим-катания на катерах - выброс адреналина, незабываемо!!! Красота Сулакского каньона - отдельный вид искусства. Восточная сказка за короткий промежуток времени, увидели больше чем за годы жизни!
Прекрасные гиды на месте. Заур, Патимат, Сиражудин - подробно все рассказывали-показывали, заряжали эмоциями, с юмором ребята. Отличные гиды с ними Дагестан сиял красками всех оттенков!!!
Сопровождающая Наталья - это чудесный человек, чуткий, тактичный, внимательный. Все очень деликатно и тактично доносит, понятно объясняет и облегает временные рамки, следит, чтобы не потерялись в процессе)))
В мечети нас встретил мула, рассказал о тонкостях мусульманской религии. Спасибо за возможность посетить мечеть, для нас это интересно, знакомство с религией и можно сказать взгляд изнутри.
В крепости работал с нами экскурсовод, заведующий Нарын-Кала. Тоже с юмором человек, профи своего дела. Все быстро, четко и информативно показал и рассказал.
Гостиница была Лорд, там красивый дворик. Перед окном камыши. Шведский стол вкусный, нам понравилось.
В общем впечатлений ВАГОН✨Мы выражаем огромную благодарность за отлично организованный тур, КУХНЯ, которой нас тут угощали - это 1000 из 10. Просто невероятно вкусно и много, все ходили сытые и довольные, как коты:)
Спасибо еще раз!!!!
2
July 7
Ездим с этой фирмой с 2016 года, правда, пока только в однодневные поездки. Нареканий нет - всё четко по расписанию, хорошие удобные автобусы, программы экскурсий соблюдаются, гиды-экскурсоводы как правило тоже в материале (за очень редким исключением). Тем, кто не водит машину, удобно посещать отдаленные сёла и природные объекты, куда трудно добраться на общественном транспорте.
September 15
Путешествие по Кавказу «Кавказский экспресс» с 05.09-10.09.2024 год. Мы с мужем очень любим путешествовать и это первое путешествие с турфирмой»Моя Россия». Хочется отметить, что турфирма очень ответственно относится к своей работе. Сотрудники профи своего дела. Путешествие было организовано на отлично и тур по Кавказу оставил самые неизгладимые впечатления. На ж/д вокзале нас встретила сопровождающая Светлана, затем нас посадили в автобус и повезли на экскурсию по Пятигорску. После обеда нас заселили в шикарный отель «Маск». Отель заслуживает самых лучших похвал. Номера чистые и комфортные. Завтраки(шведский стол) тоже включены в стоимость путевки. Блюда очень вкусные и разнообразные на 5+. После завтрака подходил к отелю автобус и мы отправлялись на экскурсию. Экскурсии были очень интересные. Посетили Нальчик,насладились красотой водопадов и гор в Чегемском ущелье, любовались Голубым озером, а затем купались в термальных источниках. Горы Чегет и Эльбрус покорили своей красотой и величием, а город Кисловодск своим парком и аллеями. Большое спасибо нашему гиду Светлане и водителю. Они большие профессионалы своего дела. Очень хотелось бы посетить Домбай, но к сожалению туры только на автобусе. Просьба к турфирме организовывать больше туров на Кавказ на поезде. Поездкой довольны. Турфирма «Моя Россия» отличная. Всем рекомендуем.
1
October 23
Уже ни один раз путешествовала с этой турфирмой.18 октября ездили в Казань.Прекрасный город,погода радовала,водители Алексей и Иван-профессионалы своего дела!Очень хорошая поездка,море эмоций,если бы не одно "НО"(Сопровождающая Ольга!Абсолютно некоммуникабельная,такое впечатление,что каждая фраза стоит для неё очень большого труда,лишнего слова не скажет,ничего не объясняет,для чего с нами ездила,мы так и не поняли,водители гораздо больше рассказывали и общались с группой.Неприятный осадок остался от куратора,а в остальном всё на 5+!
August 21
Ездили в тур Дивеево -Санаксары 19.08.2024- 21.08.3024г. Поставила за тур три звезды. Хочу отметить водителей Алексея и Ивана - потрясающие водители, которые в отличие от экскурсовода Ольги ( ей бы ни одной не поставила), замечательно проделали свою работу . Экскурсовод Ольга рассказывала монотонно, сбивчиво и нудно. Само место понравилось, но есть одно но... Экскурсовод отвратительно
выполняет свою работу. Группой туристов не занималась, и все время проведённое в Дивеево и Санаксарах ходила по магазинам и покупала продукты, туристы были предоставлены сами себе. Вместо посещения святых мест, экскурсовод рассказывала, где лучше закупиться едой. На сделанное замечание отреагировала дав совет, что в следующий раз лучше не обращаться в данную турфирму, а ехать самостоятельно . В санаксарах весь автобус ждал одного экскурсовода в течении 40 минут, а по прибытии в монастырь вместо обещанного проведения к мощам святых, экскурсовод Ольга ожидала выпечку батонов и поступления мороженого, возникает вопрос: "уважаемые организаторы тура, экскурсовод Ольга, ездит в данный тур, чтобы закупиться продуктами?"
Хочу пожелать организаторам с уважением относиться к своим клиентам и найти грамотных и ответственных экскурсоводов для проведения данного тура. Если бы не экскурсовод Ольга, которая отвратительно провела свою работу, тур был бы замечательным и проставлено 5 звезд.
7
1
July 31
когда фирма начинала работать все было супер. отличалась от других в лучшую сторону. С удовольствием ездили с на разные экскурсии. Года 3 назад ездили на Иргизские водопады. Все уже было на троечку. Водитель и гид толком не знали дорогу. Оба были там 1 раз. Экскурсии как таковой не было, просто был трансфер. На днях хотели купить экскурсию "Каспийский экспресс". На сайте были 2 варианта покупки тура: с ж/д билетами и без. На деле можно купить только тур с билетами, причем плацкарт у туалета. Консультант сказала, что вариант только такой, с билетами они убрали на сайте. В реальности на сайте так и остались оба варианта. Так что больше в эту фирму никогда обращаться не будем и другим не советую.
4
2
October 27
26 октября поехали от этой фирмы в Хвалынск. Хочу отметить гида Татьяну. Оооочень интересный человек. Впечатляюще рассказывает о всём. Слушать очень приятно. Всё в рамках тура. Мне очень Всё понравилось. Оооочень много зависит от гида. Даже на обратной дороге по просьбе водитель остановился где нам нужно. БЛАГОДАРЮ ЭТИХ ЛЮДЕЙ. Спасибо за настроение во всей поездки.
May 20
Большой выбор туров из Саратова. Покупала тур в Дивеево. Прекрасно спланирован тур, насыщенная программа, сопровождающая экскурсовод Ольга замечательная 5+ , водители Виктор и Николай 5+ . После поездки в полном восторге....
September 13
С "Моей Россией" ездили в тур выходного дня в Нижний Новгород и Казань. Чистые , удобные автобусы, в которых ночные переезды переносятся легко. Отдельно хочется поблагодарить водителей Василия и Александра за профессиональное, аккуратное вождение, заботу и внимание к туристам. Сопровождающей Светлане за чуткость и организацию на протяжении всей поездки. Интересные маршруты, профессиональные экскурсоводы. Рекомендую от души.
1
July 24
Вчера приехала из тура Кавказ-Экспресс. До Пятигорска мы ехали поездом и это очень хорошо. Когда нас встретила гид-Светлана, мы были полны сил и отправились сразу на экскурсию. Мы провели четыре замечательных дня, полных эмоций, новых видов, дружелюбной обстановки. Светлана нам рассказывала более ,чем подробно о каждом уголке, встреченном в нашей программе и даже больше!!! Андраник- позитивный, внимательный и аккуратный водитель. В нашей программе было всё грамотно продумано и дорога в новые места, намеченные программой, не вызывала возмущений.
Из пожеланий по корректировке тура: добавить больше локаций по Пятигорску.Мы были в основном в курортной зоне, а сам город для меня остался незнаком. Свободное время в первый день мы не смогли использовать, хотя его было много, т.к. отель за городом, а ехать смотреть самостоятельно новые места неудобно.
Откройте , пожалуйста, ещё туры поездом. Это очень удобно и не тяжело. Хочется посетить Осетию, Чечню,Архыз, Домбай, Дагестан. Но автобусом тяжело.
Отель наш -Маск бесподобен , завтраки -шведский стол на любой вкус, персонал очень отзывчивый и приятный, в номерах каждый день замена полотенец, пополнение воды, уборка. но далеко от центра.
Спасибо вам и вашим коллегам за прекрасную организацию!!!
2
October 20
Ездила в Казань, с сопровождаюшей Валентиной.Водители отличные(хотя была какаято поломка), очень замечательная экскурсия, один день, всем рекомендую!!!
Но, пьяных туристов разьве можно пускать?
Она села со мной, вонь, я должна это нюхать? Так немного проехали она начала блевать в пакет)
Я не стала поднимать скандал, а нужно было высадить. Я была в шоке!!!
И это ЖЕНЩИНА!
September 1
Ездили в Дагестан. Очень не понравилось отношение сопровождающей Анны. Для неё мы были просто туристы, и она забывала что мы люди и хотим покушать нормальную еду, а не печенье в автобусе. Все остановки были санитарными по 15-20 минут с жёстким ограничением по времени. Т.е. ограничения распространялись только на нас, по факту остановки были и по часу (водители обедали). Проблема в том, что у сопровождающей с водителями нет взаимодействия, и она не знает сколько нам времени озвучить, поэтому всегда 15 мин. Это ужасно.
А вот в Дагестане было всё здорово. За это особая благодарность GOLDEN DAG за тёплый, душевный прием и море позитивных эмоций
3
1
October 9
Был в поездке с 3.10.2024 по 7.10.2024 в Санкт-Петербурге, автобусный тур. Огромное спасибо водителям за безопасное вождение, сопровождающей нас на протяжении всего маршрута Оле, за еë внимание, заботу, профессионализм в работе с людьми. Тур очень интересный, познавательный, организовано всё на высшем уровне. В городе нас встретил и проводил все экскурсии замечательный, влюблённый в свой город гид Людмила Борисовна. Рекомендую, не пожалеете!!!
1
July 14
Тур Эльбрус.
Третий день перекрывает первые два дня.
Сутки на автобусе!!!! утром заехали в Пятигорск и тут же на целый день экскурсия, где нужно всё успеть в итоге к вечеру без сил добираешься в отель.
Очень скучная экскурсия.
Второй день галопом в ущелье, чуть ли не бегом поесть хычыны в уже договоренной кафешке ( видимо у Светланы процент).
Хычыны есть по всему Пятигорску.
Снимаю три звезды за гида Светлану( напыщенная, посоветовала кафе(опять свой процент) у Эльбруса, где делают сырой шашлык и вечные гонки. Везде ограничение по времени, не объяснила нам, что если мы опоздаем с подъёма и спуска горы Чегет, то мы не успеем подняться на Эльбрус, еще поцапалась с нашим сопровождающим Светланой.
Кафе у голубого озера ну такое. Вода с лапшой, хычин, подобие кофе чая.
Ставлю твёрдую звезду за отель маск
И ставлю ⭐ за третий самый интересный третий день. Чегет и Эльбрус. И повезло, что не надо отвозить гида Светлану в Пятигорск и тратить 4 часа, а потом без перерыва в Саратов, весь автобус вздохнул, когда она мы узнали об этом и был радостный всплеск аплодисментов.
Почитайте отзывы на Отзовик про эту компанию и хорошо подумайте стоит ли отдавать деньги
4
1
August 13
Посетила экскурсию в Парк Легенда - во время поездки было много интересной информации, в самом парке прекрасная экскурсия с местным искусствоведом. Приятный бонус в виде брендироаанной ручки. Ну, и большая радость - выиграла дорожную подушку!!!
August 27
Спасибо всем кто здесь работает !
10 лет путешествую с компанией Моя Россия. Рекомендую воспользоваться ее услугами. Всегда рекомендую коллегам и знакомым. Информация на сайте честна и правдива, а иногда в поездке даже предвосхищает. Приятные грамотные сопровождающие расскажут много интересного и помогут решатьь вопросы возникающие в поездке. Последнее путешествие в Сочи было приятным. Экскурсия на чайную плантацию и дегустация чая оказалась приятной неожиданнлстью
June 29
Здравствуйте, хочу оставить положительный отзыв о поездке в Санкт-Петербург.Очень насыщенный тур По незабываемым красивым местам . В самом Питере дополнительно сопровождал нас гид -уроженка города, которая знала о нем все и с интересом рассказывала , погружая нас в историю города . Посетили исторические места , в Эрмитаже , в Петергофе,покатались на прогулочном катере, были на разводных мостах. Отдельное спасибо нашему гиду -Наталье , которая учитывала пожелания всех туристов , очень интересно вела всю программу, трепетно относилась ко всем ! Все было очень здорово и за такую цену 🔥👌! Благодарю Давида , что через него я узнала про такие туры !🥰
4
September 22
Всем здравствуйте.Хочу поделиться впечатлениями о поездке.Была экскурсия в Волгоград.Мы поехали с дочерью.Ей исполнилось 11 лет и я решила сделать ей такой подарок.
И я не ошиблась.По истинне стоящий подарок.Дело в том,что мы ездием каждый год с этой турфирмой в сентябре куда- нибудь.И каждый раз на высоте.Очень грамотные экскурсоводы,профессиональные водителями,чистый и уютный автобус!Дочка очень довольна поездкой в этот раз и полна впечатлений.Меня же переполняют положительные эмоции.Хочу выразить безмерную благодарность организаторам поездки.Экскурсоводу Екатерине за профессионализм своего дела,грамотную,четко поставленную речь.Отдельное спасибо водителю автобуса Алексею- супер человек! Дай Бог ему здоровья.
Я рекомендую абсолютно всем данную турфирму.По деньгам нормально,а сегодня еще и обед был в ресторане.Что вызвало у меня шквал положительных эмоций.
Еще раз благодарю всех за поездку.
В следующий раз хотим покорить Москву.На поезде.
August 11
Я ездила в Дивеево экскурсия была не продумана. Где то мы могли бы побыть на много дольше мы находились мало. А те места в которых хватило бы часа бы были больше 2 -х часов. Сопровождающая Ольга откровенно была не внимательна к нам. Но самое главное нам ни кто не объяснил что в Саратов мы прибываем 3.30 . Почти ночью. И об этом ни кто не говорит. Меня высадили у НИИ. и когда я попросила хотя бы довезти до 3 дачной мне было отказано. Или я должна была ехать до Сенного... Но потом всех развозили до тех мест про которые говорила и называла Ольга.. мне пришлось выбирать или идти через гаражи.. и железную дорогу . в темноте Или ехать до Сенного.. и от туда вызывать такси. Это просто издевательство над клиентами. !!!!!!!! Я очень разочарованна!!!!!!!!!!!
2
1
August 24
Мы впервые поехали с турфирмой "Моя Россия" в тур по Санкт-Петербургу и ни разу не пожалели. Всё было на высшем уровне.огромное спасибо водителям- настоящие профессионалы своего дела. Ну и конечно нашему гиду-экскурсоводу Анне, которая с первой минуты нас зарядила эмоциями и позитивным настроем . Очень была внимательна, заботлива с каждым туристом, отвечала на любые наши вопросы. 5 дней пронеслись как один миг. Я и дочка получили море впечатлений от великолепных видов Санкт-Петербурга. Всем советую путешествовать с турфирмой "Моя Россия".
1
October 14
Два раза пользовался услугами этого тур агенства. Хорошие экскурсоводы, удобные автобусы. В пути включают старые советские фильмы, и время в дороге пролитает быстрее.
Ездил в Хвалынские термы. И в республику Мордовия город Саранск. Большой выбор экскурсий.
June 14
12.06 вернулись из Дагестана 🗺
Конечно словами не передать все эмоции которые мы получили от гор, моря и гостеприимства 🤪
Но словами можем передать шикарное сопровождение Ольги, которая все эти дни помогала нам во всем, отвечала на все наши вопросы , и поддерживала нас во всех наших желаниях.
Отдельную благодарность хочется выразить нашим водителям Александру и Василию, их вожение это высший пилотаж🚌
2
June 4
замечательная туристическая фирма, два года назад мы её выбрали для поездки в Казань , потом в Санкт-Петербург и не разу не пожалели , все организовано замечательно и сопровождение группы и по городу все проходит по высшему классу ,в этом году решили взять тур весь Татарстан плюс Казань надеюсь не пожалеем!
June 11
С данной турфирмой я езжу более 10 лет. Всегда интересные и продуманные туры, очень хорошие сопровождающие, красивые виды. После поездок всегда остаются только положительные эмоции. Очень рекомендую данную турфирму.
August 23
Приобрели многодневный тур в Дагестан (18.08.-22.08.2024). Посадку в автобус осуществляли на «Радуге» (г. Саратов, ул. Крымская). Автобус опоздал на 15 минут, что уже не приятно, так как сами организаторы пишут что мы должны прибыть к месту посадки заблаговременно (10 мин) что уже ожидание составило 25 минут. Условиями тура заявляется комфортабельный автобус, но человеку с невысоким ростом ( или ребенку) сидеть не комфортно так как ноги до пола не достают, а подножки не предусмотрены, на просьбу включить телевизор был ответ что он не работает.По пути следования в г. Камышин автобус был остановлен сотрудниками ДПС, которые выявили у водителя отсутствие необходимых документов, в связи с чем задержка автобуса составила около часа. В городе Волгограде, в 21.00,автобус сломался. Вопрос к фирме, почему автобус на маршрут вышел технически не исправен и без соответствующих документов. Сопровождающая по имени Оля, отказалась давать какие либо пояснения, участники тура пытались выяснить дальнейшие действия организаторов, но ответа на вопросы не получали. В связи с чем 50 человек вместе с несовершеннолетним детьми были вынуждены находиться на улице в момент проведения там дорожных работ до 5 утра следующего дня, пока не прибыл из г. Саратов другой автобус. Вместе утреннего прибытия в г. Махачкала приехали в 19.00, в связи с чем были перенесены на вечернее время все экскурсии, ЗАМЕТЬТЕ что после 17 часов проведённый в автобусе экскурсии бессмысленны, на просьбы заселить в отели и дать людям отдохнуть организаторы не реагировали. Заселится в отель удалось только после 23.00. Второй день прибывания в г. Махачкала оказался более приятным. Вся наша прибывшая группа была разбита на три маленькие в соответствии с поселением в отели и в дальнейшем весь день мы передвигались на микроавтобус е. Нашим гидом ( мы жили в отеле «Лорд») была прекрасная девушка по имени Лиана. Все началось с позитива и продлилось весь день. Она очень интересно рассказывала о городе, традициях, пела, танцевала и не давала нам скучать. Огромное ей спасибо🌹это действительно человек который любит свою работу. Третий день мы пересели опять в наш автобус и следовали по маршруту г. Дербент. Нашими гидами были Заур и Патимат. Три часа пути мы провели под нудные не интересные разговоры гида, колоссальная разница между настоящими эмоциями и просто сопроводить.Наша экскурсия началась с посещения крепости. Это было сверх ужасно. Толпа в 50 человек что -то бубнящий экскурсовод. Это зря потраченные часы. Под полящим солнцем не интересно!!!! Мы самостоятельно обошли всю крепость, наделали интересных фотографий. ЕСЛИ ВЫ ВЫБРАЛИ ЭТУ ПРОФЕССИЮ ТО ВЫПОЛНЯЙТЕ ВСЕ С ДУШОЙ А НЕ ПРОСТО ЧТОБЫ ПОЛУЧИТЬ ДЕНЬГИ!!!! Затем мы отправились по улочкам где экскурсовод Заур указывал у кого можно покупать !!!и требовал игнорировать других продавцов!!!После обеда нас повели на базар пешком, на достаточно длинное расстояние!!!! и в довольно быстром темпе.Мы неоднократно делали замечание Зауру и Патимат что это не приемлемо так себя вести по отношению к нам. На что они не реагировали и продолжали свои действия!!! Следует отменить что передвижения по узким улицам г. Дербент на большом автобусе неоднократно создавало аварийные ситуации и подвергало жизни людей опасности. Во время всего тура свободное время указанное организаторами в программе отсутствовало. Приятным моментом из всего этого дня был бонус, посещение мультимедийного фонтана ( его в программе нет!). По пути следования обратно в г. Саратов у водителей, второго автобуса,так же отсутствовали необходимые документы( автобус остановлен сотрудниками ДПС, задержка около 40 мин)
Общее впечатление:
- не компетентность сопровождающего, по имени Оля
- программа тура не интересна
Пользоваться услугами этой тур фирмы не рекомендую👎зря потраченное время, деньги.
2
October 18
Мы пришли с мамой и тетей в компанию 18.10.2024 года с целью выбрать круиз по Волге на июль-август 2025 года, так как на сайте у нас возникли сложности. Имя консультанта я не запомнила, была женщина с короткой стрижкой и в очках, мы пришли и сели к ней. Сначала все было хорошо, но потом, она нас перебивала, не слушала, говорила очень резко и дерзко, испортив полностью впечатление от выбора этой фирмы. Никогда такого не было и вот случилось. Всегда любили вашу фирму и выбирали только ваши круизы по Волге. Открыто она не хамила, но было видно что слушать она нас не хочет, ее дело только быстро что то предложить нам и чтобы мы «отвязались». Было честно говоря неприятно и мы сидели в шоке. Предпочтения наши она не учитывала. За грубость и хамство я ставлю одну звезду. Если бы можно было позвонить на горячую линию и пожаловаться туда на бестактность сотрудника я бы это сделала! Извините, но мы ваши клиенты и я считаю разговор должен быть чуть ли не нежный и мягкий! Мы платим вам деньги и сотрудница должна была быть заинтересована в нашем туре, но видимо работать она не очень то и хочет. Мама и тетя вышли под негативным впечатлением, я была вообще в полном шоке. Прошу разобраться в этой ситуации и предпринять меры по более мягкому обслуживанию клиентов!!! Или чтобы сотрудница хотя бы сделала вид что ей это интересно!
May 1
29.04.24 я впервые поехала в тур на автобусе с этой турфирмой в Казань. Что отметить)? Анна-величайшей души человек, наш надежный, веселый, ответственный гид и просто чудесная девушка 🌸. Водители-профи. Михаил и Алексей, два брата, серьезные и с юмором)! Очень комфортное вождение 10/10 😎✊👍. Туристы попались все хорошие и адекватные, спокойные.
Поеду обязательно еще, так как очень понравилось ехать на автобусе. Кстати, даже и не думала, что сидя можно прекрасно спать). Комфортабельный автобус. Остановки были каждые 2-3 часа. А), еще. Кормили нас в ресторане, что делает тур еще более приятным. В Казани была потрясающая, знающая историю своего города и народа гид с красивым именем Хава. С какой душой она все рассказывала обо всем. В общем всем советую эту турфирму. И почаще ездите по нашей матушке России. Места у нас превосходные!!!
Спасибо «Моя Россия»!!!🍀
P.s. А еще бонус) был, меня всем автобусом поздравили с Днем рождения! Так приятно☺️
Анна очень внимательная😊.
Всем добра 🍀🍀🍀
8
August 29, 2023
Хочу выразить огромную благодарность за увлекательные экскурсии! Ездить не первый раз. Всегда очень познавательно т увлекательно! Прекрасные экскурсоводы, комфортабельные автобусы. Хорошие водители. В последний раз получился форс мажор. Автобус прибыл в Саратов чуть раньше с кем ездил наш ребенок надо было выйти раньше. А мы не успевали к прибытию. Водитель стоял с нашим сыном до тех пор пока не передал его нам. Хочется ему сказать огромное спасибо! К сожалению имени водителя не знаю. Экскурсия была 27.08.23.Царская дорога на балтай.
6
September 16
1 сентября ездила в Хвалынск.
Автобус сильно опаздывал,прчти на 40 мин.. Встал не у музея в энгельсе, как это делабт все автобусы, а на остановке. Только благодаря счастливой случайности, я решила добежать до автобуса и спросить..Экскурсовод Татьяна. Просто ни о чём. Вместо того, чтобы рассказывать, как это делают в дороге другие экскурсоводы,только сели в автобус, она заявила "отдыхайте". Отдыхали до самого Хвалынска. Хорошо, что там нас перехватил местный экскурсовод, было очень интересно. Также, по возвращению, а время 22.00 , почти, на мою просьбу остановить автобус на определённой остановке( ехали мимо моего района в Энгельсе), мне ответили отказом. Пришлось ехать мимо дома до центра города, и брать такси. Где ваша человечность?
August 1
Очень хорошая туристическая фирма 👍Интересные направления 👍 Ездили в Казань и Нижний Новгород с ними - тур выходного дня 👍 Хорошие гиды и городах и вкусное питание организовано в городах .
August 28
Прекрасные экскурсии, отличные экскурсоводы, удобные автобусы и увлекательные маршруты. Ездили с этой компанией в Казань и в Нижний Новгород. Обязательно поедем ещё куда-нибудь скоро)
1
September 8
На выходных ездили в тур по Нижнему Новгороду с тур фирмой "Моя Россия".Организовано всё отлично.Комфортабельный автобус,спасибо водителям Василию и Александру -профессионалы в своем деле,гиду Светлане за отзывчивость и внимательность.Получили массу впечатлений.Спасибо.
2
October 11
Турфирму " Моя Россия" открыла для себя в 2020 году, теперь я путешествую с ней. Продумано все. Сайт информативный. Постоянно выкладывается информация в соцсетях. Удобно планировать свой отпуск. Персонал квалифицированный. Всегда готовы помочь. Каждый год организуются туры-изюминки. Рекомендую.
2
July 5
Отличные туры на любой вкус и кошелёк. Ездила с ними два раза в Казань, один раз к Хаскам, 2 раза в Дивеево, 2 раза в Пензу, 1 раз в Нижний Новгород и в этом году была прекрасная поездка в Калмыкию ( Элиста) . В целом всё прекрасно проходит.
1
August 7
Ездила по 2-м маршрутам Саратовской области: Иргизские водопады и Олений остров. Очень понравилось экскурсионное сопровождение в поездке. Узнаешь о казалось бы привычных местах много исторических сведений. Автобусы комфортабельные, кондиционеры.
October 3, 2023
Ездили в Дагестан 18-22 сентября. Очень понравилось! Поездка хорошо организована. Удобный автобус, интересная программа, хорошие гостиницы, кормили вкусно и много) Благодарю организаторов за интересный тур, водителей за комфортную езду, милую и отзывчивую Любовь - нашу сопровождающую, местного гида Заура за интересные, грамотные рассказы, девушку фотографа Патимат за отличные фото. Сверх программы бонусы от принимающей стороны - экскурсия внутри Джума мечети (выдают костюмы, разрешена фотосъемка); фотосеты для желающих (в 3й день тура); розыгрыш подарка. От туроператора тоже был розыгрыш подарка. А ручки с логотипом подарили всем. Дагестан прекрасен, колоритный) Программа в Дербенте - восточная сказка) Я очень довольна поездкой😊
2
September 15, 2023
Тур по Дагестану 9-13 сентября!Все просто замечательно! И автобус, и водители, и Мария- сопровождающая от фирмы! Гостиницы супер! Очень приветливый персонал! Завтраки в гостиницах, шведский стол из множества разнообразных блюд! Отдельное спасибо за оладушки "с пылу с жару" в гостинице " Тархо"! Обеды в расторанах,блюда национальной кухни, очень вкусные и порции такие, что просто до отвала! Экскурсии замечательные! Отдельное спасибо нашему гиду-Зауру за увлекательные рассказы о истории и обычиях Дагестана!Незабываемые впечатления! Отличная организация!Рекомендую!!! К моему отзыву присоединяется Наталья ( мы с ней познакомились в автобусе)
3
May 19
Очень люблю вашу компанию! Пользуюсь вашими услугами с 2019 года! Отличная организация и проведение туров! Дивеево, Пенза, Хвалынь, Казань, Элиста, Семиключье - супер!
1
October 5
Пользовались услугами данной компании
Были довольны
Отличные экскурсии
По бюджетной цене
Автобусные туры в Питер и Дагестан, оставили незабываемые впечатления !!!!!!
August 29
С 2017 года путешествую с этой турфирмой! Выигрывала путёвку на двоих в Санкт-Петербург. Очень приятно было! С моей Россией была на Урале, в Пскове, Казань, Тула, Дагестан и в других местах.
1
November 11
Пользовалась неоднократно услугами турфирмы. Осталась вполне довольна . Хорошие гиды. Некоторые экскурсии получаются дешевле, чем самостоятельные. Переодические скидки радуют.
July 24
Тур "Кавказкий экспресс" просто супер! Очень интересные экскурсии, комфортное место проживание. Особая благодарность экскурсоводу Светлане из Пятигорска.
January 15
Ездили на несколько экскурсий, всегда в автобусе очень заботливый внимательный сопровождающий, если поездка однодневная, то по ходу движения автобуса интересное экскурсионное сопровождение, для разнообразия включается кино, автобусы всегда максимально комфортабельные. Отдельно отмечу водителей, ни разу не возникало никаких недоразумений, всегда поездки комфортные, периодически санитарные остановки, всё чётко, по времени.
4