MoyaKuhna
20 reviews
August 12, 2022
Заказали кухню в этом салоне. Проект был очень сложный, помещение кухни неправильной формы. Дизайнер (Виктор) очень ответственно подошёл к проекту, после долгих обсуждений и вариантов нашли оптимальный. Виктор на всём протяжении изготовления и монтажа был на связи. Изготовили мебель относительно быстро. Были нюансы по сборке. Виктор сам всё доделал, дал советы по эксплукатации. Огромное спасибо ему и фабрике.
1
December 11, 2022
На заказ могут сделать практически любую корпусную мебель. От прихожей до ванной. Главный ассортимент-кухни. Менеджер имеет большой опыт и предлагает нестандартные решения, такие как встройка обычного холодильника в нестандартный модуль.
1
February 11, 2021
В целом кухня понравилась! Спасибо дизайнеру Марине очень компетентная , много чего подсказала и посоветовала, всегда была на связи! И вообще очень приятно было с ней общаться!)
Качество тоже хорошее!
Сборка на следующий день после доставки, собрали за один день, сборщики тоже очень приятные работали так сказать "до победного", за что им тоже отдельное спасибо, многие растягивают на несколько дней..
Снимаю одну звезду за долгое изготовление, с праздниками получилось 2,5 месяца(( еще приходилось самой названивать и все уточнять по срокам и по наличию, менеджер давала информацию без какой либо конкретики, и несколько раз называла разные сроки готовности заказа, короче подпортил впечатление этот момент..
December 5, 2021
Кухня красивая. по эксплуатации пока ничего не могу сказать-пользуемся около месяца. С ребятами, которые ее устанавливали-ну очень повезло!!-сразу видно-старались-делали,словно себе домой!
А в остальном : не согласованы порядки кто куда зачем и в какой последовательности. Множество комментариев по работе менеджера в салоне на привокзальной площади-в мурино.
Пришли заказывать кухню ещё до ремонта в помещении. Сделали розетки согласно проекту. Выложили плитку. И сделали все остальное касательно ремонта. После ремонта приехал замерщик и сказал. Кто разрешил выкладывать плитку без меня?!-она выкладывается уже после, последним этапом!! А ещё лучше после установки самой кухни.
В итоге при установке пришлось кое-что из плитки демонтировать!!! Ручки дверные , которых не было в салоне и было непонятно, какой они длины-не подошли!! При горизонтальном положении они оказались длиннее, чем ширина дверцы шкафчика!! Целый полноценный фрагмент плинтуса остался на несколько метров! Кромка не приехала. В воскресенье при установке позвонила в фирму-сказали, обо всем этом, ответ-решать через менеджера в четверг. А сегодня оказывается что нет. Сами виноваты. Вернуть нельзя-что это за бардак?
далее разбор полетов начинается с отделом рекламации-общение происходит исключительно в письменной форме по электронной почте, где в какой-то момент они просто перестают отвечать!
2
December 10, 2020
Заказывала кухню этим летом. Качеством работы довольна. Все прошло хорошо на всех этапах.
С дизайнером Евгенией сразу удалось найти общий язык. Сотрудница очень доброжелательная и внимательная. Она построила макет будущей кухни, помогла подобрать материалы, ручки, фурнитуру и прочее.
Замерщик пришел в удобное время. Измерил все параметры моей кухни, после чего дал несколько дельных советов.
Изготавливали кухню больше месяца. Но у меня была возможность подождать, поэтому ничего страшного.
Доставка и сборка происходит в разные дни. Менеджер звонит заранее, уточняет на какой день удобна доставка, а после когда прислать сборщиков. Меня предупредили, что сборка кухни может занять 1-2 дня. Сборщики, которые собирали мою кухню управились за 1 день. Начали в 9 закончали в 18. После себя навели порядок, убрали весь мусор.
Кухня получилась прекрасная, именно такая как я хотела. Большое спасибо фабрике "Моя кухня" и всем ее сотрудникам.
Для наглядности прикладываю фото кухни.
December 5, 2021
отсутствие координации между сотрудниками. Дизайнер сваливает на то, что замерщик сделал не тот замер, работали с менеджером Евгенией, - косяк на косяке. На протяжении всего процесса говорила, что все замеры сняты, проект создан, дизайнеры-проектировщики получили задание, работают. Дальше после подписания договора оказывается, что проект изменился, хотя договор и проект уже подписан и оформлен!!!
Ручки от шкафов, полочек не подходят, они больше чем заявлены раза в два. Вернуть отказались, безосновательно. Расчет расходных материалов неправильный, приехало много лишних деталей, которые установщики просто оставили на квартире.
Действительно - "привокзальная" контора!
рейтинг -100
July 30, 2021
Заходили просчитать кухню в магазин. Очень добродушный дизайнер Марина Я. Всё объяснила, на все вопросы ответила. Есть все необходимое для выбора кухни. По итогу заказала кухню по договору № 3055 от 21.06.2021 в салоне на привокзальной, помогала с оформлением кухни дизайнер Марина Я.
Кухней остались очень довольны. Изготовили быстро, собрали на следующий день после доставки. Спасибо за работу!
July 19, 2021
Красивая мебель, красивые выставочные образцы. Приходил считать кухню - сотрудники вежливые, приветливые.Дизайнер Марина помогла с выбором и расстановкой шкафчиков. Остался доволен, рекомендую.
1
November 11, 2020
Обращаемся в эту компанию уже во второй раз. Оба раза работали с менеджером и дизайнером Мариной. Очень чуткий и терпеливый специалист. В первый раз пришли с задачей, что нам нужна кухня, а какая именно имели смутное представление. Марина помогла разобраться что к чему и предложила оптимальный вариант для нашей скромной студии. Перебирали разные варианты, наверное часа два, пока не пришли к окончательному варианту, котрый и был успешно реализован.
Во второй раз пришли заказывать шкаф. Хоть это и не совсем профиль компании "Моя кухня" Марина снова включила весь свой профессионализм и предложила вариант, который нас 100% устроил.
Вобщем, рекомендую эту компанию и настоятельно советую бращаться к Марине. Не пожалеете ;)
3
October 13, 2020
Добрый день. Нарисовал примерный макет кухни и отправил на несколько заводов по изготовлению кухон. Сотрудники "Моей кухни" ответили одни из первых. Сразу спроетировали с хорошими материалами и озвучили примерную цену. Работаю с проектировщиком Мариной. Заказываю с другого региона (Мурманская область). Марина активно включилась в работу, предлагала разные варианты, альтернативы подешевле, подороже, поясняла где золотая серидина между ценой и качеством, оперативно высылала фото материалов. Быстрым откликом на вопросы, пожелания был обеспечен. Кухня вышла немного дороже от первоначальной стоимости из-за того что её размер стал больше и были выбраны практически топовые материалы. Кстати "Моя кухня" это завод, а не посредник. По цене это значительно дешевле чем заказывать у нас (Апатиты) , по СПб в среднем все так и стоит. На данный момент кухня на изготовлении. Сроки около 1 месяца и это нормально учитывая требования. Мне обычно говорили от 2 до 3 месяцев сроки изготовления. О самой кухне расскажу в следующем отзыве. Пока могу поставить твёрдую 5 и, тебе читатель, рекомендую их к обращению.
3
August 21, 2020
Делали заказ у Марины Я. Дизайнер очень понравился своей тактичностью, внимательностью. Показала мне все возможные варианты образцов фасадов, столешниц. Рассказала про преимущества и недостатки каждого материалы, в итоге выбрали Пластик, т.к. самый неприхотливый материал.
По цене нас всё устроило, оформили договор №1347.
Кухню привезли, установили в 2 дня. Сборка показалось долгой. Спасибо за работу! Буду Вас обязательно всем знакомым рекомендовать!
June 30, 2021
Отвратительная компания! Производство мебели задержали более чем на месяц, дизайнер не отвечала на звонки, чертежи предоставляла с ошибками.
Компания отказала в сборке, материал отгрузили не в полном объеме. Фасады пришли с кромкой другого цвета. Отдел рекламации выкручивается и пытается оправдать производство и дизайнера. Категорически не рекомендую выбор данной компании. Компания отказывается нести ответсвенность за произвведенный материал!
4
December 29, 2020
Название салона говорит само за себя, обращались по вопросу приобретения кухни. Работали с дизайнером Мариной Ясюлевич. Просидели с моими хотелками 3,5 часа! Терпеливо подстраивалась и делала, как я ее просила. Предлагала массу вариантов и выходов по материалам, цветовой палитре и стоимости. Очень грамотный специалист, виртуозно работает с клиентами! Если нужен грамотный и терпеливый дизайнер, то однозначно МАРИНА!))
December 3, 2020
Искала кухню, много времени и сил потратила на поиски, зашла в этот отдел приглядеться и осталась! Купила кухню, менеджер Марина профессионал! Смогла разобрать мои нелепые наброски и понять чего я хочу!! Спасибо ей большое! Цены очень приятные, выбрала также у них раковину, духовку и вытяжку. В других магазинах цены на это намного выше! Спасибо вам за помощь!
May 21, 2020
Дизайнер Сергей большой специалист! Составил очень круто проект, подобрал все материалы.
По качеству все тоже супер, все открывается плавно, видно, что качество на высоте.
1
November 30, 2020
Заказали кухню, дизайнер Марина была очень терпеливо, помогала выбрать оптимальный вариант. Очень понравилось с ней работать.
August 22, 2020
Все понравилось! Консультант Евгения была очень вежлива и считаеться профессионалом своего дела!
December 18, 2020
Очень грамотные специалисты, все быстро поччитали и сделали проккт кухни
April 11, 2020
Полный ужас и некомпетентность НИ по одному вопросу
2
March 21, 2020
Я зесь живу .
2