Забронировали отель 26.07.2023 через Яндекс путешествия! Приехали! Номеров нет, нам предлагают поздно вечером заселиться в неубранный номер! Горничной нет, номер прокуренный! Отказались от этого отеля! Деньги до сих пор не вернули!!!
2
1
Show business's response
лена антипова
Level 10 Local Expert
January 6, 2022
Отличное месторасположение отеля, до спаса на кровати и дворцовой площади минут 5-10. Вкусные завтраки, особенно понравилась каша. С набережной мойки сворачиваешь во двор и сразу тишина. . В отеле чисто и уютно. Единственный минус это постеленная дырявая простыня
Show business's response
Екатерина Кумарина
Level 16 Local Expert
April 4
Тапочек нет в номере, к кровати подойти нет возможности .
Завтраки максимально скромные.
Show business's response
Natapuz
Level 2 Local Expert
May 24, 2022
Отель, в котором мы останавливаемся с мужем с 2014 года каждый месяц, те вот уже 8 лет, думаю этим все сказано. И наш любимый 20 номер! Про другие номера, более дешевой категории, правда ничего не скажу, останавливаемся постоянно в 20-м люксе или 17-м люксе (когда нет 20-го). Персонал, особенно ресепшн и девочки, которые готовят завтрак - более отзывчивого я не встречала, особенно я это ощутила, заселившись с ребёнком, хотя сама бывший сотрудник одного из самых крупных отелей Москвы. Дочь 5 лет, после посещения этого отеля, решила поселиться в нем насовсем))
3
1
Show business's response
USSR
Level 9 Local Expert
November 14, 2024
Персонал шикарный. Зимний за углом!
👍👍👍👍👍 фото к сожалению нет.
Виктор Мелков
Level 6 Local Expert
February 27, 2023
Отличный отель, удобно добираться , очень милый администратор Виктория все подробно рассказала , объяснила показала )
3
Show business's response
Андрей С.
Level 2 Local Expert
January 10, 2024
Вежливые сотрудники, отменный завтрак который точно не пропустишь, потому что он до 11, до остановок и метро минут 15 идти...
1
Lawinterborn88
Level 3 Local Expert
October 18, 2023
Очень удобное расположение, относительно уютно, неплохой кофе на завтрак
3
Show business's response
любовь а.
Level 7 Local Expert
February 22, 2023
Отель понравился, чисто, уютно, тихо, находится в центре, в шаговой доступности от музеев, рекомендую.
2
Show business's response
Альфия Шамсутдинова
Level 3 Local Expert
November 30, 2022
Остановились в отели с 22 апреля, отличное место расположения, уютно, чисто, приветливый персонал. Вернусь ещё , советую друзьям
3
Show business's response
Мария Б.
Level 4 Local Expert
July 21, 2021
Замечательное место, центр города(из окон вид на Спас на Крови), очень уютно, чисто и аккуратно, приятнейший персонал! Особенно хотелось бы отметить доброжелательность администратора Александра, который помогал во всех вопросах.
Отдыхали тут в 3-й раз и обязательно вернёмся снова.
5
Show business's response
Андрей Коробко
Level 15 Local Expert
November 5, 2024
Хорошее место )) только вот иногда лифт не работает ))
Илья К.
Level 5 Local Expert
May 26, 2023
Единственный плюс этого отеля -расположение. Комнаты очень маленькие. Внутри все очень скромно. Завтрак посредственный. Были там одни сутки, а потом перебронировали на другой отель.
1
Show business's response
Елена Афанасьева
Level 5 Local Expert
April 23, 2023
Отличный отель. Вкусные завтраки. Приятный и неназойливый персонал. Удобное месторасположение.
3
Show business's response
Дмитрий Ч.
Level 6 Local Expert
August 4, 2022
Расположение хорошее. Сам отель уставший. Номер требует обновления. Сантехника в плохом состоянии. Температура воды прыгает от кипятка до ледяной. Помыться было страданием. Завтрак не понравился. Кофе ужасный. Кофемашина работает через раз, пришлось звать сотрудника. Девушка-повар была в не очень чистой одежде. На вопрос одного из гостей, а будут ли еще оладьи, которые уже закончились через полчаса с начала завтрака, последовал ответ, что нет, нужно приходить раньше. Персонал не заинтересованный, ходят курить туда-сюда на улицу. На стойке иногда никого не было. За такие деньги вариант не очень. Рекомендовать не могу.
3
Show business's response
Александр М.
Level 4 Local Expert
July 9, 2024
Персонал и место расположение плюс, а усталость номера минус
1
1
Наталья Петрова
Level 10 Local Expert
April 22, 2022
Спасибо за приём. Очень уютный отель. Сауна как приятное дополнение. Расположение лучше не придумаешь. Утренние завтраки хороши. С детьми идеально останавливаться.
1
1
Show business's response
Дмитрий
Level 14 Local Expert
August 26, 2022
Жили в мансарде, с чемоданами поднимись на второй этаж, потом на лифте на 4 этаж и еще два этажа по узкой лестнице и с чемоданами! С яндекс путешествий поселили в самый верхний номер, а ещё в номере вместо кондиционера вентилятор, я такое видел впервые, внимательно читайте отзывы и описание номера на сайте, бронь была не возвратная! А в Питере в дни нашего путешествия было +32, эти три дня было «весело» отдыхать в номере ! Ковролин плохо пылесосят, арошелся по номеру, на носках чужие волосы! Ценник высокий, как у 4, 5 звезд, но которые дальше от центра!
Show business's response
Светлана Т.
Level 7 Local Expert
March 20, 2022
Потрясающий отель в центре города. Уютные, комфортные, чистые номера. Персонал - вежливый, отзывчивый. В номере холодильник, чайник, чай, сахар. Вкусные завтраки.
4
1
Show business's response
Ольга Невская
Level 12 Local Expert
January 8, 2024
Отличное месторасположение.
Уборка каждый день. Парковка бесплатная.
Анна Чертина
Level 4 Local Expert
November 1, 2022
Очень хороший отель.вкусные завтраки, отличные номера прибирают каждый день, есть посуда в номере можно выпить чяю или кофе с десертам.Очень добрые сотрудники
3
Show business's response
Юлия Протопопова
Level 4 Local Expert
October 24, 2022
Уютный по домашнему отель в самом центре Петербурга, вкусные завтраки на веранде, номер люкс с сауной и джакузи потрясающий :)
3
Show business's response
Качаргина Анастасия
Level 4 Local Expert
April 21, 2022
Номер на фото не снимали. Нам очень понравилось. Во первых: персонал идёт на уступки, был серьёзный форс мажор с приездом. Пришлось перенести. С октября месяца, должны были с супругом отмечать день свадьбы. По стечению обстоятельств, тогда в октябре посадили на карантин. Так гостиница и персонал, пошли на уступки. Выдали ваучер. На посещение гостиницы без доплат. Спасибо девушке Любови огромное, которая держала с нами связь и помогла ))))
В итоге приехали с супругом 18 апреля 2022 года и уехали 21 апреля ))) номер не большой эконом класса. Но нам больше и не надо было, хотя есть там и номера более комфорт класса. Мы только чисто переночевать, все дни просвещали прогулкам по этому прекрасному городу!!! Персонал весь приветливый. Чисто. Уютно. Хорошие завтраки. Очень вкусно. Соотношение цены и качества))) ну а расположение волшебное. Центр. Все в 5-10 минутах ходьбы. Спас на крови. Казанский собор. Дворцовая площадь и конечно Невский проспект))) очень рекомендую)))
3
Show business's response
Flubb
Level 16 Local Expert
April 1, 2022
Отличный отель. Останавливаюсь в нем уже втрой раз. В этот раз в аккурат на своё день рождение. Персонал не прошёл мимо в этот день и сделал небольшой презент. Было очень приятно.
По отелю, расположение идеальное для прогулок. Рядом Эрмитаж , Спас на крови, Троицкий мост, да и вообще все центральные достопримечательности. Есть парковка во дворе дома, а не снаружи , как в большинстве отелей. Завтрак неплохой, но однообразный.
Советую.
2
1
Show business's response
Анастасия Соловьёва
Level 8 Local Expert
August 16, 2022
Удобное расположение, но будьте готовы к тому, что номера маленькие и душные ( нет кондиционеров), а окно открытым держать ночью - не уснуть. Могут петь в караоке в ближайшем кафе до полуночи. Так же в номерах нет блэк-аут штор. В период белых ночей спать не возможно.
В остальном - всё приемлимо: завтраки хорошие, чистое бельë и сантехника. Приятный персонал и интерьеры. Есть кулеры с водой, гладильные доски и утюги в свободном доступе.
2
Show business's response
zurab
Level 9 Local Expert
October 27, 2024
Хорошее расположение, чистый номер
Tatiana
Level 4 Local Expert
July 17, 2022
Мои требования к гостинице - чистота и возможность спать. Здесь спать невозможно. Окна выходят во внутренний двор, где слышен любой звук - заводящегося автомобиля, разговоров, шум подстанции, что в центре. У двери гостиницы нет доводчика. Каждые 5-10 минут двор оглашается адским стуком. В моем номере над входом сотрясались стены и пол. На мансарде потише, но на окне нет москитной сетки. От крыши номер нагревается, кондиционеров нет. Если вы готовы всю ночь бороться с комарами, вам сюда. Убитое оборудование и мебель. В пером номере не работал полотенцесушитель и не было холодной воды. Во втором - чёрная плесень в ванной, неработающий холодильник. В столовой антисанитарно. Столы после гостей не убираются и не протираются. Если вы пришли в 9 утра, будете есть в грязи. Столов мало, к вам подсаживаются посторонние люди. Ассортимент завтрака явно не на 1000 рублей. Есть вообще нечего. Посуда непромытая. Камер хранения для багажа нет. Больше никогда не выберу этот отель.
Отличный отель в отличном места, все самые популярнве места в шаговой доступности. Парковка для автомобиля на закрытой территории, места есть всегда. Отличный завтрак в формате шведского стола. Окна выходили во двор, в номере тихо и тепло. Кондея нет, есть вентилятор (не понадобился, потому что сентябрь). Единственный минус это всего 1 розетка свободная в номере. Если нужно больше, приходится отключать холодильник, фен. Положите, пожалуйста, просто тройник в номере и все будет отлично. Наша оценка - 5
5
Show business's response
Владимир Богатый
Level 12 Local Expert
July 8, 2022
Удобное место в центре. Чисто уютно.
Очень плохо, что нет кондиционеров.
Один МИНУС для тех кто любит поспать. Во дворе идёт стройка сильно шумят. И это походу на долго.
Show business's response
Аня Четкарева
Level 5 Local Expert
October 23, 2023
Понравился отель, останавливались на трое суток. Все чисто, опрятно, свежо!
3
Show business's response
Владимир Жиганов
Level 15 Local Expert
August 16, 2022
Плюсы: расположение, весь центр рядом; цена; то что есть номера на 4-х с двумя детьми идеально; персонал.
Минусы: ремонт не много устал; завтраки средние
Show business's response
Юлия Наумова
Level 25 Local Expert
January 3, 2022
Уютный, небольшой отель в историческом центре Питера. Завтраки сытные, уборка каждый день. Очень тепло и комфортно. Спасибо за приют и хорошее настроение.
1
Show business's response
Екатерина М.
Level 5 Local Expert
December 16, 2022
Рекомендую отель! Находится прям в центре. В стоимость проживания входил завтрак, Номер был чистый. Вежливый персонал.
3
Show business's response
Татьяна Сенькина
Level 2 Local Expert
May 10, 2021
Отличная гостиница! У нас был двухместный номер, он небольшой, но уютный, и есть все, что необходимо: чайник, чайный набор, стаканы, телевизор, холодильник, фен, ванная комната с ванной, даже сейф, на этаже утюг с гладильной доской, кулер, компьютер. Шикарные завтраки до 11.00. Вкуснейшая овсянка, варёные сосиски, мясная нарезка, варёные яйца, йогурты, фрукты, печенье. А самое главное весь центр Питера в шаговой доступности. В следующий раз опять остановимся здесь.
4
Show business's response
Татьяна М.
Level 4 Local Expert
January 21, 2022
Добрый день! Прибывание в Отель Мойка 5- это приятное время ! Обслуживание на прекрасном уровне, вкусные и правильные завтраки! Ваш отель в центре Санкт-Петербурга и этот факт приятный бонус. Мы с детьми остались в восхищении и будем мечтать о новой встрече!
5
Show business's response
Уго
Level 17 Local Expert
August 23, 2022
Хороший номер, локация отличная, в номерах чисто и убираются каждый день, не понравились администраторы , видимо ввиду своей молодости им нужно поднабраться опыта общения, они лицо гостиницы
Show business's response
Итиг
Level 6 Local Expert
May 23, 2022
Хороший отель,стандартные номера небольшие, но в них есть всё что нужно. Уборка номера каждый день и вкусный завтрак правда я на него попал 1 раз,ибо люблю поспать :) недалеко есть куча кафе и невский проспект рядом
2
Show business's response
Сергей Дроздов
Level 5 Local Expert
September 26, 2023
Все супер! Расположение, персонал, удобства!!! Рекомендую всем!!!
3
Show business's response
vezzyn4ik
Level 4 Local Expert
May 16, 2023
Отличная локация. Из плюсов: размещение для родителей с двумя детьми. Завтраки вполне нормально.
Show business's response
Янд. Кс Конт. ра Пидрсв
Level 5 Local Expert
November 10, 2023
Чисто, аккуратно. Приветливое и доброжелательное отношение
3
Show business's response
ВалерийВладимирович Вечканов
Level 3 Local Expert
June 28, 2023
Самая ужасная гостиница. Персонал хамит, продают нормальный номер а селят на мансарду, это самое малое что было. Перечислять могу много. В номере волосня, в душ брезгливо залазить.
1
Show business's response
Дмитрий Артемьев
Level 7 Local Expert
April 5, 2022
Очень хороший отель, удобно расположен, тихий двор со стоянкой для машин, замечательный и приветливый персонал!!! Номера красивые и уютные!
4
1
Show business's response
Виктор Дегтярев
Level 6 Local Expert
December 6, 2021
Небольшой тихий отель в самом центре города. До Эрмитажа и Спаса на крови 10 минут, до метро 15 минут пешком. В заказанном нами номере (полулюкс с сауной) как раз сауна и не работала. Молодой человек на ресепшене поселил нас в люкс с работающей сауной без доплаты(за что ему спасибо, конечно). Номер 19 состоит из двух этажей. Вход с четвёртого этажа (от лифта налево по ступенькам немного вверх). На первом этаже- прихожая (сейф почему то стоит на полу, что очень неудобно, но мы им и не пользовались),гостиная с диваном, столиком, большой комод, стол, холодильник, большое зеркало,тумба для чемодана прямо под лестницей на второй этаж (можно удариться головой, осторожно), маленький тв (под потолком почему-то, что очень неудобно), окно, за которым стоят леса и днём работают люди из Средней Азии прямо перед тобой (ремонтируют фасад). Также есть небольшой туалет. Освещение хорошее. Есть и центральная люстра с пятью лампами, и боковые светильники (2 у дивана, один у лестницы). Батарея под окном греет довольно слабо. На улице было - 16 градусов и в комнате было прохладно.
На втором этаже- спальня с большой и удобной кроватью под скошенным потолком (3 окна со шторами прямо на потолке, не открываются). Небольшой столик с зеркалом и стулом, кондиционер. Кондиционером пользовались, когда нужно было проветрить помещение. Ну и конечно есть сауна с ванной джакузи. Там же стоит ещё один унитаз и есть большая раковина для умывания. Полотенцесушитель - электрический, его нужно включить, если надо. Полы с подогревом, тоже включать надо самим. Два комплекта полотенец, полотенце для ног, халаты и тапочки тоже присутствуют. Сауна очень хорошая, нагревается за час. Завтраки на террасе на первом этаже. Терраса тёплая, зимой было не холодно. Завтраки небольшие, но голодными не останетесь. Немного, но есть всё. Отель нам очень понравился. Он находится в старом доме и оформлен в петербургском стиле. Обязательно вернёмся туда ещё.
3
Show business's response
Ирина Камалетдинова
Level 11 Local Expert
April 27, 2023
Расположен в самом центре города. Чисто. Уютно. Комфортно. Очень вкусный завтрак.
2
Show business's response
Igor Cherkasov
Level 10 Local Expert
May 1, 2021
Очень уютный отель практически в центре Санкт-Петербурга!! Всё в шаговой доступности: Эрмитаж, Спас на крови, Петропавловская крепость и т.д.! Хороший завтрак, у нас в номере была сауна, для Санкт-Петербурга просто бомба опция))!
4
Show business's response
Olesya I.
Level 7 Local Expert
January 1, 2023
Не плохой отель. Тепло, Комфортно. Не совсем чисто, так как не убирали в номере. Завтраки однообразные, но нормальные.
Хороший отель по приемлемой цене. Отличное расположение, главные достопримечательности в шаговой доступности! Приветливый, доброжелательный персонал. Хорошие завтраки. Если ещё поедем в Питер, скорее всего остановимся именно здесь!