Moykaterinburg
277 reviews
November 27, 2024
Отличный сервис, приятный персонал! Вдобавок к качественной мойке автомобиля, которая всегда не вызывает вопросов, мне оплатили парковку! Очень удобно помыть машину во время прогулки по ТЦ. В это место охото возвращаться снова. Рекомендую! Спасибо, Мойкатеринбург!
1
December 5, 2024
Недавно воспользовался услугами мойки автомобилей и хочу поделиться своими впечатлениями. Машина после мойки выглядит как новая! Хочу отметить, что сотрудники мойки работают быстро и качественно. Они знают своё дело и справляются с любыми загрязнения ми. Особенно порадовал подход к обслуживанию. Сотрудники мойки вежливы, аккуратны и внимательны, учли мои пожелания.
Рекомендую эту мойку всем, кто ищет надёжного партнёра для ухода за своим автомобилем.
2
February 16
непосредственно сама мойка -хорошо, в том случае если вам помоют машину
Косяк №1: Вы записываетесь по телефону, в нужное время приезжаете и узнаёте от администратора, что на ваше время другой клиент, т.к. запись по телефону попадает в программу в 5% случаев, а вы по "счастливой" случайности попали в 95%. В итоге вы потратили время, авто не помыта. Оператор, при записи по телефону, вас "предусмотрительно" не предупреждает об этой "детали"(
Косяк №2: сделали выводы из первой ситуации, идём на сайт и записываемся на 9:00. Ну откуда вы могли знать, что администратор не каждый день открывает мойку во-время. В результате вы, вместе с мойщиками, слоняетесь по парковке в ожидании новостей - откроется мойка или нет? ...а во сколько? Если, вы думаете, что вам ответят по телефону (с сайта) - вы очень наивны. В итоге только вам решать, сколько времени вы проведёте на парковке ( меня хватило на 20 минут). Надо проработать с психологом "терпение", может в след раз хватит минут на 40.
В результате такой "мощной" заботы о клиентах мне "повезло" помыться 1 из 3х запланированных раз. КПД = 30%. Мог бы я потратить своё драгоценное время (не менее 2х часов) более эффективно..?
Сохраню себе эту мойку как "Рулетка"
За мойку 4,5
За сервис 0
Всем добра!
March 25
Отличное место для ухода за вашим автомобилем,ребята всегда делают свою работу на 5+,местоположение крайне удобное,подход к работе от персонала на высшем уровне,всем советую к посещению!
December 1, 2024
Отличная автомойка. Удобная и понятная онлайн запись через сайт, после ещё приходит смс о дате и времени записи.
Есть разные комплексы или можно добавить что-то отдельно. Машину моют отлично, внимательно к каждой детали и всем особенностям. После комплексной мойки машина стала выглядеть как новая, салон прочистили, отполировали и с приятным запахом.
Администратор вежливый и внимательный, рекомендует что необходимо
1
March 25
Мойка просто высший класс, частенько заезжаю, персонал доброжелательный, моют отлично и по времени отлично,удобное расположение. Машина после автомойки как из салона 👍. Рекомендую
October 8, 2024
Отличная мойка, удобно, что рядом с домом. Моюсь уже несколько лет, без замечаний. Цены радуют, качество на высшем уровне. Персонал вежливый и внимательный к мелочам. Пока моют машину можно сделать покупки в магазинах. Удобно, выгодно и комфортно!!!
2
November 12, 2024
Отличное место помыть машину. Ребята делают все очень качественно. Можно пока сходить в кино, покушать в кафетерии или ресторане.
1
December 18, 2024
Полировала фары. Результат - исцарапана в верхней части одна фара, на вторую что-то было налито, что подрастворился пластик, так же сверху. Ужасное отношение менеджера по качеству Дениса. Полировщик не виноват, клиент виноват. Чего претензии выставлять, сходи и наклей пленки.
Автомобиль Volvo, деньги же есть иди и заменяй сама.....
Портить машины могут и делают, а отвечать за содеянное не хотят. Ни извинений за испорченные фары, ни компенсации....
3
November 25, 2024
Моюсь тут достаточно часто, сервис и качество мойки не портится 👍🏼 Вчера приехала без записи , но милый администратор нашел для меня местечко . Так приятно )
June 5, 2024
Пожалуй, одна из лучших моек в Екатеринбурге. До этого посещал много других мест. Но лишь здесь моют так, что вопросов не остаётся. Все вещи в багажнике аккуратно убирают, все там чистят, потом так же аккуратно загружают
Сервис всегда на уровне, администраторы вежливые, если вдруг появляются советы (полировка, например) в процессе мойки, пишут в мессенджере
При этом есть над чем поработать:
- далеко не всегда продувают зеркала/линию под спойлером задней двери, вследствие чего чистая на парковке машина за 10 минут становится грязной в каплях и брызгах от остатков воды и уличной пыли. Понятно, что там не критичное количество, но заметное. Меня напрягает не то что бы сильно, но учитывая цену, хотелось бы, чтобы это было включено в чеклист
-
2
December 13, 2024
Пока гуляешь по магазину или кушаешь в ресторане - твою машинку делают чистой и это классная экономия времени и очень удобно!
July 6, 2024
Быстро, качественно, аккуратно!
Уделяют внимание каждой детали автомобиля, везде всё протирают на совесть
Сервис на высшем уровне, администраторы молодцы! Чувствуется забота о клиентах
Удобно, что в мойка в ТЦ. Успеваешь сделать свои дела, время не теряешь зря
2
July 7, 2024
Уже на протяжении нескольких лет всегда моюсь здесь. В разных филиалах, но чаще именно в Пассаже. Удобная онлайн-запись. Мне, как предпринимателю, важно оптимизированное время. Оставляю машину, сама иду на маникюр, по возвращению - мой идеальный сид уже ждёт чистым. Ребята одни из немногих умеют работать с кузовами в плёнке и керамике. Всё быстро и качественно, рекомендую.
1
July 8, 2024
Ребята помыли как всегда отлично. Привлекли моё анимацией на фары и небольшую потёртости на двери. Очень заботливо относятся всегда, предлагают улучшить состояние внешнего вида автомобиля. Это редкость среди других автомоек. Только здесь предложат варианты улучшения . Как то раз полировали поверхность. Молодцы одним словом .
1
November 28, 2024
Отвратительная мойка.
Порча имущества вам обеспечена, еще и скажут при разговоре, что вы устраиваете цирк.
Проблему тоже не решают, говорят, что не виноваты и ничего возвращать не будут.
После мойки была открыта машина, еще и бензобак, проверили рядом стоящую машину и она была закрыта.
Сломали защитные крепления для рейлингов на крыше машины
5
March 25
Отличная мойка! Быстро, качественно! Приветливый, дружелюбный персонал! Все четко, по времени!
March 24
Отличный сервис, моют супер, придраться не к чему!
Всем рекомендую, очень доступно и удобно!
March 25
Хорошая удобная мойка , пока гуляешь по ТЦ, машинка уже чистая и просохла. Ребята работают оперативно. 👍
November 27, 2024
Быстро, чисто- как всегда! Полировку пару шоркошей тут де за 5 минут сделали. А ты в это время спокойно обедаешь. Красота!
December 5, 2024
класснная автомойка добрый персонал отличное качество мойки приличные цены и главное рядом с домом
1
July 20, 2024
Очень хорошая мойка! Вежливый администратор и персонал, все расскажут, покажут, что сделали и что получилось! Нашли потёртости на двери, тут же предложили исправить, сделали очень качественно!!! Осталась довольной, теперь буду мыть свою любимую машину только тут!)))
March 25
Заехала помыть свою машину, персонал вежливый, доброжелательный. Хорошо помыли, без разводов. Буду приезжать только сюда. Рекомендую.
March 25
Отличная мойка. Очень удобно приехав в ТЦ, оставить машину. Моют качественно, претензий нет.
April 27
Мойка нормальная, но по телефону невозможно дозвониться, отвечает робот который нереально раздражает. 3 раза звонил, но менеджер не берет трубку, а робот настолько взбесил, что кровь вскипела. Спасибо!!!!
December 15, 2024
Отличная мойка. Помыли качественно, аккуратно. Сервис на высшем уровне! РЕКОМЕНДУЮ.
September 30, 2024
Уже много лет записываюсь только сюда. Удобная форма записи, все четко. Моют хорошо, учитывая в каком состоянии я привожу машину - моют очень хорошо!
Плюс - можно кофе с конфетками попить 😁
1
October 4, 2024
Отличная, качественная автомойка, езжу только сюда. Приветливая администратор Анастасия всегда угостит чашечкой ароматного кофе.
1
October 14, 2024
Записался на 19.00 шиномонтаж, время 19.40 машину в работу даже не взяли.
Менеджер проблемы сервиса не озвучивал, когда мое выделенное время на услугу закончилось и мне пришлось покинуть данный сервис без оказания услуги шиномонтажа, Менеджер сказал что просто сломан станок и время ожидания неизвестно.
Однажды я уже помыл там машину (гринвич) и получил на выходе кучу пыли вкруг. Сегодня я окончательно перестал быть клиентом данного сервиса.
Не рекомендую, не стабильное качество, своих денег и времени не стоит.
2
March 25
Прекрасная автомойка. Являюсь постоянным клиентом. Автомобиль как новый! Доброжелательный персонал. Рекомендую!
December 17, 2024
Отличная автомойка, рядом с домом, цены приемлемые и вежливый персонал)
1
December 17, 2023
Эта мойка безусловно хороша по тому, что находится в подземном паркинге всем известного торгово-развлекательного центра(а это значит, что автомобиль станет чистым, сухим и одинаково прогретым, в любое время года, пока вы занимаетесь шоппингом или смотрите фильм или проводите время в одном из многочисленных ресторанов)
Из нюансов могу отметить не самый дешёвый ценник, и плотную запись.
Но при прочих плюсах это скорее закономерность(ведь востребованная, качественная услуга в удобное время и в удобном месте не может стоить дёшево)
December 11, 2024
Мою свой автомобиль только тут, обслуживание на высшем уровне, администратору Алине отдельный респект)
March 24
Спасибо огромное,за чистую машинку!!! Качественно, быстро 🔥 Рекомендую 💪
September 17, 2024
Машину моют качественно и хорошо, удобно, что можно спокойно оставить авто и уйти по делам. Удобная онлайн запись и вежливый персонал.
August 25, 2024
Мойка огонь! Цены средние по рынку. Рекомендую брать более дорогие комплексы! Спасибо менеджеру Данилу за его рекомендации и труд. Держит сотрудников мойки под контролем, и не даёт косячить.
1
March 24
Хорошая мойка! Машину помыли, блестит как новая! Удобно, быстро, качественно.
January 18, 2024
Давно хотела сюда заехать. И вот думаю дай я загляну. Встретили прям на парковке не выходя из машины, я была без записи, и девушка быстро сориентировала меня о возможности помыться. Очень удобно, что можно оставить ключи и пойти по своим делам, а по готовности приходит смс))) Ещё и продлевают талон парковочный на 5 часов. При оформление очень интересно рассказывали про услуги и вот я уже согласилась нанести какой то защитный состав на кузов. Радости не было предела когда я увидела свою машину. Как с салона, не блестит а сверкает. В машине приятно пахнет, все начисто убрано. В состав особо не верила, но я уже отъездила 1,5 недели, а машина до сих пор чистая. Вот называется заехала на удачу) теперь я однозначно ваш постоянный клиент!
2
1
July 8, 2024
Меня покорила девушка-менеджер на приёмке: вежливая, шустрая, доброжелательная. И парни в команде мойщиков, кажется, тоже от этого тащатся)))
Было приятно пользоваться данным сервисом.
October 22, 2024
мне все понравилось
машина чистая, обслуживание хорошее
нашли местечко для меня без записи
все быстро и четко🌝
April 22
За 1600 стекла остались грязными. И выехать с парковки пассажа не могла 40 минут, в итоге на мокрую машину села пыль и я уехала такая же грязная как и была.
January 9, 2024
Моюсь регулярно в этой сети, все аккуратно, четко, качественно. Благодарю за хороший сервис!) Есть онлайн запись. Просто приятно заезжать и помыть машину.
1
June 11, 2024
Худшая мойка из филиалов. На всех стеклах были разводы, на деталях бампера и богажника грязевые капли и пятна. На крыше (люк), капоте, боковых зеркалах остались желтые точки (пятна) от семян с деревьев, которые не были убраны вообще. Под дворниками, между Резниками и стеклами не убрана листва с деревьев. Люк был помыт никак, также пятна и грязь. Под боковыми зеркалами также грязь. Салон протерли более менее, хотя сильно и проверять не стал. Домывал машину самостоятельно. Желание сотрудников и менеджера свелось только на допродаже мне услуг по уборке битума за 1600, которые я спокойно убрал тряпкой… Ужасный сервис, ужасная мойка. Пройтись керхером и пропылесосить за 2000
.
1
July 9, 2024
Езжу на эту автомойку мыть свою машину и машину мужа. Пока всё было идеально. Ребята всегда работают качественно. К Клиентам отношение замечательное.
September 9, 2024
Конечно я в восторге. Они отмыли всё. Я не верила что это возможно ( муж несколько месяцев ездил по командировкам на ней + ребёнок добавил красок, мармеладок и т.д). Вообщем это чудо. Спасибо за профессионализм, внимание и вежливость к посетителям.
April 15, 2024
Расположение мойки удобное и записаться можно онлайн. Но вот освещения не хватает, когда принимаешь машину, например не сразу заметно, что не помыли над номером, где ручка открывания багажника, арки грязные. В салоне прибрали, но вот под ручником крошки остались, их сразу не заметить, потому что темно, заднюю полку вообще не пылесосили, на ней как лежали листья сухие от цветов, так и остались.На дверных картах, где динамики, грязь осталась.
1
January 5
Я была там не сколько дней назад.
Я была очень доволен. Он был удобно место. Хорошая автомойка.
1
March 24
Очень вежливый персонал , хорошо моют ! Обязательно вернусь !
April 4
Приветливый персонал, машину помыли качественно и быстро.
March 24
Очень хорошая автомойка, персонал приветливый, моют хорошо 👍🏽