Согласна со всеми комментариями ниже, думала, что я одна столкнулась с таким хамством и отношением к клиентам. Ситуация: Я пришла в магазин, чтобы выбрать несколько предметов нижнего белья в подарок, сделала фото и отправила на выбор. Увидел, что я фотографирую товар, сотрудница начала предъявлять мне претензии, что я не имею права по законодательству РФ делать снимок их товара. Я в свою очередь, попросила ее мне показать этот закон, ответа не последовало. Я объяснила, что я хорошо знаю закон и делаю фото для себя, на что имею полное право. В ответ сотрудница сказала «Что знает, где я там работаю и какие законы я знаю». Далее начала на повышенных тонах требовать, чтобы я удалила все фото и никуда их не вымещала. Я в свою очередь спросила, чем отличается то, что я пойду фотографировать печенье в булочной или товар в магазине. Объяснила свою мотивацию, что мне это необходимо для того, чтобы человек выбрал подходящий для себя товар. Далее она начала говорить, что пусть тогда я покупаю товар если уж фотографировала и немедленно. В общем, я просто покинула этот магазин и больше туда ни ногой. А далее посыл собственникам магазина, именно такие продавцы убивают ваш бизнес.
Ирина Маркова
Level 8 Local Expert
December 15, 2024
Продавец просто невменяемая хамка. Зашла в магазин купить подарок маме, спрашиваю стоимость. Продавец обвинила меня, что я с ней первая не поздоровалась, отчитав как школьницу. Хотя по правилам этики, продавец-консультант приветствует входящих покупателей и предлагает свою помощь. Но эта дама не посчитала нужным оторваться от телефонной разговора с подругой, сделав нас с супругом невольными свидетелями женских сплетен. А когда её отвлекли от разговоров вопросом о стоимости, начала откровенно хамить. Мы предпочли уйти, при том этом с испорченным настроением. Сожалею, что у данного магазина такой продавец. Дата посещения 15.12.24г
1
ольга б.
Level 6 Local Expert
March 10
Продавец грубая наглая женщина, не поздоровалась, крикнула из кассовой зоны "вам помочь?"
Когда я спросила размер, в ответ услышала "там все написано"
Подошла и высокомерно начала говорить, что если я сама не знаю, что мне надо, для этого примерочная есть.
Покупать расхотелось.