Более 10 лет в разных проектах использовали Мой склад. На днях у них полетела часть функционала в блоке показателей. После нескольких дней ожидания попросили их продлить на время ремонта подписку, на аккаунте где нам важен этот блок. Кажется нормальным не брать деньги за нерабочий продукт. Два раза обращались, оба раза отказались нам что-то компенсировать на время ремонта. Точных сроков когда заработает нет. Похоже, что сервис посыпался и выжимают деньги как могут. Приняли решение больше не пользоваться, переводим все проекты на другие сервисы и вам советуем искать замену.

Show business's response

Евгений Грачев

Level 11 Local Expert

Более 5 лет пользовался этим сервисов. Качество поддержке сильно ухудшилось. До техподдержки не достучатся, вопросы не решаются. В поддержке сплошные отписки. Один стандартный ответ на все "передадим разработчику" По факту ничего не передают. - Счет фактура составляется некорретно и нарушает требования, в эдо выгружаются документы в неправильной форме, не заполняется строка 5б, которая является обязательной с 01.01.26г Если вы еще думаете пользоваться или нет. То точно НЕТ. Выберите другой сервис. Не связывайте свой бизнес с этим сервисом.

Show business's response

mark basmanov

Level 8 Local Expert

Отработали год на сервисе Мой склад. Удобная программа, понятный и дружественный интерфейс. Для новичков много обучающих курсов, тестов и рекомендаций. Создан специальный раздел «Учебный центр». Любой сотрудник с лёгкостью освоит эту программу. Хорошее техническое сопровождение. Помогли быстро настроить дополнительное оборудование (беспроводные сканеры, кассы и т. д. ). Служба поддержки быстро реагирует на все заявки. Программа облачная, можно подключиться с любого компьютера что очень удобно. За год использования программы Мой склад, не было ни одного серьёзного технического сбоя!! Обновления подгружаются автоматически и не отвлекают от работы. Не навязчивый сервис, приветливые менеджеры. Легко и удобно!

Show business's response

MoySklad

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

158 reviews