Moyville
225 reviews
April 5
Наверное самое лучше место которое мне доводилось посещать, когда нужно действительно получить чистый автомобиль, это за 20 лет стажа!!! Подход не как на мойке (кузов/коврики/пороги- досвидания), администраторы внимательно осмотрят автомобиль, предложат варианты, если загрезнение локально там и проведут процедуры по детейлингу. Всегда записываюсь онлайн, чтобы попасть на "процедуры", спрос на услуги это центра говорит о качестве , которое он предоставляет.
February 12
Отличная мойка в Мытищах, заезжаю сюда не первый раз. Очень просто записаться онлайн, по времени всë чётко, в этот раз приехала на 15-ть минут раньше, был свободный бокс и ребята сразу взяли машину в работу, оперативно все сделали, прислали смс о готовности. На мойке есть комфортная зона для ожидания, так же можно пройтись по ТЦ и провести время с пользой для себя, пока машину приводят в порядок профессионалы.
November 8, 2024
Была впервые на этой автомойке. Осталась довольна работой.
Удобная локация с учётом близости к работе в ЦМТ - экономия личного времени!
Менеджер Александр любезно и подробно ознакомил с полным спектром услуг сервиса, не считая автомойки. Ставлю 5.
3
April 19
Заранее записался на мойку, вовремя приехал. Принимая машину сказали не успеют, как планировали, в течении 55 минут помыть. Займет около 1 час 40 мин. Согласился на это время. Вышел второй сотрудник, сказал вообще забирайте, иначе до 24 часов ночи будет стоять. Не успеваем мыть. Попытки извиниться в данной ситуации не было и близко. Позвонил по номеру записи на мойку, обещали разобраться и дать какой-то комментарий на следующий день. Так никто не перезвонил.
March 15, 2024
Раньше была хорошая мойка, ребята мыли отлично и за авто можно было не переживать! Теперь же умудряются на первой же мойке поцарапать авто после полировки и нанесения керамики (были предупреждены!), используют тряпки как в начале 2000-х, хотя сейчас мойки высокого уровня используют безопасные тряпки, которыми поцарапать авто невозможно. На это замечание касательно тряпок отмахиваются, изображая из себя профессионалов. Быть или казаться - это разные вещи. Причем ладно бы цена на эти тряпки была бы высокая, но она сопоставима по стоимости с тем, с чем они работают. Впаривают услуги, не соответствующие качеству. Цена высокая а используемая ими химия дешевая. Не знают даже технологии, как правильно наносить составы. Скорость наше все. Не до качества, когда на поток работаешь.
На жалобы отвечают дежурными фразами и за поцарапанное авто предлагают скидку 20%!😂😂😂 клиентоориентированности нет от слова совсем!
13
7
December 19, 2024
Не приятное отношение администраторов , помыли хрен пойми как, вся в царапинах (машина стоимостью 7 млн р), за полноценную мойку запросили 15.300, я не согласилась и помыли за 3300 в результате вообще не качественно, за предъявление им о некачественной работы начали искать отмазки, вообщем и целом никому не советую
1
1
April 18
От заявки до итогового результата все супер. Все, к чему обычно цепляется внимание и взгляд, выполнено отлично. точно могу рекомендовать! стоит своих денег
January 28
Качество мойки автомобиля на высоком уровне, моют очень хорошо. Ну и, ценник соответствует. Для кого важно качество, то вам сюда.
May 20, 2024
Делала полировку кузова и керамику после неудачной полировки. Машина как новая, исправили все повреждения после прошлой полировки, сделали химчистку кресел (салон белый), качество работы на высоте! Хотелось бы отметить внимательное отношение к клиенту, учли все пожелания, сделали даже больше, чем просили). Знают особенности разных машин и учитывают при работе.
Большое спасибо за такое качество услуг!
3
April 9, 2024
Моют качественно , удобная запись через приложения , прекрасный персонал , дружелюбный и всегда подскажет какую услугу лучше выбрать , не навязывают свои ненужные услуги как в других мойках.
3
April 16
«Безупречное качество сервиса» как гласит сайт, закончилось ещё на этапе планирования визита.
Наткнулся в соц сетях на данную студию, зацепила меня услуга 4-х фазной мойки. Долго думал, но решил, что после зимы, было бы не плохо хорошо отмыть автомобиль и тут же решил затонировать свой автомобиль( данную услугу нашел на сайте).
Оставил заявку на звонок мне на сайте студии. Перезвонили минут через 10 примерно, спросили, что я хочу и где территориально. Ответил на вопросы оператора и мне сказали, ожидайте, Вам перезвонит администратор студии для согласования даты и времени и скажет стоимость работ. Попрощались, жду звонка администратора.
Звонок был через пол часа после разговора с оператором. Да, я не услышал этот звонок, увидел пропущенный ( и то странно, серьезная студия, а администратор звонит по мессенджеру) и сразу же решил перезвонить(скриншот прикреплю. Дата написания отзыва 16.04.2025, заявку на звонок оставлял 15.04.2025) мне не ответили. Думал ну ладно, перезвонят позже. До конца дня так никто и не перезвонил. Это был первый звоночек.
Далее наступает следующий день, т.е сегодня когда пишу отзыв(16.04.2025) утром приходит сообщение с номера с которого звонили по мессенджеру, что это со студии, актуален ли вопрос, на что я говорю да, актуально, мне говорят , что минут через 40 позвонят, но прошло уже несколько часов так никто и не позвонил.
Я конечно понимаю, у вас в студии находятся автомобили более высокого ценового сегмента, но если не хотите брать авто в работу, можно аккуратно это сказать, не тупо забить)
Безупречным качеством сервиса тут и не пахнет, сервис в мелочах. Хотя почитав отзывы, видно что и за не малые деньги, бывают моют посредственно.
Желания ехать сюда, более не имею.
March 9, 2024
Я довольна, уже несколько лет мою машину только у них. Раньше команда правда повеселее была, смешили меня) А так всё вежливо и качественно. С парковкой вообще без проблем, талончик обнуляют.
1
July 3, 2024
Сказать, что я в шоке, к сожалению ничего не сказать!!!!
Раньше отдавала машину и всегда была довольна, но тут….
Во первых мыть машину более 2-х часов, вместо заявленных 1ч30мин это кажется перебор, я простите не на автобусе приехала!
Но мало того, что я прождала машину, так она еще и вся грязная, в разводах, то ли забыли домыть, то ли решили, что и так сойдет!!!
Мне кажется, что это неприемлемо!!!!
5
3
March 28, 2024
Мыла двигатель в данной организации месяца полтора назад.
Выбрала по высокой цене, которую они объясняли тем, что супер бережно моют, обрабатывают все кабеля и тд!
Когда приехала, сказали что надо минимум час, но уже через 30 мин, мне пришло сообщение что машина готова!
Ну и что: В итоге загорелся чек двинателя, начались перебои. После осмотра автослесарем, мне позвонили спросить не мыла ши я двигатель недавно???? Все свечи и каткшка в воде!!! То есть мне сделали быстро и не касественно! Не рекомендую!
4
3
April 2, 2024
Как всегда, все на высоком уровне, приехал по записи, в назначенное время, приняли, как положено, машину помыли хорошо, теперь приятно передвигаться по городу на чистеньком автомобиле, радует глаз
September 1, 2023
Отличная мойка! Хорошее расположение! Можно записаться онлайн на удобное время! Ребята всегда все делают на совесть! Быстро и качественно! Мою машину только у них на постоянной основе! Рекомендую!
2
1
April 1, 2024
Приветливый персонал, отлично моют машины! Удобное расположение: можно оставить мвшину и щанииаться своими делами. Рекомендую!
September 24, 2023
Хорошее место расположения. Приветливый персонал. Качественно выполнили мойку автомобиля. Много видов работ по уходу за авто. Есть место для ожидания, кофе. Приемлимые цены.
3
1
December 5, 2023
Мыл раньше постоянно, больше не буду.
Один раз приехал, потеряли карточку на въезд, которую сами попросили в машине оставить. Долго спорили как решить вопрос, администратор там вечно сонный в итоге спрятался))
Пошел какой то другой парень разбираться. Ну и в итоге я заплатил 2000 р за восстановление.
Говорят, в следующий раз приедете помоем бесплатно. Отметили в карточке, запомним, будем знать и т.п.
Приехал через время, ничего говорить не стал про бесплатную мойку. Дело не в ней, а посмотреть хотелось как сервис работает. Тот же администратор ))
Естественно никто бесплатно не помыл) ну и ладно.
Говорю- позвоните когда закончите)) естественно этот админ не позвонил. Пришел я сам, благо карточку забрал с собой)) зато переживал стоял не прошло ли 2 часа))
Машина в итоге на улице стояла. Я подошел, сел и уехал)
А до этого на мкаде с моста меня цементом немного облили.
Приехал домой. Смотрю, следы от цемента как были так и остались. Админ даже не сказал ничего.
Думаю, не смываются теперь неверное. Побрызгал незамерзайкой, Протер тряпкой . И все без усилий оттерлось))
Больше туда не поеду) не самая дешевая мойка, а сервис хуже чем на условно бесплатной.
8
1
June 16, 2023
Мыл мотоцикл после большой дороги! Ребята просто больше молодцы! Все очень хорошо помыли и очень быстро! Прямо как новый! Спасибо большое! Настоящее профессиональное обслуживание! Всем очень рекомендую обращаться в эту автомойку!
2
2
March 25, 2024
Отвратительно. Оставляла сегодня помыть машину, и обозначала время - до 19:00.
Машину оставила в 13:30.
Пришла за машиной в 19:30.
Машину так и не помыли.
Обслуживаю у вас две свои машины, плюс делаю химчистку.
Почему так произошло?! Очень расстроена. Вечером нужна была чистая машина. Могли бы хотя бы позвонить и предупредить о том, что мойка машины будет поздно вечером.
2
2
August 23, 2023
Очень нравится качество мойки Мойвиль на Пресне. Автомобиль, как новый, а защитное покрытие, просто как глянцевый крем!!! Сначала думала, опять дорогостоящий «развод», который «уплывет» на следующей мойки, но… Это восторг! Автомобиль сохраняет эффект свежевыкрашенного, несмотря на загородную жизнь. Хочется отдельно отметить профессиональный коллектив, для которого нет не выполнимых задач и не решаемых проблем. Удобно, что сообщают о готовности автомобиля и плюс 2 часа парковки! Супер! Рекомендую СПА САЛОН «Мойвиль» для любимого автомобиля
3
1
April 24
Дорого, но удобно расположена. К качеству претензий нет.
June 23, 2023
Была самая приятная и хорошая мойка в районе , поменялся приемщик/администратор, поменялось и качество и отношение к клиентам, за мойку заплатила 2100₽ и за парковку 900₽. Спасибо, больше ни ногой к вам.
PS про талон я не забывала и просила его обнулить администратора, на что он ответил: «я что Вам парковку должен оплачивать?» Автомобиль находился исключительно на мойке 2 часа 5 минут + ждала пока придет человек и покажет «на какой из пять ваших стоянок» (с) оставили мой автомобиль. Также я просила администратора поставить на талон печать, чтобы его могли обнулить в автосервисе, как это делалось ранее, если мойка выходила за 2 часовые рамки. Он отказался, сославшись, что такого никогда не было.
8
2
May 29, 2023
Ребята очень качественно отмыли кузов, избавили салон от запаха сигарет, привели в порядок все сидения. Пока гулял в парке, автомобиль был подготовлен, парковка 2 часа бесплатно. Благодарю.
2
2
March 15, 2024
Отличная автомойка. Моют очень бережно и качественно. Всегда что-то посоветуют, подскажут. Спасибо.
April 2, 2024
1. Девочка администратор совсем далека от услуг, которые они оказывают.
2. После выбора необходимых мне услуг, они обещали перезвонить, но прошло уже 4 дня и никто не перезвонил.
3. Совершив несколько попыток сегодня (2.04.24) дозвониться им на разные номера указанные в этой карточке, никто так и не ответил.
1
1
February 11, 2024
Отличные ребята. Улыбаются, в хорошем настроении. Предлагают лучшие варианты по обслуживанию. Ждут с нестерпением. Качество на уровне. Рекомендую)
1
April 8, 2024
На днях пользовались услугами данной мойки. Попросили почистить и пропылесосить собачий гамак, администратор, сказал, что сделают. По итогу гамак просто сложили, он вспрел и стал ужасно вонять. Но отя оформляя заказ, сказали, что оплатим дополнительно чистку гамака.
До этого никаких нареканий к работе мойки не было.
1
May 19, 2023
Самый лучший Автомоечный комплекс в ценре Москвы. Удобное место расположения. Большой выбор услуг с их качественным исполнением. Есть возможность записаться online. Всем рекомендую.
1
3
April 4, 2024
Как можно делать всё на столько медленно? Ждали час, пока загнали в бокс… Работники еле передвигаются по мойке. То ли они от усталости не шевелятся, то ли не уважают клиентов. Ну типо мойка 5 звезд, приедут снова.
Каким образом сохраняется мнимый высокий рейтинг, если уже есть отзывы с 1 звездой???
1
1
March 18
привет,
был первый раз на этой мойке,
по совету друзей...
удобно(центр)-качественно-быстро!!!
спасибо.
September 26, 2023
Единственная проблема это очередь. По этому лучше записываться по телефону и приезжать ко времени. Сравниваю с Cristal city на Краснопресненской, мойвиль выигрывает по организации процесса. Мойкой доволен, цена соответствует качеству. Рекомендую.
1
October 20, 2023
Отлично ухаживают за машиной, прекрасно очищают кузов и довольно бережно кокпит.
Можно смело доверять машину
1
1
August 12, 2023
Вчера заехал на мойку впервые по рекомендации знакомых. Скажу сразу, что впечатления самые положительные. Делал комплекс, антидождь и кварц на боковые стекла.
Сегодня проверил все это доджь🤣🤣
Короче огонь, советую! На первле посещение еще и скидон сделали. Помыли быстро! Буду ездить теперь туда👌🏼
2
1
May 12, 2023
Отличная автомойка с профессиональным персоналом. Четко, быстро и очень качественно. Лучше записываться заранее, т к посетителей достаточно много, и иногда придётся подождать, т к многие выбирают время по записи он-лайн.
2
March 17, 2023
Быстро помыли машину и сделали генеральную уборку салона с кондиционером, грязи не обнаружил, ценник адекватный, кусается, но некритично, из-за действительно высокого уровня обслуживания. Спасибо!
P.S. платная парковка становится бесплатной если обратиться к администратору с парковочным талончиком.
1
April 5, 2024
Приятные впечатления от обслуживания, вкусная кухня. Профессиональная работа.
April 26, 2024
Сбили защитную пленку с крыла. Мнение менеджера- это вам повредили на предыдущей мойки. Очень странная позиция. Признавать и исправлять ошибки очень важно.
Не рекомендую.
1
1
July 1, 2024
Пока вот такая оценка, мой первый визит для того чтоб расширить круг качественных моек оказался не особо удачным!
Готов предоставить обоснованное видео результата мойки но только непосредственно руководителю ведь это он или же с его слов тут пишут о неких регламентах, миллион отдельных тряпочек и тд
Все таки с чеком на мойку в 8000 руб ожидания у клиента явно не те что я увидел 🤷♂️
1
October 19, 2022
Заезжал на мойку в выходные вечером. Очереди не было, приняли сразу. Моют машину, как мне показалось с первого взгляда, хорошо, примерно час или полтора я сидел на стуле при входе и наблюдал за процессом. По прошествии времени администратор сказал, что все готово, я оплатил 2200р за комплекс и пошел смотреть на результат работы. Здесь я был крайне удивлен.
По кузову везде в «труднодоступных» местах были капли с грязью, под дверными ручками и вокруг них также куча грязи, которую тупо оставили как есть, снизу на дверях грязь, которую не то что бы не оттерли, а по которой даже не прошлись губкой в процессе мойки. Из багажника на бампер стекало куча грязных капель. В салоне были жирные пятна от их химии. Мне все это не понравилось, указал администратору на недочеты, сказав, что обычно двухфазный комплекс я делаю за 1600р на других детейлинг мойках и таких проблем нет. На что он мне говорит: ТАК ЭТО ЖЕ НЕ ПРЕМИУМ МОЙКА! То есть, 2200р - это так, стандарт, когда даже капли не протираются и камера заднего вида остается грязной?! К слову, это их «фирменная мойка»! Сказать, что я удивился, ничего не сказать. Еще мне понравилось, как я лазил по всей машине с фонариком, указывал на косяки, а админ так неохотно лениво ходил, смотрел на меня, типа «вот дурачок»))
В общем, не знаю, кто там пишет столь хвалебные отзывы этой мойке, но больше я туда 100% не приеду и никому не рекомендую. Впустую потраченные время и деньги вам обеспечены.
6
4
May 15, 2023
Хорошая мойка. Машину помыли быстро, качественно. Губки для мойки новые, для протирки кузова после аэросушки ( уборка подтёков) чистые. Остался доволен.
1
March 20, 2024
Звони уточнить стоимость услуг и наличие пленки ,прошла недели звонка так и не поступило.
Судя как перезванивают клиентам ,услуги будут выполнены так же
3
1
March 17, 2024
Автомойка - Мойвилль!
Вы СУПЕР!!!
Всем рекомендую, оперативно, быстро, качественно, команда ребят моют автомобили!!!
April 13, 2024
Постоянно пользуюсь услугами мойки на ЦМТ. Ребята молодцы, знают свое дело. Вопросов нет, спасибо.
December 21, 2023
Прекрасный сервис, квалифицированый персонал, отлично помыли, я доволен!
3
August 25, 2023
Доброго времени суток всем! Заехал на мойку заказал мойку сверху коврики и стекла, заплатил 1700 р , администратор так расхваливал мойку, что после протирки стекол поцарапали капот., на что было предложено покрасить кисточкой;) сюда больше ни ногой ;)спасибо огромное настоящие профессионалы 🙈
5
5
February 10, 2024
Отличное качество мойки .
Химчистку сделали на пятерку .
Ребята знают свое дело !!!
1
March 5, 2024
Авто помыли хорошо. Менеджер приятный, сервис отличный. Спасибо
1
October 7, 2023
Делал комплекс. Кузов помыли и просушили замечательно. Протерли стекла изнутри так что лучше б вообще не протирали, разводы были такие что я 30 минут их выводил на лобовом.
1
1