Mozaika

5.0

116 ratings

Rate this place

Марина З.

Level 4 Local Expert

В июле м-це 2025г. купила инженерную доску Coswick в данном магазине. Перед выбором покрытия консультировалась о качестве данного товара, на что получила гарантии высокого качества на данный товар. Инженерную доску положили, мебель я ещё не ставила, а на ней уже вмятины. Написала в магазин о данной ситуации, т.к. с ужасом думаю, что будет, когда мебель буду ставить. Ответ прилагаю. Марина, добрый день! Спасибо за ваше сообщение. Дерево — это натуральный материал, и на его поверхности могут появляться небольшие вмятины из-за различных факторов, таких как воздействие предметов, скорее всего уронили что-то тяжелое, во время ремонта это частая история. Мы понимаем, что это может быть неприятно, и готовы помочь вам с решением. Из магазина не позвонили.

Show business's response

Наталия Д.

Level 4 Local Expert

Из всех хлопот во время ремонта квартиры взаимодействие с "Мозаикой. Паркет. Ламинат" оставило наилучшее впечатление. Предоставили лучшую цену на тот момент на рынке среди компаний Нижнего Новгорода, быстро оформили покупку с бесплатной доставкой и бесплатным хранением. Менеджер Дмитрий и диспетчер (?) Татьяна максимально доброжелательны, помогали решить все вопросы и детали по заказу. Очень благодарна им! Их отношение к клиенту - образец идеальной работы. Счастья им и процветания замечательной компании "Мозаика"!

Show business's response

Вера Рунова

Level 6 Local Expert

Отличное место! Большой выбор напольных покрытий по адекватным ценам. Грамотные, и что очень важно для меня, ненавязчивые консультанты. Никаких накладок не произошло. Доставка была даже раньше, чем мы ожидали. Большое спасибо менеджеру Сергею Павлову.

Show business's response

Геннадий Комаров

Level 13 Local Expert

Большой выбор, оперативная информация о доставке заказанного товара. Профессиональный персонал и очень доброжелательное взаимодействие. В результате - хорошее настроение! Спасибо!

Show business's response

Попка И.

Level 4 Local Expert

Приобрел понравившийся кварц винил. Все отлично. Воспользовался бесплатным хранением, помогли получить часть заказа, которую нужно было сделать вместе со стенами. Оставшуюся часть заказа для пола доставили точно в оговоренные сроки.

Show business's response

Ирина Мерсикова

Level 2 Local Expert

Покупала напольное покрытие в комнату, в магазине соориентировали по срокам доставки и наличию товара. Напольное покрытие нужно было срочно, сделав заказ в понедельник, в пятницу уже товар доставили мне до квартиры) особая благодарность менеджеру Дмитрию за оперативность в работе)

Show business's response

Анастасия Калинина

Level 3 Local Expert

Заказывала ламинат, очень быстро помогли мне с выбором и подобрали хороший ламинат. Сделали качественно, быстро,мне впрочем всё понравилось! Буду рекомендовать друзьям и родственникам !

Show business's response

Елена

Level 5 Local Expert

Заказывала ламинат в офисе Мозаики на Белинского. Большой выбор производителей , удобное расположение офиса. Привезли заказ в установленный срок, связь с менеджером комфортная - месенджер и ненавязчивые заонки. Доставка по вереми и с предварительным звонком. В целом проблем не возникло, с фирмой удобно работать. Рекомендую.

Show business's response

Елена Парамонова

Level 3 Local Expert

Очень хотела натуральный пол. В поисках зашла в отдел Мозаика на Бекетова. Большое количество фабрик и брендов. Сложный выбор,особенно когда не разбираешся. Благодаря профессионализму менеджера, а моим менеджером стал Дмитрий Ермилов,выбор был сделан. Очень понравилось,что не торопили с решением,никто звонками не дергал. Предлагали варианты,отправлялись предложения,менеджер всегда был на связи,даже в нерабочее время. По вине своих мастеров очень затянула с вывозом своей покупки. Искренне благодарна компании и менеджеру Татьяне за понимание моей ситуации. Ребята, с вами очень комфортно работать. Вы всегда готовы разрешить сложившуюся ситуацию в пользу клиента. Благодарна Дмитрию за отношение, за желание предложить лучшее решение. Я желаю процветания компании Мозаика. Уверена,что с таким отношением вы очень долго будете на рынке, потому что внимание и забота вне конкуренции. Удачи и успеха вам! А от своего пола я кайфуюююююю!

Show business's response

Александр Латышов

Level 15 Local Expert

Заказывал ламинат, сперва помогли с выбором, потом когда принял решение покупать, то заказал онлайн и оплатил по QR-коду, всё привезли быстро и точно в оговоренное время, объехал много салонов, это один из лучших по всем параметрам, расположение, парковка, площадь выставки, цена, общение, сервис

Show business's response

Studenkova.IA

Level 2 Local Expert

Все очень понравилось! Заказывала кварц винил, консультант очень помогда с выбором. Бесплатное хранение, позвонили предупрелили о дне окончания хранения, все оперативно доставили 👍

Show business's response

Маша Б.

Level 3 Local Expert

Делала покупку в магазине Мозайка. В магазине богатый выбор напольных покрытий, плинтусов, консультанты все подробно объясняют. Заказ пришел вовремя, без задержек. Заказывали доставку, товар привезли вовремя. Уровень обслуживания на высоте, с ребятами легко и приятно работать.

Show business's response

Ольга Шошина

Level 3 Local Expert

Заказывала в данном магазине ламинат. Общение, профессионализм и отношение к потенциальным покупателям на высоте. Сотрудник магазина на Бекетова 13, Дмитрий, очень грамотно помог определиться с выбором напольного покрытия, все посчитали и оформили. Доставка тоже была в срок по дате и времени. Очень довольна, большое спасибо "Мозаике" и ее сотрудникам.

Show business's response

Дмитрий С.

Level 4 Local Expert

Покупал на весь дом напольное покрытие кварцвинил( менеджер Сергей). Сергей произвел впечатление профессионала и знатока своего дела, после его консультации приобрел продукцию на 2 этажа. Монтажник после осмотра приобретенного мной товара , сообщил , что приобретенная мною подложка не подходит для водяного теплого пола. После обращения мною в магазин , сотрудники признали свою ошибку и предложили купить мне новую подложку.))) Отказались мне обменять на правильно выбранную, сославшись на давние сроки приобретения! То есть неправильно проконсультировали, вина сотрудников салона, 0 лояльности и клиентоориентированности. 17.000 на ветер. Я бы не рекомендовал доверять продавцам данного салона.

Show business's response

Артем Б.

Level 2 Local Expert

Высоко оцениваю специалистов в магазине. Помогли подобрать ламинат, быстро отвечют в вотс ап по любым вопросам. Хорошая и быстрая доставка!

Show business's response

Надежда Марова

Level 4 Local Expert

Персонал магазина "Мозаика" подробно рассказали о видах кварцвинилового покрытия, о способах его укладки. Большой выбор напольных покрытий. Помогали определиться с выбором цвета пола, выкладывая образцы на пол. Подробно объяснили о доставке товара, о возможности воспользоваться услугами укладчика. Товар на склад магазина поступил быстро, через 5 дней. Договор составили так, чтобы товар некоторое время был на складе магазина ( в это время в квартире заливали пол). Позвонив в магазин, выбрали удобное время доставки. Также менеджеры предложили контакты укладчика пола, который затем оценил состояние стяжки. SPS ламинат доставили на следующий день, сейчас идет процесс укладки, качество товара радует.

Show business's response

Елена И.

Level 5 Local Expert

Была в сентябре, дошла до них после других магазинов. Очень удивил уровень сервиса, гибкость в ценах, услуги. Менеджер поговорил со мной, прислал предложение и тактично сопровождал меня почти 5 месяцев. В январе купили паркет, сейчас уже пользуемся шикарными полами! Я и моя семья очень довольны тем результатом, который получили. Это лучший магазин!

Show business's response

Альбина К.

Level 3 Local Expert

Нужны были полы в квартиру. По совету друзей обратились в Мозаику. Очень важно было посмотреть образцы вживую, не на картинке. Оказалось, что выбор там просто огромнейший! Менеджер помог подобрать нужный вариант. Доставка чётко в срок. Буду теперь тоже советовать этот магазин друзьям и знакомым:)

Show business's response

Ольга Цетлина

Level 3 Local Expert

Выбор в пользу салона «Мозаика» был сделан еще в 2016 году. Покупала инженерную доску. Отличный выбор разных материалов, быстрая и четко организованная доставка! В этом году затеяли ремонт у мамы и не раздумывая обратились к ребятам повторно. Все сделали и организовали на «отлично». Отдельное спасибо и признательность выражаю Дмитрию за профессиональный подход к делу. В салоне работает клиентоориентированная команда! Рекомендую!

Show business's response

Владимир Форостин

Level 15 Local Expert

Профессиональный подход. На протяжении нескольких недель вели заказ. Есть бесплатное хранение на складе . В подарок подъём в квартиру. Спасибо Сергею за работу.

Show business's response

MARIA

Level 8 Local Expert

Большой выбор покрытия на любой вкус. Ребята большие молодцы, все подробно рассказывают, всегда приветливые, помогут с выбором. Покупала первый раз в 2020 году кварц винил и паркет, красота и качество радуют по сей день, поэтому снова пришла сюда! Доставка во время, несколько раз позвонят чтоб уточнить удобное время и всегда пойдут навстречу.

Show business's response

Александр М.

Level 5 Local Expert

Скажем так, к самому магазину вопросов нет, но вот некоторые его продавцы обманывают покупателей. Льют в уши, что угодно, только бы вы принесли деньги и сделали побыстрее заказ. Продавец Сергей В. казался порядочным, говорил, что заказ, после того, как придет на склад может пару месяцев полежать без проблем, у них склад же большой и свой. Специально это проговаривали, т.к. ремонт был на самом начальном этапе. Потом оказалось, что 2 месяца, это с момента, как ты им деньги принес, склада нет, хранение платное. 13 тысяч за половину квадратного метра по полу. Не склад, а банковская ячейка какая то по стоимости. К самому товару вопросов не возникало, только теперь таскать туда сюда его по стройке. В общем, делите на 100 все обещания продавцов и не верьте ни единому слову.

Show business's response

Сергей Воронин

Level 4 Local Expert

Очень понравилось отношение к клиентам, внимательные, знающие своё дело ребята. Помогут в выборе, всё расскажут и покажут, даже кофе ☕️ напоили, советую данный магазин для покупки паркета.

Show business's response

Екатерина И.

Level 2 Local Expert

Делала ремонт, не хватило ровно пачки ламината (где изначально покупали не помню, пол года прошло). Начала искать, нужный ламинат был только на складах Москвы. Многие нижегородские фирмы либо отказывали в продаже одной пачки, либо называли стоимость доставки равной самой пачки Ламината. Случайно наткнулась на сайт фирмы мозаика. Оставила сообщение в форме обратной связи на сайте. На следующий день со мной связался менеджер Дмитрий, если не ошибаюсь с Бекетова, внимательно выслушал меня и предложил мне решение проблемы. Сказал , что без проблем привезут мне эту пачку ламината. В этот же день мне был выставлен счёт на пачку Ламината, без космических сумм за доставку, и уже через неделю я его получила. И даже при получении мне пошли навстречу, я из другого города и не успевала до конца их рабочего времени , мне был предложен вариант, который меня очень устроил . Спасибо вам огромное, вы меня спасли ! Удачи и процветания вашей конторе!

Show business's response

Ирина А

Level 3 Local Expert

Долго искала свой ламинат. Были определенные пожелания: с незаметной фаской под цвет ламината, производитель и текстура дерева без сучков. Выбрала светлый оттенок, так как мне хотесь больше визуального пространства в квартире. В мозайке я нашла тот, что мне нужен и по приемлемой стоимости. Большое спасибо за помошь в выборе и поиске ламината! Так же порадовала бесплатная доставка по городу и хранение в теч. нескольких недель.

Show business's response

Артем Мартьянов

Level 7 Local Expert

Всё скрипит, в замках проваливается. Укладывал их мастер, приходил два раза и сказал: «Я не знаю, в чём дело». Кто виноват в этом вообще непонятно: то ли менеджеры не в курсе, что ламинат капризный? 300 тысяч отдал за него, с виду красивый, а ходишь как по минному полю. Советую внимательно изучить материал и звать хорошего проверенного мастера. Я ни первый, у кого он так лежит. Очень сильно бесит. Представьте, приходят к вам друзья, родные, новый ремонт у вас, и нате, западло такое.

Show business's response

Екатерина Б.

Level 3 Local Expert

Благодарю за работу всю команду! Помогли с выбором, доставили во время, приятно было общаться! Желаю дальнейшего процветания!

Show business's response

Вера К.

Level 6 Local Expert

Выбирала паркетную доску, большой ассортимент! Замечательный менеджер, Сергей очень помог разобраться в нюансах, очень терпелив и стрессоустойчив), был на связи, отвечал на все вопросы.

Show business's response

Наталья Еремина

Level 7 Local Expert

Заказывала кварцвинил. Быстро подобрали по запросу, предложили удобные способы оплаты, доставки. Все быстро, четко, профессионально. Спасибо) буду рекомендовать)

Show business's response

Наталья Медведева

Level 4 Local Expert

Благодарю сотрудников фирмы Мозаика за профессионализм и прекрасную террасную доску, мы с мужем очень довольны! Все выполнено в срок, с высоким качеством!

Show business's response

Елена П.

Level 5 Local Expert

Отличный салон! Были в разных салонах города и здесь выбор и уровень обслуживания понравился больше, чем у других. Ненавязчивое (что важно для нас) обслуживание, консультирование по всем, в том числе смежным, вопросам и огромный выбор оставили положительное впечатление! Все подобрали - ламинат для пола и для оформления стены в гостиной, привезли всё в срок, как и договаривались. С дозаказом также не было никаких проблем. Рекомендую!

Show business's response

Екатерина Синицына

Level 3 Local Expert

Долго выбирали напольное покрытие. Обошли несколько салонов, но остановились на компании студии пола "Мозаика". Специалисты настоящие профессионалы своего дела. Все рассказали, показали и даже разрешили походить по покрытию. Остановились на паркетной доске. О качестве доски пока сказать не могу, т.к. ее ещё не положили. Но компанию студию пола "Мозаика" однозначно рекомендую👍

Show business's response

Елена Р.

Level 2 Local Expert

Профессиональный подход во всем!)Помогли с выбором ламината,дали возможность выбрать с плажкой цвета дамината плитку .Доставка товара в срок,Ребята-менеджеры всегда на связи)мы с области,поэтому все дозаказы делали по телефону.Еще один важный момннт -возможность хранения заказа на склале.У нас произошла заминка с ремонтом и нам предложили забрать ламинат ,когда будет удобно.Все четко и вовремя!Спасибо отдельное,менеджеру Андрею,обязательно будем советовать!😀

Show business's response

Никита

Level 2 Local Expert

Очень довольны покупками из Мозаиkи. Помогли определиться с качественным ламинатом. Доставили раньше срока. Брали на всю квартиру и из-за изменения схемы раскладки не хватило 2 пачки, привезли за неделю. Сегодня привезли плинтуса, всё очень оперативно, заранее догрворились о доставке и не смотря на пробки привезли точно в срок. Особое спасибо менеджеру Дмитрию. Кроме консультаций по установке, дал полезные советы куда нужно смотреть при принятии работы монтажников. Всегда на связи, даже в выходной.

Show business's response

Анастасия

Level 4 Local Expert

Очень довольна, что заказала ламинат в этом салоне. Ламинат отличного качества, цена на него самая доступная в городе и самое главное - человеческое отношение. Изначально заказывали доставку только до подъезда, поднять ламинат в квартиру должна была моя строительная бригада, которой не оказалось на месте в момент доставки. Без проблем помогли поднять ламинат в квартиру, всегда были на связи, спасибо за доброе и профессиональное отношение!

Show business's response

Виктория

Level 5 Local Expert

В данном магазине заказывали не раз наполное покрытие ( ламинат и сопутствующие). Благодарим сотрудников магазина, особенно Дмитрия и Татьяну за работу, подход к запросам и просьбам клиента, за быстроту и слаженность действий, за оперативность и все скидки!!!! Супер магазин, ни раза не подвёл ни в чем, а очень помог. Много бонусов и плюсов у данного магазина ( сотрудники, бонусы, доставка, ассортимент). Советую очень!!!!

Show business's response

Tatyana K

Level 3 Local Expert

Заказывала инженерную доску. Абсолютно всем довольна! Начиная от консультаций по товару и цене и заканчивая доставкой. Огромное спасибо Олегу, который был на связи постоянно и отвечал на все вопросы. В итоге доска приехала даже раньше, что было приятным бонусом. Благодаря таким сотрудникам как Олег, с компаний хочется работать и со своей стороны могу только рекомендовать, если хотите без проблем и головных болей пройти очередной этап ремонта :) Спасибо Вам! Вы- лучшие!

Show business's response

Anton P.

Level 8 Local Expert

В магазине обслуживание на высоте, информацию предоставили, на вопросы ответили. Товар доставили, как и предварительно договорились, советую магазин для покупок напольных покрытий.

Show business's response

Артем Филимонов

Level 7 Local Expert

Заказывал паркет со 100% предоплатой. Несмотря на сложную экономическую ситуацию, привезли весь заказ по обговоренной цене и хранили на складе до строительной готовности в квартире. При этом не делали попыток получить дополнительную оплату. Образец паркета бесплатно предоставляли на несколько дней для подбора дверей, плитки и обоев. Фирма дорожит деловой репутацией и строго выполняет даже устные(!) договоренности. Вежливые, компетентные сотрудники, клиентоориентированный сервис. Однозначно рекомендую.

Show business's response

Ермолаев Андрей Алексеевич

Level 7 Local Expert

Брал пробку уже неоднократно. Соотношение цена-качество оптимальные. Продавцы грамотные , оперативно подбирают необходимый материал. Доставка оперативная. Долго ждать не пришлось. Есть хорошие скидки и доставка прямо в квартиру. Молодцы. Уверен, что еще не раз буду к ним обращаться.

Show business's response

Алексей Алексин

Level 6 Local Expert

Покупали в этом магазине ламинат, довольны всем! Качество товара, обслуживание, грамотные консультанты , быстрая доставка и приемлемые цены! Особенно хочется отметить консультанта Дмитрия, все чётко, без лишей воды, подобрали по нашим параметрам и ценовой категории отличный ламинат и все необходимое для его монтажа! Рекомендую!

Татьяна З.

Level 3 Local Expert

Спасибо огромное за быструю доставку. Очень понравилось Ваша компания за внимательное отношение к клиенту, за качество и цены на товары.

Show business's response

Дмитрий Новиков

Level 8 Local Expert

Самый большой выбор в городе , претенциозно, но сомнительно, но вот то, что одни из самых высоких цен по городу это очевидно)

Show business's response

Галина Денисова

Level 2 Local Expert

Воспользовалась этим магазином.Доставка отвратительная,назначают время,но время сдвинули и не предупредили о этом.Водитель приехал и тоже начал наезжать,что ему приходится снимать заказ со своей машины,хотя озвучивалась доставка до подъезда и разгрузка .

ксеня

Level 4 Local Expert

чудесный персонал, очень вежливые! качество на высоте! все аккуратно, я в восторге!

Show business's response

Василий Апрелов

Level 8 Local Expert

Огромный ассортимент! Привлекательный ценник! Ребята работают быстро и четко!

Show business's response

Алексей

Level 4 Local Expert

Выражаю отдельную признательность и благодарность сотруднику Дмитрию за компетентность и помощь в выборе материала и последующее решение всех вопросов по оплате и доставке товара

Show business's response

Мария К.

Level 2 Local Expert

Хочу сказать большое спасибо менеджеру салона «Мозаика» на ул.Бекетова, д.13 Дмитрию Ивлеву. Высокие профессиональные качества, внимание к клиенту, искренне и неравнодушное отношение. Благодаря ему покупка паркета в салона стала приятным занятием, и результат сотрудничества с Дмитрием нас полностью удовлетворил) От души рекомендую и сам салон, и Дмитрия тем, кто хочет качественного обслуживания.

Show business's response

Сергей Л.

Level 5 Local Expert

Все отлично брали каменеый ламинат. Предложили лучшие условия на момент покупки. Сопровождение до и прсле на 5.

Show business's response

иннокентий романенко

Level 10 Local Expert

Отличный салон напольных покрытий! Профессиональный подход к клиентам. Рекомендую!!!

Show business's response

Mozaika

81 review