Провожу консультации только здесь уже второй год! Очень нравится расположение, всегда наличие администратора (девушки просто чудесные!!) и отношение к центру - всегда очень чисто, ухоженно, в кабинетах всё продуманно до деталей! Приятный приглушенный свет, кофе/чай, две чистые уборные. В общем, для меня и клиентов сплошные плюсы! Очень рекомендую!)
Show business's response
Елена Л.
Level 2 Local Expert
September 3
Один из лучших центров для психологов, приятно здесь работать. В пешей доступности от метро, есть отдельный вход, клиентов встречает администратор. Уютные чистые кабинеты, всегда в наличии планшеты с бумагой и ручкой, вода, салфетки. В фойе можно выпить чай или кофе. Рекомендую!
1
Show business's response
Ирина
Level 10 Local Expert
July 12
Приятная атмосфера, в кабинетах комфортно, есть кресло и диванчик. Вода, чай, кофе. Интересные психологические журналы в зоне ожидания. Была в трех психологический центрах, этот самый комфортный.
1
Show business's response
Татьяна К.
Level 2 Local Expert
December 17
Я арендовала кабинет в этом центре с 2021 года и все было хорошо, но произошел ряд событий, который привел к тому, что появился этот отзыв. Если вы собираетесь арендовать здесь кабинет, прочитайте этот текст.
Уже 4 года, каждый понедельник и субботу я принимаю в этом центре по 5-7 клиентов. Вечером воскресенья я получила от руководителя центра сообщение, что со мной расторгают договор. То есть, выставляют на улицу таким образом, чтобы провести приемы на следующий день оказалось просто негде.
Мои ответные сообщения остались не прочитаны, дозвониться до руководителя тоже не получилось, что заставляет предположить, что меня добавили в черный список.
Причина? Якобы ультиматум, который я предъявила центру.
Поскольку не могу обсудить ситуацию лично с руководством, я вынуждена делиться опытом сотрудничества здесь.
Центр я выбрала по двум причинам: наличие администратора и близость к трем станциям метро. С 2021 по 2023 год все было хорошо, затем стали появляться следующие правила:
В феврале 2024 года стало нельзя сидеть в кабинете между приемами.
Правило абсолютно нормальное, ведь теоретически в это время помещение могут арендовать, только есть нюанс, по понедельникам, когда я снимала кабинет, днем центр был практически пустым, случались даже ситуации, когда администратор закрывал центр и уходил на это время домой. То есть, центр пустой, в нем максимум 1-2 психолога, у меня между приемами окно, но сидеть в кабинете нельзя. Но это, как я уже говорила, понятно и в целом, нормально. Едем дальше.
В октябре 2024 повысили цены. Цены повышаются везде, это тоже понятно.
Убрали бонусы, которые были раньше. Раньше я покупала абонемент на 50 часов, он пропал, стало возможно покупать только на 30 часов. Раньше в бонусы входили 3 бесплатных отмены при покупке абонемента. Затем пропали и они.
Эти вещи понятны, центр зарабатывает на аренде, но вот то, что было дальше и стало камнем преткновения)
Запрет пользоваться кухней в центре. Первоначально это правило вводилось еще 31 января 2024 года.
Представьте: у вас 7 приемов, а поесть вам негде. В кабинете оставаться нельзя, на кухню тоже нельзя. Поесть в кафе – не хватает времени. Ближайшее кафе – «По бокалам», где блюда готовят от 15 до 30 минут, а на бизнес-ланч я не попадала. Ближайшая Евразия в 7 минутах быстрой ходьбы, плюс ожидание, плюс идти обратно. То есть перерыва в час хватало впритык, и не всегда возможно было его увеличить.
После введения этого правила мне удалось объяснить администратору позицию и меня услышали. Я согласилась на ваш формат зайти, поесть 10 минут, и выйти. Обычно между приёмами нет больше времени, а если это был большой перерыв, то старалась уходить или сидеть в общем холле. Доступ на кухню мне разрешили.
14 декабря изменилось и это правило. Теперь попасть на кухню стало возможно только с 15 до 16 часов.
Кто работает психологом, тот знает, что одно конкретное окно клиенту может не подойти, у клиентов бывает кризис, иногда нужно задержаться и закрыть процесс, в противном случае это не терапия, а голодный психолог, который смотрит на время и думает, успеет ли поесть. Я уточнила, можем ли мы двигать время доступа на кухню, на что получила отрицательный ответ.
Я озвучила честно позицию, что мне так не подходит, и тогда я буду есть в кабинете, но беру на себя 100% ответственность за состояние помещения. Конечно, дирекция не должна за свой счет оттирать пятна от еды, я была готова оплатить химчистку, если испачкаю мебель. Администратор на это покивал и сказал, что да, все коллеги как-то это решают и, наверняка, едят в кабинетах. Это практически цитата. До этого у нас уже был разговор с директором центра, где простое прояснение правил было воспринято, как «долгое ведение разговоров». Скрин прилагаю.
В это воскресенье в 16-41 я получаю сообщение от директора центра об отказе сотрудничать со мной и возврате средств. В понедельник с 13-00 до 21-00 у меня приемы. То есть, меня не просто выставляют на улицу, но делают это именно в то время, чтобы доставить максимальные неудобства. Насколько велик шанс в воскресенье вечером найти новый, удобный для доступа центр со свободными окнами и оповестить всех клиентов?
Какой мой посыл? На самом деле он не столько про микроволновку, а про отношение к арендаторам. Зарабатывать на аренде это нормально, но также нормально и слышать тех, кто 4 года арендует у вас от 30 часов в месяц.
Я пишу этот отзыв не потому что считаю условия плохими, хотя запрет в доступе на кухню и правда сильно снижает удобство аренды в этом центре. Я пишу, потому что меня обвинили в предъявлении «ультиматума», на основе этого выставили за дверь, а потом отказались выслушать.
Пожалуйста, выходите на диалог, вместо запретов.
Не отправляйте в черный список, а разговаривайте. Если бы вы дали время разойтись, то отзыва в таком виде не было бы. Вы не оставили мне другой возможности выразить отношение к происходящему.
И даже если я вам не подхожу, и вы видите в моих словах ультиматум, хотя мой посыл был про честность и ответственность, а вопрос кухни для вас критичен, то заканчивайте отношения корректно. Дайте время разойтись и найти новое место для аренды. Обращайте внимания на формулировки. Я порядочный арендатор, с которым не было проблем все эти годы. Не зря в ТК есть обязательства проработать две недели, прежде чем уволиться. Отношения важно уметь заканчивать по-человечески.
Скрины прилагаю. Из них видно, что звонки не проходят, сообщения не доставлены, а следовательно после своего решения меня незамедлительно отправили в черный список.
Луиза Х.
Level 2 Local Expert
February 15
Регулярно пользуюсь услугами центра! Радуют очень этичные, вежливые, тактичные администраторы, которые понимают специфику работы психолога . Всегда вежливо встречают клиета, все обьясняют и показывают. Общее пространтво удобное, есть диван в зоне ожидания, можно выпить чай и воспользоваться уборной. Часто бывают свежие цветы в вазах.
Сами кабинеты разные, можно подобрать под свой вкус и запрос, уютный кабинет для индивидуальных встреч или кабинеты побольше куда может прийти пара или целая семья.
Отдельный вход тоже всегда радует, не нужно бродить и искать.
Есть возможность арендовать кабинетна весь день.
Спасибо большое за прекрасное пространство!
2
Show business's response
Екатерина Ж.
Level 3 Local Expert
January 31
Одно из лучших пространств для психологов в СПб. Работала в разных центрах и кабинетах, но Психологический Центр на Можайской 15 самый комфортный и любимый. Уютные и красиво оформленные кабинеты, вежливые и обходительные администраторы, удобное место расположения в центре города.
Show business's response
Маргарита М.
Level 4 Local Expert
February 15
Отличное место: уютно, тихо, комфортно, приветливые администраторы встретят и помогут клиентам при необходимости. Все организовано с любовью и заботой. Работаю в этом центре не первый год.
2
Show business's response
Юлия Колосова
Level 7 Local Expert
February 6
Пользуюсь арендой кабинетов не первый год. Очень приятные в общении администраторы- оперативно решают все вопросы,В самом Центре получаю удовольствие не только от своей работы, но и от атмосферы- в зоне ожидания тихая музыка, цветы, чай- кофе. Кабинеты уютные с хорошей звукоизоляцией, красиво оформленные, есть всё для удобства психологов и клиентов.
2
1
Show business's response
Александра С.
Level 2 Local Expert
February 9
Прекрасные кабинеты. Искала по всей центральной части в городе и эти во всех смыслах лучшие – отличные администраторы, тихо, чисто, все новое. Клиенты тоже отмечают и территориальное удобство, и уют. Видно, что люди с теплом относятся к тому, что и как делают.
2
Show business's response
IQ D.
Level 3 Local Expert
February 1
Работаю с клиентами на регулярной основе в этом центре несколько лет. Приятная атмосфера, располагающая к личному разговору. В кабинетах уютно и тихо. Еще хочу отметить доброжелательность администраторов. Спасибо за то что вы есть.🙏🏻
2
Show business's response
Евгения Х.
Level 5 Local Expert
March 9
Работаю давно в этом центре. Всегда приветливые администраторы, удобные правила, тишина. Я довольна. И добираться тоже удобно, 7 минут от метро. Желаю процветания любимому центру!
2
Show business's response
Никита Климов
Level 3 Local Expert
February 2
Еще когда приходил сюда клиентом к своему психологу, отметил уют, атмосферу и удобное расположение этого кабинета. Сейчас веду практику и арендую кабинеты именно здесь - всегда остаюсь очень доволен. Пространства лучше по Питеру не находил
Отдельно отмечу администраторов, их заботу и комфорт в общении
2
Show business's response
Aнна
Level 6 Local Expert
April 4
Регулярно пользуюсь этим пространством. Мне подходит и нравится. И вход, и зона ожидания, и кабинеты, и место расположения. И это было бы не полно, если не сказать о людях: доброжелательные, спокойные сотрудники.
1
Show business's response
Ната По
Level 11 Local Expert
February 17
Работаю здесь около 3-х лет. Очень уютно, красиво и очень приветливые администраторы.
2
Show business's response
Вероника С.
Level 7 Local Expert
February 1
Один из лучших центров города по аренде кабинетов психолога. Отличные администраторы, очень уютно.
1
Show business's response
Ольга Викторовна
Level 16 Local Expert
February 25
Заставляют снимать верхнюю одежду и вешать в неохраняемый гардероб. Мне сказали, что у них есть камеры. Но это не информативно. У меня машину под камерами угнали и ничего.
2
Show business's response
Ольга
Level 8 Local Expert
May 10
Не компетентые специалисты. Не знаю как все, один так точно. У меня только хуже стало. А денег стоит прилтчных. Не советую.
Снимаю здесь кабинет! Очень уютно. Всегда есть парковка. Все есть для работы. Администратор проводит Вашего клиента до кабинета. Есть зона ожидания , гардероб. Чай, кофе. В кабинетах есть пледы (это важно, бывает просто необходимо для клиента)