Mozi

5.0

215 ratings

Rate this place

Артем Кузнецов

Level 11 Local Expert

Лучший ювелирный магазин. Супер сервис, вежливые продавцы, обстановка и интерьер лучше не придумаешь дизайнерская обстановка. Выбор украшений супер на любой вкус от классики до ваших идей Лучший ювелирный магазин спб

Александр Б.

Level 3 Local Expert

Уже три года являюсь клиентом данной компании, каждый год приобретаю серебряные изделия с фианитами. Сами изделия, разумеется, не имеют нареканий и вызывают только восторг от носки, но также хотел бы выразить особую благодарность сотруднице Евгении. За то, что она не только украшает собой этот прекрасный салон, но еще и проявляет показательную ответственность в предоставлении сервиса клиентам. Ввиду перелетного образа жизни передо мной стояла задача почистить купленные ранее изделия в сжатые сроки, под чутким контролем Евгении я получил изделия с производства на день раньше озвученной даты

Сергей Подопригин

Level 4 Local Expert

Пришла подвеска, совместная с любимым исполнителем - Markul Подвеской очень доволен, пришла быстро, качественно упакована в слой бумаги и еще поверх в слой плёнки транспортировочной. Внутри ждал футляр с самой подвеской, качество и материал футляра, отдельное спасибо, приятный на ощуп и стильный, строгий дизайн, и вдобавок еще ждал красивый пакетик на случай если подвеска идёт подарком или просто будет перемещаться. В общем всем полностью доволен и очень рад, спасибо MOZI J.

Show business's response

Дарья Черненко

Level 14 Local Expert

Единственный ювелирный магазин, где есть достойный выбор кубинских цепей. Покупала в подарок мужу, ребята менеджеры очень приятные, по вотсапу и оффлайн на точке максимально старались помочь и подобрать то, что мне нужно. Еще очень стильный дизайн магазина и много выбора ювелирки

Show business's response

Екатерина Э.

Level 3 Local Expert

ДД! Заказывала у Mozi ожерелье по индивидуальному заказу в подарок молодому человеку и результат просто выше всех похвал. Максимально касественное и стильное изделие получилось, за что очень благодарна. Также хотелось отметить сервис и работу менеджеров, которые постоянно были на связи, помогали с идеей и воплощением . Безумно рада, что обратилась именно к Mozi. Тепрь мой молодой человек обладает по-настоящему особенным, качественным и стильным украшением, спасибо !

Show business's response

Evgeny Petrunin

Level 11 Local Expert

Она сказала «Да», как и ребята из Mozi J 😅 С трепетом подходил к выбору помолвочного кольца и когда выбрал нужный эскиз с натуральным александритом и бриллиантом - получил отказ от других ювелиров. Видимо не все готовы работать с дорогими камнями по эскизу клиента. Команде Mozi J понравилась моя идея и они помогли воплотить ее в жизнь, подготовили 3D модель и после согласования само кольцо. Невеста счастлива - я тоже, благодарю вас Mozi J!

Show business's response

Александр Полторанин

Level 5 Local Expert

Всем привет! Заказывал подвеску «А» и цепочку для нее, все из серебра. Брал для ребенка 7 лет, на его маленьком теле смотрится отлично) подвеска довольно не большая (это по цене понятно), но красивая и аккуратная, сделано хорошо. За упаковку тут наверное только ленивый не написал, я не исключение) Упаковка кайф, делают красиво даже для таких маленьких и недорогих изделий! Вобщем, команда Мози, вы красавчики и красотки! Респект и уважуха! Теперь и себе хочу что нибудь 😁🙈

Show business's response

Полина

Level 10 Local Expert

ювелирные изделия на высшем уровне. негатив, скорее, к работе сайта и сервису. сайт выдает ошибки, некорректно отображает статус заказа, я заказывала браслет, сама звонила по номеру, сама выясняла, есть ли он в наличии и по своему желанию приехала в магазин, чтобы его забрать. и видимо, мне повезло, что мне его отдали, потому что через пару дней я вновь сделала заказ. приехала в магазин (понимая уже ситуацию, что сайт работает криво). мой браслет, что в том случае, что в этом, был из наличия. мне его не отдали. день недели - воскресенье, в магазине, телеграме и по номеру телефона один и тот же человек. решения вопроса - ноль. ехать в магазин довольно далеко. сказали, что прояснится ситуация только в понедельник. а зачем тогда работаете все дни недели, если вопросы решаются по будням? мне не предложили альтернативу, не спросили, что за браслет, не предприняли никаких действий! как клиент, я разочарована. как на вашем сайте можно понять, когда я получу свой заказ? точно ли он из наличия? придется ли мне ждать? никаких писем не приходит, никто не звонит. я пока сама информацию не вытяну, ничего не узнаю! за что я плачу, кроме как за картинку на сайте, не понимая, когда будет результат? мне в магазине просто сказали, что мог кто-то до меня по совпадению выкупить этот же браслет и он просто зарезервирован под тот заказ, а не мой. и что мне делать? я как должна понять, ждать мне или нет? к слову, мой прошлый заказ я уже получила и подарила, а на сайте до сих пор написано, что заказ в обработке!

Гусева Екатерина Андреевна

Level 3 Local Expert

К качеству изделий вопросов нет, украшение соответствует заявленному описанию, какие-либо видимые дефекты отсутствуют. Но очень разочаровал сервис, абсолютно не клиентоориентированный. Плановую дату изготовления украшения называли 30.05.2025 (21 день от даты моего заказа). Фактически, украшение было отправлено ближе к середине июня. Чтобы узнать, когда же я все-таки смогу получить изделие, пришлось самостоятельно писать и звонить менеджеру, первыми они на связь не выходили, о задержках не предупреждали. Получив такой опыт, не возникает желание в дальнейшем что-то заказывать для себя и рекомендовать компанию знакомым. Желаю все-таки подкрутить сервис обратной связи и быть более клиентоориентированными.

Show business's response

Кристина

Level 5 Local Expert

Приобрела в подарок молодому человеку браслет теннисный Очень быстро изготовили, качественный, безумно красивый Молодой человек заказывал ранее подвеску Хаунтед фамили (которая перешла мне), все прекрасно Отдельный респект за упаковку, очень приятная коробочка с бархатистым ложементом Буду еще обращаться❤️💎

Show business's response

Екатерина

Level 10 Local Expert

Второй раз заказываю изделия в этой мастерской! В первый раз подвеску инкрустированную бриллиантами для мужа, и вот наконец, кольцо для себя. Работу ребята выполнили в срок и как всегда качественно. Впечатления как обычно самые лучшие. И я гарантировано закажу что еще)

Show business's response

Александр

Level 4 Local Expert

Замечательный опыт посещения. Понравилось - внешний вид изделия, вежливая девушка сотрудник, подарочная упаковка, оформление магазина и особенно витрины.

Елена Сероватова

Level 3 Local Expert

Здравствуйте! Это лучшая ювилирная компания, эксклюзивные украшения. Покупала кольцо, выпал камень, мне абсолютно бесплатно вставили камешек, оплатили доставку от и до места. Пришло колечко, как новенькое,спасибо.

Show business's response

Богдан

Level 2 Local Expert

выражаю огромную благодарность участникам коллектива MoziJ, заказывал через телеграмм напрямую с оператором, все объяснил, по запросу высылал статус изготовления заказа, отвечают быстро, изготовили тоже достаточно быстро, по просьбе изготовить и отправить как можно раньше, ожидаю доставку, и дополню отзыв🔥🔥🔥

Show business's response

Иван С.

Level 6 Local Expert

Украшения сами по себе красивые и интересные, много коллабораций и качество исполнения хорошее, но сам магазин непонятно как работает, приезжал в 20х числах говорят инвентаризация, ничего купить нельзя приезжайте через 2 дня, потом за следующим заказом поехал 3 января, в инсте было написано бутик открывается 3 числа, опять заказы мы выдать не можем приезжайте потом, ездить мне почти по часу в одну сторону, в итоге на 2 заказа мне пришлось потратить 4 поездки и 6 ЧАСОВ ВРЕМЕНИ, просто чтобы купить 2 изделия, вы либо в соцсетях пишите что сегодня инвентаризация или магазин работает только на выдачу, либо закрывайте шоурум, почему мне нужно об этом узнавать на месте после потраченного времени

Show business's response

Виктория И.

Level 3 Local Expert

Заказывала индивидуально подвеску в данном бутике. От разработки до ее реализации все было четко. Менеджер держал в курсе на всех этапах работы, был доброжелателен и давал ответ по всем интересующим вопросам. Осталась довольна )

Show business's response

Тамерлан Александров

Level 4 Local Expert

Многие годы я слежу за ростом этой компании и радую себя и своих близких ювелирными изделиями отсюда. Безупречное качество, украшения любой сложности и прекрасная работа с клиентами, а теперь уже и великолепный магазин- картинная галерея, который дарит неповторимую атмосферу роскоши. Я доволен каждым изделием отсюда, будь то маленькая подвеска или же кубинская цепь. Если у меня спросят о лучшей ювелирной компании и мастерской- именно про это место я и расскажу!

Show business's response

Сергей Т.

Level 6 Local Expert

Не первый раз обращаюсь к команде Mozi J, но в этот раз случай особый: нужно было кастомное украшение и ребята как всегда справились, воплотив все пожелания со всем вниманием к деталям. Результат видите сами. За ювелиркой только сюда

Show business's response

extendow

Level 4 Local Expert

Заказал две кастомные подвески, сориентировали меня по всем вопросам и всегда были на связи. Качество огонь! И все в срок! Буду обращаться еще, спасибо!

Show business's response

Антон Самойлов

Level 7 Local Expert

Ищите подарок из ювелирных украшений, который будет только у Вас. Это именно тот салон где к клиенту подходят индивидуально и с душой. Качество изделий высшего уровня.

Show business's response

Noog Sharkey

Level 11 Local Expert

Как к ювелиру вопросов ноль все четко мози молодец , прилетев лично из Москвы за колечком для себя обнаружил крайне скудный ассортимент шоу рума вопросы только к шоу руму в целом звуки держать его открытым если там ничего нет ?

Борис Пужаев

Level 5 Local Expert

Заказал новый дроп серебряной подвески. Быстрая оплата и моментальный ответ от сотрудников. Товар пришел в быстрые сроки по Сдэк, надежно упакован. Самим изделием остался очень доволен, качество и детализация на высшем уровне.

Show business's response

Настя С.

Level 3 Local Expert

Большое спасибо за прекрасные изделия❤️❤️ Отдельно хочется отметить клиентоориентированность компании. Доставка была точно и в срок даже немного раньше что не может не радовать. Качество изделия на высоте❤️ Спасибо что помогаете дарить близким прекрасные эмоции ❤️

Show business's response

Никитуля

Level 4 Local Expert

Радует меня уже 3 год! Отправлял её на ремонт, полировку и чистку. Пришла как новая

Show business's response

Артём З.

Level 5 Local Expert

Отличная ювелирная мастерская! Делал подвеску на заказ, все детали уточнили и постоянно вводили в курс дела во время создания украшения. Если делаете заказ онлайн, то менеджер постоянно с вами на связи. Доставка до Москвы быстрая (10 дней), но это с учетом того, что заказ пришелся на праздничные дни. В общем и целом, рекомендую!

Show business's response

Артур А.

Level 6 Local Expert

Снова вернулся в Мози за подарком для друга из Москвы, очень удачно вышла коллаборация с Динамо! Для бренда такого уровня - очень приемлемая цена, о качестве вообще молчу, лучшие!

Show business's response

Валерия Д.

Level 6 Local Expert

Оочень давно следила за этими крутыми ребятами. И вот настал момент выбрать обручальное кольцо и я сразу же обратилась к ним за помощью и ни разу не пожалела. Все очень быстро и профессионально. От кольца в восторге, спасибо❤️🥹

Show business's response

Юлиан Минаев

Level 15 Local Expert

Поддержка и обслуживание клиентов-на огромном уровне! Крайне советую всем обратится туда,менеджер Оля-выше всяких похвал. За красивой и качественной ювелиркой-туда!

Show business's response

Марина

Level 7 Local Expert

Расстроилась, где не ожидала. Приехала забрать оплаченный заказ (специально спланировала свое расписание в Петербурге так, чтобы заехать), но магазин оказался закрыт в указанное на сайте время. Нигде информации об этом не было, дозвониться перед выездом не смогла. И ладно бы просто закрыт, но дверь открыли, сказали «приходите завтра, сегодня ничего сделать не можем». Ушла на набережную, вытирая слезы.

Show business's response

Андрей

Level 9 Local Expert

Купил девушке украшение. Оставили на "доработку", изменить длину цепочку. Поддержка/общение через телеграм, на звонки, как и на сообщения в мессенджере, отвечают с задержкой, причем не привязано ко времени и дню. И обязательно каждый раз новый сотрудник до 22 лет... порой так и веет студенческим пофигизмом.. Зато офис приятный, плакат Х-Мена есть.. Но на таком отшибе. Соотношение цены и качества не скажу, подарок девушка сама такой захотела

Show business's response

Dmitrii T.

Level 3 Local Expert

Я заказал у ребят кубинский браслет. Изделие на высшем уровне! В процессе заказа меня полностью проинструктировали по размеру и ценам. Получил браслет в 2 раза быстрее озвученных сроков. Очень доволен и всем советую!

Show business's response

Ангелина Шакирова

Level 5 Local Expert

Давно следила за этим брендом, безумно всё нравилось. Решила заказать кубинский браслет, написали, что доставка от 14 до 21 рабочего дня. Прошло меньше 14 рабочих дней, отправили. Браслет пришел очень быстро, на этом плюсы заканчиваются. Браслет был весь в царапинах, как будто его уже успели поносить, либо он лежал в салоне для примерки, весь изнасилованный. При доставке он не мог так пострадать. Отправитель прекрасно видел состояние браслета и всё равно отправил его. Я думаю, браслет, который изготавливают, НОВЫЙ! так выглядеть точно не будет. Отправляют на отвали, думая, что люди не захотят заморачиваться с возвратом. Отношение максимально на отвали. Написала менеджеру, мне ответили, что отправят курьера, он заберёт изделие и оно поедет назад в СПб на чистку и полировку. Я заказывала браслет на день рождения, максимально позорно его дарить. День рождения уже прошел. Я отказалась от этой чистки и полировки, потому что неизвестно насколько это всё затянется вместе с доставкой и плюс я уеду в другой город, мне это всё очень неудобно. (Неужели в кайф отправлять потрепанное изделие, потом оформлять возврат, за свой же счет, полировать и снова отправлять… лишние заморочки для людей, которые там работаю. В чем проблема была отправить изделие в идеальном виде в каком оно и должно быть?) изделие не 2000 стоило, а 30K. Цена качеству совершенно не соответствует. Ещё одна из причин, по которой не стала отдавать изделие на чистку и полировку — увидела другой отзыв, где человек также отправил изделие на чистку и полировку, ему написали что все это дело займет 7 дней, в итоге прошло 25 дней, а от менеджеров даже ответа никакого нет, абсолютно никто не отвечает и изделия на руках нет. Решила сама найти салон, чтобы почистили и отполировали, доверия к Mozi больше нет! Не советую что либо заказывать там.

Артур Арманов

Level 4 Local Expert

Если нужна ювелирка , то только сюда. Не первый раз заказываю , всегда остаюсь довольным. Очень качественные изделия и очень качественный сервис. Всегда идут на уступки и решают любые задачи , спасибо большое команде Mozi.

Show business's response

Анна Семенова

Level 3 Local Expert

Хотела сделать подарок подруге на свадьбу. Девушка в бутике помогла подобрать украшение и определиться с размером. Изготовили все максимально оперативно, поэтому успела подарить за два дня до свадьбы. Подруга довольна, я тоже. Спасибо вам огромное 🙏

Show business's response

Линар Мамлеев

Level 4 Local Expert

Заказывал кубинский браслет hella hillz. Сделали как и обещали - в срок. Исполнение, качество изделия понравилось. Без каких-либо косяков. Недавно носил на бесплатную чистку, что тоже является огромным плюсом при заказе ювелирного изделия здесь. Если будет возможность, закажу что-нибудь еще! Девушки, которые работают с клиентами и встречали меня тут - милашки🥰

Show business's response

Елена ша

Level 5 Local Expert

Купили сережки гвоздики к сожалению на одной сережки был брак, она не закручивалась в следствии чего раскололась, написали в поддержку сказали перенести в магазин через две недели починят, никого бланка заявления не дали, уже прошло два месяца поддержка игнорирует

Gaz24

Level 3 Local Expert

Заказал индивидуальная подвеску для себя, все сделали на высшем уровне! Особая благодарность менеджерам, которые были на связи на протяжении всего процесса работы!

Show business's response

Инкогнито 3661

Level 3 Local Expert

Заказывал кубинский браслет , браслетом очень доволен, по качеству отлично , единственное размер чуть великоват и были проблемы не большие с менеджерами по ОС а так все супер.

Show business's response

зульфия кокорина

Level 4 Local Expert

Посетила бутик на прошлой неделе, очень приятная и интересная атмосфера,очень понравилось! Приветливый персонал,большой выбор эксклюзивных изделий.Хотела бы выразить особую благодарность за внимательность менеджеру Милене, очень помогла в выборе подарка.Изделие просто 🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥.

Show business's response

Андрей Г.

Level 5 Local Expert

Сделали подвеску по индивидуальному заказу. Очень доволен качеством и скоростью работы. Поддержка оперативно отвечала на все вопросы. Пожелания к виду изделия были слеланы на все 300%

Show business's response

Дарья А.

Level 7 Local Expert

Купила украшения для себя и для родных в подарок, для подарка решили сделать кастомный дизайн и не прогадали - таких эмоций я еще не видела! Спасибо! Думаю, буду обращаться еще:)

Show business's response

Василий Пузяко

Level 5 Local Expert

Заказывали кольца, все сделали в срок. Проконсультировали, подобрали, украшения очень понравились. Спасибо, Mozi j!

Show business's response

Елизавета

Level 6 Local Expert

Заказала пусеты в подарок, осталась очень довольна качеству сервиса и быстрой доставки в Москву 🤍 Спасибо большое за позитивный опыт

Show business's response

Тая Романова

Level 11 Local Expert

Понравилось оформление витрины и украшения, которые были представлены, а ещё можно посмотреть каталог.

Show business's response

Наталья А.

Level 3 Local Expert

Украшения топ 🔝 обслуживание 🔝 Выбор украшений и доставка отличная !

Show business's response

Анна Мортинова

Level 5 Local Expert

От всей души рекомендую, пока сделала один заказ, но все пришло быстро, много проработанных деталей, сроки изготовления тоже все быстро и четко в срок. Девушка консультант (или менеджер?) оперативно и подробно отвечает. Спасибо вам!

Show business's response

Георгий Воронин

Level 5 Local Expert

Спасибо огромное за качественное изделие! Отдельную благодарность хочется выразить Виктору, до НГ не успевали, но в итоге, путем оперативных махинаций работников кольцо приехать успело, подарок был вручен! Отличное качество, стиль и красота. Правда, кольцо сначала оказалось великим, однако компания пошла на встречу, за свой счет забрали кольцо, переделали его и отправили назад. Респект!!! Очень довольны, будем обращаться еще!!!

Show business's response

Level 3 Local Expert

прекрасное качество, прекрасный сервис, быстрая доставка, покупкой доволен, однозначно рекомендую всем!

Show business's response

Татьяна Г.

Level 5 Local Expert

Покупали кольцо на подарок Новый год, размер 20 диаметр кольца, оказалось 19,5 пришлось расстачивать, не оставлю же я человека без подарка на Новый год, спустя неделю пишут, не может быть такого что пришло 19,5, у нас нет такого размера в сетке, его и нету, но пришел брак, не советую брать у них. На фото есть еще сколы

Show business's response

Екатерина Арутюнова

Level 5 Local Expert

Заветная коробочка с серьгами с бриллиантами получена💔 качество потрясающее! Сервис на высшем уровне)

Show business's response

Mozi

119 reviews