Mpstats

4.4

337 ratings

Rate this place

Сумки Wildberries

Level 2 Local Expert

Пользуемся автобиддером. В основном он нам нужен для запуска РК по определенному графику, для отслеживания расхода по рекламе и отслеживания позиций. 23 августа в сервисе случился сбой и рекламные кампании не были отключены во время. Из за чего суммарно мы потратили на 27000 руб больше, чем планировали потратить в этот день. Ответственности за перерасход бюджета по вине сервиса у MP Stats никакой. Единственное, что они компенсировали - это продлили подписку за биддер на 3 дня, т.е. компенсировали нам 600 руб. Позиции тоже очень плохо показывает. Постоянная ошибка получения ставок. Нужно по 10 раз обновлять страницу, чтобы что-то открылось и показалось. Личный менеджер ничего не решает, он нужен только для впаривания тарифов на более долгий срок, либо впаривания каких либо других модулей. При обращении к менеджеру по вопросу компенсации получили ответ - пишите в чат. Думаем о смене автобиддера.

Show business's response

Мария С.

Level 3 Local Expert

Самый ужасный сервис, аналитика кривая, месяц вообще не работает, поддержка ни как не реагирует, деньги возвращать не хотят, кормят какими то исправлениями в работе которых нет. Сео которое он генерит тянет не нужные ключи увеличивая расход на рекламу, биддер не бьет ставки от слова совсем. Две недели общаемся с менеджером толку 0. Вообще не советую связываться с данным сервисом. Видимо ушла эпоха хайпа, или деньги на программистов закончились.

Show business's response

Дмитрий Строков

Level 4 Local Expert

Взяли тестовую версию, все работало, но после того, как купили и оплатили годовую подписку, с 1 августа 2025г. перестал работать. Сервис внешний аналитики некорректно подтягивает данные, СЕО не правильно делает подборку предлагая слова с других категорий. Просим уже 2 недели вернуть деньги и расторгнуть договор, что спокойно можно сделать в любом другом сервисе но у Mpstats.ru - это просто невозможно! бесчисленные отговорки, менеджеры перестали отвечать на сообщения. Ужасный сервис!

Show business's response

Елизавета Березина

Level 3 Local Expert

МП Статс очень выручил наш бренд! Как только запустили дистрибуцию на вб, сразу же подключили сервис для контроля работы партнеров. Теперь могу видеть, кто как продает нашу продукцию, контролировать акции и цены. Очень помогает модуль по мониторингу конкурентов и анализу карточек. Отличный инструмент для владельцев бизнеса, теперь не представляю работу без него!

Show business's response

Мансур

Level 12 Local Expert

Виолетта, менеджер MPStats, проявила высокий профессионализм, отзывчивость и оперативность в решении моей проблемы. Я остался доволен качеством предоставленных услуг. Хочу также поблагодарить Дарью, которая профессионально провела консультацию и помогла мне разобраться в сложном вопросе. Благодаря её компетентности и внимательности, я получил исчерпывающие ответы на все свои вопросы. Они заслуживают уважения за свою работу, и я рад, что попал именно к ним. Благодарю вас, Виолетта, и вас, Дарья, за всё! Желаю вам дальнейших успехов в вашей карьере и надеюсь, что все будут именно как Вы.

Show business's response

Анна Королёва

Level 4 Local Expert

Работаем с сервисом с конца 2020 года. Широкий функционал, регулярное появление новых инструментов. Высокое качество сопровождения и тех поддержки.

Show business's response

Есения

Level 3 Local Expert

Очень агрессивный маркетинг. Стоило авторизоваться – начались звонки, по 10 шт в день. Робот на оператора не переводит, звонили в выходной в 8 утра. В чате на просьбы перестать звонить не отвечают. Отвратительно.

Show business's response

Злата Козлова

Level 5 Local Expert

Если честно,был скепсис,но MPSTATS реально удивил!Пользуюсь автоответами,покупатели довольны,рейтинг вырос,экономлю уйму времени на ручной разбор отзывов.Плюс можно следить за акциями и ценами конкурентов,теперь оперативно реагирую на любые изменения рынка

Show business's response

Павел Юрьевич Захаров

Level 4 Local Expert

Приятно удивлен качеством обслуживания. Команда оперативно и внимательно реагирует на запросы, а аудит выполнен с индивидуальным подходом. Все вопросы тщательно разъясняют, а техподдержка всегда на связи для помощи и разъяснения нюансов. Доволен качеством услуг и клиентоориентированностью, а стоимость аудита полностью оправдана предоставленным сервисом. Спасибо за вашу работу!

Show business's response

Level 12 Local Expert

Не вздумайте регистрироваться и светить свой номер. При переходе к другому оператору дали временный номер, провёл на него регистрацию, mpstats.io моментально слили его и в последующие 3 часа мне прилетело 4 звонка от спамеров с предложениями "наладить мой бизнес". Тухлая контора, слив ПД и навязывание услуг говорит многое о том, стоит ли с ними связываться.

Show business's response

Артур

Level 4 Local Expert

Менеджеры, которые продают сервис, абсолютно не владеют информацией. Все что вам расскажут на встрече - не соответствует действительности и не будет работать. Я четко обозначил свои задачи и цели в использовании данного сервиса, в итоге наобещали много, а получил ничего. 1. Обещали, что в биддере можно управлять рекламой по городам - на деле ничего нет. Никакой автоматизации и адекватного интерфейса. Информация удобнее и адекватнее показывается в бесплатном расширении, а биддер можно использовать любой другой, который будет дешевле. 2. Умалчивают о том, что подписка ограничена в возможностях. Об этом узнаешь только при пользовании сервисом. Например, менеджер на встрече, разумеется, не сообщил о том, что отслеживать можно только 300 запросов. Напоминаю, что на один товар в 6 регионах уходит порядка 40 запросов. Итого, с подпиской в 5000 рублей вы сможете следить только за 5-6 своими товарами. 3. Менеджер после получения денег испаряется. Игнорирует и не отвечает. 4. Итого: обходите стороной, потеряете время, деньги и нервы. Если вам пообещают, что деньги вернут если сервис не понравится - не ведитесь, никто ничего не вернет. Поддержке и на горячей линии проблемы не решают, им все равно. В ответ мне напишут, чтобы я связался с ними по почте - но в этом никакого смысла нет. Мне уже сказали, что ничем не помогут на горячей линии.

Show business's response

Наталья Дмитриева

Level 6 Local Expert

Отвратительное качество поддержки клиентов, активно звонят и пишут только до момента приобретения подписки. Приобрели годовой корпоративный тариф. Перед покупкой пропиарили личного менеджера - по факту это имитация личного менеджера: просто чат в WA, в котором очень редко отвечают и не умеют оперативно решить ни один вопрос, позвонить напрямую менеджеру нельзя! Несколько недель не работает репрайсер - несколько раз писала в поддержку и личному менеджеру, ответ один - ждите, проверяем. Почти месяц ждала - в итоге написали, что нужно заменить токен! Это просто ужас! Такой совет можно было дать в пределах 5 мин. Новый токен опять не работает, несколько раз его меняли и создавали новый - МПСтатс по-прежнему выдает ошибку, а менеджеры по-прежнему молчат!

Show business's response

Владислав Николаевич

Level 2 Local Expert

После оплаты подписки на стороннем сайте я участвовал в акции, где был выбран бесплатный 5-дневный доступ к аналитике MPSTATS. Сотрудник MPSTATS подтвердил мое участие и сообщил, что активирует доступ в течение часа. Однако доступ предоставлен не был. На мой запрос в техническую поддержку последовал звонок, в котором мне отказали в реализации обещанного по акции, приведя неубедительные аргументы. Подобные практики подрывают доверие к бренду. Ожидал, что компания дорожит своей репутацией и выполняет данные обещания, особенно в рамках партнерских акций. К сожалению, реальность оказалась иной.

Show business's response

Hanna Miso

Level 3 Local Expert

Отвратительный сервис. Регистрировались на первый месяц, во всю пытались внедрить в работу, результата 0. Лишь красивая распиаренная обертка. Но это ещё цветочки За один этот месяц, телефон разрывался от звонков спамщиков, якобы из МПСТАТС (и не только. Были и другие компании) , но на просьбы не звонить через поддержку отвечали, что никто из компании не звонит, возможно это их конкуренты и тд и тп)) как так легко десятки конкурентов получают доступ к моим контактам? Ну и устав от бесконечных звонков, я нафиг отказалась от их услуг, попросила удалить вообще мой номер из базы, хотя понимала что толку нет, но почему бы не попытаться? :) И была права Уже несколько месяцев прошло с завершения работы с ними, а мне до сих пор периодически названивают всякие сотрудники "мпстатс" со своими предложениями. Задолбали, честное слово

Show business's response

Ольга Соловьёва

Level 4 Local Expert

Спасибо за грамотную аналитику, все прекрасно. Нравится, что так много времени уделяют отчетам и полноценной коммуникации . Ребята молодцы!

Show business's response

Алексей B.

Level 4 Local Expert

Предлагают бесплатный тестовый доступ для анализа карточки 360. По факту. Собирают ваши данные, затем "вы еще не оплатили доступ к разделу." Данное действие расцениваю как обман.

Show business's response

Ольга

Level 5 Local Expert

Люди! Читайте негативные отзывы! Так как все пятерки, они сами себе пишут. Сервис сырой, ничего не работает, постоянно какие-то ошибки, обратной связи нет. Оплатил и про тебя забыли. Записаться на консультацию к менеджеру можно, но ждать от 2-х недель. Очень жалею, что купила на год. Деньги не возвращают, и свои проблемы решать не хотят. Научились только хорошо продавать и обманывать своих клиентов.

Show business's response

Анна Д.

Level 4 Local Expert

Надежный сервис аналитики для маркетплейсов. Пользуюсь полгода, все нравится, очень удобно. Есть бесплатное обучение по инструментам сервиса.

Show business's response

Ольга К.

Level 4 Local Expert

Спустя многих безуспешных попыток попросить сотрудников и партнеров mpstats не звонить мне с рекламой, вопросами, предложением помочь (по сути с рекламой), не передавать номер, далее даже в требовательном тоне результата нет. Каждые 3-4 недели звонок от кого-то. Сервисом воспользоваться не удалось, как озвучила менеджеру-уже даже нет абсолютно никакого желания начинать сотрудничество . Навязчивая реклама и забота под видом сервиса, клиента не слышат даже в таких мелочах, его просьбы не звонить. Такой процесс продаж и обслуживания уже для меня прошлый век. Не рекомендую компанию.

Show business's response

Daniel G.

Level 4 Local Expert

Купил пакет seo генератор описаний за 5.000 руб. В пакет входило 150 описаний. Когда у меня осталось 123 описания я задал вопрос и получил ответ, прикрепляю скрин. После того как я вышел на работу после праздников, вижу что меня заблокировали попросив заново заплатить 5.000 руб для продолжения пользования тарифом. Вот так дезинформировали и ни как не компенсировали ошибку своего сервиса. Не рекомендую

Show business's response

Mastermind

Level 6 Local Expert

MPSTATS помогает мне уже второй год вести бизнес на Wildberries. Сервис предоставляет точные данные, уверен в их корректности. Пользуюсь почти всеми функциями: от анализа цен до управления рекламой. Интерфейс интуитивно понятен, даже новичок быстро разберется.

Show business's response

Сергей Лёвкин

Level 3 Local Expert

Пользуюсь MPSTATS уже несколько месяцев для анализа карточек на Wildberries. Удобно, что сразу видна динамика продаж и рекомендации по SEO. Автобиддер помог снизить рекламные расходы, техподдержка быстро отвечает на любые вопросы.

Show business's response

Наталья Д.

Level 2 Local Expert

Пользуемся несколькими сервисами аналитики, но MPstats наш фаворит уже второй год. Являемся крупной оптовой компанией, поэтому важна точность, оперативность и возможность обрабатывать большие массивы информации. Сервис ни разу не подводил. Удобно проводить аналитику, работать с ценами, рекламой, прорабатывать seo. Отдельное спасибо нашему менеджеру Сергею Марушко, который в нужный момент всегда поможет, подскажет и предоставит компетентные ответы на все возникающие вопросы. Дальнейшего развития вашему сервису!

Show business's response

Наталья

Level 4 Local Expert

Ужасный сервис автоответов. Синхронизация отзывов работает от 10 до 12 часов. При обращении в тех.поддержку получаешь ответы-ожидайте 2 дня. И так каждый раз. Промучались с этим сервисом 2 недели и отказались от него. Не советую. Самый ужасный сервис.

Show business's response

Олеся С.

Level 3 Local Expert

Менеджеры отвечают только пока заинтересованы в продаже! Меня не устроило качество предоставляемых услуг и я написала заявление на возврат. И тут самое интересное, все менеджеры испаряются, никто не отвечает, сообщения игнорируют. Прочитала отзывы и поняла, что я не первая такая. Видимо политика компании всеми способами выжать с Вас деньги, а далее полный игнор. Не советую обращаться в эту организацию.

Show business's response

Анастасия Вячеславовна

Level 10 Local Expert

Однажды попробовала попользоваться сервисом аналитики и теперь совсем не могу без него. Большое количество нужной и важной информации для ведения бизнеса, различных инструментов для аналитики. Благодаря сервису MPstats моя карточка развивается по геометрической прогрессии вот уже 3 месяца.

Show business's response

евгения

Level 6 Local Expert

Пользуюсь сервисом около года, все устраивает. Функционал на уровне, грамотно сопровождают по Вайлдберриз. Много инструментов по SEO, аналитика, все отлично.

Show business's response

Дарья Агапова

Level 7 Local Expert

Нравится как работа самого сервиса, так и профессионализм команды. Пользоваться удобно, вопросов не возникает

Show business's response

Дмитрий

Level 3 Local Expert

Жиза, менеджер до продажи отвечает в течении нескольких минут, после продажи испарятеся на следующий день ахаха, взял доступ на полгода обещали чат с менеджером поддержки а его просто нет (я про менеджера) в общем на 2 из 10 сервис

Show business's response

Лиза Данилова

Level 4 Local Expert

хороший сервис, информативный и простой для понимания. к тому же, есть обучение. функционал очень широкий: аналитика, продвижение, автоматизация продаж и много друго

Show business's response

Маргарита Воронова

Level 9 Local Expert

Хотела оценить хваленый сервис и выбрала в подарок 5 дней пробного доступа. Переписывались в чате, потом после звонка менеджера я узнала, что доступ давали, я это пропустила и не знала об этом, не воспользовалась. Сотрудники мне посоветовали написать св техподдержку, техподдержка буквально послала меня куда подальше и отказалась решать этот вопрос, хотя все прекрасно видят, что я не пользовалась этим доступом, но решать вопрос они не хотят. Всем плевать. Не советую связываться с это странной организацией, им совершенно наплевать на своих потенциальных клиентов, которые хотели деньги им заплатить.

Show business's response

Дмитрий Павлов

Level 5 Local Expert

Познакомился с сервисом осень. 2023. Тогда еще не был селлером. После регистрации и демонстрации сервиса сразу дали КП на 150 000 рублей в год. На что расчитывал человек продававший сервис, человеку который еще не начал торговать не знаю. В основном пользовался блоком внешняя аналитика. Начал торговать. Решил постепенно докупать модули, так как блок внешней аналитики очень удобен, можно выбрать огромное количество параметров и настроить под себя. До сих пор считаю, что данный модуль один из лучших на рынке. На этом плюсы заканчиваются. Решил купить блок продвижение (автобиддер) так как не очень хотел иметь несколько кабинетов на разных сервисах. По функциям это оказалось хуже бесплатных. Там нет ничего: нет автоминусации, нет никакой статистики. За это взяли 5000 рублей. Подумал ладно, ребята наверное недоработали - слова не сказал. Перешел на другой платный биддер, где есть автоминусация, есть аналитика в любом разрезе, отслеживание позиций и пр. Доверие к сервису еще сохранялось. Так как количество SKU росло, начал искать способ управления ими и купил модуль кабинет ВБ за 4000 рублей. Подключил кабинет посмотрел, что выдает - сначала не понял сути так как не было времени. Чуть позже сел основательно и я понял что меня просто надули. Люди продали то, что они не то что недоработали, они просто продали набросок инструмента который невозможно использовать. На просьбу вернуть деньги и удалить недомодули сказали мол вы ими уже попользовались и я мол неправ. Сделал скрин из другого сервиса и показал, что в этом блоке должно быть. Предложил им посмотреть логи подключения к страницам - молчат. Вчера предлагали скидку 50% за 2 модуля не согласился. Сейчас звонил менеджер спрашивает надумали ли по предложению, сказал что ухожу в другой сервис за 16к в месяц за всё с качественными инструментами, сразу предложил купить полный тариф, который стоит 38000 руб. за 15000 руб. Пытался, пояснить ему что они не правы и должны мне вернуть деньги и весь сервис мне не нужен - бросил трубку, даже не попытался решить проблему и передать меня кому-то кто имеет какие то полномочия. Итого у меня сложилось устойчивое мнение, что люди занимаются откровенным мошенничеством. Делают интерфейс, примитивные функции и выкидывают на рынок по высоким ценам. Добавляют все новые и новые модули не доведя до ума старые. Продажники агрессивно впаривают хоть за какие то деньги, то что не могут доделать программисты.

Show business's response

Самира Валимхаматова

Level 6 Local Expert

Отдельный респект нашему менеджеру. Всегда на высоте: оперативно решает вопросы, даёт экспертные консультации, подсказывает, как выжать максимум из сервиса под наши задачи. Чувствуется, что команда MPstats действительно заботится о клиентах. Спасибо

Show business's response

Борис Горбунов

Level 11 Local Expert

Пользуюсь сервисом уже 8 месяцев, всё устраивает. Настроил аналитику в личном кабинете, благодаря чему могу планировать поставки и проводить отгрузки. Данные по аналитике максимально точные, рекомендую.

Show business's response

Гульшат Л.

Level 4 Local Expert

Менеджеры в поддержке отзывчивые, всегда помогают мне постоянно, очень приятно взаимодействовать! Спасибо вам большое за такой клиентский подход!

Show business's response

Марина Филимонова

Level 5 Local Expert

Часто про мпстат слышала и решилась все таки взять демку на пробу, посмотреть что такое рука на пульсе. И у меня шок в шоке, что оказывается можно не тратить кучу времени на таблицы, а просто загрузить данные и тебе автоматом все посчитают)) оказывается оцифровка действительно нужная вещь) буду теперь осваивать

Show business's response

Ульяна С.

Level 6 Local Expert

Купили сервис их аналитики, оплатив сразу на год. В ходе работы столкнулись с ограничениями на количество внешних запросов. Попросили возврат средств. На что нам позвонил менеджер и попытался объяснить, что никакой потребности во внешней аналитике мы не испытываем. На официальный запрос о возврате мы получили ответ, что одностороннее расторжение договора не предусмотрено. Крайне не рекомендуем сервис, есть не хуже, но с большим функционалом за те же деньги.

Show business's response

Ilya B.

Level 4 Local Expert

Лютые спамеры. Зашел посмотреть, что за инструмент. Заявок не оставлял, в тех. поддержку не писал. Минут через 20 давай ломится в вотсапп - заблокировал. Давай писать на email - улетели в спам. Давай звонить... ну нафига вы так спамите?

Show business's response

Даниловна Бактыгул

Level 4 Local Expert

Одни разочирование . Пока не купишь программу звонять каждый час как купил все иди дальше обратная связь нет . . Для новичков вообще не советую . Лучше разобрать в самом Вайлдеберризе . В ручную . Там Более подробно обьясняет. Больше 10 .000 тысяч ушел на воздух .

Show business's response

Кристина Дмитриевна

Level 2 Local Expert

Пользуюсь сервисом уже год. Хороший функционал, вполне достаточный для работы на Вайлдберриз. В основном использую инструменты по SEOможно и ключи проанализировать и сразу быстро карточку сделать самостоятельно за пару кликов. Биддер и автоответы экономят время. Биддер правда подглючивает, но это сейчас у всех так из-за перестроек на ВБ. В отчетах удобная визуализация данных, и с помощью фильтров можно удобно изменять данные под определенное запросы, удобно отслеживать что происходит.

Show business's response

Мария Завьялова

Level 9 Local Expert

Нашей компании очень важна точная аналитика продаж, на постоянной основе мы получили ее только с mpstats. Оперативно обрабатывают информацию и выдают данные в настраиваемых таблицах и графиках.

Show business's response

Владимир Владимир

Level 7 Local Expert

Купил жене доступ, сначала думал, что не разберется. Потом посмотрела видео инструкции и все поняла, пользуется постоянно. Отслеживаем конкурентов, куда они отгрузки делают, цены. Свой товар я не буду называть, за несколько лет видно данные. Спалил парня который говорил, что не торгует больше а выручку я же вижу в аналитике. Взяли в итоге на год, получилась по 2 с чем-то тысячи в месяц недорого

Show business's response

ℳ𝒶𝓇𝒾𝓃ℴ𝒸𝒽𝓀𝒶

Level 7 Local Expert

Раньше анализ конкурентов на WB был проблемой. С MPstats все изменилось. Интерфейс интуитивный, данные понятные. Особенно выручает подбор ключей для SEO. После оптимизации карточек реально увидела рост продаж. Сервис стал незаменимым инструментом

Show business's response

Алексей Бобылев

Level 7 Local Expert

Добрый день, подключил ваш сервис к своему магазину и в сопровождал меня Илья Супрун. Хочу выразить глубокую признательность этому парню, совершенно невероятный, компетентный, эмпатичный человек. Были небольшие баги при подключении и ожидать пришлось пару дней, так вот Илья все эти дни был на связи, информировал меня каждый час о происходящем, я ощущал как человек так же как и я волнуется. Побольше таких честных, искренних, отдающих людей. Благодарю Илья много много раз.

Show business's response

Evgeniya Draw

Level 3 Local Expert

Удобный биддер, точная аналитика, особенное спасибо хочется сказать за обновление в личном кабинете, работать с план-фактом стало удобнее 🔥🔥🔥

Show business's response

Аля

Level 6 Local Expert

Давно хотела выйти на вайлдберис, но не могла определиться с нишей. Обратилась в данную компанию, помогли проанализировать по нишам и выбрать самую перспективную. Благодарю за хороший сервис и множество различных полезных функций

Show business's response

Елена Нагорнова

Level 4 Local Expert

Все отлично работает, сервис нужный и полезный.Менеджеры грамотные, знают как организовать работу.

Show business's response

Александр Д.

Level 3 Local Expert

На маркетплейсы вышел недавно. На обучении посоветовали мпстат. Подключил и не ошибся. Удобный интерфейс, хорошая поддержка. Надеюсь и дальше не подведут.

Show business's response

Александр А.

Level 5 Local Expert

Услугой сопровождения пользуюсь полгода, все устраивает. Личному менеджеру нашему большое спасибо за профессионализм и клиентоориентированность

Show business's response

N. D.

Level 9 Local Expert

понравилось: - выбор ниши - анализ конкурентов - автоматизированы все основные отчеты - понятные обучающие материалы и поддержка улучшить: - бесконечно можно улучшать интуитивность работы и френдли визуал))

Show business's response

Mpstats

209 reviews