Mr. Cup
1015 reviews
September 17, 2024
Попросите пожалуйста кого-то помочь научить работать официантов)) это просто какой-то капец
Хотя, здесь всегда был такой сервис. Если вы решили , что это ваша фишка, то ее надо менять.
В зале должен быть хоть один человек к которому можно обратиться.
К нам подошла девушка, мы уточнили у нее состав напитка, она ушла-вернулась-сказала, потом мы были готовы заказать, она ушла чтоб позвать того кто может принять заказ. Это что такое? Получается, я так же могу зайти к вам с улицы и походить по залу?
Подходят к людям спустя тысячу лет, люди за столами долго сидят с грязной посудой, никто ниче не убирает, если не позвать никто к тебе не подойдёт.
Хотя! Когда они все собираются на своём островке в центре зала ты видишь, что их то дофига))
Я засекла. Официантов не было в зале 15 минут.
Мне кажется в этом заведении идёт негласный конкурс между официантов кому из них больше всего пофиг.
А бариста держут аскезу «мы кофе варим, мы не официанты, поэтому нам тоже пофиг».
А так здесь очень вкусно🫶🏻
3
1
December 9, 2023
Я принимаю, воспринимаю и восполняю.
Силы небесные и земные снизошли до блюд что здесь подают.
Нельзя молвить , что восполняет в достатке, но в душе остается тепло.
Вареники из черемуховой муки заставляют обратить взор в прошлое, настоящее и будущее.
Авокадо бургер имел авокадо вместо булок, что априори тождественно.
Аплодировал бы стоя, да обсуждение тремя субьектами болезни одной из подруг помешало, но - кланяюсь и оценку о пяти звездах оставляю.
Обновление спустя 4 часа. Имею боли в животе неясной причины. Снимать звезду было бы не честно, так как уверенности в грехе ресторана нет, но доложить изволить обязан.
January 11
Плюсы: Вкусный кофе, еда, десерты
Минусы: минут 5 ждала, пока просто принесли меню. Заказанный кофе не принесли вообще, ушла, не дождавшись (пробыла в заведении 40 минут, напомнила один раз о том, что заказала кофе). В прошлый раз двоих официантов просила принести заказанный десерт с витрины - не донесли, всё куда-то уходили. Нет желания больше приходить сюда.
2
October 9, 2024
Вкусные большие завтраки, приятный персонал, красиво, но вот дизайнерскую находку в туалете в виде ржавого ведра для бумаги я не поняла, выглядит ну не совсем как ржавое))) в туалете то
2
September 5, 2024
Приходили за кофе сегодня 05.09.24
Попросили латте халву. Сделали просто кофе без халвы. На вопрос о том,что кофе сделано не верно,предложили только сахар, предложения переделать не было. Как итог испорченное настроение
August 28, 2024
Очень вкусно и девочки очень добрые , улыбаются , как дома нет напряжения . Нам очень понравилось ещё придем . Курск
March 2
Сняла одну звезду только за медленное обслуживание. Вкусно. Приятный интерьер.
November 30, 2024
Еда вкусная, цены адекватные.
Но обслуживания отвратительное, персонал ничего не знает, ходят как спящие мухи.
2
January 9, 2024
Два раза завтракали в этом месте. Меню небольшое но все вкусно. Хороший кофе, ..и живая ёлка со стеклянными игрушками!! Она нас просто покорила...
1
1
June 7, 2023
Любимое место как для завтрака, так и для посиделок с друзьями. Эстетика во всем и внимание к деталям! Привет ливый персонал и просто шикарная кухня! Английский завтрак наш фаворит) А Наполеон и бокал вина...шедевр)
March 19, 2023
Ооооочень вкусный кофе, десерты (профитроль, колечко с голубикой, шарлотка и т.д) и салаты. Интересная подача некоторых блюд; вежливый и культурный персонал, уютный интерьер и ненавязчивая музыка. Атмосфера отдыха
March 1, 2023
Шикарное заведение! Вкусная еда , и изумительный кофе! Приятная атмосфера в заведении и дружелюбный персонал! Сервис на высшем уровне! Отличное место для времяпровождения с близкими людьми. Рекомендую!!!
1
March 15, 2024
Лучший кофе в Туле на мой вкус. Очень вкусные закуски и десерты. Спасибо за отличное место! Всем рекомендую.
1
March 11, 2024
Заходили выпить кофе и глинтвейн. Напитки вкусные и оригинальные: латте грейпфрут-розмарин и мандариновый глинтвейн)) Рекомендую к посещению.
May 1, 2024
Всё хорошо, забронировал столик на утро заранее, всё очень вкусно, но обслуживание подкачало, подали кофе в кофейне!!! Когда мы собрались уходить.
October 29, 2023
Это не кафе не ресторан - это место притяжение души. Когда попадаешь в эту атмосферу просто время останавливаться.
Здесь блюда на завтрак и основное меню их готовит какой-то чародей они просто фантастично вкусные.
Всем советую!!!!
1
December 2, 2024
Очень вкусно и кофе, и еда😋 уютный интерьер)
October 2, 2023
Очень вкусные завтраки. Обслуживание быстрое и приветливое даже при полной посадке. Интерьер уютный, стильный. Однозначно лучшее кафе в Туле.
August 24, 2024
Раскрученное кафе, но обслуживание очень долгое. Блюдо ждали более 50 минут. Говорят что полная посадка, хотя по факту есть много свободных столов. Боюсь представить что у них творится при реально полной посадке.
January 1
Официанты абсолютно никакие, нулевой интерес к гостям. Это начало конца когда то очень хорошего заведения.
2
August 25, 2024
Приятное кафе, стильное, современное. Можно и перекусить и выпить кофе-поработать. Место в Туле популярное в основном у молодежи. Еда вкусная, не дорого.
March 20, 2023
В Mr.Cap ходил с момента открытия - было самое любимое место. Персонал, кофе, еда 10/10
Но сейчас - персонал - где эмоции?) Их нет, вместо работы мы просто разговариваем - я ничего не имею против, но когда мне нужен счет - мне нужно «перебивать» офиков - бред. Ну или когда мне несли кусочек торта 30 минут, потому что у бариста с офиков был очень интересный диалог, судя по смеху.
Стол грязный - офикам все равно, приборы по факту в открытом виде, кладем на грязный стол.
Прежде чем посадить за стол, я стоял минут 5 ждал пока ко мне кто-то подойдет и скажет что по столам. Внимание - посадка минимальная была сегодня утром.
Каждый раз хочу прийти в кап на советской, чтобы ощутить - вайб который был , но каждый раз еще сильнее разочаровываюсь в этом месте
Наймите пожалуйста РОПа ну или хорошего HR Head of lead - улучшайте факт обслуживания. Я прекрасно понимаю - что есть «запара», но каждый раз когда я был и были «ситуации сюр» была меленькая посадка.
4
3
October 23, 2024
Хорошая кофейня, без особых фишек, особых блюд. Все ровно, все хорошо
July 23, 2024
Была лояльным клиентом и с удовольствием посещала кафе, когда была в Туле. Последний раз была разочарована посещением. У стоику абсолютно не подходили и создалось ощущение , что нас просто игнорируют и не видят, хотя зал был полупустой. Пришлось для связи с официантами звонить по контактам кафе…
July 25, 2023
Тут многие пишут про то, что персонал не приветливый. Это так. Возможно, конечно, ребята уже аросто сутра устали... Может это только на веранде так. На пятерых человек приносят одну "визитку" С QR-кодом, по которому меню можно посмотреть. Ок. Я всё равно заранее знала, что хочу. Но заказ сразу сделать было нелтзя почему-то. Видимо, чтобы моя еда была готова одновременно с другими ребятами.
Готовят долго. Думала, что именно драники, но туляки говорят, что всё долго готовят. Может быть, потому что народу полно.
Заказала драники из батата с тартаром из лосося. Драники отличные, яйцо пашот тоже удалось. Но вот тартар... Точнее даже вопрос к подаче. У вас 3 горячих драника, вы на каждый драник кладете лосось мелким кубиком и накрываете сверху другим драником. В итоге на нижнем дранике лосось well done, в середине medium и только верхний лосось похож на тартар.
От себя рекомендую подачу даработать, ну просто рядышком лосось положите и будет огонь.
И на мой взгляд в меню не хватает свежих овощей к завтраку.
Ел огромный плюс в том, что приносят воду к каждому заказу.
1
May 11, 2022
Любимое место в городе. Самый вкусный кофе. Всегда самые интересные завтраки. Есть вкуснейшие пироги, печенья, чизкейки. Я очень рекомендую меренговый рулет. Когда mr.cup появился в моей жизни, то сразу потеснил другие места моего примерного топа-5. Я одновременно хочу, чтобы об этой кофейне узнал весь мир и пришел насладиться. Но при этом я ужасно ревнива и не всегда готова делить ее даже с самыми близкими. П.с.. если ли смысл ходить куда-то ещё, если самый вкусный кофе определенно здесь?
1
2
March 25, 2023
Ммммм меренговый рулет 😝🌞👍🏼 очень очень вкусный. Модное, вкусное, стильное местечко. Всю зимы были мандарины в подарок 😀 и кофе бесплатный. Ин тересно было наблюдать, как люди сомневаются брать или не брать мандарин 😆 отличная идея! На машине не очень удобно, но с другой стороны в центр на ней и не надо.
1
June 18, 2024
Еда вкусная, десерты тоже. Но обслуживание ужасное. Была дважды и дважды официант забывал о просьбе. Один раз вообще забыли позицию из меню.Персонал ходит с недовольным и оценивающим лицом, совершенно некомфортно. Не все официанты конечно, но некоторые это ужас
March 21, 2023
Отличное место! Неформальная теплая обстановка европейской кофейни с завтраками для отдыха с друзьями, семьей или для себя любимого)))
P.S. рекомендую попробовать: паштет из куриной печени ❤️
July 6, 2024
Были там с друзьями , был удивлён уровнем сервиса- официанты вежливы и внимательны , особое спасибо Марии, она рассказала нам о каждом блюде в меню и помогла выбрать то , что нам понравится. Интерьер уютный и стильный . Обязательно вернёмся!!!
1
August 8, 2023
Отличное место в центре города.
Очень вкусный крамбл и гранола.
Официанты приветливые, но немного медлительные.
Прекрасное место для завтрака, встречи с подругой или по рабочим вопросам.
May 23, 2022
Удобное место расположения, красивый и стильный интерьер, много зелени, много столиков, приятная публика. Есть завтраки, салаты, горячее, алкоголь, т конечно же, кофе и десерты. Бра ли кофе, торт и пирожное. Но, к сожалению, не понравилось ь. Кофе не вкусный, выпечка не свежая, профитроль был чёрствый. Не знаю, как другие блюда, не пробовали. Теперь знаю, за кофе-не сюда.
1
2
February 26
Миндальные круассаны мы с мужем попробовали во всех возможных, известных нам местах. Тут наш фаворит, большой, пропитанный, посыпанный как надо, это любовь, очень вкусняцкий.
July 15, 2024
Перевёрнутый пирог с яблоком очень вкусный!!! Персонал очень вежливый, приятно было посидеть
1
August 24, 2024
Ждали заказ 40 минут. Спросили, сколько еще ожидать, в итоге не предупредили заранее, что возникли технические неполадки на кухне. Предложили подождать еще 30 минут или отменить заказ. Худшая кофейня
May 22, 2022
Классное место, вкусный кофе. Много десертов "на зубок" что не может не радовать. Вкусные конфеты, печенья, батончики. Выбор полноценных блюд тоже достойный.
Разочарованием стало то, что меню в кафе сети о тличается. В первый день мы запланировали "английский завтрак" на следующее посещение, но когда пришли в другую кофейню сети, оказалось, что это блюдо можно заказать только в одной( центральной) кофейне.
Это ерунда какая-то.
Если меня читают работники MrCup, не делайте так! А уж если по каким то причинам этот завтрак можно действительно сьесть только в одном месте, пишите об этом в меню.
Если бы мы знали заранее, то и пришли бы в эту кофейню за ним.
3
1
January 18
Были рядом на Советской улице, поэтому заглянули пообедать. Салат с лососем меня приятно удивил, рыбки не пожалели, и чек за такой обед получился средний. Достойное место, чтобы вернуться.
September 11, 2024
Очень вкусный кофе, хоть здесь, хоть на набережной. Уютно и приятно.
June 7, 2023
Одно из лучших заведений тулы на мой взгляд.
НЕ большое, не всегда есть место. Есть веранда. НО САМОЕ КРУТОЕ И ГЛАВНОЕ СЮДА МОЖНО С ПИТОМЦАМИ! в туле не так много заведений для посещения с животными. Нам даже миску принесли с водой. Еда не очень разнообразная, возможно не самая дешёвая, однако очень вкусно, реально, все меню гуд! Были втроем и собака. Просто приходили сюда обеда ть, это не ресторан, да, кафе, да меню не супер разнообразное, но мы всегда находили как пообедать и вкусно. Там еще естт завтрак вроде до 16.00 !супер топ!
Рекомендую!
July 11, 2023
Кто будет в Туле-рекомендую. Завтракать очень понравилось. Брал яичницу (в сковородке чугунной подали), чай, кофе (возьмите с пряничным вкусом-очень прикольно и необычно, словно в кофе пряник добавили..)), и ленивые вареники на томленом молоке - очень вкусно.
July 24, 2023
Вкусный кофе, реально крайне неплохо. Десерты отвал башки, нравится чизкейк с шоколадом, ребята адекватные работают, приятное в целом впечатление от посещения
1
May 12, 2024
Приятная атмосфера, вкусная еда, очень понравился раф с тульским пряником, вежливый персонал.
May 30, 2023
Хорошее место для того, чтобы прийти и позавтракать. Отличное кофе и вкусная еда. Вежливый персонал. Готовят быстро, даже не смотря, что народа было довольно много. Интерьер приятный и довольно уютный.
February 21, 2024
Был в командировке в Туле, не знал, где можно посидеть и выпить кофе. Проходя мимо, увидел, что в этом заведении было много людей, так и зашел)) Мне все понравилось) Кофе вкусный, классная музыка, уютный зал)
2
1
June 28, 2023
В этом месте один из самых вкусных и лучших кофе в городе. Всегда приветливый персонал и очень уютная атмосфера. Рекомендую однозначно посетить это место
May 18, 2023
Прекрасная кофейня! Вежливый персонал, вкусная еда и отличный кофе! Меренговый рулет - самый вкусный, который когда-либо ела! Отвал башки🤪 А еще очень люблю драники из батата!
June 20, 2024
Обслуживающий персонал - ни о чем, ни здравствуйте, ни до свидания. Это сильно портит впечатление. Кофе обычный, принесли в бумажном стаканчике, хотя села за столик, почему не в чашке? Не понятно.
В общем так ое себе
January 6, 2023
Кухня идеальная. Тем, кто готовит блюда огромный респект. Место само по себе тоже хорошее. Но ОГРОМНЫЙ минус почему я и все мои знакомые туда больнее никогда не пойдут, это откровенно "тёплые" люди на выдаче. Постоянно забывают всё. Если берешь что то с собой будут упаковывать и собирать коробку полчаса. Ни раз такое было что я проживаю десерт с собой, у меня просто принимают оплату и стоят болтают. Либо уходят и начинают заниматься своими делами. Либо вместо того чтобы собрать и отдать заказ начинают раскладывать какие нибудь свои коробки. Я однажды именно по этому поводу сделал замечание, мне сказали, сейчас я доделаю и отдам вам заказ. Чего?! Либо пробили и стоят не выдают. Я говорю, вы собираетесь мне заказ отдавать, а мне буркнул что то, что это не их работа вообще и цокая закатывая глаза еле еле начали отдавать заказ. Это вообще мои проблемы чья это работа? Или я должен в этом разбираться? Думаю, было бы лучше если бы кто то другой открылся на этом месте. Сотрудники все испортили, теперь даже не рассматриваем это заведение от слова совсем. Когда обсуждал это с друзьями, все сразу мне ответили: да-дааааа! Там просто ппц в этом плане. Будешь опаздывать - тебе будут полчаса отдавать какой нибудь десерт который прямо перед тобой за стеклом находится.
9
2
September 1, 2022
Что касаемо кухни всё просто замечательно!
Необычайно вкусный и любимый тортик медовик!!! Самый свежий в городе на все 5 👌🏼
А вот с обслуживанием всё печально.
Элементарно кофе приходится ждать минут по 15-20. Официанты всё время молодые, неуклюжие и невнимательные.
Это самый большой минус заведения!
Приходить очнётся только из-за кухни, но не более
November 29, 2023
На удивление все, что заказывали - вкусно.
Сырники брускетта салат паста и прочее )))
Молодцы
Но шумно и контингент конечно…слишком уж пафосно …посетители строят из себя непонятно кого 😂