Mr.Doors
35 reviews
October 7
Отличная компания, покупала шкафы, всё очень быстро и качественно изготовили, причем доставка очень быстро приехала. Благодарю эту компанию, ответственно подходящую к своей работе чтобы наши дома были уютными и красивыми!
Спасибо огромное, всем сотрудникам и консультантам, все очень отзывчивые и доброжелательные, всё сделали на отлично.
October 9
Рассматриваю эту компанию для заказа мебели в квартиру. Очень много хороших отзывов от знакомых. Цены выше среднего, но зато дизайнерские решения, помогают с выбором. Была на консультации, молодой человек помог спроектировать кухню. Ещё подкупила гарантия на кухни, целых 12 лет. И знаю что это не просто рассказы, а реально меняют детали, если что-то вышло из строя
October 10
Дочка пошла в 1 класс и в мае задумались о ремонте в комнате, а главное о замене мебели, ведь нужно теперь место, где делать уроки, да и для игр пространство, и кровать уже маловат.
Очень понравилась мебель в компании Mr.Doors. обратились к ним,для расчета. Менеджер помого нам подобрать необходимый вариант, сделал нам бесплатный дизайн проект, посоветовал, что лучше, учитывая мнения и родителей и дочки. Заказывать очень удобно и быстро, оплачивать можно любым способом.
В определенный день к нам привезли хорошо упакованную мебель, а вскоре приехал монтажник и собрал новую комнату для дочери. Все прошло очень быстро, видно что разные части мебели хорошо подогнаны друг к другу, все отверстия совпадают, разные части не отличаются по оттенку.
Сама мебель качественная, видео, что прослужит долго, да и гарантию дают бессрочную, надеюсь так и будет и гарантией не придется воспользоваться. Скоро собираемся и кухню менять, уже знаю где буду выбирать.
October 11
Очень крутой салон ,где работают хорошие дизайнеры.Заказывали кухню , ребята учли все наши пожелания и сделали кухню мечты. Семья в полном восторге, собираемся каждый вечер в новой кухне. Салон рекомендую!
October 11
Покупка мебели для кухни превзошла все ожидания! Консультанты были очень внимательны и помогли выбрать идеальный вариант по моим размерам. Кухня получилась не только красивой, но и функциональной. Спасибо за отличное обслуживание!
September 23
В понедельник привезли мою долгожданную мебель для кухни! Сборкой занимались их специалисты, очень аккуратные ребята и быстро работают. Все очень комфортно и эргономично. Для хозяйки “кухня под себя” - это бесценный подарок
September 29
Качество мебели отличное, цена получилась высокая, но полностью оправданная. Жаль только, что я про эту компанию не узнала раньше, а то мебель для всех комнат в новой квартире подбирала долго и по отдельности, а в Мистер Дорс заказывала уже только обстановку для последней пустой гостиной. Могла бы массу сил и времени сэкономить, тем более они все сделали четко по моим желаниям: стиль, цвет, материалы
October 21
Офис на Мосфильмовской 88, Заказала 2 шкафа в разные комнаты, выбрала цвет сливки на оба . Накануне доставки отдала все шкафы соседям.
Привезли мебель 1 шкаф в цвете сливки, другой в цвете торторра (!?) , написала претензию, на которую официально никто не ответил ( прошел месяц), менеджер по работе с претензиями написала что готовы сделать шкафы поменяв только фасады и видимую часть и пропала . Звонила на горячую линию и менеджеру по работе с претензиями слышу только :ждите - вам перезвонят. Установленный в правильном цвете шкаф стоит недоделанный , изза рекламации по деталям карниза. Карнизы через неделю привезли , мебельщиков не видать. В самом офисе дышать нечем изза отсутствия кондиционеров, летом была жара :- на улице 30, в офисе 35 ! Больше 5 минут находиться невозможно!
Желающие заказать себе что-то в Мистер дорс - подумайте, может стоит поискать альтернативного изготовителя!
September 25
На данном этапе ребята из Мистер Дорс изготовили нам мебель для спальни в новом, по пока еще не жилом доме. Понравилось качество и индивидуальный подход. В перспективе будем у них же заказывать мебель еще для трех комнат
1
October 6
Заказал у компании "Mr.Doors" шкаф в гостиную. Сотрудник, с которым я общался, помог мне определится с его дизайном. Шкаф изготовили очень быстро. Мастера привезли и установили его. Денег за шкаф отдал немного. Спасибо "Mr.Doors" за отличный шкаф!
October 13
Очень хорошая работа, заказывал мебель домой. Мебель пришла отличного качества до сих пор служит мне. Рекомендую компанию для мебели домой
October 5
Недавно я заказала мебель в этой компании и просто в восторге! С самого начала общения с менеджером чувствовалось профессиональное отношение и желание помочь. Они помогли мне определиться с дизайном, материалом и фурнитурой, учли все мои пожелания и предложили интересные решения. Особо хочу отметить качество изготовления мебели - оно просто идеальное! Каждая деталь продумана до мелочей, все идеально подогнано, а материалы высшего качества. Также порадовали бесплатные дизайн-проект и замеры. Эта компания - настоящая находка для тех, кто ценит качество, индивидуальный подход и идеальный результат.
September 29, 2021
Добрый день! Заказала два шкафа в Mr. Doors. Осталась очень довольна. В офисе очень радушно приняли (около метро Университет). Менеджер Кристина сделала проект, подобрали материал.... В течение всего времени была на связи (что очень важно для клиента)! Доставка была во время. Всё упаковано идеально. Сборка шкафов (монтажник Иван) прошла для меня идеально. Шума не было. Пакеты, мусор - все было убрано. Спасибо за профессиональную работу! 👍 Офис : проспект вернадского 11/19
3
1
December 7, 2022
Жаль я сразу не прочла отзывы! Ребята! Не обращайтесь!!! Это ужас! Ожидание 4-5 мес. По факту эконом вариант! В прямом смысле слова. Заказала на 750.000 тысяч рублей ( гардероб, пастирка, и тумба со шкафом в ванну. Ни один из ящиков не открывается . Везде все торчит, обещанных доводчиков не оказалось. Менеджер только ахает. А у меня уже нервы сдают! Это точно того не стоит! Больше никогда ничего не закажу и тем, более не посоветую! Так же окрас по ралу не совпадает, цвет 9003 не белый, а с желтизной. Если рядом будут белые стены! Это будет супер видно.
4
3
November 25, 2021
рый день!
Хочу рассказать о моём замечательном опыте с работы с компанией Мистер Дорс. Посоветовали друзья, говорят быстро, качественно, но дорого. Думаю ладно, я готов потратить побольше, но чтобы все было супер. В начале июля пришёл в салон на ст. Метро Южная в салон, менеджер Диана ментовской рассказала и показала, меня все устроило, думаю - все - это то, что нужно. К 12 числу мы по почте проработали проект и я подписал договор + произвёл полную оплату за 2 шкафа (200 000р, примерно по 100 000 каждый). Потом отточили финальные штрихи после замерщика и полностью согласованный проект был подписан 5 августа. И сразу сказали про сроки -40 дней с текущей даты. Зная нашу Россию - думаю к началу октября все уже будет. Но не тут то было. Сам звоню в конце сентября в компанию - сначала не могли найти мой заказ, потом через часов 6 нашли - говорят - сделаем только числу 10 октября доставим после 16. Уже по срокам что то не то. Оставляю претензию. Перезванивает менеджер и говорит что решим вопрос. Как оказалось все уже готово, но везти никто не хотел. В начале октября мне привезли все запчасти от шкафов и я понимаю, что пока я сам не поругаюсь, мне ничего не сделают - звоню записываться на сборку. Отвечают через 2 недели. Ну я в бешенстве опять оставляю претензию. В итоге через дня три приезжают сборщики - и тут оказывается, что 15 запчастей бракованные - и из 2 шкафов я остаюсь ни с чем ( спасибо, что не стали собирать проломанные вещи). Звоню опять и оставляю претензию. Через 2 дня звонят и готовы доставить замену. Ну думаю все, исправились. Но отпуск мой подходит к концу, еле еле могу подстроиться к графику доставки. Привозят новые запчасти - сразу звоню - говорят - сборщики приедут через неделю. Я просто в ярости оставляю ещё одну претензию. На что мне обещают перезвонить, потом обещают приехать на следующий день собирать. Я радостный жду сборщиков, а их все нет и нет. Звоню через 2 часа после «начала сборки» - а вам не позвонили - у вас не будет сборки. Ну это уже нету какие ворота не лезет. Я уже в третий раз оставляю претензию, на что мне уже сборщик Николай перезванивает - хороший мужик- и мы с ним уже лично договариваемся. Приезжают через пару дней на сборку - собирают - думаю все - закончилось мученье - но нет, оказалось что направляющие на полочки не те, косяк склада. Я просто в ярости звоню опять им - да,да доставим. Через дня три опять привозят запчасти и с сразу обозначил - что собирать там 10 минут(так и вышло) и назначьте на вечер доставку всвязи с сложившейся ситуацией. Но все все равно, как обычно - 2 недели. Хорошо что мне лично перезвонил Николай и я его попросил по человечески. Они приехали и за 8 минут собрали шкафчики.
В итоге свой заказ я получил только 24.10.2021
Думаю я так это не оставлю и написал посменную претензию в Мистер Дорс на компенсацию. Получил ответ - нам все равно, радуйтесь, что не 12 декабря доставили.
Решайте сами, стоят ли Ваши нервы и ваши денег всего того, что пережил я. Если есть вопросы - пишите на почту kramckoyKS@yandex.ru
Никому не посоветую вот это все, за шкафы стоимостью по 100 000р кажды, проще было у частника взять, не так обидно было бы.
7
1
February 12, 2023
Держитесь подальше от салона на Мосфильмовской. Заказывали кухню, в момент установки оказалось, что они забыли (!!!) произвести столешницу и заказать фурнитуру, ждем уже 4 месяца когда все довезут.
4
1
August 8, 2021
Хороший организованный магазин, нормальные цены. Мебели много для разных комнат. Выбирать легко. Доставку сделали вовремя. Нам привезли мебель из коллекции Форт. Обалденно смотрится. Мне очень нравится.
4
1
April 15, 2022
НЕ СОВЕТУЮ ОБРАЩАТЬСЯ В ЭТУ КОМПАНИЮ. После оплаты на консультацию и помощь даже не надейтесь. Дизайнер не рассчитал вмещаемому одной из досок в лифт , в итоге уже 2 раза подряд доска приходит повреждённой. На сообщения и звонки компания не отвечает. Ждёшь свой шкаф как чудо. Надеюсь чудеса случаются часто…) но как-то обидно не получать корректный сервис , когда цены у компании выше средних
1
1
November 11, 2022
Какое дно с обслуживаем тут,посчитали,сделали замеры и после этого больше недели ни кто вообще трубки не берет и не выходит на связь,сообщение читают и не отвечаю,прям как на рынок приехал! Менеджен Анастасия
Ни ногой туда больше!
1
December 9, 2021
Не верьте никому, все положительные отзывы куплены. Благодаря этой компании, я уже полгода живу как на заводе среди досок и инструментов. Заказали кухню за пол миллиона, привезли две доски и те по размерам не подходят. Каждый месяц приезжают, то монтажники косячут и портят детали, то на фабрике не те размеры. Они только умеют, что улыбаться вам и обещать все исправить, на большее, к сожалению, у них мозгов не хватает. Придется разбираться с ними в суде, раз они по-другому не понимают.
5
1
July 30, 2021
Заключил договор № 170521/1515/3 от 29.05.21г. на изготовление доставку и монтаж Гардеробной. Произвел оплату по договору в размере 100%. При заключении договора менеджер Кряжевских Мария говорила, что плановый срок изготовления моего простого заказа будет 10-12.06.21г. (что по факту не соответствовало действительности и в дальнейшем меня сильно разочаровало).
04.07.21г. провезли гардеробную и в этот же день приехал сборщик для сборки мебели.
Распаковав панели выяснилось, что собрать их невозможно, так как все основные детали были разного размера. Со сборщиком был составлен рекламационный акт и сборщик направился в салон что-то дооформлять. Со слов сборщика произошла ошибка у технолога и данные проблемы обычно должны решатся за 3-5 дней и мне должны привести новые детали. Я подумал ну бывает главное чтобы все оперативно устранили. На деле вышло все по другому по состоянию на 30.07.21г. так ничего не устранено, заказ не пришел. При этом менеджер говорит в оправдания какие-то странные вещи что технолог в отпуске (складывается ощущения что у компании MR DooRS есть только один технолог и когда он уходит в отпуск все производство останавливается).
Очень сильно разочаровался в своем выборе данной компании, так как при 100% оплате за 60 дней я не получил ничего кроме захламленной пиломатериалом своей комнаты. Ранее заказывал шкаф в прихожую в другой компании без такого известного имени и был полностью удовлетворен и по качеству и по заявленным срокам.
Пишу данный отзыв для того чтобы будущие клиенты задумались, что они могут получить от данной компании при 100% оплате.
8
June 23, 2021
Уже почти 9 месяцев прошло как я заказала итальянскую классику шкаф-купе в салоне Mr.Doors ТЦ Город в Лефортово -по Договору 110920/1614/8 от 26 сентября 2020 года. Каркас шкафа установили спустя два месяца, однако двери привезли с существенной задержкой только в середине февраля 2021 года, хотя по договору срок поставки составлял 45 рабочих дней. Двери оказались очень тонкими при незначительном надавливании при открывании прогибались, одна дверь рассохлась. Я обратилась с претензией в салон, где заказала шкаф. Претензия была зарегистрирована 21 марта N 1089019. Спустя пару недель приехали сотрудники MrDoors и сняли двери. Позже мне сообщили, что принято решение поставить на три двери натяжители, а одну дверь переделывают полностью в Италии (хотя у меня очень большие сомнения что итальянцы изготавливают такую некачественную мебель). Почти два месяца ставили натяжители на три двери, привезли их только 6 июня. Но после монтажа отремонтированных дверей стало ещё хуже. С изнанки дверей натянули какие-то тросики, в результате одна дверь вообще выгнулась, а двери как прогибались, так и гнуться. К тому же в отражении зеркала стали видны эти металлические тросы. И это в шкафу стоимостью 460 тысяч рублей! Четвёртая дверь до сих пор на переделке в Италии. Я опять обратилась в салон с претензией, для того чтобы решили проблему с дверьми, вызвали технолога, для того чтобы специалист посмотрел и оценил состояние дверей. По настоящее время со мной никто не связался, проблема некачественного шкафа не волнует производителя. Менеджер салона Тц Город Лефортово разводит руками, сообщив что на ее обращение в отдел претензий не отвечают и посоветовала мне самой звонить на горячую линию, что возможно тогда отдел претензий как-то отреагирует. Сегодня дозвонилась в отдел претензий,,мне сказали, что моя претензия зарегистрирована 21 марта и со мной обязательно свяжутся в ближайшее время. Но, к сожалению, так никто и не перезвонил. Пожалуйста, руководство MrDoors, обратите внимание на работу своих сотрудников и качество производимой продукции и помогите решить мою проблему!!! Специально заказала шкаф именно в Вашей компании, будучи на 100% уверена в качестве мебели.
8
3
October 8, 2021
Работой менеджеров/дизайнеров и фабрикой очень довольны. Все сроки выдержаны, все хотелки исполнены. Отдельно хочу отметить работу менеджера Елены, за клиентоориентированность и профессионализм.
3
3
May 5, 2023
Задержка большая, еще и их рабочий варочную поверхность сжег при установке. Все решила судом, неустойка вышла норм по стоимостьми, варочную отсудила также с компенсацией морального ущерба. Все у кого сроки просрочены- идите в суд, денег заработаете)
1
February 11, 2021
Заказали кухонную Мебель. Сделали в срок, привезли в срок. Но один шкафчик по глубине оказался неправильного размера, отвезли по рекламации Обратно, быстро исправили, обещали привезти в 10 утра сегодня. Несколько раз повторила, что мне ждать негде, квартира пустая, ежу издалека, буду сидеть в машине под окном ждать, позвонила накануне убедиться по времени... Вот уже 14.58, сама нашла водителя, приедет только через полчаса в лучшем случае. Общаются вежливо, извиняются много, но две глупые ошибки на один заказ не улучшают реноме компании 🤷♀️
3
2
October 28, 2023
Приятный салон, рекомендую.
1
September 29, 2021
Самый ужасный сервис, самый ужасный салон, в Румянцево, дизайнер Мария, и директор Инга это просто нечто🤷♀️ Главное оплатите, а потом про Вас просто забудут, и что б получить свою мебель, придётся отдать много сил и нервов.
1
June 8, 2021
Заказ не доставляют уже месяц с момента последнего 100% платежа. Менеджеры ничего добиться не могут от службы доставки, доставка говорит не готово. А потом звонят говорят ой готово. Черти чё! Ужасно! Отвратительно! За такие деньги профессионализм 0, сервис 0, сроки не соблюдаются.
4
2
October 2, 2021
10 июня заказали шкафы. Октябрь - фасадов нет до сих пор. «Ограничение» до декабря. Менеджер Елена Патюкова. Работа с клиентами - ниже плинтуса. Выбирайте другие фирмы.
3
1
October 12, 2021
Никому никогда не советую обращаться в фирм MrDoors/ Шкафы переделывали - один 2 раза, второй 3 раза.
2
3
August 7, 2020
Хороший большой магазин, много образцов, парковка есть. Но цены выше среднего
4
October 1, 2020
Ужасный сервис именно в этом отделении, постоянно никого нет на месте, или заняты. Берут номер и почту, потом не пишут и не перезванивают
3
2
July 21, 2020
Все как всегда отлично! Жаль парковки для велосипеда нет😢
1
January 30, 2020
Мебель хорошая, консультация тоже. Проект считают вечность.
4
January 5, 2021
Просто нравиться
3