I visited this eatery on 07/04/2024 at 13:22:32.
I ordered a shawarma "Mr. Onion" for 12.5rubles
I asked the girl if they had an energy drink from the refrigerator, to which I was refused and went to the store opposite to buy it while my order was being prepared.
I came back, took the shawarma, sat down at the table. I just opened the energy drink and suddenly the girl opens her phone and tells me in a toxic triumphant voice that it is forbidden to drink your drinks. I asked accordingly where it was written. She got up and went to the wall where this information was written in a closed information holder, initially not visible to the visitor. She asked me to put the drink away or leave.
Honestly, I was very tired and it was obvious to me, I didn't want to quarrel and just left.
But frankly, this situation really hurt me. Not only is this girl's client orientation lame, but there is zero friendliness and understanding at all.
I would love to buy it from you, but it wasn't cold! And I wouldn't say it's winter outside.
I would suggest that you move this information to a prominent place, or let the staff warn you in advance. The law says so.
Let's go back to the shawarma.
I love onions and often order similar types of dishes, where there is a lot of it. The shawarma here tasted normal, but I don't understand how there could be sand there. Periodically, these grains of sand on the teeth, which are not to be confused with anything, the granules were large.
I am upset about visiting this branch. I'm not going back there anymore.
Please understand the situation.
There are always cold energy sources at the Ice station, and more importantly, there is a good customer orientation and the guys are friendly!
See original · Русский
1
Алексей
Level 7 Local Expert
June 29
The quality has sunk very much in recent years. It used to be very good, now it's a mediocre institution. The quality has dropped, portions are regularly less than the specified norm, you have to wait for unknown reasons. They advertise an application like bonuses, but this is not the case
See original · Русский
1
Вероника Дзудзило
Level 3 Local Expert
March 14
The staff is polite, but the food has been very disappointing lately. I ordered teriyaki shawarma, the sauce was put less than usual. I have to buy another portion of the sauce in order to somehow improve the taste. This time there was no mayonnaise at all, a bunch of incomprehensible mayonnaise. Now there is no desire to buy here at all...
See original · Русский
2
Владислав Веремеев
Level 6 Local Expert
September 4, 2023
В этой сети на мой вкус самая вкусная шаурма в городе, персанал вежливый, готовят быстро. Есть столики и приятная обстановка. Только цены постоянно растут ((
Show business's response
Эльвира К.
Level 3 Local Expert
September 24
A disgusting diner with very loud music. Musical accompaniment for what? To avoid this place?
See original · Русский
Павел П.
Level 4 Local Expert
September 2
The delivery is very long, we ordered 4 shawarma, arrived in 2 hours, the shawarma is tasteless, almost cold.I DO NOT RECOMMEND IT.
See original · Русский
Мельянко Наталья
Level 3 Local Expert
May 3
The staff is polite, the kebab is delicious. I took a large 450 grams, but it turned out even more.
See original · Русский
1
Show business's response
Не вижу
Level 3 Local Expert
May 29
The polite and friendly staff is gone, now the local boys will talk to you)
See original · Русский
1
1
Дмитрий Раздобудько
Level 9 Local Expert
March 17
After the price increase, for some reason, the quality of services provided decreased. The difference is palpable. They used to cook better. And now everything tastes the same
See original · Русский
Анастасия
Level 2 Local Expert
June 10
Усё спадабалася. Было вельмі смачна. Прыгожы вайб. Людзі добрыя і прыветлівыя. Дзякуй 💋!
Артём
Level 19 Local Expert
October 24, 2022
Отличная кафешка! Очень большой выбор различных кебабов, на любой вкус, размер и кошелек. Так же есть множество напитков.
Можно заказать на вынос или перекусить в небольшом зальчике.
2
1
Show business's response
Наталья Сушко
Level 5 Local Expert
January 16
I haven't been happy at all lately. I ordered takeaway several times through the app and all the times the meat was burned. All desire to buy disappears…
See original · Русский
Сергей
Level 3 Local Expert
April 17, 2023
Вечно-недовольные лица сотрудников, когда приходишь после 22. Показательное швыряние лаваша и хлопанье ящиками. Практически каждый раз на этой смене видишь закатывающиеся глаза сотрудников от недовольства, того, что ты пришел после 22. Заведение работает до 23:00, не можешь отработать без нервов день-увольняйся и ищи работу с коротким графиком. Все понимаю, все люди и все устают на работе, но будь добр свои негативные эмоции не показывать клиентам, раз уж выбрал работу с людьми. По еде вопросов нет.
9
Sasha Live
Level 3 Local Expert
December 26, 2023
Tasty, expensive, good location, small but not bad room.
See original · Русский
1
Show business's response
Panda
Level 5 Local Expert
August 24
The food is delicious on the railway and in the old town, but at this point it is disgusting.
See original · Русский
Антон Лозовский
Level 5 Local Expert
April 22, 2023
Кроме вкусного коктейля (хотя не очень) ничего особенного нет. В шаурме хватает пригоревшего мяса (причём большими кусками, что хватаешь за один раз половину всего мяса), да и тесто не менее чёрное. В придачу, не особо общительный персонал
А завлекали со словами, что лучшая шаурма в городе 😔
3
Владислав
Level 8 Local Expert
October 1, 2023
Shawarma has become not very.When they opened, it was the best in the city (apparently they earned the name and that's it).Staff communication leaves much to be desired.It is better to refrain from visiting this place
See original · Русский
1
Мария Пугач
Level 4 Local Expert
June 23, 2022
Обычно заказывали доставку, поэтому с обслуживанием ни разу не сталкивались. В доставке был недовес кебабов несколько раз. Мы не такие дотошные, чтобы взвешивать, но шаурма показалась большая как маленькая, взвесили, в каждой был недовес 90-100 грамм. Написали отзыв в приложении - ни ответа, ни привета.
По обслуживанию в конкретном кафе: во-первых девушка хамит в каждом предложении, это очень неприятно, прям осадочек. Во-вторых, попросили упаковать в фольгу, сказала хорошо, по итогу - ничего. Не приятно.
Пока ещё вкус кебаба компенсирует все недостатки, но, боюсь, что если так будет и дальше - все будет не так радужно.
6
1
Андрей Апарин
Level 9 Local Expert
December 22, 2023
They said that the wait is 20 minutes... I waited 30+ minutes.
I was late for the train because of this.
I'm not coming here anymore.
And the shawarma itself was not worth the expectations.
See original · Русский
2
Дмитрий Дирко
Level 7 Local Expert
January 5, 2023
Отличная шаурма, одна из лучших в городе. Заказывали очень много раз проблем не было. В особенности можно отметить доставку, которая работает очень быстро
1
Show business's response
Денис Денис
Level 8 Local Expert
September 17, 2023
Всё хорошо, только цены выше чем в Минске. Вкус может отличаться в зависимости от повара, что не очень хорошо!
Show business's response
Алина
Level 5 Local Expert
April 14, 2023
Отвратительное хамское поведение кассира за смену 13 апреля 2023 г. На обычные вопросы ответ ей давался с трудом и ярко выраженным недовольством за то, что спросили. Меняйте персонал, это не первый раз, не хочется заходить в эту точку :(
4
Влад С
Level 6 Local Expert
March 5
Ordered: kremchiz, Chicago, fries from this point
Of the advantages: the wait is 20 minutes, there were really 20
Of the cons: the shawarma was disgusting, it tastes completely different on those
Cream cheese without cream cheese, vegetables and a couple of pieces of meat
Chicago is just cabbage filled with 2 kinds of sauce
The French fries were boiled
One star for the truthful waiting time
See original · Русский
1
Catherine Grant
Level 6 Local Expert
April 22, 2023
Шаурма с огромным количеством какого-то непонятного майонезного соуса, вкус очень посредственный, персонал неприветливый. Специально шла в это место из-за большого количества положительных отзывов, а в итоге разочаровалась.
5
Анатолий Насуро
Level 2 Local Expert
July 28
The shawarma is cold and dry. People are taken as if just from the street....
See original · Русский
Olga Semykina
Level 8 Local Expert
May 2, 2023
Здесь,вкусно и быстро и качественно.Чего не скажешь о филиале на Трусово,не вкусно не быстро не качественно,делают на отвяжись.
Show business's response
blrsg
Level 7 Local Expert
May 29, 2022
Приятный, доброжелательный, отзывчивый персонал. Уютная атмосфера небольшого помещения оборудована двумя столами и стульями. Повора профессионалы своего дела, время ожидания зависит от размера вашего заказа, но как правило всё умеренно быстро. Еда вкусная. Интерьер приятен глазу. Про напитки много не скажу, так как пил только горячий шоколад и латте.
3
1
Денис Г.
Level 3 Local Expert
August 25, 2022
Есть такая акция. Доставляем за 45 минут шаурму или она будет бесплатной. Ждали заказ час с момента приема заказа. Однако, когда привезли чек, то выяснилось, что повар приступил к заказу только через 15 минут после приема заказа. Не вижу смысла ставить такие заголовки, если повар может приступить к заказу и через час после того, как ты ее заказал, а потом ещё и после этого ждать 45 минут.
5
1
Алексей
Level 3 Local Expert
October 18, 2022
Много тут доброжелательных отзывов написано, такое ощущение, что по заказу. Был вчера в данном заведении. И я скажу, что обстановка там весьма удручающая. Персонал в основном сидит в телефонах играет, на посетителей вообще не обращает внимание, да и еда на вкус мне совсем не понравилась
7
1
Ольга
Level 7 Local Expert
August 24, 2022
Приветливый персонал, в зоне приготовления чисто. На этом все плюсы заканчиваются. Лаваш в кебабе сухой полностью, рассыпается и отваливается, невозможно есть. Мяса мало, соуса еще меньше, и есть большие сомнения, что кебаб весил 400гр. Грустно.
2
1
Елизавета Котова
Level 9 Local Expert
January 13, 2023
Удобное расположение, быстро готовят. А на вкус когда как. То вкусно, то не очень.
1
Show business's response
Роман Б.
Level 9 Local Expert
September 12, 2023
Вкусный кофе и фалафель. Не очень приятно пахнет внутри
Show business's response
Павел Агибалов
Level 2 Local Expert
December 16, 2023
I ate a shawarma in the afternoon, firstly they gave me the wrong one, secondly, I've been sitting on the toilet for 1 hour now
See original · Русский
1
Сергей С.
Level 2 Local Expert
August 5, 2023
Хорошее место. Особенно когда там был другой молодой повар в татухах. Сейчас стало чуть хуже.
1
1
Show business's response
Александр Малков
Level 6 Local Expert
April 3
They make a good shawarma, the stomach did not hurt from their food
See original · Русский
Show business's response
Мария Внучкова
Level 5 Local Expert
July 28, 2023
Вкусный семислойлый лаваш!!! Добавьте, пожалуйста, ещё туда батона!!!!
Не позорьтесь
Екатерина
Level 20 Local Expert
July 13
Delicious shawarma, good location.
See original · Русский
paniko2000
Level 5 Local Expert
July 8, 2023
Зашли в субботу утром с ребёнком. Терминал не работает, а сдачи с 50 рублей не оказалось.
1
Прашко Сергей Аркадьевич
Level 8 Local Expert
February 9
The best shawarma in the city.
See original · Русский
Show business's response
Сергей Кулагин
Level 13 Local Expert
May 17, 2022
Вкусно.
Огромный ассортимент вариантов начинок.
Есть лимонад.
Парковаться лучше на площади.
1
1
Eugene Timoshenko
Level 5 Local Expert
April 2, 2022
Ерунда, забить желудок можно, а насладиться вкусной шаурмой не получиться: угольки на лаваше, говорит о чистоте гриля, соуса мало, местами даже суховата, мясо подогоревшее. Фото прилагаю
3
2
Григорий Баранов
Level 12 Local Expert
May 13, 2022
Кухня не понравилась совсем. Есть в этом городе места гораздо лучше. Быстро тоже не обслужат. Не советую. Сотрудники в целом не плохо.
2
1
Ярик Жданов
Level 17 Local Expert
July 8, 2023
Шаурма вкусная) девушка за кассой ну очень была недовольна и цокала постоянно при обращении. Не самый вежливый персонал.
Светлана Макейчик
Level 8 Local Expert
October 15, 2023
Very tasty and fast!
See original · Русский
Show business's response
Максим Омельянчук
Level 3 Local Expert
June 29, 2022
Хорошее приятное место, в отличии от остальных таких заведений, здесь есть возможность посидеть и спокойно покушать
2
1
Валерий Цымбалюк
Level 7 Local Expert
September 22, 2023
Быстро и Вкусно!!!
Show business's response
Leonardo Galante
Level 10 Local Expert
January 18, 2022
Вкусно, сытно, не дорого. Но всё зависит от смены, иногда добросовестные сотрудники, иногда наоборот.