Mr. Konditer
417 reviews
November 1, 2024
Очень доброжелательный , вежливый, грамотный продавец Людмила. Ассортимент огромный, поддерживается постоянно. Магазин очень удобно расположен. Рай для кондитеров.
August 30, 2024
Неплохой магазин в удобном расположении у м.Новогиреево. Небольшой по площади, но есть все основные вещи, что нужны для возможности создавать вкусные и красивые вещи! На некоторые товары весьма хорошие цены. Большое спасибо за возможность распечатать на пищ принтере любую картинку прям сразу!Мне бы хотелось чуть больше ассортимента, но думаю, не позволит площадь.
1
April 17
Из плюсов-низкая цена, на 50-100р дешевле, чем других местах.Сегодня не смогла забрать "самовывоз".Вчера оформила, с менеджером скорректировали, сказала, что заберу сегодня после 12-и.А на сайте почему-то сегодня статус" Выполнен".И всё, продавец одна, отвечает на звонки,выдаёт заказы,медленная,не может принять понять, ответить.Для розницы это смертельно.В итоге пропустила двоих,она никак не могла дозвониться куда-то.Я собрала ещё раз не всё, что мне было нужно, оплатила и ушла.Но экономить на персонал в такие дни и вечно ссылаться на праздники?Бейджа нет-рукаводство не выдаёт, я что из дома принесу, я не знаю, меня не было вчера, не моя смена. Это вы что? Магазин или ларёк какой-то?
Вы так испортили всё, не возможно заказ оформить, всё раскидано по 5и магазинам. Вечно чего-то где-то в наличии нет.Данные на сайте не совпадают с наличием. Был бы один, со всем ассортиментом в одной базе, с двумя шустрыми толковыми продавцами.Вы или приводите вашу розницу в порядок, или на складе, чтоб можно было всё заказать с доставкой В ОДНОМ месте!!!Я с 2019 года работаю с вами, но стараюсь не часто. Жаль. Дешевле в цене, в сервисе.
November 13, 2024
Оформила заказ на сайте. Под номером заказа было указано, что свяжется менеджер. А также пришла такая же смс. Весь следующий день прождала звонка, т. к. очень срочно нужно было все, что заказала. Никто не звонил. Позвонила сама, сказали что в любом случае свяжутся. Ждите! А также выяснилось, что открытие магазина, в который был оформлен заказ для самовывоза запланировано через 3 дня. То есть он еще даже не открылся!!! Но ни на сайте, нигде информации об этом не было. В итоге так никто и не позвонил. Поехали сами уже поздно вечером предварительно позвонив в сам магазин и уточняя все по наличию.
Могла, поставила бы минус миллион звезд в отзыве.
Не умеете работать, не работайте. Отвратительный сервис.
Я сама должна еще повыпрашивать чтобы мне продали оптовый заказ на неплохую сумму. Больше ничего не куплю в этом магазине.
3
April 25
100раз пожалела, что сделал заказ на доставку. Дозвониться до менеджером НЕРЕАЛЬНО.
Все началось с оплаты, когда мне скинули нерабочую ссылку, а потом мне пришлось разными путями дозваниваться и просить обновить ссылку, чтобы совершить оплату. Мне обещали, что я буду первая по маршрутку на ночной доставке. В итоге мне приходится ждать свой заказ до ночи. И не могу сделать никакие заготовки для своего торта на день рождения.
Менеджеры не берут телефон, логистика ужасная, сервис и работа с клиентом просто отсутствует.
Вскоре выяснилось, что я общалась с директором, который только смог дать номер водителя и все.
Вежливым и внимательным в этой ситуации оказался только водитель-курьер.
Не рекомендую данный магазин для заказ онлайн.
January 29
Не смотря рядом много магазинов для кондитера ,я всегда туда еду за покупками.Ассортимент хороший ,всегда можно найти то что надо и цены приемлемые
1
February 13
плюсы поставила только за качественную продукцию.
сегодня забирала заказ в данном магазине, очередь передо мной из 3х человек, в сумме простояла минут 20, обслуживание ужасное, продавцы работают очень медленно, не заинтересованы в своей работе.
к сожалению это повторяется не первый раз, даже боюсь представить, что происходит в час пик. знаю этот магазин с 21 года, раньше коллектив был другой, работали гораздо лучше.
очень жаль, что все поменялось в худшую сторону
2
1
April 18
Если вы не дорожите своим временем и нервами, то вам сюда! Стоит только сделать заказ в интернет магазине. Пять дней проверяют заказ, потом звонят в поздно вечером и говорят, что завтра доставка! На радостях оплачиваешь и....доставки нет! Не клиентоориентированы, не надежные поставщики товара! На самом деле цены не на много дешевле, чем в других магазинах. А если сюда прибавить ожидание, дозвоны им, не вовремя доставленный товар, то выходит куда дороже.
April 6
Отличный интернет-магазин, доставили быстро, все товары хорошего качества! Отличный выбор, хорошие цены!
January 9
Классный магазин, в котором бываю пару раз в неделю. Рай для кондитера . Всегда можно купить необходимое или распечатать картинку для изделия на съедобной бумаге
July 17, 2024
Скажу честно, не самый любимый кондитерский магазин… но здесь есть то что мне нужно и не далеко от дома. Всегда очень долгое обслуживание, а именно долго в компьютере ищут позицию что бы пробить. Странно ведь можно использовать штрих код) но например на подложках их нет, иииии продавец берет чтоооо? Конечно линейку))) и начинается)) 5 видов подложек… каждую измерить, найти в компьютере. Очень бесит… А ОСОБЕНО ПЕРЕД ВСЯКИМИ ПРАЗДНИКАМИ! КОГДА И БЕЗ ЛИНЕЕЕК, очередь из кондитеров!!! Вообщем за парковку за это время уже придется заплатить… магазин не рекомендую.
6
6
January 16
Нравится магазин за то, что в нем всегда есть все что мне нужно. Большой ассортимент и выбор. Цены по моему мнению одни из самых лояльных. Советую магазин!
January 3, 2024
Хороший магазин.
Помещение бы побольше! Продавцы всегда помогают с выбором,огромное спасибо! Очень бы хотелось,чтоб коробочки для пирожных и прочей мелкоштучки были представлены в собранном виде для образца.Не всегда и не все есть,чтоб посмотреть,что получится после сборки. Коробочек для бенто красивых бы добавить,ну или просто крафтовых с окошком. Бенто в них прекрасно смотрятся. Но в целом,очень люблю этот магазин.СПАСИБО!
3
2
February 10
Отличный магазин, заказываю не в первый раз и не в последний даст Бог. Выбираю именно этот магазин, так как соотвествует качество = цена 👌🏼
1
July 18, 2024
Отличный магазин! По нашим реалиям приемлимые цены. Консультанты всегда проконсультируют и посоветуют.
Приезжаю из области специально, всё безупречно.
Однозначно рекомендую👌
October 19, 2023
Отличный магазин, всегда все покупаю в Мистер кондитер, широкий ассортимент и приемлемые цены, что угодно можно найти тут, хорошие консультанты, все расскажут и покажут, магазины всегда чистые, все аккуратно, спасибо! Вернусь еще не раз!
1
1
April 16, 2024
Сразу скажу оценка 10 из 5! Отличный магазин! Прекрасный выбор, отличная ценовая политика (в последнее время это очень большая редкость), замечательный персонал! Удивительное место!!!
November 9, 2024
Магазин с большим ассортиментом. Продавцы очень приветливые. Все супер
February 13, 2024
Я постоянный клиент магазина Mr Conditer.
Пользуюсь интернет магазином.
Магазин очень нравится!
В отличие от других продавцов - приемлемые цены, большой ассортимент товара. Операторы всегда на связи! Здорово, что появился чат в телеграмм канале с новостями. Подписалась🙂
1
1
February 8, 2024
Отличный магазин, много всякой всячины для кондитерского дела. Такого магазина по близости нет, и режим работы хороший, аж до 9 вечера. 🤗🤗🤗
Минус только один нет ни одного указателя ни на улице, ни даже в здании, (магазин расположен на 2 этаже)
January 5
Хороший выбор кондитерских штучек. Регулярно покупаю тут cremette для чизкейка
December 27, 2024
Отвратительный продавец. Недовольная, грубая. Попросила отложить коробку, получила отказ, типо не откладывает…. Я ваш клиент еще с 18 года, когда вы были на Волгоградке без магазина толком… обслуживание на 0
3
May 19, 2024
Спустя столько лет, могу сказать, что практически родной магазин, застала его только открывающимся в Новогиреево, долгое время катаясь на волгоградский проспект. До сих пор пользуюсь. Всё, что нужно -есть! Если точно знаешь за чем идешь, обязательно не останешься без покупки. Недавно послала мужа в этот магазин (он далековат от этой сферы) за закупкой, вернулся со всем, что было нужно, помог продавец, за что ОГРОМНЕЙШЕЕ спасибо! Терпеливо выслушала, нашла и даже подсказала, как лучше. Было перед Пасхой, а там по сути должен быть прям накал страстей, но нет, все супер. Спасибо!
1
August 17, 2022
Отличный магазин. Большой выбор различных товаров для кондитеров. Удобное расположение от метро и график. Хорошие грамотные консультанты. Также есть услуга пищевой печати. Печатала на сахарной бумаге - качество отменный, есть дополнительная услуга редакции макетов. Очень хорошо упаковали распечатанную картинку для её транспортировки и дали советы по нанесению её на изделие. Все кто пишут отрицательные отзывы по качеству пищевой печати здесь - просто не умеют правильно работать с сахарной бумагой и кондитерскими изделиями. Рекомендую данный магазин!
3
1
February 22, 2024
Неплохой магазин для кондитеров с неплохим ассортиментом и адекватными ценами и ... отвратительным сервисом.
Сайт не отображает остатки по магазинам, узнать о наличии товара по телефону трудно. Оператор даже не смог перевести на магазин в Новогиреево !!!
Печатать НЕ УМЕЮТ, даже если макет свёрстан под лист сахарной бумаги.
Медленное обслуживание из-за чего все нервничают (бесплатная парковка лишь 30мин).
Короче, есть над чем работать владельцам.
21.02.2024 Стало хуже. Медленне обслуживают, дольше ищут. С печатью вообще беда. Макет, подготовленный для печати пичатают с обрезом на пару см. При этом параметров файла нет. Говорят - обрежется изображение, но ни у кого не хватает мозгов изменить маштаб чтоб влезло. Это знания для школьников. НЕ ПЕЧАТАЙТЕ для людей - или учите персонал.
6
November 6, 2024
Очень хороший и выгодный магазин для кондитеров, цены шикарные
1
November 12, 2023
Замечательный магазин! Цены вполне умеренные. Качество и ассортимент товаров вмегда на высоте! Можно заказать заранее и забрать в магазине. Очень удобно. Всем рекомендую.
3
1
August 8, 2023
Отличный магазин. Достаточно широкий ассортимент и более чем приемлемые цены. Адекватный персонал, в магазине всегда чисто и в целом приятная атмосфера. Без навязчивости и лишнего внимания.
3
1
August 2, 2023
Очень интересный магазин с привлекательными товарами и ценами.
Приятные продавцы, всегда помогают и подсказывают, по всем интересующим вопросам.
Магазин удобно расположен-находится в 2-х минутах от метро Новогиреево.
3
2
December 23, 2023
Я очень растроена... Я являюсь покупателем мистер кондитер с тех времен, когда они еще ютились на маленьком складе на волгоградском в 2016 году) Ездила к вам аж с Пушкино на общественном траспорте) Так люблю этот магазин! За это время мы все выросли. У вас появилась сеть магазинов ( чему я рада, ведь ребята так относились к покупателям, что хотелось снова приезжать, не смотря на расстояние)я от домашнего кондитера доросла до успешной кондитерской. Но в последнее время всё реже хочется с вами сотрудничать(
ситуация такая: сделала заказ 13 декабря. Доставка должна быть на 18 декабря. Не приехала. Перенесли на 19. Опять не привезли. 20 я получаю заказ и как оказывается вместо коробок 30х19 75шт, привезли 60х40 100шт. Звоню в магазин- говорят завтра срочно поменяют. В итоге опять тишина. Звоню в доставку. Ответ:" Вам сейчас перезвонит менеджер". Никто естественно не перезвонил( потом менеджеру- они переключают на доставку, так те вообще сбрасывают.
Сергей Эдуардович пишу этот отзыв лично для вас! Примите меры!
8
November 19, 2024
Прикольный магазинчик для кондитерских изделий, жене нравится)
April 22
Отличное место для покупок Кондитеров, цены приемлемые.
May 2, 2024
Лучший магазин, что онлайн что самовывоз , ребятам процветания и успехов, вы умнички .
Выбор товаров очень огромный , цены радуют.
October 18, 2023
Обожаю этот магазин, огромный ассортимент, всегда всё свежее, в наличии и цены привлекательнее, чем на маркетплейсах. Расположение удобное, рядом с метро!
1
February 26
Очень нравится данный магазин, далеко правда ездить, но цена=качество просто 🔥
January 30, 2024
Очень нравится этот кондитерский магазин, ассортимент широкий, цены радуют. Прихожу купить что-то одно, ухожу с полным пакетом. Приятные продавцы-консультанты.
3
December 18, 2023
Пока лучший магазин для кондитеров который я посещала. Цены отличные. Демократичнее, чем на ВБ по большенству позиций. Девушки консультанты ещё и подскажут
1
April 20, 2023
Обожаю этот магазин. Есть опт. Большой выбор и оперативное обслуживание. Очень часто пополнение ассортимента. От меня не близко, но я готова тратить время и ездить именно сюда. Цены на многие товары гораздо ниже рыночных. Персонал приветливый и доброжелательный.
1
July 6, 2024
Если честно данную оценку поставила исключительно за ассортимент,товара очень много,хорошее качество.Но хочется отметить работу персонала! Никогда нет второго продавца,обслуживание очень долго,сегодня простояли в очереди и просто ушли ( продавец собирала заказ минут 20);помочь практически никогда не могут;в магазине все время жарко.
Оформили заказ в магазине конкурентов.
2
1
January 30, 2024
Отличный магазин для кондитеров. Мой любимый! Демократические цены, отличное обслуживание. Всегда всё в наличии.
November 1, 2023
Лучший магазин для кондитеров! Ассортимент постоянно расширяется, продавцы очень приветливые. Цены радуют, ниже чем в большинстве подобных магазинов.
3
1
August 10, 2024
Очень не порядочный персонал,информацию не говорят по телефону,не охотно консультируют в магазине,очень часто начинают хамить,если не знают ответа на вопрос!
Подумайте девочки 100 раз,прежде чем покупать у них что-то!!!!
Мы клиенты,обеспечиваем их рост и выручку,а они с нами так
3
1
March 17, 2024
Отличный магазин, хороший ассортимент, внимательные продавца-консультанты, всегда доброжелательные, позвонят по поводу заказа, уточняет наличие, в зале помогут с выбором. Очень редко бывают очереди в кассу, цены ниже, чем в других кондитерская.
January 12
Отличный магазин для кондитера! Минусов нет. Одни плюсы!
August 31, 2023
Отличный магазин с большим ассортиментом товаров . Цены по сравнению с др магазинами адекватные, даже дешевле. Хорошие сотрудники, которые всегда подскажут .
4
May 3, 2023
Отличный магазин! Оптимальные цены! Мне очень нравится, ассортимент большой! Всегда свежие продукты! Хороший персонал! Оперативная доставка и вежливые курьеры! Всем рекомендую!
1
1
February 7, 2024
Отличный магазин. Большой выбор, хорошие уены и дрброжелателтный персонал всегда с радостью готовый помочь.
July 20, 2023
Отличный магазин, продавцы всегда очень приветливые, ответят на вопросы и помогут. Хороший выбор товара. Цены радуют) советую магазин, мне очень нравится
1
April 6, 2023
Очень нравится этот магазин. Недалеко от дома, почти всегда все есть, что мне нужно, приятные продавцы, всегда помогут с выбором и цены адекватные, в общем желаю дальнейшего процветания👍
2
1
December 2, 2023
Большой выбор, регулярно покупаю ингредиенты для приготовления шоколада и конфет!! Есть мелкий опт, как раз то, что нужно!! Спасибо! Рекомендую!
1