Отличный сервис, могу смело его рекомендовать. Пишу отзыв спустя 2 месяца после выполнения работ (для чистоты отзыва). Кратко: сломался холодильник (перестала работать холодильная камера при работающей морозильной камере). Позвонил официалам: те готовы были предоставить мастера через 2 дня, что мне не подходило. Еще два других сервиса также готовы были предоставить мастеров только через 2-3 дня. Позвонил в Servicebear (была уже вторая половина дня). Перезвонили в течение часа и назначили мастера на утро следующего дня! Т.к. был будний день, мне важно было успеть сделать все работы утром.
Мастер очень пунктуальный: приехал четко к 10:00 утра. Работу выполнил за час. При этом еще и убрался за собой так, как будто не было никаких работ. Уточню: примерно четверть камеры покрылась толстой коркой льда (и это я еще столько же накануне снял), и большую часть времени мастер оттаивал всё это безобразие. В ходе выполнения работ все подробно рассказал и показал.
Оказалось, что сломался датчик температуры, который ремонтировали год назад, т.к. датчик оказался плохо установлен и был низкого качества. Тот факт, что ставили мне в прошлый раз не оригинал я, справедливости ради, знал. Поставили в этот раз оригинал. Стоимость работ вместе с расходниками оказалась более чем адекватной.
Отдельно хочу выделить мастера. Помимо того, что он оказался очень пунктуальным, так еще крайне вежливым и приятным в общении человеком. Мелочь, но приятно. В общем результатом я крайне доволен: прошло 2 месяца, холодильник работает исправно, морозильная камера морозит лучше прежнего. Отдельный бонус: холодильник стал значительно тише после проведенных работ, что также не может не радовать.
Владимир Никитин
Level 3 Local Expert
September 22, 2023
Я был приятно удивлен качеством обслуживания и скоростью выполнения заказа. Сотрудники компании были очень вежливы и профессиональны. Они быстро определили причину поломки и предложили мне несколько вариантов замены детали. В целом, я очень доволен работой этой компании. Я рекомендую ее всем, кто нуждается в замене запчастей для своей бытовой техники.
Николай Гордиенко
Level 5 Local Expert
December 6, 2023
Если вы хотите увидеть хороший персонал и качественный товар по адекватным ценам, вам сюда! Пишу отзыв спустя 3 месяца после покупки деталей для холодильника. Приятно удивился качеству и цене товара, а от персонала я в восторге, все доброжелательные, готовы помочь с любой проблемой. В общем и целом рекомендую это место