Не могу сказать, что все плохо, но и до идеала не дотягивает. Разные варианты оформления заказа - можно через сайт или позвонив оператору. На постоянной основе есть акции, по которым можно оформить заказ с хорошей скидкой. Это несомненные плюсы👍 Когда делаю заказ в конце рабочей недели операторы всегда предупреждают о возможности задержки доставки. К этому отношусь спокойно и с пониманием. Меню - отдельная тема для обсуждения. Несомненно оно достаточно большое, и каждый сможет выбрать что то по своему вкусу. Смущает только то, что большинства роллов из него японцы в глаза не видели. Многие из них не имеют ничего общего с классикой японских суши баров. Вряд ли жители страны восходящего солнца кушали роллы с крабовыми палочками или беконом. Понятно, что меню дорабатывается с учетом русского колорита и имеющихся в пользовании у повара продуктов. Но хотелось бы иметь возможность пробовать больше классических вариаций блюд. Ну а в целом вполне достойный сервис за требуемую оплату👍
Наталья О.
Level 4 Local Expert
July 10
Хочу поделиться своим отзывом о посещении кафе , которое находиться район Алроса . Я так понимаю что кафе потихонечку затухает ... очень и очень жаль...
Во первых , когда мы зашли в кафе , никто не встречает , поздоровались только после моего " Добрый вечер " , про ожидание меню я промолчу ( не так важно ) , заказ принесли быстро на удивление , но роллы нас не порадовали , на вид делал повар самоучка и видно что роллы делаются впервые 😆. На вкус тоже не порадовало .
Мы ходили в это кафе с самого открытия , но с таким видом и вкусом столкнулись впервые .... Раньше брали такое же меню , есть с чем сравнить , но сейчас срочно меняйте повара . Дали себе слово больше не посещать данное заведение . Очень и очень жаль ...
Пожалуйста, увидьте мой отзыв и начните с администратора , который должен встречать со словами приветствия каждого посетителя!
Желаю конечно же процветания , учтите ошибки , всех благ !!!
Show business's response
Юлия Е.
Level 3 Local Expert
October 3
Очень разочарованы! Заказали роллы в Мистер Сушкин, в итоге после получения обнаружили, что доставили совсем другие роллы (видимо перепутали при сборке), хотя в чеке были указаны наши роллы. Позвонили в службу доставки, обещали разобраться и перезвонить. В итоге никто не перезвонил, пока мы сами опять не связались. Признали ошибку, обещали переделать и привезти через 25 мин. (при этом время и так было около 23.30). Но не через 25 минут и не через 40 курьер так и не приехал, трубку никто больше не взял, кафе видимо уже закрылось. Испорченный вечер! Отвратительное отношение к клиенту, неумение урегулировать проблемы, которые происходят по вине продавца. Больше не будем там заказывать роллы. И другим советую подумать.