Сегодня решили зайти в Mr. Yo! За пиццей на самовывоз. Из приятного была скидка 20%☺️
Сама пицца была достаточно неплохая (на твердую 4), но само место вроде по интерьеру стильно, неплохо, но мне было максимально некомфортно находиться там (возможно из-за музыки очень громкой, как по мне, и не подходящая для кафе)
В целом на доставку вполне можно что-то заказывать
Бум-бум
Level 3 Local Expert
November 7
Решили сегодня зайти в данное место, после прогулки. Заказали роллы. Все было неожиданно очень вкусно. Мы с подругой те еще привереды. И роллы нам очень понравились.
Место чистое. Уютное.
Из минусов : очень громко крутят звук на проекторе. И по хорошему официант должен открывать напитки , раз выдал нам кружки. А то сидеть краснеть, в попытках открыть сок - такое себе
Анастасия Акименко
Level 4 Local Expert
August 24
Сегодня заказывали роллы сет и 2а том яма. Немного разочаровались.
До этого брали у них, всегда было отлично, не знаю, что поменялось, но стало значительно хуже)))
Во первых ожидание было не обещанные 25 минут (самовывоз), а дольше.
Во вторых, 2 одинаковых супа, оказались разными (в одном кокосового молока было слишком много, вкуса острого практически не было)
Но супы все равно в целом ничего.
Роллы конечно самое печальное, сет за 2000 был разваленным, будто мы его не сами забрали и прошли 5 минут до дома, а курьер ехал с другого города.
Рис был переварен и пресный(((
Слабо закрутили видимо и нори порвались, соответственно и роллы))))
Соевый соус и имбирь раньше тоже был лучше.
mrrrarq
Level 4 Local Expert
August 7
невероятно вкусное место, рыба прекрасная, прям 12/10! очень надеюсь, что со временем качество останется на таком же высоком уровне
и персонал очень милый! и интерьер это просто восторг. нет слов как здесь хорошо 🥺
1
Nikolas Kartel
Level 2 Local Expert
October 18
Заказал доставкой для двоих: мидии спайси, ролы цезарь, филадельфию, запеченые ролы с лососсем и запечнный угорь. Всего заказ вышел 2900
Принесли заказ с коплектацией для двоих в которых было 3 салфетки, ну ок ..
Повор не нашел времени чтоб отрезать ножку от мидий, поэтому мне пришлось сначало их живать минут 5 потом выкинуть, рол цезарь оказался сухим, фила понравилась, хоть и рыбу смазали маслом может для безка, запеченные ролы средние по вкусу, плохо нечего сказать но не на столько хороши чтоб стать постоянным клиентом. Жаль потаченных денег, жаль что в моем доме нет достойного кафе где можно покушать, жаль что вашему повору все равно понравиться ои его еда клиентам или нет.
Max Abi
Level 13 Local Expert
August 23
Заказ пришелся на ночное время, по этому только тут можно было сделать заказ. Рейтинг не хуже чем во Влажной рыбе по этому сомнений не было. По итогу был заказан сет запеченых ролов Горячее трио. Из этого трио 1 набор выбросил - это просто рис с огурцом . Второй более менее но всё равно дешевка , третий вкусный.
Вот у думайте за что 1350 рублей заплатил и откуда такие хорошие купленные отзывы.
кирилл с.
Level 4 Local Expert
August 16
С доставкой полный базар … никто ни за что не отвечает. Если хотите поесть холодные роллы и не факт что вам еще привезут все что вы заказали пожалуйста.. роллы по мне так очень вкусные , но из за ужастного отношения к клиентам полнейшего бардака в управлении персоналом и т. Д пользоваться данным сервисом не буду и никому не рекомендую … думаю добраться до руководства и выяснить в чем все таки проблема. хотелось бы что бы данное заведение все же функционировало нормально.
Show business's response
Ангелина Т.
Level 5 Local Expert
January 18
Была под хорошим впечатлением от менеджера, видно что человек работает на все 100%.
Вежливый, предложит чай и настольные игры пока готовят заказ, создал приятное впечатление.
На этом плюсы, к моему сожалению, закончились..
Заказали роллы и салаты, по итогу получили салат с копчённой курицей и пригорелой гренкой, салат непрезентабельный. Во втором салате с лососем попался кусочек полиэтилена, в салат забыли добавить сыр и грецкие орехи, ну кто и как так вообще готовит?
Роллы - это просто печаль полная, без комментариев, это самые ужасные и страшные на вид роллы которые я брала в заведении, я заказывала «Филадельфию с креветкой в соусе манго», а мне отдали «Запеченную филадельфию под сырным соусом» фото приложила, чек имеется..
Хотела оставить положительный комментарий исходя из отношения менеджера и гостеприимность, но все впечатление полностью испортила еда, обидно потраченные деньги, все отправилось в помойку.
10
3
Show business's response
Екатерина Козлова
Level 10 Local Expert
March 11
Отличное место с интересным интерьером. Приятно увидеть такое заведение возле дома. Пицца и кофе вкусные, персонал доброжелательный и приветливый, поэтому точно еще раз хочется прийти
1
Ольга Н.
Level 8 Local Expert
June 24, 2023
Заказали с доставкой блюдо с креветками и сет роллы запечённые. Всё очень вкусно, ароматно, приятно упаковано. Заказываю часто в разных местах, так что есть с чем сравнить. По соотношению цена-качество просто огонь, обязательно будем заказывать ещё ❤❤❤ Очень здорово, что работают до 24:00, можно заказать после 10 вечера доставку. Привезли за 40 минут, считаю что для Мурино в вечер пятницы это более чем достойная скорость. Оставайтесь такими же!
5
Show business's response
Odryka
Level 4 Local Expert
January 9
Спасибо огромное чудесному заведению за возможность собираться дружной компанией и под вкуснейшую еду общаться, смотреть фильмы, весело проводить время.
Администраторы очень приветливые, помогают с выбором блюд и создают душевную обстановку. Юлия и Захар, спасибо огромное за отличное настроение, которое вы создаете)
1
Show business's response
Яблоня Вишневая
Level 12 Local Expert
May 21
Как это часто бывает, ночью внезапно напал жор😂
Заказали на доставку в новое девяткино. На самом деле я давно не ела таких вкусных роллов. Они достаточно необычные, не такие, как предлагают других местах. Мы не ожидали, что это будет так вкусно. Съели всё. Большое спасибо поварам.
Очень хочется отметить работу администратора которая принимала заказ по телефону. Очень вежливая девушка, очень тактичная, ну очень терпеливая. Всё объяснила, все рассказала, помогла с выбором, мы довольны. Берегите вашего администратора🙂
3
Show business's response
Anna A
Level 4 Local Expert
January 10
Этот суши-бар превратился в красивое атмосферное место, можно смотреть фильмы на проекторе, а также есть красивая фотозона. Фото в яндексе пора обновлять. Суши вкусные. Отличный администратор Захар, хорошо подсказывает по выбору блюд и напитков, также может рассказать много интересных дополнительных фактов о еде.
1
1
Show business's response
Селиверстов Алексей
Level 9 Local Expert
March 7, 2023
Кафе, которое я недавно посетил, было просто великолепным! Атмосфера была очень уютной и приятной, обстановка была стильной и аккуратной. Обслуживание было очень дружелюбным и профессиональным, а еда была просто восхитительной - свежая, вкусная и красиво оформленная. Я остался очень довольным своим визитом и с удовольствием посетил бы это кафе еще раз! Хотя и пришёл после полуночи. 😇
2
6
Show business's response
Алёна С.
Level 3 Local Expert
January 22
Случайно нашли это место,но длительное время не могли попасть,так как преимущественно по выходным все занято большими компаниями. Наконец-то удалось побывать вчера, остались довольны! Просидели часа 2 за просмотром фильма и поеданием блюд, совершенно не заменив течения времени. Все заказанное оказалось вкусным, обстановка приятная, обслуживание добродушное,меню богато на выбор,но можно,конечно,и доработать,добавив напитков побольше,например,коктейлей, молочных коктейлей,домашних лимонадов,десертов тоже. И цены демократичные. Полагаю,как-нибудь зайдем еще не раз.
1
Show business's response
Полина Лукьянчикова
Level 3 Local Expert
March 16
Случилась не самая приятная ситуация , до этого заказывала без проблем, сегодня впечатление испортилось.
Фото самого заказа приложить не могу, не посчитала нужным изначально сделать его (видимо зря). Заказывала роллы двух видов: Филадельфию с креветкой под соусом манго и запеченную Филадельфию под сырным соусом. В итоге, в контейнере с запеченной Филадельфией была какая-то жидкость (как будто роллы сверху полили соевым соусом), эта жидкость пролилась и растеклась по всему пакету и другому контейнеру. Если так положено по рецепту, искренне советую это исправить, потому что в этой жидкости роллы раскисли и их невозможно было брать палочками.
В этих же роллах попалась косточка от рыбы.
Заказ делала на 2 персоны. Это указала при заказе. Менеджер звонил, уточнял, я подтвердила, что на 2. Заказ привезли с приборами и добавками на 1 персону.
Соевый соус был ужасно кислым, пришлось использовать свой.
Хочется надеяться, что это единичный ваш промах.
1
Ирина К.
Level 2 Local Expert
January 9
8 января получили море удовольствия от самого заведения. Уютный интерьер, кухня вкуснейшая, музыка завораживющая. И замечательное обслуживание. Отдельное спасибо администратору Захару. Встреча друзей прошла в теплой, душевной атмосфере. Спасибо.
1
Show business's response
Евгения М.
Level 3 Local Expert
February 11
Замечательное заведение, интерьер и атмосфера очень приятные.
Заказывала на дом неоднократно, сервис и еда всегда радуют! Особенно опаленный тунец под соусом манго и филадельфия - просто в самое сердечко🤤
1
Show business's response
Роман Василенко
Level 7 Local Expert
October 3, 2023
Редко пишу отзывы, но этому заведению захотелось ..
о плюсах вкусно и качественно, приветливый персонал, милая атмосфера внутри..
Пожелания подтянуть ремонт:
Атмосфера в заведении милая, но кафешная, кухня отличная вам бы еще ремонт продуманный сочный и будет ресторан🚀🚀
2
1
Show business's response
Ирина
Level 5 Local Expert
January 28
Всем, привет.
С подругами решили поужинать и по дороге в пиццерию заказали веганскую пиццу. Нам сказали, что в течении 20 минут пицца будет готова.
Мы согласились.
Приехав туда, мы долго ждали нашу пиццу , когда подошли к хозяину пиццерии он нам сказал, что через 10 минут будет готова пицца - засекайте время.
По итогу пицца была готова с момента заказа через 1,5 часа.
При этом.. перед нами не извинились, чаю не предложили в качестве комплимент за ожидание.
Они нам должны были подарить это пиццу ,за столь долгое ожидание. По итогу скидку нам на м на пиццу не сделали, нахамили, а когда мы отказались взять пиццу за 100% стоимости, хозяин пиццерии раздал пиццу бесплатно.
Не рекомендую данное заведение. В нем нет души, и человечности , а к людям относятся очень плохо.
1
Show business's response
Михаил Марков
Level 14 Local Expert
October 4, 2023
Приятное заведение с непринуждённой атмосферой. Заглядывал на обед, брал рамен, достойно!
Персонал приятный, но залу не хватает немного уюта. Есть даже небольшая фотозона. Жил бы рядом, порой навещал точно.
1
2
Show business's response
Сотавова Валерия
Level 7 Local Expert
January 8
Место милое, с приятным вайбом, у меня было вкусно, заказывали разные суши-роллы. Захар - работавший там и нас обслуживающий - чудо чудесное! Рассказал, показал, посоветовал, человек с драйвом относящийся к своей работе, сделал вечер нашей компании.
Show business's response
я зайчик
Level 3 Local Expert
January 22
БОЛЬШЕ ТУТ ЗАКАЗЫВАТЬ НЕ ХОЧЕТСЯ!!!
1. Филадельфию привезли плохо пахнущую, рыба склизкая, 500 рублей это очевидно не стоит, уже на этом этапе начал пропадать аппетит…есть не стали
2. При первом же открытии упаковки маков с креветками и сыром все почувствовали запах СЕЛЕДКИ, мало того, что они выглядели совсем иначе, так еще и эта вонь от роллов, словно их грязным ножом из под селедки нарезали🤮🤮🤮 ЕСТЬ ТОЖЕ НИКТО НЕ СТАЛ
3. Ролл краб и сыр еще можно было как-то съесть с голодухи, но тоже не сказать что понравилось
на фоне остальных можно поставить 3 из 10
жаль, что потратили на это деньги, так еще и остались голодными
фото для сравнения КАРТИНКИ с сайта и РЕАЛЬНОСТИ прилагаю!!!)))
3
Show business's response
Smirneff
Level 6 Local Expert
February 17
Очень уютно и вкусно. Красивый дизайн,работают крутые и приветливые люди. Есть проектор, на котором могут включить фильм по вашему запросу, куча книг и настолок
Show business's response
Данил Плаксин
Level 5 Local Expert
February 8
Не часто пишу отзвы, но это место просто шик, на днях приходили семьëй. Не так давно переехали в Мурино, и кокого было удивление , что здесь есть такие прекрасные заведения как mr yo! Начиная с приветливого персонала, который встречает с порога, принимает и располагает в зале, при том, что весь вечер не навязчиво спрашивал как всë проходит. Кухня просто бомба, покушали, остались довольны, и ещë с собой взяли. Я бы посоветовал пиццу чиззи.
1
Show business's response
Светлана Колотилина
Level 12 Local Expert
December 20, 2023
Это заведение со своей атмосферой! Не большое по размеру помещение со столиками, с большой фотозоной и огромным экраном на стене, где можно посмотреть свой фильм🔥. Кухня демократичная-пиццы, роллы, салаты, фри. Идет постоянный поток людей за едой на вынос. Единственное неудобство я испытала на улице, когда вывеска обозначала что-то про пиццу, а то что это Mr. Yo—было видно маленькими буквами и не очевидно. В остальном-очень хорошее место!!!
Show business's response
Kristina Suslova
Level 5 Local Expert
January 22
20 января 2024 случился инцидент в ресторане Mr. Yo!
В 20:11 звонила в ресторан, чтобы сделать заказ вегетарианской пиццы, приехать и забрать ее самовывозом, официант по телефону сказал, что пицца готовится в течение 20 минут. Спустя 5 минут я и 3 свидетелей (была с подругами) были в кафе, сели ожидать пиццы за столик, спустя 45 минут подхожу вновь к официанту, чтобы уточнить, когда пицца будет готова, в ответ услышала:
"Не могу вам точно сказать, заказов очень много, ожидайте".
Спустя час вновь к ним подхожу и управляющий ресторана заявляет, что засекайте ровно 10 минут, пицца будет готова. Спустя еще 20 минут, пиццы так и не было. Подойдя на стойку, сказав, что как пицца может готовиться 1,5 часа, о таком нужно предупреждать клиента заранее, ее выносят в коробке, ни извинений, ни компенсации за потраченное время нам сотрудники не предложили, так как искренне считаю, что это нарушение прав клиента, изначально заявить 20 минут, а по факту, готовить ее 1,5 часа. Ресторан не был клиентоориентированным, сказав, что либо мы отказываемся от нашего заказа или платим полную сумму и забираем ее, мы отказались от пиццы, на что менеджер ответил, что не может бесплатно раздавать пиццы, и спустя минуту в ресторане отдал ее девушке БЕСПЛАТНО, которая также ожидала свой заказ и затем на весь зал озвучил "напишите нам, пожалуйста ,хорошие отзывы".
Данный инцидент считаю неуместным для будущих клиентов, которые также захотят посетить данный ресторан...
5
Show business's response
Иван Королевский
Level 6 Local Expert
January 12
Отличное место, все очень понравилось, вкусная еда, атмосфера шикарная, администратор Всеволод просто молодец, очень вежлив, старается, советую руководству его премировать!!!
Show business's response
Ирина М.
Level 3 Local Expert
February 16
Делали заказ по телефону на самовывоз 14.02. Заказ подтвердил Всеволод. Время ожидания 1,5 часа. Через час перезвонил (судя по всему перепутал номера), долго не мог понять, по какому заказу звонит. После 5 минут обсуждения выясняется, что заказ был отменен. Менеджер уже на месте предлагал принять новый заказ, но ждать еще 40 минут желания не было.
Дополните приложение, чтобы в нем возможно было отслеживать заказ. И не ставьте на телефон некомпетентных сотрудников, которые не в состоянии принять заказ и разгрести кашу, которую сами же и заваривают
*судя по одному из отзывов выше это не первый косяк за тот день вышеупомянутого сотрудника
1
1
Show business's response
Артём Машуров
Level 11 Local Expert
December 20, 2023
UPD 200.12.23.
Отвратительно за эти деньги. Заказали мини бургеры и мидии. Это убожество.
- мини бургер горчичный - горчицы не было, чеддера не было. 320р в помойку.
- мини бургер копченый - чеддер опять уехал в отпуск. Отдам должное - булочки и котлеты неплохие.
- мидии острые - приехали мини мидии с 90 процентами майонеза и острым соусом. 510р - минус.
Мидии сырные - большие, хорошие мидии. Сыр чувствуется, сливки чувствуется. Неплохо. Но вопрос - а че с теми не так было?
Еще и в обе порции мидий навалили капусты зачем то.
В приложении фото мидий для понимания какой рандом и что вы можете получить за 500р. . Через мега маркет с купоном - пойдет, но еще раз ни за что. Третьего шанса не дам
Приятное место, вежливый персонал. Неплохое меню. Но честно говоря ролл совсем не понравился. Рыбы много, но по вкусу как консерва из банки, начинки мало. Задумка интересная, но все портит вкус рыбы.
Я не буду сильно портить рейтинг, но есть суши в Мурино, которые за те же деньги делают просто волшебные роллы. На контрасте ребята проигрывает. Название говорить не буду, так как тут видно что люди стараются и это будет не красиво)
2
Show business's response
Нина Д.
Level 2 Local Expert
February 25
Очень не понравилось отношение. Меня просто обманули с доставкой. Я позвонила за день до времени доставки, уточнила возможна ли она, меня уверили, чтобы я сделала заказ на следующий день и мне все привезут, я на всякий случай перечислила свой заказ. На следующий день после моего заказа, отзвонился тот же человек, который мне обещал доставку и сказал, что доставить не смогут, предложил мне самой решить вопрос с доставкой. Мне пришлось заказать яндекс доставку за свой счет.
Пиццу привезли естественно не теплую, куски пиццы раскидали по коробкам не соответствующего размера, не смотря на заказ 5ти не маленьких пицц.
Пицца жирная, будто это осетинский пирог.
Больше сюда не обращусь и никому не посоветую.
1
Show business's response
Алина Байбакова
Level 8 Local Expert
October 3, 2023
Часто захожу сюда лично или заказываю доставку (когда лень) всегда очень вкусно. Радует разнообразная кухня и, конечно, кинопоказы по выходным. Отдельная благодарность за высокий уровень обслуживания.
1
Show business's response
Татьяна Епанчинцева
Level 4 Local Expert
January 3
совершенно не советую данное заведение. заказывала два раза, один раз 29 декабря и второй раз сегодня 3 января. и знаете что? ни один из своих заказов я так и не получила. делаешь заказ на сайте- и дальше просто ждешь, непонятно вообще, как дальше отслеживать его судьбу. через полтора часа позвонила в ресторан, сказали, что курьер едет ко мне. еще через час звонит курьер и спрашивает- вы оплачивали заказ? я сказала, что оплата по карте курьеру. после чего курьер сказал, что заказ привезет через 2 часа. при том, что уже прошло 2,5 часа, я отказалась, тем более, что в заказе была пицца и не представляю в каком состоянии она бы пришла после такой прогулки..
и вот сегодня утром я решила снова попробовать заказать у них, в этот раз через вконтакте. подумала, что там хоть какая-то обратная связь будет. и что вы думаете? проходит два часа, я пишу к ним в чат мол могу ли я как-то узнать, что моим заказом и когда примерно будет курьер? и в ответ тишина. заказа так и нет, да и принимать его уже никакого желания нет.
1
Show business's response
Анастасия
Level 6 Local Expert
March 6
Безумно вкусные роллы и том ям. Сделала заказ на день рождения с самовывозом, очень быстро приготовили, менеджер сразу же отзвонится по готовности.
Сомневалась, стоит ли заказывать, но почитала отзывы и решилась. Качество и вкус просто 100/10 ❤️
Ребята работают очень улыбчивые, желаю вам развиваться и дальше ❤️
Алиса М.
Level 4 Local Expert
September 13, 2023
С подругой заказывали пиццу «барбекю» и два поке, и остались в полном восторге! Порции большие, соус в поке очень вкусный, что бывает крайне редко! Пицца сочная 🍕🍕🍕
Хорошо, что мы наконец нашли хорошую доставку в этом районе. Рекомендую 100%%%
Show business's response
DarinaS2411
Level 2 Local Expert
November 28, 2023
Заказала доставку через Яндекс, указанное время было к 23:50, в 12:00 позвонила уточнить едет ли курьер, оказалось, что его даже не начали готовить, извинились, предупредили, что заказов много и мой прибудет через 20-30 минут, через час пыталась дозвониться несколько раз спросить хотя бы в каком состоянии мой заказ, дозвонилась только еще через пол часа, сказали, что заказ приготовить не успели и они уже закрылись..я в полном шоке, если честно. Все понимаю, нагрузка и тд. Но можно было ответить и я бы сама уже отменила и дальше не ждала, заказала где то еще, а сейчас, мало того, что доставка везде платная, так и ждать еще час с другого ресторана я уже не выдержу, безумно расстроилась,так и не поела👌
4
1
Show business's response
Мария Копылова
Level 10 Local Expert
December 25, 2023
Отличное место. Стильно, уютно, вкусные суши, за стойкой приветливые ребята) В таком молодом районе как Мурино, так мест должно быть больше)))
Show business's response
диля кушназарова
Level 3 Local Expert
January 21, 2023
Часто прихожу с подругой в данное кафе приятно провести время в хорошей обстановке. Менеджер Юля солнышко заведения, всегда на позитиве, всё подскажет и расскажет, когда её нет, скучаем по ней))По кухне: сколько не заказывали, ни разу не разочаровались. Искренне рекомендую всем посетить, попробовать блюда, не захотите заказывать больше нигде,это я вам точно говорю. Видно, что ребята очень стараются. Успехов Вам и процветания!
3
3
Show business's response
Наталья Маркова
Level 4 Local Expert
October 6, 2023
Достаточно вкусные роллы, особенно запечённые. Некоторые из пицц тоже вкусные, что очень нравится. Очень нравятся креветки в темпуре, постоянно их берём, они доставляют сразу с соусом. К сожалению, последнее время частенько бывает, что порции картофеля фри намного меньше заявленных. И мало соусов в меню, так же нет сырного для картофеля фри. А доставлять всегда стараются в течение часа, даже быстрее.
1
Show business's response
Роман Б
Level 6 Local Expert
March 8
Заказал доставку в 16:00 с временем ожидания в 130 мин. После истечения времени доставки мне говорят, что доставка будет в 19:44, но и в 19:44 его не доставили. Ну оставьте их себе! Ждать суши 4 часа😆. Вы в Москву летаете за ними?? Судя, по времени именно так и происходит! Всём советую заказывать если хотите что бы ваш вечер пошел под откос.
3
Виталий Щукин
Level 4 Local Expert
October 30, 2023
Очень понравилась работа менеджера - Юлии , рассказала какие акции и как получить бонус - оценка обслуживания 5
По поводу упаковки доставки/самовыноса - 5
Том ям был очень острым , как я и просил за него 5
Что бы я хотел улучшить в заведении - качество риса и роллы- заказывал ранее были очень вкусные
Общая оценка -4
Обязательно вернусь за Том ям и качественным обслуживанием
Show business's response
Александра Ш.
Level 2 Local Expert
March 9
Ничего не могу сказать по поводу еды, так как при заказе она так до нас и не доехала. Заказ сделали накануне, я бы сказала, сильно-сильно заранее!! Обещали привезти строго по времени. Дело было на 8 марта, время перенесли, ну ничего это же 8 марта, но перенесли еще!! На 2 часа!! По прошествии этого времени курьер так и не появился... на связь ресторан не выходил... в общем, праздник испорчен...
1
Christina Tarasova
Level 8 Local Expert
February 17
Раньше были отличные роллы и суши. Постоянно заказывала доставку с момента открытия заведения. Все прям нравилось, рекомендовала ребят друзьям. Но где то в районе нового года все изменилось…
Заказывая каждый раз доставку все как то по мелочам становилось хуже и хуже. То салфетки забыли, то время доставки увеличено, то суши приносят перевернутыми. Это все мелочи, можно многое простить если вкус у продукта по-прежнему вроде хорош.
Следующий шаг мне менеджер как то сказал что у них РЕБРЕНДИНГ! Это конечно очень классно, но в тот раз они доставили заказ с большим опозданием и мне пришлось самой перезванивать им много раз и уточнять где мой заказ. Раньше предупреждали, если была большая загрузка.
Спустя много таких странных доставок:
13 февраля вечером я делаю заказ.
Мне перезванивают и Я УТОЧНЯЮ через сколько будет заказ. Привозят суши в которых большая шапка просто спайси соуса и где то там внизу завалялась рыба; эби анигара вообще почему-то с луком зеленым! Никогда его там не было! Креветки видимо урезали из штата или они ушли сами от менеджера после «ребрендинга». Салфеток нет, ложки к супу нет 👎
Следующий квест звоню им, описываю ситуацию, на что мальчик по телефону что-то мямлит и явно недоволен моим звонком. Говорю «окей, а салфетки с ложкой то где?» -«ой а у нас вы знаете проблема с поставками». А ну т.е. дойти до соседнего Реала и хотя бы там купить салфетки нет?
И все бы ничего, но испортили еду… луком и кучей майонезного спайси соуса.
Ответа никакого от мальчика не было. Все очень печально.
1
Show business's response
Дмитрий П
Level 3 Local Expert
January 22
Ужасное место, готовить 2.5 часа пиццу и роллы, это нужно ещё уметь, и говорить что всё будет готово через 10 минут, на протяжении этих 2.5 часов, но это ещё не "изюминка на торте", как говорится, подать всё холодное буд-то из холодильника, это нужно уметь, а потом сказать что пицца была готова 1.5 часа назад, но роллы не были готовы, поэтому ешьте всё холодное, сервис на "высшем уровне "
2
1
Philipp Azarov
Level 3 Local Expert
August 23
Средняя кухня. Очень долго готовят для доставки. Забыли положить соус. Здесь столько низких оценок, а рейтинг 4,9. Ненастоящий!
Анна К.
Level 3 Local Expert
February 20
Большие (даже огромные))) вкусные роллы — брала Филадельфию. Кофе достойный, персонал приветливый, атмосфера домашняя — приятно!)
1
Сергей Макарихин
Level 7 Local Expert
February 29
Хорошее место , соотношение цена/качество выше чем у некоторых сетевых мест, приятная обстановка , есть выбор крафтового пива.
В. П.
Level 15 Local Expert
January 30
Разочарован. Филадельфия толщиной 1см стоит почти полтыщи, а запечённые роллы на вкус - непонятно что, будто ешь только рис и соус. Сгладил впечатление лишь молодой официант-кассир-оператор службы доставки, очень старался, был вежлив и внимателен. Подозреваю, что держатся лишь на доставке - вечером выходного дня в заведении почти никого не было.
Show business's response
Вадим Никитин
Level 17 Local Expert
April 25, 2022
Очень вкусно! заказывали сет ролов "любителям рыбы", салат чукка, запечённые мидии. Всё понравилось, рыба свежая, вкусная, роллы скомпонованы очень хорошо, сами ролы вкусные, граммовки соответствуют заявленному на сайте. Салат чукка с вакаме и тофу, заправлен ореховым соусом, как и положено. Мидии отличные, острые в меру, просто мидия и вкусный соус, никакого риса и дешевого майонеза, все как и следует!
Отдельно отмечу упаковку, удобные тарелочки из картона, пластика и вощеной бумаги, очень удобно кушать!
Заказ обслуживала менеджер Юлия, ей отдельное спасибо, позвонила сначала для подтверждения, потом по факту передачи заказа курьеру. Очень приятно!
P.S. Заказывали первый раз, в подарок дали пиццу с ветчиной и грибами, Пицца очень достойная, тонкое тесто, достаточно начинки, всё очень на уровне!
Обязательно будем заказывать еще!!!
9
5
Show business's response
Станислав Оськов
Level 10 Local Expert
March 9
Доставка 5,5 часов. Но это не так важно как человек на телефоне который не может ответить сколько ждать заказ.
Еще и подарок по промокоду не подарили. Вкус посредственный, да и еще многие запеченные сладкие какие то
цена качество на 3/5
Вкус 2/5
Сервис 0/5
Больше там не закажу. Еще никакого личного кабинета на сайте нету.