Ужасное отношение Закалистовой Лидии Петровны, мало того, что нахамила, довела меня до слез! Она даже не удосужилась проверить нужную мне информацию, видимо лень в компьютер посмотреть! Лидия Петровна, если Вы устали работать, то лучше вовсе не работать, Вы работаете с людьми, которые пришли за помощью, а Вы возомнили о себе слишком много!
Спасибо женщине администратору, второй раз все доступно объяснила и наглядно показала!
Очень грустно, что в таких учреждениях такое отношения к людям!
P.s. книгу жалоб на дали, сделали вид, что не понимают о чем я говорю!
5
Enabled
Level 30 Local Expert
February 15
Чтобы войти в личный кабинет, нужно сперва лично здесь получить пароль от него. Неудобно. Прислали на место работы налоговую задолженность. При этом это является конфиденциальной информацией, тогда зачем вы это распространяете?
1
Анна К.
Level 3 Local Expert
March 25
Ужасное месте. Сидит пенсионерка которая занимается налоговыми вычетами,не понимая в них ничего. Ни чем помочь не может,для чего вообще тогда там она сидит.Уже не в первый раз обращаясь к ней по вопросам в ответ " я не знаю".Может пора поменять персонал.
1
александр
Level 4 Local Expert
September 25, 2023
Мне понравилось отношение сотрудников. Быстро исправили свою ошибку. спасибо Щупиной Светлане Николаевне и ещё одной сотруднице , Кортиковой Ирине Евгеньевне, которая во всём очень грамотно разобралась и решила мой вопрос положительно.
1
Наталья Погодина
Level 3 Local Expert
February 22, 2024
Огромное спасибо Пасухиной Елене Владимировне за помощь при сдаче декларации. Побольше бы таких отзывчивых сотрудников!!!
Ирина Ефанова
Level 3 Local Expert
November 21, 2024
Звоню,ни по одному телефону немогу дозвониться, ужасно
4
Екатерина
Level 3 Local Expert
December 29, 2022
Довожу до вашего сведения, что 28.12 Мельчанова Надежда Владимировна утром позвонила на личный номер мужа(цитирую ее слова« какого ФИГА вы не нанимали работников... » у нас два патента было) начала некорректно выражатся на ПОВЫШЕННЫХ ТОНАХ, при этом не представилась! Кстати, когда позвонила второй раз тоже не представилась. Сказала только то, что звонит с налоговой. Данный сотрудник не соблюдает корректного общения с иностранными гражданами, превышая свои должностные обязанности. К обеду пришли к ней в 47 кабинет, когда мы зашли, то спросили кто нам звонил, она ответила «Я» ( кто я, что я, как зовут и так далее естественно не услышали). Мы конкретно сказали что хотим написать объяснительную, дайте нам ручку, листочек и образец объяснительной. Начала вести странный диалог с нами( в это время мы так и не понимали кто она такая и что ей надо от нас)
Потом услышали угрозу, что по нашему патенту напишет вычет в 50 процентов( ХОТЯ МЫ НЕ ПРИВЛЕКАЛИ НАЕМНЫХ СОТРУДНИКОВ К НАШЕМУ БИЗНЕСУ!!!) Спрашивается почему данный сотрудник позволяет себе больше положенного?!
Прошу привлечь Мельчанову Надежду Владимировну к дисциплинарной ответственности.
24
1
Елена Расстригина
Level 3 Local Expert
July 3, 2023
Я Расстригина Елена испытала неприятности сегодня 3 июля 2023 г.Мне прислали судебную повестку по административному делу о задолженности 0.02 рублей.Откуда взялась эта задолженность? Поясните пожалуйста.Выпишите мне квитанцию на 2 копейки и больше не присылайте подобное.
5
3
Олег Денисов
Level 6 Local Expert
May 21, 2023
Документы на налоговый вычет проверяют ровно три месяца, как будто очень сложно три бумажки проверить. Деньги после проверки тоже не пришли, прошла неделя, оказалось нужно десять дней ждать как будто на лошадях ко мне будут везти эти деньги)
7
2
Елена Баринова
Level 5 Local Expert
September 29, 2023
звонила Ольге Николаевне по земельному налогу. осталось приятное впечатление как от профессионала. так и человека! спасибо!
Ганина Анастасия
Level 2 Local Expert
November 30, 2023
Огромное спасибо сотрудникам, все очень вежливые и отзывчивые!
Елена Комлева
Level 12 Local Expert
October 4, 2024
Люди не хотят работать и совершенно не знают законодательство!
4
Иван Е.
Level 3 Local Expert
March 7, 2023
Здесь работают добрые и отзывчивые люди, готовые помочь. Спасибо Вам. Побольше бы таких в разных службах.
3
Наталья Домахина
Level 7 Local Expert
June 30, 2022
Очень приятно общаться с сотрудниками. Всегда помогут, всё объяснят.
2
4
Ольга Кальянова
Level 5 Local Expert
April 10, 2023
Дозвониться крайне сложно. Трубки бросают. Разговаривают, словно одолжение делают.
10
Артем Игнатов
Level 3 Local Expert
March 12, 2021
а мне очень нравится тут. Всегда вежливые, всегда помогут, одно удовольствие ходить)) Неоднократно обращался на 3-й этаж, девушки всегда помогали, объясняли, никаких проблем.
6
8
Любовь Савельева
Level 8 Local Expert
February 8, 2022
Невозможно дозвониться ни по какому телефону, только в приемную... По одному трубку взяли, и тут же бросили... Судя по отзывам от 19 года ничего не изменилось... Прекрасно
13
большой мастер
Level 12 Local Expert
November 1, 2023
Пришел.. свободно.. тут же принялся, толково объяснили...
ольга майдокина
Level 3 Local Expert
October 28, 2021
Добрый день! Звоню каждый день по несколько раз. То телефон не отвечает, то трубку бросают. Что же это за такое. Полнейшее безобразие
15
Тестович Т.
Level 2 Local Expert
April 1, 2021
Трубки не берут.
Отвратительно работают.
Иногда конечно есть проблески, но в основном "Оставь надежды всяк сюда входящий"
19
1
Алексей Николаевич
Level 6 Local Expert
July 8, 2021
Ни на один телефон не отвечают, и иногда очевидно поднимают и вешают трубку. "Ваш звонок очень важен для вас". Ничего другого от российского сервиса ждать не приходится, все сделано для галочки.
17
ольга м.
Level 3 Local Expert
June 8, 2021
Трубки не берут, звонишь по полчаса, как так можно или телефон один на все этажи?!
17
Карина С.
Level 2 Local Expert
March 1, 2022
Невозможно дозвониться. Всё ужасно! Позор!
7
Елена Г.
Level 3 Local Expert
July 1, 2021
невозможно дозвониться!! в приемной еще кое как возьмут, но начинают соединять с отделом камеральных проверок и все, тишина...
8
Роман Б.
Level 5 Local Expert
July 22, 2022
Работают хорошо
1
2
Vaso Fg
Level 7 Local Expert
March 24, 2022
Не дозвониться....
4
Наталья
Level 5 Local Expert
March 22, 2020
надо было подать декларацию . женщина за пультом чего то пробубнила и ничем не помогла.
7
3
rhiv
Level 3 Local Expert
November 28, 2019
долго не берут трубку. Реально никто не может дать консультацию. При этом очень дерзко разговаривают.
27
1
татьяна журавлева
Level 3 Local Expert
June 3, 2021
невозможно дозвониться!!!
9
Metal Game
Level 4 Local Expert
August 1, 2019
налоги, конечно, лучше уплачивать вовремя.
Сотрудники вежливые.
4
8
Алексей М.
Level 6 Local Expert
January 22, 2019
Удобная запись на приём по интернету. Очередей не наблюдал.
2
4
алексей о.
Level 2 Local Expert
August 10, 2017
Огромные очереди, хаос, нет администратора, у которого можно получить помощь