Обращалась с разными вопросами - всегда довольно быстро принимают, доходчиво разъясняют. Отдельно хочу выразить огромную благодарность Наталье Васильевне за внимательное, чуткое, терпеливое, человечное отношение, за готовность выслушать вопросы, вникнуть и доступно разъяснить. Впервые столкнулась с оформлением декларации 3-НДФЛ, ещё и от имени детей, без дополнительных вопросов и коррекций не обошлось.
1
3
РемСтирМаш
Level 24 Local Expert
April 4
Раньше я был ИП, кировская налоговая много крови выпила. Стиль общения сотрудниц- вежливое хамство. Не было у меня времени и желания сидеть в очередях, так эти "специалисты" наделали мне переплат по налогам и терпеливо (нарушив все правила из Налогового кодекса) ждали, пока выйдет срок исковой давности. Неудовлетворительно
1
Татьяна К.
Level 3 Local Expert
May 3
Огромная благодарность Хасановой Гульчачак Валериевне за сверхскорость в подготовке ответа на заявление об уточнении персональных данных. Заявление направлено через ЛК ФЛ в 14:54, ответ получен в 15:34. Ровно 40 (!!!) минут. Данные о регистрации по месту жительства также актуализированы. Впечатлили)
Лариса Н.
Level 5 Local Expert
April 3
Понравилась работа сотрудника Ибрагимова Фаниса. Очень быстро сделал ЭЦП. Спасибо большое!) Буду рекомендовать именно это отделение налоговой службы.
Тимур Исхаков
Level 2 Local Expert
February 16
не дозвониться, будто звоню в королевство, по факту по пт еще не работают толком, вечно тех перерывы и работы идут. не знаю, возьмут ли мой отзыв в работу, но многие знают как работает налоговая
5
Бибинур Кильмякова
Level 2 Local Expert
July 20, 2022
Хочу выразить огромную благодарность Фасхутдиновой Маи Винеровне-за ее профессионализм,компетентность,отзывчивость,внимательность и вежливость.Она помогла мне исправить ошибки по телефону .Очень грамотный специалист.И на окнах сидят очень приятные и добрые сотрудники.Желаю всему коллективу доброго здоровья,дальнейших успехов в работе и процветания.Спасибо за ваш труд.С уважением Бибинур Кильмякова.
1
2
Не равнодушный пользователь
Level 26 Local Expert
June 2, 2023
Огромная благодарность Татьяне Михайловне! помогла разобраться,
проконсультировала, все разъяснила! Благополучия и радости Вам!
1
2
Елена Ивановна Шевалдина
Level 17 Local Expert
September 23
Очередей нет, всегда доходчиво объясняют.
Joker's V
Level 11 Local Expert
August 3, 2023
Раньше, была такая хорошая налоговая. Так хорошо работали, выполняю свою работу. Всегда можно было обратиться к знакомым, который там работает. Всегда помогали, и шли навстречу гражданам. Всегда помогали, запомнить бумажная воллокиту, и тд. А 02.08.23 г. Моих знакомых, почему ты не оказалась. Их просто напросто, сняли с должности, или сократили. Якобы, как обычно это бывает. Мне же нахомили. Посмеялись на до мной. Не дали, мне нужную справку. И просто на просто, выгнали, от туда. В их стиле. Малоли, так ещё и убрали пенсионный фонд, который находился на 2-м этаже. Как было удобно. Ну видимо кому, он так мешал сильно...
4
2
Талгат Вагапов
Level 9 Local Expert
November 17, 2022
Спасибо большое Вам за Всё особенно Михеевой Ю. В Молодец с большой буквы!!! ДАЙ БОГ Вам здоровья и счастья вам всем хорошего настроения и С уважением Мы Вагаповы!!!удачи Жизненном пути!!!!!
1
1
M.R S.
Level 5 Local Expert
July 14, 2023
Лучший налоговый инспектор отдела камеральных проверок, Насретдинова Эллина Маратовна, объяснила доходчиво и решила вопрос.
Я уже не верил , что такие специалисты бывают.
1
1
619794 Ханнанова
Level 4 Local Expert
June 17, 2022
Айгуль Рагиповна - хочу выразить благодарность, нашла номер телефона мамы, (т.к. Мама не особо понимает в декларация объяснила все мне(дочке). Доходчиво, вежливо. К сожалению в таких инстанция мало сейчас таких сотрудников, в основном грубые и не приветливые.
2
1
Хузиахметов Руслан
Level 2 Local Expert
January 11, 2023
Выражаю огромную благодарность сотрудникам Межрайонной инспекции ФНС РФ № 40 по РБ за подробную и понятную консультацию по вопросам связанными с НДС.
Особенно благодарю Ахунзянова Ильмира и Владислава Рыбакова
С уважением
1
Агата Потапова
Level 2 Local Expert
July 5, 2023
Самые необразованные работники именно в этой инспекции ! Хамское обращение , по телефону разговаривают не как с людьми , а как с животным !
3
Светлана ..
Level 5 Local Expert
June 14, 2023
Как объединили телефон невозможно дозвониться в отдел по работе с налогоплательщиками. До всех отделов дозвонилась, только не до этого отдела!
3
Элина Байбурина
Level 2 Local Expert
November 30, 2022
Выражаю огромную благодарность сотрудникам Межрайонной инспекции ФНС РФ № 40 по РБ за подробную и понятную консультацию по вопросам льготного налогообложения.
С уважением
1
Анастасия Садриева
Level 10 Local Expert
October 18, 2022
Нет парковки. Очень неудобное место. Пришлось кружится вокруг да около в поисках где припарковаться. Все парковочные места заняты наверняка с 8 утра самими сотрудниками учреждения.
4
5
Анастасия Завьялова
Level 4 Local Expert
April 20, 2022
Сдавала дикларацию, были ошибки. Позвонила (не один раз) инспектор Лутфуллина 😊 помогла исправить все ошибки по телефону. Даже я уже отчаялась😅но терпение сотрудника и профессионализм сделали свое дело!!! Выражаю благодарность за Вашу отзывчивость, терпение. Вы знаете свою работу. Большое спасибо.
4
1
Динара Шарипова
Level 8 Local Expert
May 12, 2022
Мне помогли определиться с заявлением, дали бланк, приняли. Вполне с улыбкой и вежливо. Я тоже, направляясь в такие инстанции, стараюсь готовиться и наводить справки, мне кажется, при разумном подходе можно получить вменяемое обслуживание. Очереди не было, маску не требовали. Парковаться негде, имейте ввиду)
1
1
Лира Х.
Level 2 Local Expert
December 3, 2021
Позвонила, задала вопрос, получила чёткий и вежливый ответ от инспектора Михеевой. Все инструкции дистанционно - очень удобно и понятно. В прошлом году так же удалённо сдавала декларацию. Не оставили меня, пока не свели все цифры. Спасибо от души!
1
1
Наталия Б.
Level 2 Local Expert
April 23, 2021
Постараюсь услугами налоговой кировского района не пользоваться,возникла в первый раз необходимость и очень пожалела,термометрия и маски ,как люди работающие на госслужбе,совершенно не знают федеральных законов и статей конституции,в стране на федеральном уровне не введён масляный режим, он имеет рекомендательный характер ,а термометрия ,вообще относиться к мёд.манипуляциям. Нарушают все статьи ,323 фух,68фз,77фз,читайте письмо роспотребнадзора от 22.07.20,ст330фз ,девочки на входе даже слушать ничего не хотят ,грубые ,стальные голоса,очень печально,следующией визит будет только с представителями Росгвардии
10
10
Саима А.
Level 2 Local Expert
February 8, 2022
Позвонила по вопросу ошибочно перечисленной госпошлины . Ответила инспектор Михеева. Все четко , грамотно, понятно: о бланке квитанции ( № по КНД), о способе возврата . СПАСИБО. Надеюсь , получится вернуть деньги.
1
Галина Ш
Level 6 Local Expert
December 5, 2021
Несмотря на обращения в октябре и ноябре по поводу отсутствия налогового уведомления,его так и не прислали Сейчас пени насчитают бабушке МОЛОДЦЫ! Копеечка к копеечке-вот и миллион👏🤦♂️
3
Зулфида Малкова
Level 3 Local Expert
June 9, 2021
Не всё так плохо в нашем государстве! Безусловно квалифицированный инспектор Карачурина Элина Флюзовна, которая разобралась в сложном вопросе и нашла ответ, сумев при этом объяснить немолодому клиенту суть вопроса! Чиновник с будущим без сомнения. Спасибо.
1
1
Anna U.
Level 8 Local Expert
May 9, 2021
В целом хорошее отделение. Почти всегда работают грамотно и адекватно. Но!!! Отучите своих сотрудников от фразы "сначала документы соберите, потом приходите" и недовольно "фырканья". Штрафуйте их за это, я незнаю!! В апреле была, и в одном единственном окошке девушка вот так себя повела. Надо было запомнить ее имя и написать жалобу. Надеюсь больше такого не повторится
2
1
RuslanKruspe
Level 4 Local Expert
December 2, 2021
Грубый персонал, никому не советую! Хамят, грубят в очередной раз убеждаюсь что государственные органы всегда ставят себя выше обычных людей!
3
Наталья К.
Level 3 Local Expert
October 21, 2021
Специалист, которая даёт информацию физ лицам просто ужасно от слова Ужасно грубая , даёт недостоверную информацию, никакой тактичности
1
1
Anonymous review
November 13, 2019
Почему такое отношение к посетителям? ПОЧЕМУ ВАШИ СОТРУДНИКИ ПОЗВОЛЯЮТ СЕБЕ РАЗГОВАРИВАТЬ В ТАКОМ ВЫСОКОМЕРНОМ ТОНЕ?? Вы должны помогать, разъяснять, давать полноценные ответы на вопросы посетителей - даже если вам задают глупый вопрос! Ваши посетители не владеют вашей терминологией, а ваши умницы-сотрудницы козыряют заумными фразами еще больше путая посетителя!! Откуда у ваших сотрудниц столько гонора?? К кому ни обратись - все звезды в завышенным чувством собственного достоинства и каждая считает своим долгом высказать свое презрительное ФИ посетителю!
67
2
Юрий Чураков
Level 3 Local Expert
January 1, 2021
Когда прекратиться бессовестное выжимание денег с народа еще не получены квитанции на оплату налогов ауже начислены пени вопрос за что за халатное отношение вас к своей работе
10
2
Наталья Линецкая
Level 6 Local Expert
February 9, 2021
Хорошие специалисты, всегда грамотно и вежливо все объясняют)))
2
4
Ирина И.
Level 4 Local Expert
November 25, 2019
Второй раз посещаю это заведение по одному и тому же вопросу, перекинули мой налог в другую инспекцию и не знают что с этим делать... Предложили посетить их в третий раз.
Руководитель так красиво на приеме у перзидента рассказывал о работе на благо населения... Без комментариев.
22
4
Татьяна А.
Level 3 Local Expert
March 28, 2020
Позвонила, ответили сразу. Всё подробно объяснили. Очень вежливые, доброжелательные сотрудники. Спасибо.
3
7
Елена Тюренкова
Level 8 Local Expert
February 20, 2021
Обращалась несколько раз и всегда получала консультацию и помощь в решении своих вопросов.
1
1
Светлана Х.
Level 3 Local Expert
March 12, 2020
Не возможно дозвониться не по родному номеру телефона за весь день не разу не взяли трубку. Как они работают? Куда смотрят их начальстао
14
Айрат З.
Level 3 Local Expert
August 5, 2019
График обеденного перерыва не соответствует действительности. Обед с 12-30 до 13-15, потерял целый час из-за не корректной информации на сайте
14
1
Альфира Т.
Level 10 Local Expert
March 23, 2019
В прошлые года работали вторник, четверг до 20-00, в этом году посмотрела на сайте, только до шести, после работы не доехать. Изменения не очень хорошие.
7
2
Полина Хахалина
Level 5 Local Expert
January 26, 2021
Работают как положено. Объясняют и помогают людям.
1
4
Константин Кононов
Level 21 Local Expert
March 19, 2021
Ни дозвониться, ни припарковаться...
4
Евгения
Level 3 Local Expert
July 26, 2019
Парковки нет, телефон не берут, по сравнению с другими инспекциями очень по-хамски относятся к людям
15
1
Илина
Level 2 Local Expert
February 9, 2021
Самая худшая налоговая в городе!
5
Татьяна Ш.
Level 4 Local Expert
September 24, 2018
Проблема дозвониться, 30 минут ждала ответа оператора, в итоге ответила вас не слышно и бросила трубку. Безобразие.
8
1
Геннадий Т.
Level 3 Local Expert
September 19, 2018
Единственная проблема-парковка автомобиля, остальное хорошо!
3
3
Рустем Г.
Level 4 Local Expert
April 1, 2018
Лучше, чем в нулевые годы. Но могло бы быть и лучше. Очереди. Мягкое полухамство персонала.
8
1
Арслан ТТ
Level 16 Local Expert
February 6, 2018
Самая крупная и серьёзная инспекция в которой трудятся высококвалифицированные инспектора!
1
12
Anonymous review
December 4, 2018
узнать информацию по телефону совершенно не возможно. Звонишь, не отвечают.
7
1
Елена Ильгизовна
Level 9 Local Expert
June 20, 2019
Работайте до 20.00 что это за издевательство. У нас люди и до 9 работают и не могут уйти.
7
1
max m.
Level 4 Local Expert
July 31, 2018
они хорошо относятся к вам и решает быстро все проблема