Mrkonditer
537 reviews
December 12, 2022
Покупала все для пряничков и их росписи. Все нашлось быстро, продавец помогла с выбором. Платная парковка из минусов
December 22, 2021
Отличный магазин, очень приветливые и отзывчивые продавцы, теперь посещяю только этот магазин!
December 6, 2021
Один из самых дешевых машазинов в Москве. Большой ассортимент и милые продовцы, которые всегда помогут и почоветуют.
March 3, 2022
Мой любимый магазин. Всегда приемлемые цены на шоколад . Сахарная и шокотрансферная бумага в наличии.
1
February 27, 2022
Очень хороший магазин. Рядом с метро. Большой ассортимент и цены приемлемые. Есть система скидок, подарки. Спасибо, что Вы есть ❤⚘⚘⚘
November 26, 2021
Я возмущена .до придела 10 дней не могли посылку отправить после моей оплаты ,мне коробки нужны были я ращитывала на них в итоге. Пришлось покупать еще и в другом месте .как непозыоню вам посылку отправили .в итоге отправили через 10 дней .ужас.
3
July 12, 2022
Люблю магазин за цены и то что близко к дому, но персоналу над обслуживанием нужно поработать, иногда грубы к посетителям
August 21, 2021
Месяца четыре назад делали с девочками совместную закупку, тогда вся история и началась, заказ приехал спустя 10 дней после оформления! менеджер не могла найти время для выставления счёта,каждый день ей звонила коллега,у той то одно дело то золотуха.дождались мы свой заказ,а так как позиций много проверить не успевали,в итоге у меня не хватало 10 коробок для капов и 5 для тортов,что то ещё мелкое,но я уже и забыла,ы звонить не стала,тк прошло несколько дней после получения.
Сегодня я решила дать шанс ещё раз этому магазину, делаю заказ,звоню оператору узнать о стоимости доставки (16км от МКАД),-отвечает бесплатно от 15к,добиваю корзину до 15к
Звонит менеджер,для подтверждения, говорит доставка 850р,тон у неё стоит заметить,как будто я у нее денег в займы прошу,с учётом того,что у них нет такой информации на сайте, конкретные в моем случае.вес заказа 20.4кг,так мне его ещё и поднимать никто не собирается
Магазин с отвратными условиями,с некомпетентными сотрудниками
11
1
August 5, 2023
Часто беру упаковку разную, особенно для бенто. Всё хорошо, доставка на следущий день.
April 4, 2023
Впечатляющий магазин! Есть всё, что заказала жена)
April 10, 2021
НИКОГДА не заказывайте в этом магазине, если вам дорого ваше время. Обработка заказа двое суток, как вам такое? И потом вам девица, которая будет с вами общаться, будто она королевишна, а вы холоп. Дважды пыталась там заказать - дважды ничего не вышло. У меня просто в голове не укладывается, как можно так отвратительно работать. Нашла аналогичный магазин с приятным ценником и крайне оперативной связью и доставкой, чему очень рада.
6
December 13, 2021
Купила коробки, оказывается размер изменился, ничего не сказав все любезно упаковали. А возврат не принимают без чека естественно. Теперь я должна бегом искать коробки в других магазинах.
Клиентоориентированность ноль 🤦♀️
4
August 12, 2020
Отличный магазин! А главное очень приятные цены (на 10-15% ниже, чем у ближайших конкурентов). Очень нравится вежливое и внимательное отношение к клиентам. Хороший ассортимент товаров.
1
2
September 22, 2023
Прекрасный выбор, добрый персонал.
January 4, 2022
Отличный магазин - не далеко от метро, большой выбор всего необходимого по тематике и лучшие цены.
April 9, 2020
Из плюсов - ассортимент и наличие сайта. Можно заранее заказать на сайте, а забрать из магазина. Из минусов: находится в очень жутком месте, вроде бы возле метро, но идёшь мимо заброшенной фабрики, по каким то темным закоулкам. Второй минус - это персонал. Видно, что только открылись, нет ещё автоматизма в кассовой дисциплине, сборке и выдаче заказов. Как следствие набирается огромная очередь на маленьком пространстве. Ну и сил у девочек не хватает, чтобы быть приветливыми и вежливыми. Тебе конечно не замят, но во взгляде читается "свали уже отсюда". Я сюда больше ни ногой. Если припечет, то закажу на их же сайте с доставкой на дом.
4
2
March 5, 2023
Отличный ассортимент. Всё для кондитера под рукой.
May 15, 2021
Был достойный магазин! Но, после открытия новой площади, безобразие. Заказы не выполняются, продавцы медленные, делают все с неохотой. Раньше перезванивали через 15 минут после заказа. Теперь приходится звонить самой. Недавно позвонили, сказали, что заказ собран. Приехала - увы...Заказ не собран. На вопрос "Почему?" - пожали плечами. Больше в Новогиреево не поеду.
5
June 11, 2020
Достаточно противоречивые чувства вызывает данный магазин. С одной стороны хочу сказать большое спасибо менеджерам, за то что отнеслись с пониманием и вошли в мое положение, так как столкнулась с недостачей в заказе и обнаружила это только дома, сама виновата с одной стороны, не проверила. в итоге ситуация разрешилась в мою пользу и мне согласовали приехать и забрать недостающий товар. Но после того с каким хамством и неадекватным поведением сотрудника пришлось столкнуться на Волгоградском проспекте при заборе товара, больше не хочется посещать этот магазин. Это просто кошмар и неадекватность полная, сотрудник не воспитан и не обладает элементарной культурой общения, не говоря уже о какой-то профессиональной этике. Такие люди не могут и не должны работать в сфере обслуживания, они являются лицом компании, и своим не достойным поведением очерняют репутацию магазина. При всем том, что данные действия были согласованы, нам пришлось провести в магазине 40 мин и выслушать обвинения и подозрения сотрудника, о том что мы воры (цена вопроса 500 руб), так же она созванивалась с коллегой, и нагло врала ему о том, что, на накладной у нее все отмечено, что якобы товар был отдан, параллельно на наших глазах в эту же секунду стала отмечать все позиции ручкой. К счастью у меня есть фотографии данного чека, по которым можно понять, что заказ отдали без каких-либо пометок на товарном чеке. В общем эмоций масса, никогда с таким не встречалась. И да, чек наш нам вернуть сотрудница отказалась по неведомым нам причинам, хотя чек наш.
6
2
July 20, 2022
Отличный магазин, с отличными ценами. Закупаюсь давно). Всем советую
1
March 5, 2022
Магазин суперский ! Цены приятнве, доставка на следующий день после оплаты . Упаковано все очень добротно .
1
February 14, 2022
Спасибо большое за собранную и отправленную посылку, до Красноярска пришла в срок и быстро. Очень довольна заказом и ценами. Большое вам спасибо!
1
January 11, 2020
Ранее пользовалась услугами этого магазина, все было удобно и четко, делаешь заказ, звонок менеджера, приезжаешь , забираешь. Но вот уже второй раз просто безобразие. Сделала заказ, никаго звонка, приехала в магазин, где мне сказали , что до вас не дозвонились и заказ не готов. Лож, никто мне не звонил, пропущенного звонка нет.Сделала заказ а четверг, чтобы забрать в субботу до 12-00. Приезжаю в магазин там два полусонных продавца, называю номер заказа, а в ответ слышу , что заказ на пути к магазину, будет не раньше чем через час, и при этом продавец нагло мне врет, что мне звонили, но у меня было занято. Писала на сайт продавцу , полный игнор. Буду искать более обязательного продавца.
14
January 16, 2021
Отстояла в очереди 30 минут и это не смотря на то,что я сделала заказ заранее в интернете,да и очередь была всего 3 человека. Продавцы совершенно не умеют выполнять свою работу (пробили в чек более дорогой товар, а в ответ на замечание лишь посмеялись). А про расположение вообще молчу, пришлось звонить менеджеру и выяснять в каких закоулках находится магазин. Единственный плюс, который я нашла - это цена, да и то она не перекрывает все косяки магазина.
2
April 9, 2021
Ну вот не знаю, что меня дернуло оформить заказ в этом магазине?! Оформила в 12, звонила 2 раза никто трубку не брал, в 19 я наконец дозвонилась: масло мы не доставляем, сыра нет, глазури нет. Короче, день мариновали, в итоге половины нет. Видимо данный магазин всё же процветает и так, в новых постоянных клиентах не нуждается. Ну и ладно... в первый раз, так же было, не звонили, в итоге не привезли заказ. В третий раз я сюда не ходок))
6
December 27, 2021
Очень хороший магазин для кондитеров с приемлемыми ценами и хорошими консультантами
October 10, 2020
Очень долгая очередь на оплату, так как работает только один человек, и делает одновременно несколько дел: и оплату принимает, и заказ приносит, и по телефону консультирует. Ассортимент хороший, цены приятные. Пункт выдачи найти было непросто, т.к. здание огромное, а на сайте нет инструкции-подсказки. Было бы неплохо добавить путь с ориентирами.
4
September 20, 2022
Отличный магазин, очень много товаров по приятным ценам!
October 22, 2022
Хорошие цены и большой ассортимент товаров для кондитеров.
3
June 27, 2022
Хороший магазин. Ассортимент большой, цены низкие. Рекомендую!
1
December 25, 2020
Товар низкого качества!!
Привезли мне коробки грязные со смазанной печатью, палочки для эскимо вообще со сколами и черные.
А знаете что сказал старший менеджер? Приезжайте оформляйте возврат. Нормально, оплатила доставку товара ужасного качества, ещё и ехать возвращать. А палочки по его мнению вообще-то из дерева и не могут быть идеальными. То есть продавать хлам это нормально.
Сервис отсутствует. Помимо этого заказ могут обрабатывать от 2хдней, а дозвониться вообще нереально.
1
December 12, 2022
Любимый магазин. Все есть и по доступным ценам.
October 24, 2022
Очень хороший магазин с низкими ценами. Жаль, что нет парковки
May 3, 2021
Отвратительная упаковка заказа. Внутри большой коробки товары бултыхались сами по себе. В итоге изорванное и измятое основание коробки для капкейков, полностью измятое дно одной из коробок для тортов, измятые металлические формы для капкейков... Плюс доставка с опозданием на 4 дня от заявленного изначально срока. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ. Больше нервов истратите, чем выгоды приобретете.
5
1
February 27, 2022
Замечательный магазин. Отличные цены. Отзывчивые и приятные сотрудники
1
January 3, 2022
если не дозвонился менеджер, потом дозвониться увы, сложно. всегда корректные работники. сложности есть. но все равно, основные закупки я делаю именно тут.
January 4, 2022
Доставка оперативная, товар качественный, хорршо упакован, цены очень привлекательные.
1
December 24, 2022
Заказ отправили через неделю (!!!) после оплаты. Никогда больше не буду здесь заказывать.
March 12, 2023
Прекрасный магазин ❤️ закупаюсь там всегда
February 17, 2022
Хороший магазин с качественным товаром и приятными ценами. Очень довольна.
1
July 24, 2022
Очень хороший магазин! Всё всегда есть и отличные цены!!!
1
October 23, 2020
Поддержка интернет магазина на нуле , раньше при заказе перезванивал менеджер подтверждал заказ, сообщал если каких то позиций нет в магазине, предлагали альтернативу. Сейчас этого нет, можно сделать заказ и тебе вообще не позвонят, несколько раз приезжала на место и некоторых позиций не было в наличии или было такое что делала заказ и в силу занятости забывала, а из магазина не звонили и заказ висел до того момента пока я сама не вспомню.
1
December 26, 2021
Отличный магазин для кондитеров. Ассортимент потрясающий. Сотрудники компетентны.
February 17, 2023
Хороший выбор продукции. Адекватные цены.
October 13, 2020
Не согласна ни с хамским обращением, ни с плохим товаром.Уже не первый раз делаю заказы в этом магазине, всегда перезвонят несколько раз, все уточнят очень приятные девушки. Да место расположение не очень удобное, но на качество товаров это не влияет. Упаковка у всей продукции отличная, будь то жидкая продукция или шоколад. Цены прекрасные. Вообщем, заказывайте и не читайте отзывы вечно не довольных всем покупателей)
1
February 18, 2022
Не было ценников, продавцы замечание какие то,недружелюбные,видимо из за усталости иди ещё по каким то причинам.
Думаю,лучше по интернету заказывать
June 3, 2022
Хороший ассортимент, адекватные цены. Правда не сразу можно найти)
December 15, 2022
Магазин отличный! Только его расположение не сразу смогла найти.
3
October 31, 2021
Отличный магазин для кондитеров. Хороший ассортимент. Очень адекватные цены.
July 26, 2022
Самый любимый магазин. Цена и качество соответствует. Покупаю только там