Уже вторые выходные (мои) отключают свет. В прошлый раз позвонила на 4-01-13 просто чтобы узнать,надолго ли эта неприятность, там занято, естественно, негоже ведь общаться знати с плебеями, правда? На 4-28-19 девушка объяснила, что откл.аварийное(при этом погода даже не зимняя, ну да ладно, не впервой), а чтобы узнать, надолго ли отключили, надо звонить... Правильно! На4-01-13! А там всегда занято!)))
Но тогда быстро всё исправили, примерно через час свет включили. Сегодня вырубили опять, уже часа три назад. Завтра мне на работу, не могу ни приготовить, ни искупаться, ни постиратт, а в доме все холоднее. Естественно, на 4-01-13 что? Правильно! Занято!)
Как же вы работаете, что ж вы столько раздражения и ненависти к себе вызываете?! Почему зимой, даже без мороза и снега, аварии надо устранять, а не летом менять трухлявые провода?! И хотя бы просто взять трубку, объяснить человеку, что случилось, не доводить до того, чтоб вас грязью поливали, не лучше ли? Позорище...
Наталья Стельник
Level 3 Local Expert
September 24, 2024
Мошенническая организация, в квитанции появились другие показания, откуда взяли, где нашли, всё сворачивают на контролёров, который и не ходили.
1
JuliaVS
Level 12 Local Expert
March 19, 2024
Оперативно отреагировали на мое обращение. Сотрудник позвонила и очень корректно и доступно объяснила работу организации. После нашего общения вопросов и претензий к Азовскому филиалу на Литейном не имею. Благодарю за Вашу работу!
1
Михаил Карелидзе
Level 3 Local Expert
February 5, 2024
Достали отключать свет при каждом малейшем ветре,дожде или снегопаде.
Вечно неполадки сплошные и ни когда не дозвониться до диспетчера!
Оплату производишь в сроки установленные а электроэнергия постоянно с огромными перебоями поступает в Азовский район х.Городище,Курган,Елизаветинская,Обуховка и т.д. вся это сторона страдает от не качественно и не положенного поступления электроэнергии!
Когда будет подаваться электричество в полном объеме и как положено круглосуточно без отключений и перебоев?
6
1
Светлана Т.
Level 6 Local Expert
March 29, 2024
Ужасная организация, повесили счётчик аскуе на столб ,который поломался , теперь выставляют счёт по среднему показателю, замену на другой ждать в течении 6 месяцев и то не факт , что поменяют. Подавали заявление ,что этот счетчик крутит в два раза больше ,чем контрольный , так никто и не ответил
Монополистические действия 100%
1
Алексей
Level 13 Local Expert
April 12, 2024
Мелькумов Артур Анатольевич лучший начальник АРЭС , пришел к нему с личной проблемой , решил всё быстро и чётко.
Спасибо вам огромное 🤝🏻
Елена Топорова
Level 4 Local Expert
December 12, 2023
12. 12.2023г. Спасибо огромное ребятам за Обслуживание с. Кулешовка ост. Восточная
В связи с погодными условиями гололёд, дождь ( починили и устранили неполадки с электроэнергией всего за час🤗
Раньше мы могли сидеть без света по 12ч.
1
Валентина А.
Level 2 Local Expert
August 5, 2024
Контролеры не ходят и не проверяют счетчики, а дают неверные показания, беспредел полный! приходят квитанции с заоблачными ценами!
3
Марина Вышепольская
Level 6 Local Expert
August 1, 2024
Худшего места в городе Азове нет, контролёры не приходя с проверкой пишут заоблачные показания, которых нет на счётчике, не дозвонится, трубки не берут и чтобы доказать правду надо пройти сто кругов ада. Лучше бы позаботились о напряжении в сети и вовремя обновляли сети, а то только необоснованные счета за неиспользованную электроэнергию.
3
Дана Мещерякова
Level 8 Local Expert
August 1, 2024
Очень не любят народ работать чинить счетчики на ПОЛГОДА ремонт растягивпют по замене пульта
2
Ольга К.
Level 3 Local Expert
April 3, 2023
Ужасная организация. Подключили счётчик без присутствия руководителя, а света нет, говорят, что видимо у нас что-то с проводной. Очень странно когда были от другого счётчика, проводка была в норме. Вообщем шарага, нужно писать жалобу в прокуратуру, может тогда, что-то изменится в лучшую сторону.
8
Вячеслав
Level 3 Local Expert
October 8, 2023
Свет отключается постоянно. За сегодня уже 3й раз. И это после планового отключения с 9 до 16 день назад. Молодцы так держать! С Стефанидинодар
3
1
Ксения
Level 10 Local Expert
September 30, 2022
Большего дна, чем эта организация достичь сложно.
Ощущение, что Азовский филиал выкраивает огромные деньги на подаяния высокому руководству, что бы сидеть на своих местах и ничего не делать.
Предлагаю всем кто как хоть раз с ними связывался написать электронную жалобу сразу в Москву, электронные адреса приёмных могу дать. С этим ноэадо что то делать, сами они не сдохнут и исправлять ситуацию со своей не работой не собираются.
16
1
Владимир Корф
Level 5 Local Expert
May 22, 2022
Ужасное отношение к обслуживанию клиентов. 22.05.2022 г. аварийная служба компании работала в с. Кулешовка, Пролетарская 10а (столб напротив) после чего пропал интернет. На горячей линии не дозвониться, работает автоответчик, а после того как я начал говорить вдруг подняли трубку, т.е сотрудники сидят и слушают, а когда хотят тогда и возьмут трубку. Взяв струбку мне ответили, что они не занимаются интернетом и трубку положили.
7
1
анна и.
Level 2 Local Expert
September 2, 2022
Абсолютно безграмотные работники. Все на отшибись. Подавала заявку на технологическое присоединение частного дома. Задержили подключение на 3 месяца. после жалобы на портале - Прилепил счетчик на противоположной стороне улицы, спасибо, что не за углом! Признавать всою халатность не хотят!
9
2
Александр Гордеев
Level 5 Local Expert
August 13, 2024
Не дозвонится вообще.
1
Ольга Владимировна
Level 22 Local Expert
November 30, 2021
Непонятная контора. За что мы платим кучу денег, за какие такие услуги? Низкого качества? А когда у Людей техника горит из-за вашего постоянного туда-сюда скачка напряжения? Кто ответит???
Положительные отзывы считаю подставными.
14
2
Ирина
Level 3 Local Expert
April 23, 2021
Задержали подключение почти на 2 месяца после ожидания в 6 мес.,сделали свет только после того как я стала звонить через день,сроков никаких не называли.Теперь сделали свет,но заставляют ехать подписывать акт,а я работаю в Ростове!Почему рабочие не могли привезти все бумажки на подпись?Я рабочих спрашивала когда была там,надо ли куда-то ехать,они сказали что нет
9
2
александр степанков
Level 2 Local Expert
December 1, 2021
шеховцов дмитрий алексеевич !Жители хутора Мокрый Чалтырь благодарят Вас за своевременное устранение неполадок.Спасибо1 Удачи в работе!
5
Росбытсервис
Level 6 Local Expert
August 24, 2020
Дыра, бюрократия, на лапу всем надо давать ибо не кто двигаться не будет 8800 отвечают долго толку нет по факту не скажут что делать. На вахте быдло гопница которая посылает делать распечатку счечика после оказывается на нее даже не смотрят. Говорять придите за актом через 7 дней прошло 3 месяца толку 0. Не повезло где такая контора позорит государство
15
2
Вит
Level 4 Local Expert
December 23, 2020
хамка не прошло и минуты 10 раз нахомила,дала телефон который не отвечает одни там аферисты дурят иногородних. А потом изменяются. Или Литейный или Пушкинская. Где искать края по счёту??? Новоалександровка
7
1
Виктор Ж.
Level 2 Local Expert
April 4, 2023
Хорошо работают🙂спасибо🙂
1
2
Светланп хибученко
Level 3 Local Expert
January 25, 2023
Самые не компетентные сотрудники
4
Наталья К.
Level 3 Local Expert
April 5, 2021
Не дозвониться, так не принимают только по записи что невозможно, ихний счётчик сгорел, сказали в течении полугода поменяют полгода прошло и тишина. Ужас
8
2
Анна Ф.
Level 5 Local Expert
June 7, 2019
Обратилась за консультацией,послали на пушкина 63,(там простояв в очереди 4 часа, меня сослали обратно) приезжаю *технический перерыв 15 минут* простояла на улице больше часа!!!!никто так двери в помещение не открыл! На улице более 30 градусов тепла,вы сидите в прохладном помещении ,а люди должны ждать конца вашего затянувшегося перерыва на солнце???? Куда смотрит начальство?
15
2
Макс Винник
Level 5 Local Expert
September 17, 2019
Как-то компе проходили работники из МРСК Юга-РоостовЭнерго электро сети очень отзывчивые сотрудники устроили поломку очень им благодарен
4
11
Георгий Наумов
Level 10 Local Expert
January 9, 2022
В х. Колузаево постоянно отключают свет.
1
Ирина С.
Level 15 Local Expert
November 11, 2019
Всегда встречают только доброжелательно, помогут при составлении заявки. Спасибо!👌
3
14
Александр Борисенко
Level 10 Local Expert
September 12, 2019
Очереди. Не толком объясняют, ни чего. Разговаривают так как будто вы работник сетей электрических и все термины и порядок подачи документов знаете.
14
3
Евгений Гаврилов
Level 10 Local Expert
August 12, 2019
Вежливые и квалифицированные сотрудники. Удобная парковка.
5
11
Irina
Level 5 Local Expert
September 29, 2021
На телефоне диспетчера - работает АВТООТВЕТЧИК!!! Это как???
7
1
Наталия Б.
Level 17 Local Expert
November 17, 2020
Очень дружелюбные сотрудники.
1
13
Елена Черненко
Level 3 Local Expert
September 12, 2019
Ужасное место, адские очереди, бюрократия, огромные необоснованые цены, филиал ада на земле
13
3
Дмитрий Митрофанов
Level 12 Local Expert
June 2, 2020
Большая территория - понравилось
2
11
Геннадий Мельников
Level 16 Local Expert
April 23, 2020
Молодцы работники компании 🇷🇺🌈🤗👍
1
14
Алёна
Level 8 Local Expert
November 22, 2018
На входе вахтер подсказала куда обращаться за готовыми документами. А девочки из 108ком. приветливы,мне понравилось
8
9
Екатерина Иванова
Level 8 Local Expert
November 29, 2019
Отвратительно обслуживание абонентов!
8
2
Александр Богданов
Level 5 Local Expert
September 6, 2020
Вежливые люди
1
15
Алексей
Level 8 Local Expert
August 18, 2019
Эбзеев всё разворовал, ни чего не осталось
11
4
Елена
Level 10 Local Expert
August 27, 2019
Хамовато,но порешать можно...
5
9
Лада Ошева
Level 3 Local Expert
September 7, 2017
постовили счетчик опломбировку не поставили жду третий месяц.