Учреждение оставляет очень приятное впечатление. Можно посидеть на мягких и удобных диванах, ожидая свою очередь. Хотя при моем посещении один человек уже уходил, пришли я и еще один пациент. В самой смотровой все есть: и бахилы, и ложки для обуви. Очень чисто. Само обследование проводится под тихую музыку и без громких шумом и стука ударов, как в других лабораториях. Описание присылают на эл. почту . Описание очень подробное и понятное мед. работникам. Получила большое удовольствие от посещения, еще бы цену немного снизили))
1
Show business's response
Юлия Д.
Level 3 Local Expert
November 1
Пыталась записать маму на МРТ. Нужно было зарезервировать время на исследование, т.к. запись плотная. У профильного врача еще не были и поэтому нет информации, что именно нужно исследовать. Мне отказали, мотивировав тем, что люди с области приезжают на МРТ, а тут я со своими непонятными хотелками. Моя мама тоже из области, и у нее нет возможности ждать неделю, чтобы попасть на МРТ. Короче, не могу ничего сказать о профессионализме врачей, а вот администраторы на ресепшн напрочь лишены понимания.
Show business's response
N
Level 8 Local Expert
November 2
Этот диагностический центр мне посоветовала моя подруга,она ходит только сюда.Я позвонила в центр,меня спокойно записали на тот день когда мне было удобно.Приехала я на МРТ раньше на пол часа,ну так получилось.Меня приняли даже раньше,чего я вообще не ожидала.Все прошло прекрасно,через три часа забрала диск и заключение.
Show business's response
Дарья Ч.
Level 3 Local Expert
November 18, 2023
Мой опыт пребывания в этой клинике крайне негативный. В день, когда мне нужно было делать исследование, аппаратура отказала, перестала работать, что, как позже оказалось, не редкость. По телефону меня перезаписали на следующий день. Я 2 раза общалась с администраторами! При этом когда я пришла на исследование, врач мне сказала, что нужно было принести полотенце!!! По телефону ни в первый, ни во второй раз об этом не было упомянуто. Врачвстретила меня на «ты»: ложись, садись и т.д. Не о какой вежливости нет речи, человек явно был раздражен, не в настроении, ещё и обращался с крайним пренебрежением. Напомню, это платная клиника, исследования стоят не дешево! Далее самое интересное, я легла, меня задвинули в аппарат, но в течение 10 минут я лежала просто так, потому что техника (ВНИМАНИЕ) перезагружалась! А если я с трудом выношу узкие пространства и мне крайне сложно проходить МРТ? Допустим, после 30 минутного первого исследования мне нужно было лежать ещё минут 5, но уже с открытым ртом (МРТ было на ВНЧС). Какое оборудование мне дали, чтобы я не замкнута челюсть? ШПРИЦ! ШПРИЦ в платной клинике. Первый раз получилось смазано, пришлось терпеть это во второй раз, что было крайне сложно, ведь шприц скользкий и зубами удержать его практически невозможно. Далее меня подняли с опять крайне пренебрежительным тоном и сказали подождать, будет ли написано описание или нет. На стойке мне сообщили, что описания не будет, как и самого МРТ. В общей сумме я провела в клинике 1 час, если не больше (хотя по телефону обещали максимум 45 минут). Я потеряла время впустую. Девушки сообщили мне, что «придется перезаписаться, исследование не получилось». На слова, что вина их, ведь полотенце мне никто не говорил приносить, я услышала: «Я не знаю, с кем вы разговаривали, мы всегда говорим». Ноль ответственности администраторов, ноль уважения к пациентам со стороны врача
Хочется сказать спасибо только за одно: деньги с меня не взяли. В остальном, все ужасно
10
Show business's response
Мирошникова Юлия
Level 5 Local Expert
June 24
Оставила номер для записи, что бы перезвонили днём. Позвонили в 23 с чем-то. Если что, люди спать могут в это время
2
Show business's response
Оксана Вишнякова
Level 14 Local Expert
April 17, 2023
Хороший диагностический центр. Записалась заранее, приехала ко времени, без задержек оформили документы ,девушка администратор очень приятная, вежливая, сразу же пригласили на процедуру, выдали халат , строгая но вежливая дама рассказала как себя вести в аппарате, положила под ноги подушку, наушники , все прошло хорошо, в кабинете тепло, клиника красивая, чисто, светло, описание получила через час, все очень хорошо и приятно
5
1
Show business's response
Цанкан С.
Level 2 Local Expert
January 4
Отвратительное отношение к клиентам! Записалась за 5 дней, за день сама перезвонила уточнила инфо по получению гарантийного письма , приехала, закрыто пр техническим причинам! Ехала с области 50 км, такого беспредела и хамского отношения к клиентам не встречала! Не рекомендую !!!!
6
2
Юлия Соловьева
Level 19 Local Expert
May 5
Запись удобная, описание быстрое. Можно получить на Эл.почту. ресепшн, правда, вежливостью не отличается.
2
Show business's response
itfs
Level 12 Local Expert
May 27, 2023
Я бы не делал на оборудовании данного центра обследования. В процессе проведения скрининга делали перерыв чтобы перезапустить систему. По результатам все как у младенца. Но поведение выдает какой-то подвох. При идеальном МРТ не говорят что лучше бы вам сделать с контрастом. Делаю вывод что либо что-то запороли в процессе. Либо не смогли оценить клиническую картину. Если не хотите получить результат как под копирку с предыдущего обследования, не предоставляйте им описаний.
5
Show business's response
Галина Иваненко
Level 16 Local Expert
November 16, 2022
Очень приятный центр. Обслуживание на высшем уровне. Персонал весь вежливый и обходительный. Обстановка уютная. Везде чистота. Время ожидания короткое. Пришла к назначенному времени и сразу прошла на МРТ. Результат был готов через час.
6
1
Show business's response
Антон Аникин
Level 17 Local Expert
October 3
Современное оборудование, быстрые результаты исследования.
Show business's response
елена з.
Level 3 Local Expert
November 13, 2023
Доброжелательное отношение. Но очень долго расшифровывали обследование. На электронную почту прислали чужое обследование с неблагополучным результатом, который подверг шок. Прочитав фамилию, поняв, что это чужое обследование. Больше не обращусь в данную клинику
6
Show business's response
Надежда Б.
Level 3 Local Expert
April 13, 2023
Плохое обслуживание. Администратор встретил невежливо. Заранее записались. По телефону спросили только возраст человека, кто будет делать МРТ и какой отдел. Записывала на МРТ маму, у нее большой вес. Девушка на ресепшене сразу сказала, что нужно взвеситься и отказала в услуге, потому что вес не подходил под минимальный. Ладно если бы отказали тактично и предупредили заранее по поводу веса. Отказали в услуге достаточно грубо, было неприятно. Девушка настаивала на том, что не могли не сообщить о весовых границах. Мама приехала из другой области в эту клинику. Очень жаль за такое обслуживание и потерянное время.
6
1
Татьяна Бочарникова
Level 11 Local Expert
July 7, 2023
Прием по времени, без проволочек, запись как рано с утра, так и на позднее время, можно подстроиться под свою работу, персонал вежливый, подскажут, помогут. Есть скидки, что приятно, так как процедура не дешёвая.
1
1
Show business's response
Елена Б.
Level 4 Local Expert
January 5, 2023
Здравствуйте.Хочу оставить свой отрицательный отзыв.Начиная с девушки регистратора,которая наверное не умеет улыбаться вообще и приветливо разговаривать с людьми,всё таки у Вас частная клиника.Ну да ладно,может быть у человека не было настроения,у всех бывает.Дальше был ,наверное спешащий домой врач,которая долго не разговаривала,лежим и всё и плевать ей на твою жутчайшую боль.Понимаю время исследования было позднее.Диагностика прошла успешно,заключение забирала на следующий день.А вот тут началось самое смешно,когда прочитала свое заключение.В заключении исследование правого сустава,а надо было левого.Вы не представляете мое состояние,когда ты отлежала 40минут с ужасной болью и думала только о том,что это очень надо пройти и второй раз ты это не сделаешь.Я позвонила ,спросила,как такое может быть?Выясняли минут 5. Ответ :врач ошибся при написании заключения,что со всеми бывает.Слава богу,что это не оперирующий хирург🙂На прием к своему доктору шла неуверенная что мне в итоге обследовали.Единственный плюс,что приняли на полчаса раньше, и то,потому что не пришел человек передо мной .Всегда хожу только в частные клиники,но такое безобразие в первый раз вижу.Мой минус-надо все таки читать отзывы .Всего Вам доброго.
7
3
Show business's response
Leloush Moralov
Level 6 Local Expert
April 24, 2023
Моя история очень короткая- я не добрался до снимка МРТ по одной простой причине: девушка оператор, которая ведет запись по телефону нахамила и совершенно некомпетентна по вопросам специфики снимков МРТ, перекладывала неудачные результаты на действия других специалистов не связанных с компания МРТ+.
Такой клиентский опыт говорит мне о том, что дальнейшая запись попросту невозможна
6
1
Show business's response
владимир мазнев
Level 6 Local Expert
November 18, 2023
Не сделали МРТ, хотя было обговорено по телефону о том что могут сделать без направления врача (много раз делал МРТ в других местах) Это заведение не рекомендую.
2
Show business's response
Татьяна Телькснене
Level 9 Local Expert
March 12, 2023
Часто пользуемся услугами этой клиники прекрасное обслуживание Всё достаточно быстро и ясно никаких очередей запись не бывает никаких задержек ожиданий Очень советую
4
Show business's response
Дмитрий К.
Level 5 Local Expert
April 8, 2023
Персонаж невежливо общается, сидят чаи гоняют. Оплата по СПБ или qr коду отсутствует, сказали ваши проблемы идите в банк и снимайте. Даже не проконсультировали, что при нахождение в аппарате, в случае плохого самочувствия нужно нажать сигнальный датчик, а просто погрузили во внутрь.
5
2
Show business's response
Шариф Заиров
Level 5 Local Expert
January 25
Шикарный место и люкс мне очень понравилось. И Хороший сотрудники
2
Show business's response
Алёна Филиппова
Level 6 Local Expert
May 2
Обстановка как дома, ребёнку делали мрт, он даже уснул, пока делали, рекомендую!
2
Show business's response
Кристина Бессмертная
Level 10 Local Expert
August 31, 2022
Очень достойная МРТ. Очередей нет, персонал приветливый. Мед работники чётко и качественно описывают обследование. Все по времени, без задержек. Рекомендую!!!
6
Show business's response
Felicity
Level 8 Local Expert
January 17, 2023
Была впервые там несколько дней назад. Это единственное место,где включили расслабляющую музыку в наушниках.Очень порадовал этот факт. Единственный минус-было холодно. Замерзла,пока проходила процедуру.
4
1
Show business's response
Людмила
Level 3 Local Expert
July 7, 2023
Персонал возомнил себя высококвалифицированными докторами!! И имеют наглость ставить онкологический диагноз здоровому человеку!!! Больше никогда не обращусь в этот центр!!!!
SF_c_ SF
Level 13 Local Expert
June 22, 2022
Мне понравился, в целом "ПЛЮС", но один раз был и "МИНУС": когда записывался по телефону сразу предупредил, что три области обследования не выдержу без движения, попросил 3х-5ти минутный перерыв. По телефону ответили - нет проблем, а при посещении и прохождении отказали. Как следствие к платному врачу утром я пришел без одной области обследования, пришлось все повторять и оплачивать врача дважды.
5
Show business's response
Полина Апенова
Level 18 Local Expert
November 17, 2022
Отличный персонал, все строго соблюдают тайминг. Результаты исследования можно получить на Эл.почту. Возможна оплата любым,, удобным для Вас способом.
5
Show business's response
Ирина П.
Level 3 Local Expert
July 26, 2023
Отвратительно. Опаздал на10 мин уже другого взяли и предлагают на следующий день записаться. Нет извинений, мы что вас ждаь будем... ехали через весь город..
5
Show business's response
roker100
Level 10 Local Expert
August 11, 2022
3-го февраля 2022 г.делал МРТ головного мозга. Заключение -все хорошо,прекрасная маркиза! В результате, основываясь на их заключении , врачи мурыжили меня до 15-го ! Проглядели инсульт, мать вашу! Мне оттуда прям надо было скорую вызывать! На визитках написано-лучшие врачи! В результате -упущенное время, потерянное здоровье. Аппарат кряхтит-пердит.
Делайте выводы. Здесь нужны ваши деньги, остальное побоку!
14
2
Наталья Жилова
Level 5 Local Expert
September 6, 2023
Делала МРТ, отдали снимки и заключение, очень помогло в лечении. Чисто, персонал вежливый.
4
1
Show business's response
Евгений Нестеров
Level 9 Local Expert
December 2, 2023
Был проездом, сделал мрт в этой конторе. Сразу приняли, нашли время для меня. Спасибо персоналу. 5*
2
Show business's response
Ирина 34
Level 7 Local Expert
June 13, 2022
Приводила маму на обследование. Персонал высококвалифицирован, вежлив в общении.
По некоторым обстоятельствам услугу выполнить не удалось, созвонились с центром партнером, там всё сделали. Моя 81 однолетняя Мама осталась довольна.
4
Show business's response
Passim Nihil
Level 5 Local Expert
March 5, 2022
10.02.2022 пришлось побывать в диагностическом центре, так как именно его порекомендовал врач: "не экономят на плёнке, делают качественные срезы, хорошее оборудование".
Показался приятным невычурный и уютный интерьер, комфортная температура помещений, чистота и спокойно-доброжелательный персонал.
Есть, однако, и претензии.
Претензия 1. Психологически правильно отвлекая нас, клиентов, от напряжения (а кого-то и от приступов клаустрофобии), перед отправкой в "камеру" заботливо надевают наушники с медитативной музыкой. Музыка великолепна, но... Половина композиций не была услышана из-за грохота агрегата! А так хотелось насладиться покоем... Требую вместе с диском наших органов прилагать диск с замечательной, но наполовину услышанной музыкой!
Претензия 2. Ложе шайтан-машины во время работы немного нагревается: когда у тебя скулит и ноет поясница (с чем ты, собственно, и дополз до центра), хочется, чтобы прогревало покачественнее, пожарче. Вопрос: нельзя ли, учитывая пожелания некоторых россиян, "поддать жарку" побольше, дабы обследование частично совместить с мини-лечением?
Претензия 3. После процедуры приношу кофе (небольшой кафетерий на I этаже - рекомендую, кстати), располагаюсь на удобнейшем диване (огромное спасибо тем людям, которые занимались подбором мебели), подключаю наушники к телефону, начинаю просмотр выбранного фильма (примечание: в "зале ожидания" есть телевизор) и тут... нате вам, здрасьте!.. Через 25 минут от прохождения мною процедуры мне выносят пакет с фотографиями моих прелестей, диском и описанием.
Позвольте! Но ведь на сайте русским языком написано: " результаты в течение часа"! Почему досрочно?! В общем, не дали мне ни поваляться на прекрасном диване, ни кофейку спокойно попить, ни фильму желанную посмотреть - иди, мол, мил человек, домой.
А если серьёзно, то хочу поблагодарить весь коллектив центра за то, что от технического персонала до руководства все работают ПРОФЕССИОНАЛЬНО и по-человечески заботливо по отношению к нам, болезным.
Спасибо вам!
8
2
Show business's response
антон савёлов
Level 15 Local Expert
March 16, 2023
Отношение хорошее сделали все быстро персонал приветливый время ожидания небольшое
3
Show business's response
Валерий Бадмаев
Level 7 Local Expert
November 7, 2022
Приехал с соседнего региона, услугу оказали быстро , качественно, профессионально!!) персоналу отдельное спасибо)) очень вежливые и приятные люди!!. 5 звёзд однозначно!!
5
Show business's response
Мария Мнжинова
Level 3 Local Expert
March 30, 2022
Врачей оказывается в центре нет, они работают с ними дистанционно!!! У меня пластина в позвоночнике, все документы на руках, сертификаты на деталь (НЕ МАГНИТНЫЙ МЕТАЛ) и тд... Любой медик это прочтёт, да и вообще этих документов достаточно для любых исследований, но... Не тут🤦♀️ нужны какие-то письменные разрешения... Слава Богу в нашем городе есть сцентры с НАЛИЧИЕМ ВРАЧЕЙ НА МЕСТЕ!!! Друзья проверяйте кому доверяете своё здоровье. Естественно не посоветую никому
6
Show business's response
Елена Мещерякова
Level 7 Local Expert
May 23, 2023
Понравилось, что не надо ждать описание. Его присылают на почту. Но вот с парковкой пробема, хотя и выбирала специально позднее время 22 час.
1
Show business's response
Наталья Сергеевна
Level 8 Local Expert
August 28, 2021
Каждый год езжу на МРТ,но именно сюда приехала впервые. Понравился мед персонал, очень терпелив к клиентам. Понравился интерьер,можно во время ожидания своей очереди , посмотреть телевизор либо почитать книги которые там имеются. И ещё один плюс, это во время МРТ, одевают наушники в которых играет тихая музыка. Очень комфортно.
4
Show business's response
Anonymous review
December 6, 2022
Нет места для парковки. Минут 15 ушло на парковку через два квартала. При этом из за опоздания на 5 минут отказали в прохождении процедуры. Высокомерный персонал в регистратуре. Не рекомендую.
5
1
Яна Козленкова
Level 5 Local Expert
June 8, 2023
Приятная клиника, отзывчивый персонал, все на высшем уровне 🙏🥰
3
Show business's response
Александр Голиков
Level 10 Local Expert
October 10, 2022
Работают четко, быстро рещультат. А вот наушники нужно менять чаще при таком потоке людей и предусмотреть лёгкую вентиляцию в камере, где лежит пациент. Звук в наушниках ужасный.
4
Show business's response
А.Л.
Level 10 Local Expert
February 27
Хороший центр, вежливый персонал.
2
Show business's response
Просто Вадик
Level 12 Local Expert
February 25
Понравилось!!! Очень хорошие врачи и врачихи!!!
2
Show business's response
Нина Богданова
Level 10 Local Expert
March 11, 2023
Очень понравилось,быстро качественно и в выходные скидка у них
4
Show business's response
Malena Scordia
Level 8 Local Expert
May 24, 2022
Очень хамский персонал от и до, притензий, отсутствие вежливости и объяснений, как будто они одолжение делают, я сама работаю в частной клинике и могу сказать что в данном месте они совершенно не пациенториентированы, по проще нужно быть, неприятный осадок...
6
1
Show business's response
Александр Ч.
Level 5 Local Expert
October 2
Грубый ресепшн.
Show business's response
Ираида Прохоренко
Level 8 Local Expert
January 20, 2023
Всё на 5+. Единственное, результат отдают через 2 часа, как и везде. Наверное это невозможно. А если бы отдавали сразу было бы лучше!
4
Show business's response
Лиса Ветра
Level 9 Local Expert
July 21, 2023
Оборудование старое!!! После них пришлось переделывать мрт, и потратить деньги дважды.
Show business's response
Василий П.
Level 7 Local Expert
January 10
Качественные результаты исследований.
2
Show business's response
VikiHow
Level 15 Local Expert
October 28, 2022
Современный диагностический центр. Цены как у всех по городу. Единственный минут это лестница. Нет лифта или оборудованного для пожилых/больных спуска. С больным человеком (инсульт)было проблематично спускаться и подниматься