Mrtshka
158 reviews
January 13
Диагностический центр "МРТшка" - это место, где процедура прохождения магнитно-резонансной томографии становится комфортной и быстрой. Здесь профессиональный персонал, современное оборудование и уютная атмосфера. Результаты исследования точные и доступны в кратчайшие сроки. Рекомендую "МРТшку" всем, кто ценит качество и заботится о своем здоровье.
3
2
December 17, 2024
Были неоднократно в центе. Всё просто супер: прекрасные администраторы, отличные врачи, весь мед. персонал огонь. Всё быстро и четко по времени. Однозначно для диагностики будем посещать только этот центр!!!!!!!!!!!
1
2
February 26
Добрый день. С 24.02.25 на 25.02. в 2.30 записана была на мрт полностью позвоночник,две коленки и два локтевых сустава. Встретила меня очень приветливая администратор, народу никого,приняли даже раньше. Делали процедуру на всё 3 часа. Всё это время девушка очень заботливо проводила со мной мрт. Тут же выдали 7 снимков и диск. Сегодня уже прислали заключение. Если честно,то начитавшись отзывов, очень боялась идти. Но рискнула. Огромная благодарность персоналу, который провел со мной всю нось))))) Всем рекомендую эту клинику.
1
January 21
Обслуживание на низком уровне,ехала из другого города,чтобы сделать МРТ и получить на месте консультацию от врача по результату исследования,в итоге результаты с врачом выпрашивали уже после приема на ресепшен,хотя времени с момента процедуры прошло предостаточно,они просто забыли занести в кабинет,просто проигнорировали смс врача.Мы сидели в кабинете и ждали пока нам принесут результаты…Не дождались!Потом в коридоре уже на выходе врач бегло просмотрел описание МРТ,осведомил меня,что всё в норме….и удалился,а в кабинете просто составил выписку с моих слов,я говорю-смотреть то будите меня?!Ну давайте посмотрим отвечает!🙈🙈🙈Просто испанский стыд и зря потраченные деньги,ну МРТ вам сделают конечно,но за толковыми специалистами однозначно в другое учреждение!!!!!!!
8
August 19, 2024
Персонал вежливый, доброжелательный. Отноше ние к клиентам изумительное. Очень хорошее система скидок. Цены на услуги демократичные чуть ниже рынка что несомненно радует. Хочется так же отменить высокий профессиональный уровень специалистов. 👍 рекомендую!
3
October 22, 2024
Очень ужасное обслуживание ! При записи на мрт своего 14 летнего ребёнка было уточнение, что направления от врача нет и мы делаем для себя. Приехав в 4 часа утра с другого конца города и взяв день без оплаты на работе, услышав, что без направления мы не принимаем, мы были в шоке!!! Почему за неделю до записи или даже хотя бы за день, когда уточняется запись опять же это не было оговорено? Безобразие полное.
И да, очень советую всем читать отзывы, лично я прочитала после такой неудачи в приеме, и действительно как оказалось я такая не одна. Спасибо хоть деньги не взяли, а потом бы описывать отказались без направления!!!
8
1
January 27
2 дня подряд проходила КТ! Вчера не получилось, контраст не прошел! Уехала растроенная! А сегодня все отлично! Благодарю Хайрулина Ника, за теплое отношение, за золотые ручки, за внимание! Очень приятный молодой человек!!!!! Удачи ему!!!!
2
1
November 21, 2024
Хорошее место. Чисто, уютно. Вежливы й персонал. Делала КТ легких. Сделали все быстро, без лишних разговоров. Результаты выдали через 2 часа.
1
November 6, 2024
Делала МРТ колена после травмы, врач в заключении написал , вообщем ничего страшного. Колено болит все больше ходить стало невозможно. Записалась к ним же на консультацию к ортопеду. Пришла вовремя к доктору Пастухову Г. доктора не было, прождала 20 минут, доктор явился со словами:" это вы меня тут ждёте?!". Я зашла к нему, он говорит,что нужен снимок, я пошла покупать снимок.хотя есть диск и вся информация у них в компе).в итоге прождала ещё 20 минут..уже идти к доктору не было ни желания ,ни времени кт.к. нужно было ехать на работу. На следующий день записалась в другую клинику и доктор на диске МРТ увидел, что у меня оторвался миниск от капсулы, и меня сразу записали на операцию.
И это не единственный доктор мртешки,который не компетен в своей работе. В общем я в ней разочаровалась дважды!!!!!
5
1
January 19
Место хорошее, но услуги предоставить не смогли. Записалась заранее на МСКТ. Не дождалась подтверждения, что услугу предоставят. Сама позвонила, а мне сказали, что со мной созванивались. Это неправда. Приехала намного раньше назначенного времени, тк издалека. В назначенное время специалиста не оказалось, 30 минут после назначенного времени сидела рядом с регистраторами, но никто не подошёл и не обьяснил, что происходит. Почти час ждала, снова подошла сама. Куда- то сходидли и сказали, что примет медсестра из ЭКГ. Но надо подождать. Я не стала ждать, потому что побоялась такой «помощи».
Так что будьте готовы, что вас запишут, но именно эту услугу вам не предоставят. Очень жаль.
2
January 21
В принципе вполне хорошее заведение… за исключением одного НО. Когда заходишь на тебя администраторы смотрят косо и даже не здороваются, как то не культурно . Было бы не так обидно если бы эта была бы обычная поликлиника бесплатная, а тут ты деньги отдашь и осуждающими взглядом на тебя посмотрят. Будьте так любезны, уважаемое начальство, поговорит с вашим персоналом по этому поводу.
2
January 13
Делала МРТ в данной организации не увидели то что нужно, отправили на пересмотр, По своей глупости сделала КТ описали, явно не моего организма половина лёгкого нет, пишут что есть, плевры нет пишут что есть. И при этом деньги не возвращают и сами пересмотрели и опять же увидели что хотели сами не по факту. Самая худшая организация, если хотите значить что действительно у Вас и лечить то, где есть проблема, никогда не идите в эту организацию, хуже себе сделаете и больше потратите свои деньги за не качественный профессионализм врачей данной организации.
3
February 15
Удобно, круглосуточно работает центр, мо жно в будний день, до работы всё сделать + приятный бонус за раннее посещение - ощутимая скидка.
March 29
Отличный центр МРТ! Не первый раз прихожу к ним и в сегда отличное обслуживание! Один из плюсов, кроме чистоты, вежливости, прекрасны специалистов, это их режим работы! МРТешка работает круглосуточно!
July 13, 2024
Здравствуйте. Я второй раз посетила мртшку. Я был а в других клиниках. Эта наиболее удобная в смысле обслуживания, комфорта. Я как инвалид передвигаясь медленно. Специалисты ждут, помогают. Очень вежливый персонал. Особенно понравился вчера молодой человек, который проводил процедуру КТ тбс. Помог зайти, лечь на "стол" , помог спуститься. Спасибо большое за работу. Если будет необходимость, то я уверена что вернусь к вам.
2
1
November 29, 2024
Плюсы быстро прошло все. Минусы, когда подходишь на ресепшн, администраторы разговаривают в гарнитуру и на тебя ноль внимания, стояла 10 минут перед ними, ноль внимания!!! Это, как минимум, не прилично, делать вид, что тебя нет)))
April 13, 2024
"В Диагностическом центре «МРТшка» в Челябинске мне довелось пройти процедуру компьютерной томографии, и я остался крайне доволен уровнем обслуживания. Особо хочется отметить профессионализм и чуткость сотрудницы Юлии Якшевич. С первых минут общения она проявила заботу и внимание, ответила на все мои вопросы с большой компетентностью и терпением. Такое впечатление, что она действительно вкладывает душу в свою работу. Это ценно, когда речь идет о здоровье и благополучии пациентов. Юлия не просто выполнила свои профессиональные обязанности, но и поддержала меня в момент нервного напряжения перед процедурой. Такой подход делает посещение медицинских учреждений менее стрессовым. С уверенностью могу рекомендовать центр «МРТшка» благодаря таким замечательным сотрудникам, как Юлия."
3
July 13, 2024
В этом центре делала КТ диагностику с контрасным усилением. Молодой парнишка,который проводил эту процедуру очень вежливый, с первого раза установил катетер. Всё рассказал, объяснил.......В общем молодец..... Но результаты так и не пришли на почту... Звоню, говорят что отправят, а на деле ничего нет. Прошёл день, а результаты не пришли. Мне необходимо идти к своему врачу с этими результатами, а их нет. Обращалась в этот центр 12.07.24 сегодня уже 13.07.24 результатов обследования до сих пор нет. Дозвонилась туда снова, перепроверили почту, сказали через 15 минут вам всё придет. Жду.... но ничего не приходит. Диск мне отдали в день обращения в этот центр только после часового ожидания и мне самой пришлось подойти на ресепшн..... А снимки пришлось ещё дольше ждать вместо 15 минут...... Надеюсь описание придёт верное..... Но что то стало страшно после прочтения комментариев
9
1
January 22
Персонал то вежливый,оплату приняли сразу,а работы своей не выполнили,я с проблемами ЖКТ,а мне выдали описание,что я у меня все даже очень не плохо,камень в желчном не видно им видео,гепатоз видимо выличила,панереоти прошло,вообще не тратьте свои деньги на не компетентных специалисто
1
March 24
Была записана на МРТ коленного сустава. Предварительно сообщила, что при переломе лодыжки ноги была установлена пластина. Все выписки представила, а также заявила, что после проведённой операции уже 2 раза проходила МРТ. В день обращения- очень долго совещались, но через 20 минут позже назначенного времени , меня пригласили в кабинет. Сказали, какую одежду снять, приготовиться и ждать. Ещё через 10 минут мне отказали в приёме!!! Полное издевательство и непрофессионализм!
August 5, 2024
Сегодня посетила диагностический центр мртешка так мне всё понравилось приняли очень быстро весь персонал вежливый описание сделали очень быстро мне очень понравилось спасибо большое всему персоналу
1
1
July 11, 2024
Я недавно посетила данный Центр. Обслуживание мне понравилось. Все культурно и вежливо. Но вот с результатами диагностики мне пришлось понервничать. Ждать два часа результат обследования у меня времени не было. На "электронку" , мне выслали только после второго звонка, по истечению 7 часов ( после обследования). Описание поверхностное, не раскрывающее сути проблемы. Я не довольна результатом. Больше обращаться туда не буду.
5
October 18, 2024
Если вы дорожите своим здоровьем, то настоятельно рекомендую вам воздержаться от посещения данного медицинского учреждения. К сожалению, в этом центре работают специалисты, чья квалификация вызывает серьёзные сомнения, и они предоставляют услуги по описанию снимков в режиме онлайн.
4
June 25, 2024
24,06,24 делала мрт позвоночника. Записалась по телефону, сразу предупредили, что приехать нужно заранее за 20 минут, чтоб было время на оформление. На ресепшене девушки вежливые, грамотные, быстро спрашивают и быстро отвечают на вопросы. Записали, оформили, через 5 минут пригласили на процедуру. Лаборант вежливый и предупредительный. Устроил меня удобно на стол(спина полит, улечься и пролежать час неподвижно мне очень сложно),за человеческую заботу отдельная благодарность, я не молодая и красивая, а пожилая и хворая). После процедуры, через два часа приехала за документами и на приём к неврологу Зайцевой АА. Доктор, на первый взгляд, строгая показалась. Но очень просто мне объяснила все, что показало мрт. На все вопросы ответила. Расписала приём лекарства, дала рецепт. Мне все понравилось. Рекомендую.
April 10, 2024
Посещала данный центр 27.03. В целом все ок, удобно, что можно посетить в ночное время, цена самая низкая в городе, но клиентоорентированности ноль. Возникли вопросы по заключению, написала на почту указанную в полученном письме, в ответ игнор, для чего тогда вообще её указывать? Все положительное впечатление из-за этого испортилось.
3
September 25, 2024
Не ведитесь на цены,это ужас какой-то! Обратились в данный центр для проведения кт огк ребенку, предварительно позвонила,спросила делают ли без направления, уходили уточнить информацию,после чего сказали,что да. Приехали на кт, там тоже уточнили по поводу направления и отправили на процедуру.
Далее было еще интереснее, результат должен был быть через 2 часа, прошло 4, потом 6, потом 8, я каждый раз звонила и напоминала о себе, результатов нет. Через 9 часов мне заявили,что врач отказывается орисывать исследование без направления! Через 10 часов нашли кого-то, кто сделал описание. Через 2 дня приехали за диском, диск не записан, прождали еще 40 мин. И вообще,оказывается своих врачей у них нет, они привлекают сторонних онлайн.
7
September 29, 2024
Делали кт с контрастом , все прошло более чем хорошо, рекомендую С танислава, специалист с большой буквы, отдельная благодарность девочкам администрации, спасибо большое Вам
1
1
July 11, 2024
Хороший мед.центр.Пользуюсь его у слугами не в первый раз.Записываюсь по телефону,прихожу на прием.Все отлично! Вежливый персонал,без задержек очереди,все здесь мне нравится!Молодцы!
January 25
Ждём уже 50 минут врача до сих пор нет, отвратительное обслуживание. Запись на 9-00. В следующий раз подумаю стоит ли здесь терять время. Ушли не пройдя
Врач Новокрещеных И.И. За то оплату взяли сразу, чтобы не ушли.
July 25, 2024
Проходила КТ, 25.07.2024, в 12:15, сама процедура про шла без нареканий, быстро и комфортно. Регистратор сказала, что результат пришлем вам на электронную почту через два часа, но это был обман чистой воды. Я ждала результат весь день и звонила через каждые два часа, но все бесполезно. Я не понимаю за что мы платим деньги? Описание должны и обязаны выдавать через 15 минут вместе с диском. Результата в этот же день я так и не дождалась, потеряла целый день просидела в больнице бесполезно. Не рекомендую эту клинику так как они не выполняют полностью свои обязательства!
4
October 1, 2024
В двадцатых числах сентября приезжал сюда делать МРТ шейного отдела позвоночника. Стоимость устроила, все прошло относительно быстро. Отношение приветливое. Я доволен остался, смело советую.
September 24, 2024
Ужасное отношение к пациенту. В зоне ресепшен творится бардак. 30 минут ждали пока администратор оформит документы на приём. Сначала отсылали друг к другу, затем во время оформления администратор отвлекалась на выдачу (и поиск результатов) других пациентов, при этом затягивалось время нашего ожидания. Что имеем в результате? Описание МРТ было отправлена на ящик ТОЛЬКО ПОСЛЕ ПОВТОРНОГО ЗВОНКА! Диск с записью не открывается!! В описании мрт не указано к какому доктору рекомендовано обратиться.
Вопросов осталось больше чем ответов.
6
July 11, 2024
Очень хороший центр диагностики. Работают даже в ночь. Попали после обследования сразу к нужному специалисту. Провел консультацию. Бесплатно дополнительно поставил укол в колено. Направил в хорошую клинику на физиолечение.Врач травматолог ортопед Пастухов. Спасибо большое. Сразу и обследование и правильная постановка диагноза и реальное лечение. Очень довольны.
July 18, 2024
Посетил впервые.
Запись онлайн и по телефону.
Круглосуточный приём! Запись на 3-40 /ночь
Сделали всё супер (МРТ коренного сустава)
Удобное расположение!
Спасибо.
1
August 10, 2024
Приехала с другого города,нужно было быстро зделать МРТ,в других центрах ждать было долго.Здесь вошли в положение,нашли свободное ‘окошко‘Проходила МРТ здесь второй раз.получилось так что рано утром,всё быстро,вежливый персонал,всё замечательно
1
July 15, 2024
Делала в данном центре КТ 13.06.2024, после чего мне выдали абсолютно пустой диск 🙂
Об отсутствии на нем записей узнала уже на приеме врача, во время моего звонка администратору была озвучена фраза «Вообще-то это очень странно, у нас такого не бывает», на просьбу связать меня с именно с Челябинским центром, чтобы я могла попросить их хотя бы найти мое исследование ответили отказом.
Сегодня потратила специально время, чтобы приехать сюда и получить новый диск, прождала около часа, пока лаборант «проверял» мой старый пустой диск, пока искали мои результаты и т.д. Сперва администратор центра не могла внятно ответить на вопросы, затем лаборант сказал «Бывает, что иногда компьютер не может диск прочитать», хотя на моем даже следа от записи на обратной стороне не было. В общем, товарищи, проверяйте полученные диски сразу)
Как итог - куча потраченного зря времени, никаких шагов навстречу, хотя это Ваш косяк, и ноль извинений от всего персонала, с которым я контактировала. Вот и оценку я бы поставила нулевую, если б была такая возможность. Больше сюда никогда не приеду
5
July 11, 2024
Врачи-рентгенологи очень хорошие. А вот к администраторам очень большие претензии. Результат был готов, но на электронную почту они его не высылали. Хотя в договоре была указана электронная почта. Только после нескольких звонков они отправили результат, и человека сразу госпитализировали. Анализы, которые делаются сутки, на вторые сутки не были готовы!
3
June 29, 2024
Всё отлично.Очень хороший персонал.Девочки админестраторы приветливые,всё расскажут,подскажут.Делала МРТ головы и шейного отдела .Ночью скидка очень приятно.Процветания вам .
July 18, 2024
Все хорошо прошло, МРТ первый раз проходила эту процедуру. Волнения были,но я справилась. Врачи грамотные. Спасибо за хорошее отношение. С уважением от Анны!:-)
1
August 26, 2024
Доктор Чесноков просрочил время приема на 30 мин, я сидел и ждал пока не закончилось мое отведенное время на визит к врачу, как в худшей бесплатной больнице, хотя и там уже на столько не задерживают. Неуважение к времени клиентов. Однако администратор была вежлива и грамотно попыталась разрешить ситуацию, жду компенсацию своего времени и транспорта.
1
November 20, 2024
Делаю всегда мрт здесь.Довольна !Цены не кусаются,особенно в вечерне-ночное время!
February 1
Ждал результат МРТ долго . К неврологу был записан по времени в итоге просид ел час пришли её знакомые она их приняла а мне ещё ждать сказали не дождался ушел .
1
January 13, 2024
Самые низкие цены на МРТ в городе о собенно если записываться на вечер. Реально можно сэкономить несколько тысяч рублей. Мне нужен был просто диск с результатами, а врач там уже сам все расшифрует. Приехал к 23:30, запустили вовремя, процедура идёт минут 20. Просто лежишь в наушниках и не двигаешься. Грохот стоит довольно серьезный. Если бы еще менеджеры повежливее были, был бы вообще доволен.
3
January 29
Крайне разочарована качеством услуг, предоставленных данной клиникой. После получения травмы и прохождения длительного лечения врач назначил мне прохождение МСКТ КПС. По рекомендации врача я записалась на обследование в эту клинику. Однако, прибыв в клинику, я столкнулась с рядом проблем. В регистратуре царил хаос: колл-центр и администратор располагались за одной стойкой. Сотрудниками вели разговоры с клиентами по телефону, администратор выполнял свои обязанности (заполнение договоров, приём оплаты).
После того как все формальности были улажены и оплата произведена, мне сообщили, что нужно подождать, пока меня вызовут. Однако вместо назначенного времени 13:45 я попала на процедуру с опозданием на 20 минут. При этом меня не предупредили о задержке.
После проведения КТ сотрудник сообщил, что диск будет готов через 15 минут, а расшифровка результатов придёт на указанный адрес электронной почты через 2 часа. Однако к 17:00 результат так и не был получен. Я сообщила о возникшей проблеме в мессенджере «WhatsApp», где мне сообщили, что у специалиста возникли технические неполадки, сегодня он сможет предоставить всю необходимую информацию. Меня попросили ожидать. Результат был предоставлен только в 24:00.
Я обратилась в медицинское учреждение в связи с травмой, которая сопровождалась болями. В результате обследования не было обнаружено каких-либо проблем. Визуально кости таза не имели признаков травм или костно-деструктивных изменений. Суставные щели крестцово-подвздошных сочленений были равномерными и чёткими (согласно выписке). Самое интересное , что далее в выписке шло описание исследования органов малого таза. Ведь это совершенно два разных обследования.
Визит в данное медицинское учреждение не принёс никакой пользы и оказался нецелесообразным. В связи с этим я планирую обратиться в другое медицинское учреждение для прохождения медицинского осмотра.
January 6, 2024
Выбирала по цене. Были боли в спине после неудачного приземления с батут и нужно было МРТ позвоночника. Здесь нашла со скидкой в 50% в ночное время, поэтому и пошла. Приняли точно вовремя, вся процедура занимает около 25 минут, результат выдали на следующий день. В принципе какого-то особого негатива не увидела. Единственное, хотелось бы чуть более лучшего отношения персонала, но цена все перекрывает. Рекомендую.
1
July 31, 2024
Отношение к клиентам на высшем уровне.
Специалисты отличные ребята. Персонал вежливый 👍.
Время ожидания результата , конечно долго, снимки и диск отдают сразу, а вот заключение ждать 2 часа сказали, это минус.
1
February 22
Персонал вежливый , ответ ожидал более суток , так как у доктора были проблемы с интернетом или всё же на это повлияла суббота ))
1
May 20, 2024
Направили на МРТ от невролога из-за постоя нных головных болей. Записалась в эту клинику. На удивление быстро все сделали. Не страшно, не больно. В первый раз на этой процедуре. Всё объяснили. Готовый диск передала врачу, буду ждать диагноз и назначение лечения. Спасибо.
September 4, 2024
Записали маму на УЗИ почек,приехали к нужному времени,но в услуге отказали,якобы сильно толстый человек при весе 89 кг,объяснили тем что забыли предупредить,человек выбрал время,подготовился и такое отношение,по мне так специалист просто не захотел работать,ужасное отношение к людям,не советую.
4
December 1, 2024
Быстро, обходительный персонал, удобное местоположение.