Ужасное отношение к клиенту, общаются так, будто делают это бесплатно, Соломатин, «специалист», не согласовывает время, а ставит перед фактом, когда приедет. Когда я возмутилась что так делать нельзя, начал доказывать что он позвонил, и этого достаточно, а то, что он не дозвонился это ничего. приехал, проверил счетчик, сказал что нужно менять. Ещё и доказывал что он прав в общении. После него заказала поверку в других организациях проверить качество их услуг, оказалась что счетчик исправен. И кстати неправильную оценку он сделал не бесплатно. Вот и всё что нужно знать об этой организации и их компетенции.

Ольга Круглова

Level 3 Local Expert

Ессентуки. Заявка даётся за 10 дней, в течение 10 дней мастер выйдет на связь и скажет дату и время своего прихода. На какую-либо дату или время договориться невозможно. Телефон мастера не даётся. Да ещё таким же образом надо договориться снять пломбу с другой конторой. Мы не местные. Для поверки газового счётчика надо минимум 2 недели быть дома. Итог: если вас каждый день нет дома, счётчик поверить невозможно. Одна звезда за клиентоориентированность.

Show business's response

Светлана Я.

Level 10 Local Expert

Ужас и кошмар. После разговора с оператором только отрицательные впечатления. Спросила про экспертизу, которая возможна в принципе. Но с таким напором сказали, что "мы не будем" и что надо это сделать самим) Но моя личная экспертиза не имеет юридической силы. Я не аккредитованная организация. В общем поговорила, с маловоспитанным некорректным оператором. А ведь это ключевые характеристики для устройства на эту должность! Конечно я не очень расстроилась. В Ставропольском крае это обычная практика! Везде в основном работают в сфере услуг ограниченные!

Msk

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

33 reviews