Добрый день!
Искренне хочу вас поблагодарить эа вежливое и внимательное отношение к заказчикам со стороны менеджера Алины.
Особенно хочу выразить огромную благодарность прорабу Николаю и его команде за быстрое и качественное выполнение заказанных работ.
Отдельно хочу сказать ещё большое спасибо прорабу Николаю за то, что он держит своё слово и не даёт пустых обещаний.
Кроме этогот спасибо руководству фирмы за прекрасно подобранный профессиональный состав сотрудников.
Владимир Иванович
Show business's response
Владимир З.
Level 4 Local Expert
September 11
Летом прошлого года у нас с женой появилась острая необходимость отремонтировать дачный домик и мы с некоторой настороженностью обратились в компанию "СтройДом", о которой, как и о других компаниях подобного профиля не имели ни малейшего представления, прибегая время от времени к услугам индивидуальных специалистов. Обратились и не пожалели.
В компании нас приветливо встретили, терпеливо выслушали коряво и не вполне грамотно изложенные нами пожелания относительно желаемых ремонтных работ, предложили варианты и возможные сроки их проведения, помогли разобраться в выборе материалов и оперативно по ходу обсуждения составляли и корректировали черновик сметных расходов. При этом нас поразило проявленное сметчицами хорошее знание свойств предлагаемых материалов, их наличие и стоимость на местном рынке, преимущества одних из них перед другими, тактичное разъяснение при виде наших сомнений в выборе материалов, связанных с разницей между нашими желаниями и возможностями. Для проверки нашей оценки состояния требующего ремонта объекта и предполагаемого объема работ его из-за занятости на других объектах специалистов оперативно осмотрел руководитель компании (Олег).
При производстве работ компанией был проявлен высокий уровень организованности, хорошая, чудесно отлаженная логистика, умение оперативно и без каких-либо проволочек вносить изменения в план работ и даже в выбор материалов исходя из вскрывшихся особенностей ремонтируемого объекта. Благодаря этому компания в недельный срок при переменных погодных условиях разобрала прогнившие (за 5 лет из-за неграмотного использования материалов частными "специалистами") и настелила новые полы, заменила шиферную крышу на металлочерепичную, вместо невзрачного ветхого крылечка пристроила красивую веранду с безукоризненным качеством выполненных работ.
Вызывает уважение отношение фирмы к гарантийным обязательствам. Ремонт проводился прошлым летом, а этой весной оказалось, что лесенка (ступеньки) к пристроенной веранде с одной стороны "выперли" сантиметров на пять по отношению к полу веранды. Компания удалила этот дефект за четверть часа. В результате полученных разъяснений и собственных воспоминаний и размышлений я пришел к выводу о том, что такое "поведение" ступеней было вызвано мной самим. По осени я "для большей красоты" под балку ступеней подсыпал земли и даже уплотнил её. А в результате сезонного движения грунтов это земля как домкрат приподняла балку вместе со ступенями, изогнув из крепление к веранде.
Хотелось бы поблагодарить за проведенную работу и проявленные чуткость и внимание руководство компании (Олега), секретаря (Марину), сметчиц (Алину), прораба (Дениса), работавших специалистов и сотрудников службы логистики. СПАСИБО!
Владимир З.
Show business's response
Екатерина
Level 2 Local Expert
September 10
Обращаюсь в данную компанию не в первый раз. Произвели уже несколько строительных работ на участке. Замена полов в доме, устройство дорожек на участке и строительство пристройки к дому. Для дорожек сделали отдельный чертеж (бесплатно!) для того, чтобы грамотно их расположить, меня это очень порадовало! Полы в доме заменили быстро, вынесли и занесли мебель в полной сохранности. Бригада работает четко и быстро. Время строительства не затягивают, все выполняется в срок. Руководство и персонал идут навстречу по любым вопросам, объясняют каждый этап строительства что говорит о профессионализме. После обращения в МСК Запад у меня остались только положительные эмоции. Спасибо вам большое!