Msp Bank

4.1

370 ratings

Rate this place

Никита Иванов

Level 3 Local Expert

Обращался в банк за кредитом на оборотные средства, чтобы выплатить зарплату и приобрести материалы. Занимаюсь изготовлением офисной мебели. Летом возник кассовый разрыв из-за того, что основной заказчик нам задержал оплату почти на два месяца. Хочу сказать, что общаются нормально, даже приветливо. К работе никаких претензий нет, но нужно закладывать время на всю волокиту. К документам скрупулезные. Средства помогли пройти трудный период, производство не останавливалось. Получилось сроки по заказам выдержать.

Show business's response

Михаил Громов

Level 3 Local Expert

В июле подавал заявку на кредит. Понадобились деньги на пополнение оборотки, так как расширяли линейку. Все сделал в личном кабинете, менеджер запросил набор документов абсолютно стандартный. В процессе уже ничего не исправлял, дополнительно ничего не досылал. Пришло одобрение, подписывались онлайн. Деньги упали на счет, отчитались по назначению без вопросов. Отмечу, что в банке дают внятные объяснения по каждому этапу. С ИП работают без проблем.

Show business's response

Ирина Виноградова

Level 3 Local Expert

Депозит открывается моментально онлайн. Используем постоянно. Последний раз подготовили платеж поставщику, но ждали финального согласования. Зачислили деньги на депозит, чтобы не простаивали. Сумму определили, доступ не блокировали. Можно было в любой момент пополнить его ещё. Удобно, когда аванс сдвигается на 2-3 дня и не хочется терять эти дни в ноль.

Show business's response

Рустам

Level 2 Local Expert

Может конечно все зависит от ситуации, но мне без проблем выдали кредит на строительство эко-отеля. Кредит дали на 10 лет, ставка льготная. Заявку одобрили онлайн, комиссии за выдачу средств не взимали. Перед получением кредита дали подробную консультацию, на мои вопросы ответили. В целом я доволен работой банка. Единственный момент, это то что с онлайн-банком раньше были сложности, например, когда я подгружал документы, то ждать долго приходилось. Но вроде бы это сейчас исправили, потому что последнее время у меня все стабильно работает и загружается.

Show business's response

Нина Викторовна

Level 3 Local Expert

Оформили кредит на расширение производства. Оборудование импортное, часть авансом, часть с отсрочкой, поэтому документов запрашивали много. Менеджер прямо вникал. Обсуждали структуру проекта, уточняли расчеты, подсказывали, как оформить графики оплат. Так они сами подсказывают, как и чего надо сделать и показать им. Решение давать не торопились, но зато мы получили одобрение с первого раза.

Show business's response

Ирина И

Level 5 Local Expert

2 раза с июля по сентябрь 2024 года повысили ставки по кредиту. Сначала с 16 до 26% годовых. И после того как досрочно погасила часть долга, повысили еще с 26 до 29 %. После этого, погасила кредит полностью и при этом нет прозрачности по сумме остатка долга. Гасила "на глаз" точные суммы, переплаты или справку о закрытии кредита не отдают, необходимо узнавать через почту письменным запросом. На который отвечают через раз, просят переподписывать сканы, придираются к оформлению письма... А в остальном, неплохой банк... К слову дополню, их отписка под отзывом что они свяжутся, пустые слова. Никто не связался по сей день 24.09.25. Слава Богу, что больше с этим банком меня ничего не связывает.

Марита

Level 7 Local Expert

Во время затишья по продажам часть средств размещаем здесь на депозите.Копим подушку для оплаты аренды и закупку.Чаще используем ночной депозит,процент начисляется за ночь,все средства доступны на следующий день.Если варианты и с более долгим сроком,нам больше пришелся по душе Надежный .Тоже есть свои плюсы.

Show business's response

Рябов С.

Level 2 Local Expert

Авторизация через госуслуги, в целом не сложная с технической точки зрения. Сайт работает быстро. После подачи заявки на кредит и добавления всех документов, связались по телефону, попросили подгрузить еще 2 справки. После этого одобрили нужную сумму. Кредит на ИП брал в первый раз, остался доволен

Show business's response

Денис Петров

Level 2 Local Expert

Наша компания давно работает с МСП Банком по инвестиционным программам не первый год. Довольны сотрудничеством. Брали льготные кредиты на строительство новых объектов неоднократно. Процентная ставка оптимальная, какого-то критического роста не наблюдали, так как это все же не коммерческий банк. Да, был подъем, но это обусловлено общей экономической обстановкой в стране. Сотрудничество и дльше планируем продолжать, претензий нет

Show business's response

Ислам Мифтахов

Level 3 Local Expert

Подал онлайн заявку на кредит, через минут 5 получил уже предварительное решение и на след день уже выдали. Спасибо вам за возможности развития!

Show business's response

СК С.

Level 5 Local Expert

Направлял заявку на кредит для бизнеса. 159 - документов придуманных банком надо было подготовить и заполнить. Банк дал отказ через 10 минут - видимо проверили все эти документы))). Не рекомендую даже тратить время на них. Печальный осадок с учетом сегодняшних процентных ставок.

Show business's response

Рябов К.

Level 4 Local Expert

Ранее обращались сюда года три назад, так вот с тех пор многое изменилось в лучшую сторону. Видно, что банк развивается. Появилась новая система подачи заявок на кредит, теперь элементарно можно подгрузить документы и что-то скорректировать при необходимости. Обратился в январе, сейчас деньги уже поступили на счет.

Show business's response

R.A.

Level 14 Local Expert

брал экспресс кредит на развитие бизнеса в середине января. Честно, думал, что сложно будет и дорого, ставки сейчас ого-го какие! Но у этого банка есть кредитные программы с госсподдержкой, там ставка ниже, чем в коммерческих банках. Конечно, нюансов там много, надо вникать во все. Но по своему опыту могу сказать, что выгодно выходит

Show business's response

Тата Одинцова

Level 22 Local Expert

Благодаря помощи менеджера оформили кредит на закупку линии лазерной резки. Проект был с длинным циклом, важно было заранее согласовать этапы. Документы готовили с юристом, их приняли без лишних доработок. Перечисления шли по счету поставщика после подтверждения. Отдельно хочу отметить, что график платежей мы согласовывали на основании производственного плана.

Show business's response

Валерия И.

Level 3 Local Expert

Иногда размещаем в банке деньги на короткие сроки. Чаще всего выбираем «Овернайт» или, если время позволяет, «надежный» у них есть. В овернайте процент зачисляется за ночь, в надежном срок можно выбрать, мы берем минимальный на 8 дней. Доступ к деньгам сохраняется, на крайний случай можно просто забрать их. Все управляется через личный кабинет. Особенно удобно в периоды, когда есть подушка, но нет возможности спрогнозировать точный срок хранения.

Show business's response

Михаил

Level 11 Local Expert

Хочу выразить огромнейшую благодарность менеджеру банка Светлане! Оформлял кредит в МСП. Толи я не сообразительный, толи сама платформа туговата, но Светлана мне помогла буквально во всем! Я впервые увидел от банка ( от любого банка, не обязательно от МСП), действительно человеческое отношение! Она была постоянно на связи. Помогала в каждом шаге подачи заявки. В конечном итоге мне все же удалось получить кредит с поддержкой МСП по льготной ставке. От души благодарю регионального менеджера Светлану за качественную, оперативную работу и человечность по отношению к клиенту. С уважением, Михаил, Рязань

Show business's response

Рожкова Т.

Level 4 Local Expert

Я решила обратиться к ним за кредитом, так как их условия показались мне наиболее подходящими. Я приезжала, чтобы узнать, какие документы мне нужно предоставить в моём конкретном случае для оформления кредита. Общение с сотрудниками оставило приятное впечатление.

Show business's response

Юлия Т.

Level 4 Local Expert

Собиралась взять простой экспресс-кредит, но менеджер по телефону во время разговора выяснили, какой у меня бизнес и что за продукт я планирую запустить (в сфере интернет-коммуникации) и посоветовала подать заявку на Высокотех. Я конечно согласилась. Спустя много документов и время мне дал одобрение и под 3% Если бы не та девушка, я бы выплатила раза в 3-4 больше по процентам. Спасибо ей и банку!

Show business's response

Алена Кошелева

Level 3 Local Expert

Оформляла гарантию в этом банке на исполнение контракта и переживала, что снова начнется привычная история: собери сам, исправляй сам. На деле процесс оказался очень даже последовательным и логичным. Менеджеры помогали и подсказывали, где можно быстро поправить, а где лучше сразу переделать. Взаимодействие по телефону и через сайт, никаких очередей. В целом сложилось очень приятное впечатление. Малый бизнес воспринимают всерьез, а не как начинающих.

Show business's response

Dmitriy Ushalov

Level 15 Local Expert

Обращался в Центр инвестиционного кредитования, запущенный МСП, и здесь буквально все под ключ: можно и консультации попросить, и кредит оформить без лишней бюрократии, и получить помощь в структурировании инвестпроекта. Пожалуйста, не бросайте это направление, развивайте дальше и добавляйте инструменты, это наконец что-то реально работающее НА бизнес.

Show business's response

Дмитрий Лобанов

Level 3 Local Expert

Выбрал МСП Банк, когда понадобилась банковская гарантия под тендер. Чтобы сократить время на оформление и не ломать голову, сразу позвонил специалисту. Советую. Разобрали пакет документов, часть заполнили прямо в онлайн-кабинете. Что особенно понравилось — чувствуется, что сотрудники понимают реальность бизнеса. Все сроки выдержаны, тендер по итогу мы выиграли.

Show business's response

Мария

Level 11 Local Expert

Дважды через банк получали кредит с зонтом. Сложно только первый раз, потому что документов пачку надо подготовить. Второй раз обоснование и расчеты тоже нужны, но уже делали по шаблону, даже бухгалтера не пришлось привлекать. Часть информации была в системе. Но пугаться не стоит, консультанты там очень толковые, грамотные и приветливые. Все разжуют.

Show business's response

Алина

Level 2 Local Expert

Обращались за кредитом для малого бизнеса. Понравилась конкретика: подробное консультирование на каждом этапе, четкий список документов, понятные условия. Все через личный кабинет, не надо отпрашиваться, стоять в очередях. Первый транш уже получили.

Show business's response

Олеся

Level 10 Local Expert

Первый раз подавала заявление на кредит в качестве ИП. Было много вопросов, сомнений. Меня сразу проконсультировала менеджера Наталья Смирнова, во время первого телефонного разговора. Потом всегда была на связи, пока я подготавливала документы, делала подпись, регистрировалась на сайте. Очень коммуникабельная и вежливая девушка, благодарю ее за поддержку и желаю успехов в карьере.

Show business's response

Глеб

Level 8 Local Expert

При получении гарантии столкнулись со сложностями подачи заявки, сложно и непонятно, прибегали к помощи консультанта. Но! Заявку одобрили без внесения изменений со стороны банка. Благодарю за доверие

Show business's response

Анна Гусева

Level 9 Local Expert

У нас несколько юрлиц, часть из них на упрощенке. У всех счета здесь оформлены. Переводы между ними идут без комиссии в один клик. Не теряем деньги на переводах. Счет открывали без визита в офис, договор подписали электронной подписью. Для регулярных платежей настроили шаблоны, все автоматизировано. И налоговые платежки бесплатные. Вроде бы простые, даже очевидные вещи, но есть не у всех банков.

Show business's response

Cергей Павлов

Level 16 Local Expert

Пакет документов запросили такой, как я и рассчитывал. С решением по заявке не затянули. Онлайн можно спокойно решить все вопросы, но советую все равно заехать в офис, мне было удобнее решать и обсуждать очно.

Show business's response

Антон Чиханте

Level 5 Local Expert

На удивление программа фин. поддержки самозанятых работает. Да, с первого раза в системе трудно разобраться. Процентная ставка минимальная. Операторы поддержки адекватные. Есть критерии которым нужно соответствовать. Должен быть непрерывный доход за последние 3 месяца, не должно быть дикой закредитованности в других банках, хорошая кредитная история. Без залога и поручителей до 1 млн реальность. Всё дистанционно. Хорошо иметь Эл. Подпись. Платеж в месяц по кредиту не должен превышать 30% от Вашего дохода. Нет альтернативы по работе с самозанятыми.

Show business's response

Александр

Level 5 Local Expert

4 года назад подавал заявку как самозанятый на небольшую сумму - всего где то около 100-150 тыщ. р. Мурыжили долго, справки всякие, длинные анкеты, звонки, и т.п. В итоге - психанул, подумал, а зачем мне это вообще надо? Зашел онлайн в другой банк и за 2 минуты нужная сумма была уже на моей карте. В итоге - тот нормальный банк заработал на моём кредите, а гос. МСП банк - ничего не заработал на том. Да надо оно было им - сотрудникам этого МСП банка? Когда они на бюджетной зарплате и так свои деньги получат. Они не мотивированы работой вообще.

Елена Л.

Level 8 Local Expert

Средства требовались на ремонт и закупку оборудования для фотостудии. Заявку оставляла на сайте, с вопросами по ходу регистрации в системе звонила на горячую линию. Одобрение дали через 5 дней.

Show business's response

prekracnaj

Level 12 Local Expert

Мы с мужем загорелись идеей открыть собственный частный парк для семенного отдыха и развлечений на природе. Местность туристическая вроде, отличные перспективы. Идея то у нас зрела давно, а вот льготный кредит получили только сейчас. Зато быстро без залога и с отсрочкой.

Show business's response

Снежана К.

Level 3 Local Expert

Многo бумаг для оформления кредита пришлось собрать, но рассмoтрели заявку за 4 дня, нужную сумму одобрили, перевели быстро.

Show business's response

Сергей

Level 12 Local Expert

Подали заявку на кредит с гос поддержкой. Заполнили длинную неудобную анкету, внесли все данные и поручителя. Их радостный менеджер долго все уточняла, и говорила что по всем параметрам мы проходим, и заявку нам одобрили. В итоге предложили обычный коммерческий кредит с рыночной ставкой. На вопросы где гос. поддержка и почему такой высокий процент? ответили, что у вас дополнительные коды в оквэд есть, а должен быть один. При этом основной код у нас верный. Придумывают специально, чтобы впарить дорогой обычный кредит, так еще и с поручителем и на ужасных условиях, крайне не удобных. Под такой % как они предложили я в любом крупном банке могу взять кредит, без визита в банк, еще и без поручителя и без кучи справок. Потом долго звонили и спамили каждый день на почту, чтобы мы взяли их кредит. В итоге: через 30 дней пришло на почту два письма, где две разные формулировки, что нам отказано, хотя мы сами не взяли кредит, и менеджеру много раз говорили анулировать заявку. Банк дно- гос. поддержки там нет, или она не работает.

Show business's response

Екатерина Иванова

Level 5 Local Expert

Долго получали кредит с господдержкой. Кажется,что это был разовый случай, по крайней мере раньше такого с МСП не было и у нас все получилось быстро и без проблем. В этот раз что-то случилось, но я надеюсь,что больше такого не повторится.

Show business's response

Иван

Level 23 Local Expert

Позвонил на горячую линию за консультацией и попал на грамотную девушку, которая помогла разобраться и понять что под условия кредитования организация попадает и можно оформлять

Show business's response

Александр Л.

Level 2 Local Expert

Самый ужасный банк. Брали кредит на развитие под 8,5%. Документы согласовывали 3 месяца(не каждый предприниматель дойдет до конца) При оформлении документов в банке неправильно указали номера и дату доверенности. Пришлось 2 раза ездить в Москву исправлять. Юристы написали в договоре, что можно в залог использовать интеллектуальную собственность на программное обеспечение. При получении справок от ФИПС выяснилось, что ПО нельзя использовать в качестве залога. На наши письма и звонки куратору в течении месяца просто игнорируются. Написали официальное письмо с описанием проблемы и вопросами как правильно решить проблему. Но в течении месяца письмо так и не было рассмотрено. На клиентов просто наплевать.

Игорь Акимов

Level 27 Local Expert

Подал заявку от одноименного ИП! Получил одобрение на 7 миллионов, на покупку автотранспорта. И все!! Мороз, тишина и игнор!!!! Нет регламента выдачи денег ИПшникам - как сказал мне один анонимный сотрудник! Все как обычно - профанация! Что очень жаль, и нарушает все распоряжения руководства.. касаемо помощи малого и среднего бизнеса(((

Show business's response

Альфия

Level 4 Local Expert

В условиях распространения коронавируса взаимодействую с банком удаленно. Могу сказать, что работают грамотные, вежливые сотрудники, которые решают все вопросы. Очень удобный интерфейс для клиентов банка. Заявки на кредитование принимаются онлайн и рассматриваются очень быстро. Хороший банк для МСП!

Роман Николаевич

Level 7 Local Expert

Процесс регистрации и оформления средней сложности, есть моменты, но терпимо. Скорость обработки заявки я бы сказал оперативная. % одобрения не знаю, мне 4 млн руб по оборотному предоставили.

Show business's response

Игорь Малышев

Level 5 Local Expert

У меня информативно прошли полчаса встречи. Все спросил, все узнал, что мне надо было. Приятная девушка была, дала всю инфу, так что сервис понравился.

Show business's response

Сергей Жданов

Level 10 Local Expert

Без залога, за два дня получилось оформить и получить кредит (экспресс-поддержка).

Show business's response

Денис

Level 12 Local Expert

Спасибо менеджеру Елене за помощь в получении кредита. Благодаря её компетентности получили кредит по наиболее выгодной программе

Show business's response

«МаХ»

Level 6 Local Expert

ИП с 2012 года. Много где брал займы для развития своего бизнеса, знаю какие могут быть подводные камни и процентные ставки по кредиту. МСП Банк меня порадовал своей маленькой % ставкой, отличным сервисом и удобством обращения граждан. Всем всем рекомендую этот Банк. С уважением «МАХ»

Show business's response

Александр

Level 12 Local Expert

Удобное оформление онлайн. Ехать в офис не пришлось. С менеджером общались по телефону, документы отпровлял все по почте.

Андрей Ш.

Level 9 Local Expert

Хороший банк, надёжный, тщательно проверяют документы. Серьёзно относятся к своей работе и к клиенту. Спасибо.

Show business's response

Anonymous review

Здраствуйте, хочу вам рассказать нашу ситуацию с данным банком, обслуживание просто отвратительное. Отправили заявку на кредитование -кредит на возобновление деятельности субъектов Мсп. Во-первых одобрение было больше месяца, после того как одобрили кредит 23.07.2020 до сих пор не отправили договор, сегодня уже 18 августа, при связи с представителем банка, последний сообщил что возникла ошибка, устранение ко опой займёт неизвестно сколько времени, так все тянется до сих пор. При просьбе отменить заявку, также внятно ничего разъяснить не могут. Не рекомендую пользоваться услугами данного банка, темная контора

corp-perekelektrik64210

Level 3 Local Expert

Сколько раз подавал заявку, ничего не работало у них. Техподдержка говорит одно, менеджеры другое. Полная некомпетентность для банка с таким громким названием. Потом просто повесили баннер техническая ошибка. Может кому и повезло, раз есть восторженные отзывы.

Show business's response

Sergio Tezhikov

Level 10 Local Expert

Отличный банк! Отношение к клиентам хорошее. Персонал грамотный. Кредиты разнообразные.

Show business's response

Николай Куриков

Level 7 Local Expert

Просто отвратительный банк! Чтоб подать заявку надо заполнить около 30 отчетов!!!, причем по форме банке и никого не волнует, что у тебя есть этот же отчет но в другом формате, банк его все равное не принимает удаленно! Можно по настоящему рехнуться пока заполнишь заявку! Никому не советую, только время потратите!

Armen

Level 6 Local Expert

Отличный банк, четкая и грамотная поддержка, все обьяснияли на все вопросы отвечали быстро, получал кредит как самозанятый.

Msp Bank

116 reviews