We came here to find out about the possibility of opening an international card for Russians. The girl very politely and intelligibly told about the timing, opportunity and prospects.. It's not cheap, but the dollar and the euro are both possible.. and swift in both directions! and everything works the most important thing..
See original · Русский
Show business's response
7S
Level 7 Local Expert
October 11
Friday 14:30, it was necessary as an individual to withdraw money from the card through a specialist. There is only one specialist, the one who is also alone in legal entities and does not help in the work of the one who works with individuals. As a result, half an hour of waiting. There are 2 people in front of me. Although there are more places for specialists, but only one works.
See original · Русский
Show business's response
Олег Мититюк
Level 7 Local Expert
April 7
I ordered a plastic card from the bank, the representative, the girl, was very professional, polite and calm. At the same time, without excessive worship, as is dictated in some service centers. It was very pleasant to communicate and get a high-quality result.
See original · Русский
Show business's response
Ирина А.
Level 2 Local Expert
August 22
If you have a lot of free time, you can spend it (for example, an hour) in a bank queue, and this is when there is only one customer in front of you
See original · Русский
2
Show business's response
Денис Духовник
Level 6 Local Expert
March 7
A bank for legal entities and for servicing individuals. Basically, in banks there is a queue of either everyone in a row, or an individual followed by a legal entity
But this department has its own rules. And in order to solve customer dissatisfaction and put a bill acceptor, it's easier to put you in a bad light. Awful.
See original · Русский
1
Show business's response
Андрей К
Level 17 Local Expert
November 14
The most slow specialists. Thu 11 a.m., 1 specialist in physical persons is working, I sat in line for about half an hour.
See original · Русский
Show business's response
MoreStyle
Level 9 Local Expert
November 18, 2023
I came to sign a salary contract on Thursday morning, they said the next day you can make cards to employees. We came to order a card at another bank branch on Saturday, but the contract was not registered and no one could help us, we sat in the queue in vain. And the experts ignored the requests to sort it out. They were sent to the department where the contract was signed. Everything is as usual. To get at least something, you need to pass ten rounds of tests
See original · Русский
Show business's response
@ZUBAZON
Level 4 Local Expert
March 3
Real good fellows!!!) Friendliness and courtesy on the verge of fiction! That's what my money, which they serve, does to people. So, in fact, I'm the one who's doing well! :)
See original · Русский
1
Show business's response
Victoria Z.
Level 3 Local Expert
May 24, 2023
Мне надо было положить доллары на карту подруги. Я заехала на консультацию в отделение и мне сообщили, что процедура займет не более 10 минут. При себе иметь паспорт, деньги и прийти в отделение за оказанием услуги. На следующий день я приехала в это же отделение (на тимирязева). Взяла талон (уточнив предварительно у специалиста, на какую услугу необходимо взять талон: физ лица-иное(специалист). По прошествии 30 минут меня так и не вызвали, хотя я была единственным клиентом в отделении. Уточню (навскидку): в отделении 2 специалиста для обслуживания физ лиц, 2 для юр лиц и 2 кассы. Отвратительный сервис. Вопрос к руководству, за что сотрудники получают заработную плату.
5
1
Melanie mel
Level 6 Local Expert
October 25, 2023
search to change passport data. The lucky owner of the I'd card. I had to stand in a queue of 3 people for 50 minutes. I'm still standing. At the same time, one girl works with individuals. 2 specialists: to work with legal entities, they were not engaged at all
See original · Русский
4
Show business's response
Сергей Абрамов
Level 3 Local Expert
September 22, 2023
Отличный персонал. Консультировался по поводу переводов из за рубежа, обьяснили все грамотно и понятно. Вежливые сотрудники
1
Show business's response
Сергей Щуров
Level 12 Local Expert
June 6, 2023
Пользуюсь данным Банком, хорошие условия!!!! Лучшие на сегодняшний день!!! Бесплатный терминал при открытии сяета предоставляют-очень удобно!!! Отличные условия по овердрафту!!!!
Show business's response
Вероника Карпович
Level 8 Local Expert
October 5
There are terrible queues at lunch
There is not enough space in the department
See original · Русский
Show business's response
Дарья К
Level 5 Local Expert
April 19, 2023
Непонятное впечатление сложилось, но видимо все же это особенность самой сотрудницы, которая не может объяснить что не так и как решить эту проблему, фамилий не помню, но другая сотрудница с лёгкостью помогла в решении вопроса
1
Show business's response
Кирилл Куприянович
Level 2 Local Expert
February 9
One specialist for individuals, and there are dozens of queues, plus as soon as the person was released, I sat for another 10 minutes just like that
See original · Русский
Show business's response
Алексей Юров
Level 8 Local Expert
November 13, 2023
It couldn't be worse, one specialist, the second one has an endless lunch.
We spent an hour in the department on a trivial matter.
See original · Русский
Show business's response
Артём Г.
Level 5 Local Expert
April 10
My questions in this department were settled without problems and quickly enough
See original · Русский
Show business's response
Юлия Тарасевич
Level 5 Local Expert
July 28, 2023
Долгое ожидание, в пятницу работает всего 1 специалист для физ лиц,сидишь по пол часа,а то больше в очереди. Явно не хватка сотрудников.
Михаил Лищук
Level 3 Local Expert
October 9, 2023
One of the biggest business centers in my opinion with a good location.
See original · Русский
1
Екатерина Лобашева
Level 4 Local Expert
March 5
Long queues. Money can be deposited to the card only through the cashier.
See original · Русский
Show business's response
Иван Иванов
Level 16 Local Expert
June 15, 2022
Отделение для юридических лиц, физических обслуживает только один специалист, но это не помешало решить все вопросы.
Если на автомобиле то на парковке, справа от здания, нужно сказать, что в МТБанк.
3
Show business's response
Sally
Level 21 Local Expert
April 20
The service leaves much to be desired!!!
See original · Русский
Show business's response
Елена Гор
Level 8 Local Expert
June 14, 2022
Не рекомендую. Вы заказали здесь какой-либо продукт, вам пришла SMS-ка о том что вы можете его получить, не обольщайтесь. Вы придёте в банк, а сотрудник который оказывается единственный может вам вручить этот продукт заболел.
3
Show business's response
Святослав Кулаков
Level 11 Local Expert
December 10, 2022
Электронная очередь, быстрое обслуживание, культурный и профессиональный персонал.
1
2
Show business's response
Виталий Михайлович
Level 13 Local Expert
May 21, 2023
Очень большие очереди, всегда из всех работает только 1 касса
3
Show business's response
Станислав
Level 21 Local Expert
December 18, 2023
A small office. Friendly staff.
See original · Русский
Show business's response
Валерий К.
Level 7 Local Expert
April 14, 2023
Классика "кинематографа". Толпы людей, а терминала для пополнения карты не поставили.
3
Show business's response
Александр Головач
Level 12 Local Expert
January 26, 2023
Хороший банк, 7 лет обслуживаюсь там. Всегда помогут, подскажут.
1
Show business's response
Тимур Г.
Level 3 Local Expert
December 8, 2023
Not a competent manager, there is always a queue. Once again I came and stood for 50 minutes!!!!! Managers, figure it out!!!!!
See original · Русский
Татьяна Кленицкая
Level 6 Local Expert
January 11
I like them.Well done!
See original · Русский
Show business's response
Olga
Level 3 Local Expert
September 28, 2021
Худшее отделение банка, испоитило впечатление о банке в целом. График работы видимо для неработающих. В очереди можно провести час времени. Отсутствие банкомата. Сталкивалась с некомпетентностью специалистов. При логичном в данном месте вопросе - долго ли придется ждать, закатывание глаз с мученическими вздохами специалиста. Последней каплей стало что без предупреждения изменили график работы, при том что в смс забрать карту указан старый график работы. В пустую потраченное время, нервы и испорченное настроение.
4
Show business's response
Анастасия М.
Level 6 Local Expert
November 7
It is not convenient to reach
See original · Русский
Show business's response
Наталия Рокаш
Level 10 Local Expert
November 27, 2022
Это МТБанк..
Посетителей много, работает электронная очередь.
1
Show business's response
Дмитрий Кожин
Level 15 Local Expert
November 1, 2022
Банк хороший,но только 2 кассы, лучше приходить в первой половине
1
Show business's response
Михаил
Level 12 Local Expert
September 1, 2022
Одна , не совсем компетентная девушка для работы с физлицами.
1
Show business's response
Наталья
Level 9 Local Expert
May 5, 2022
Отличное обслуживание. За 10 минут открыли валютные карты по русскому паспорту.
1
Show business's response
Семён Ч
Level 5 Local Expert
August 29, 2022
Из 5-ти окно постоянно работает только 1, и то очень медленно
3
Show business's response
Mr. Developer
Level 13 Local Expert
January 18, 2022
Парковка - проблема. Отделение маленькое. Обслуживание как и везде.
2
1
Show business's response
Алексей Шелег
Level 11 Local Expert
November 17, 2021
Неплохое отделение банка. Из минусов: нет банкомата и очень короткое время работы
3
Show business's response
Peter Apanovich
Level 6 Local Expert
April 15, 2021
огромные очереди и отвратительный режим работы до 16-30
приходится пользоваться банком потому что филиал на богдановича закрыт вообще.
4
Александр Гузелевич
Level 10 Local Expert
May 16, 2023
Хороший банк !
2
2
Show business's response
Анастасия Сосновская
Level 9 Local Expert
February 20, 2022
Очень странное рабочее расписание, банк работает до 16:30!