Банк работает до 20 часов, а в 45 минут уже закрыт. Так вы так и напишите, что банк работает до 45 минут! Сложно что ли? Или зачем ещё мне идти в закрытый банк? Посмотреть на сотрудников через стеклянную дверь?
Проконсультировать по проведенным операциям сотрудники в отделении банка не могут просят обращаться в поддержку.
В поддержку еле дозвониться. Ожидание от 10 минут.
Один балл из всей оценки заслужил телеграм бот с поддержкой. Без него можно было бы 0 поставить. Там быстрее отвечают на вопросы, чем по телефону, хоть что-то.
Помимо этого, из банка звонят и консультируют по продукту, который у меня подключен с ошибочно завышенными в лучшую сторону данными, чтобы я им лучше пользовался. Якобы по моей халве 1 процент кешбек баллами за любые покупки. Да, только карточка у меня в долларах и кешбек не 1, а 0,5 процентов.
Когда-то приходил в МтБанк из-за качества. Только качество начинает скатываться. При возможности есть желание воспользоваться услугами другого банка
1
1
Show business's response
osirisian
Level 7 Local Expert
September 13, 2021
Удобное расположение - прямо в переходе метро. Присутствует электронная очередь. Однако, в кассы очередь двигается быстро, а вот к специалистам очень долго, можно и час прождать. Сотрудники доброжелательны. Установлены инфокиоски и банкоматы. Таким образом способов оплаты много.
2
Show business's response
Алексей Бабий
Level 17 Local Expert
November 3, 2021
Хороший банк, удобно расположен в переходе, всегда выгодный курс по сравнению с Беларусь банком и другими банками, персонал ьвстрый
2
Show business's response
Константин Якушев
Level 10 Local Expert
January 18, 2022
Много раз меня спрашивали про это отделение. Где найти. Оно в подземном переходе под кругом на Пушкинской. Надеюсь, информация будет кому то полезна. И да, там у 2х входов цветами торгуют, не обращайте внимание, за дверью банк:)
1
1
Show business's response
Александра М.
Level 5 Local Expert
November 2, 2021
Спасибо специалистам! Очень толковые девушки. Подсказали то, чего не говорили в других отделениях! ❤️
Хочу выразить благодарность специалисту Левшук Дарье. Грамотно, быстро и доступно всё объяснила. 5☆!
1
Alex P.
Level 5 Local Expert
January 12, 2020
Ничего необычного. Есть специалисты, есть кассы, есть банкомат. Обычное отделение банка в метро. Даже претензий нет. Бал снижаю просто за то, что отделение в метро и из-за этого выглядит не на пятерочку)
2
6
Станислав
Level 21 Local Expert
December 18, 2021
Стандартные банковские услуги
1
Владимир Купчинов
Level 11 Local Expert
November 23, 2019
Удобно расположен но всегда много людей
6
1
Ольга Фомичева
Level 7 Local Expert
October 16, 2021
Вечные очереди
1
1
Show business's response
dimon ihgnatyik
Level 6 Local Expert
August 14, 2021
Отличнный график работы , не ленятся
2
Show business's response
Инакентий
Level 10 Local Expert
July 17, 2021
Курс выше чем где либо 😻
2
Show business's response
Евгений Габа
Level 13 Local Expert
June 22, 2020
Тесно,жарко, всегда очередь
3
2
М К
Level 16 Local Expert
June 1, 2021
Хороший
1
Show business's response
Ирина Даниленко
Level 13 Local Expert
November 11, 2019
Грамотные консультанты
4
1
Галина В.
Level 6 Local Expert
July 28, 2018
Один из двух банков Минска где можно купить австралийский доллар
3
Evgeny Dus
Level 8 Local Expert
August 7, 2018
Находится в подземном переходе, не так уж просто найти. Народу много, очень долго приходится ждать