Mts
36 reviews
February 28
09.01.2025г Обратилась в салон связи по адресу г. Краснодар ул. В.Гассия ,д.2а для оформления сим карты для телефона ребенку, сразу проинформировала менеджера, что интернет не нужен будет, чтобы минуты на сотовую связь были и больше ничего не требуется, на что менеджер сказала, нет таких тарифов и сейчас чтобы пользоваться сим картой необходимо вместе с дебетовой картой МТС деньги или сим карту нельзя будет оформить, карту навязала не смотря на мои протесты,ей так и не пользовалась и пользоваться не планировала, консультанту сразу об это сказала, но она "тараторила" своё, что нужно активировать, совершить покупки и т.д.и т.п , сейчас я до сх пор не могу закрыть данную карту, т к офис по телефону только в городе Санкт-Петербурге, написала на эл. почту и не могу дождаться закрытия, отвратительные сотрудники, консультанты , как на рынке ,со своими доп. услугами рады своих бонусов!
1
February 26
Сегодня о братилась в салон МТС за помощью к Наталье ,так как не могла установить приложение и получить вход в кредит Европа банк , мне помогла она быстро .Я была с подругой ,ей придем завтра купить новый телефон . Спасибо за помощь
March 11, 2024
Очень хороший салон. Персонал очень вежливый🌟 Оператор Наталья - это пример качественной поддержки клиентов. Оперативно помогла в моем вопросе и позитивный человечек. Спасибо за высокий сервис😇
October 12, 2023
Недавно делала покупку в салоне МТС. Консульт ант Наталья была вежлива и очень грамотно все объясняла, сравнили несколько моделей интересующих меня телефонов, помогла сориентироваться с выбором. Также, как оказалось, сейчас проходила акция "связь в подарок", что было приятным бонусом к покупке! Осталась очень довольна обслуживанием и самой покупкой, спасибо за качественный сервис и желание прийти снова! Рекомендую этот салон!
April 12, 2024
Сегодня посетил салон МТС, был приятно удивлен обслуживанием, приветливым,вежливым и самое главное,компетентным персоналом.Спасибо большое за решение моей проблемы.
August 16, 2024
Пришла в МТС так как накопилось много вопросов . Специалисты всё быстро решили . Профессионалы своего дела. Я получила связь в подарок на 2 месяца по акции с картой мтс банка
April 12, 2024
Разбился старый телефон , в мтс консультант посоветовал приобрести новый ,помог с выбором , сравнивали пару моделей и в итоге приобел ксиоми note 13 . Покупкой и обслуживанием доволен .
June 14, 2024
Отличный сервис! Девушка- Наталья нашла и восстановила мой номер, которым не пользовалась 2 года. В другом салоне просили 7000 за такую услугу. Однозначно- рекомендую 👍
August 21, 2024
Что могу сказать об этом салоне : сотрудник и опытные, помогают разобраться с любыми вопросами , разьясняют все понятно. Осталась довольна после посещения
October 5, 2024
Нравится этот офис . мы живем недалеко и ходим как возникают вопросы или когда нужно купить телефон или стекло поменять. Советую данный МТС к посещению
February 15, 2024
Была в салоне МТС , довольна обс луживанием оператора Натальи . Очень грамотный сотрудник , быстро обсудила . я приходила установить приложение МТС банка и оформила кредитную карту МТС кэшбэк.
December 21, 2024
Было закрыто, в субботу в 13:00.
Ни записк и, ничего не было на дверях. Пришлось идти в другой офис
August 14, 2023
Несколько раз обращаюсь в салон. Сегодня (14.08.2023) хотели купить телефон. Выбрали. При оформлении выяснилось, что по акции в подарок идет симка. Нужен паспорт. Без симки акция не действительна. Потеряли много времени, потому что не рассказала свех условий. И это не первый раз. Эта же девушка вечно недовольна. Покупала модем ранее тоже у нее. Никакой помощи при возникших вопросах не оказывает. А вот ее сменщица - отличный продавец. Пусть собственник посмотрит, кто работал 14 августа и примет меры. В итоге уехали покупать 2 телефона на Игнатова
1
January 16, 2024
Приятные доброжельные сотрудники работают в этом салоне. Мне помогли с ватсапп и антивирус поставили и проверили телефон на вирусы. Так же в мтс новогодний тариф купила за 390 рублей в месяц. А я раньше платила по 690р. Буду в скором времени покупать новый телефон, забегу сюда за покупкой
December 25, 2024
Купила тут симкарту и сделали бесплатную связь . Супер
1
July 30, 2024
Прекр асные офис, всегда хорошее обслуживание. Девочки всё расскажут и помогут.
October 21, 2024
Брал тут телефон . мне много бонусов упало. Потратил выгодно на наушники
August 11, 2024
Девушки консультанты в МТС добрые и о тзывчивые . спасибо что помогаете разбираться с проблемами
July 30, 2024
Прекрасный салон , грамотно обслужили , осталась довольной после посещения
July 26, 2023
Мне очень понравилось обслуживание. В салоне прохладно , комфортно и уютно , всегда сотрудники приветливы и во всем помогают.
April 12, 2023
Сегодня вечером бежала в этот салон,ч тоб решить очень важный вопрос .Встретила меня женщина(жаль что не запомнила имя),с недовольным лицом ,т к я пришла за 15 мин до закрытия .Мой вопрос она не поняла и не смогла решить,создалось впечатление что она забежала из соседнего "Ярмолино" на подработку.И к тому же торопила меня ,ссылаясь на то что пора закрываться ,хотя у меня было ещё 5 мин до закрытия. Завтра постараюсь сходить ,надеюсь будет эта же дама ,я обязательно напишу тут ее имя,МТС должен знать своих героев .
1
1
July 23, 2022
Требовалась только замена сим-карты, а ушла с покупкой)
Спасибо за удобное расположение к парковке, отдельно хочу отметить чистоту салона, приятно находиться, очень вежливые и внимательные сотрудники, все грамотно объясняют, ещё и скидку сделали на чехол! Теперь за покупками только сюда, рекомендую👍
2
1
January 3, 2024
Красивый салон, грамотные сотрудники, Инна и Наталья всегда помогут в любой сложной с итуации.
May 7, 2024
Помогли настроить телефон спасибо. Компетность и профессионализм работников заметен сразу.
December 25, 2023
Девушки вежливые , приветливые . Помогли разобраться с тарифом и подключили автоплатеж теперь у меня скидка 10% на тарифе
May 7, 2024
Быстро и профессионально решили мой вопрос. Спасибо за оперативность.
April 12, 2024
Помогают девчонки всегда, какой бы воп рос не был. Грамотные и компетентные сотрудницы.
December 24, 2022
Зашел в салон посмотреть наушники , выбор там большой .В итоге купил наушники мне подарили подписку мтс ,теперь музыку 4 месяца могу слушать в приложении бесплатно. Персонал доброжелательный , грамотный ,приду еще обязательно
1
1
June 30, 2024
Все норма льно только после 19:00 всего один специалист пришлось ждать конечно
October 3, 2024
Нормально.что ещё,обслужили и всё! Без очереди пусто!
July 30, 2024
Вежливое обслуживание, все вопросы были решены
July 13, 2022
Был проездом , понадобилась зарядка в авто , девушка консультант Наталья грамотно подобрала и рассказала преимущества , также сообщила об акциях и начислила бонусы, остался доволен !
2
1
October 1, 2022
Нужно было закрыть старую сим-карту . Оформлялась давно ,сведения менялись. Девушка ,к кот орой обратилась была раздражена,общалась в грубой форме . Вообще ,по стандарту ритейла ,я должна была выйти с ощущением ,что мне помогли и желанием вернуться. Здесь я вышла с неприятным осадком и пониманием ,что не зря отказалась от услуг.
2
June 7, 2022
Недавно впервые посетил салон связи МТС на у л. Гассия,вежливый,грамотный персонал,быстро решили мой вопрос,рассказали поо акции,еще скидку подключили на связь.Теперь за покупками и облуживанием только сюда.Рекомендую.
1
1
January 12, 2023
Здравствуйте пришёл купить айфон 13про Макс говорю что тороплюсь. А продавец мне дала понять что я не столь важный. Да и вообще 2 раза заходил и очень не приятное отношение от продавца.
3
May 12, 2022
Был в этом "Тц" но не был в МТС, но смотрел. Там все красиво
1
2