Mts

3.9

56 ratings

Rate this place

Регина Ахметова

Level 3 Local Expert

Ужасное отношение к клиентам,нормально не могут объяснить Консультант Лиана некомпетентна от слова совсем,мало того что невнимательна,так еще и с сим картой наделала делов,мама вышла из салона крайне растроена😈

Show business's response

Анастас Б.

Level 2 Local Expert

Отвратительное отношение к клиентам. Ходила бабушка. Надо было сменить старую симку на новую. Не помнит, на кого оформлена симка. Подумала, что на мужа, дедушку-инвалида. Пришла в один день, парень даже проверять номер не стал, отфутболил. Мол, только с паспортом и мужем, раз на него оформлена. Второй раз пошли. Собрались кое-как, пришли (дедушка в инвалидной коляске, сам не ходит). Стали проверять, оказалось, что номер оформлен на бабушку. Нельзя разве сразу было проверить? Парню просто не хотелось замарачиваться. И вместо того, чтобы хотя бы банально извиниться, спорил и ругался. Из-за одного человека портится всё впечатление о сети МТС.

Show business's response

Лолита Голик

Level 3 Local Expert

Потрясающий сотрудник Станислав, приходили 26.02 с ребенком, все помог, рассказал все нюансы , был приветлив и эмпатичен. Профессионал своего дела.

Show business's response

Диана Акчулпанова

Level 4 Local Expert

Решила сменить оператора на мтс, молодой парень Данил помог подобрать выгодный тариф, еще и скидку сделали, однозначно очень хороший салон!

Show business's response

Клара Ширеева

Level 2 Local Expert

Замечательный салон.Грамотные и быстрые сотрудники, которые готовы помочь в любой ситуации. посещаю не один раз, всегда остаюсь довольной

Show business's response

Марина

Level 4 Local Expert

Сегодня 30.01.2025 примерно с 14:00 до 15:00, пришла в салон получить сим-карту, на что сотрудник заявил , что не выдает карты оформленные купленные номера онлайн, а только купленные у него , так как они отдельная организация, независимая от мтс. На что я ему ответила, что сим-карту по существующему номеру можно получать в любом салоне мтс. После сказал что будет занят 30-40 минут, а после ожидания он начал принимать других клиентов, которые пришли после меня, намеренно провоцируя скандал, тихо говоря мне , что здесь никто не будет вам помогать, а когда я стала требовать чтобы он выполнял свою работу и выдал мне карту, ответил, что сейчас отправит заявку на то что у него якобы не работает данная программа, и избежит ответственности, а я все равно ничего не получу, тем самым нарушая все правила обслуживания клиента. Я считаю, что подобные люди не должны работать в сфере обслуживания клиентов и за подобное поведение должен быть уволен.

Show business's response

Валерий Черич

Level 2 Local Expert

Отличный салон, грамотные специалисты, порекомендовали смартфон.Помогли все настроить.Остался очень доволен

Show business's response

вадим станкевич

Level 3 Local Expert

Сегодня, 7.03.2024г. В 19.23 вынужден был покинуть салон прождав 14 минут и не приобретя того что хотел. Салон покинул после хамского ответа продавца (которая мне во внучки годится). Абсолютно не воспитаная девушка. И никакого уважения не только к покупателю но и старшему по возрасту.

Show business's response

M-YROB

Level 2 Local Expert

Живу рядом, прихожу с любыми проблемами по связи и всегда помогают от начала до конца.

Show business's response

Eve Romanoff

Level 9 Local Expert

Сотрудники компании МТС видимо в целом не знают свою работу. Необходимо просто сдать арендное оборудование. Адрес входит в список, где арендное оборудование принимают. Девушка, которая работает на месте, время посещения 23.05.2013 вообще не в курсе своей работы. Обошла несколько салонов МТС, еще не встретила адекватного сотрудника, который понимает свою работу. В целом в компании творится полный хаос. В течение двух месяцев гоняют между салонами с простейшим вопросом отключения дополнительного телевизора. Не стоит утверждать о компетентности ваших сотрудников. В чате с компанией утверждается, что по данным адресам «точно знают свою работу».

Show business's response

Артур Галишин

Level 9 Local Expert

Отлично, девушка продец-консультант быстро и качественно работает, подобрала зарядное устройство очень доволен 😌

Show business's response

Алексндр Базаров

Level 12 Local Expert

Мало сотрудников и не все модели сети есть в этой точке.

Show business's response

Erny Sidorov

Level 2 Local Expert

Отличный салон, как всегда все на уровне

Show business's response

Рима Алякшина( Исхакова )

Level 4 Local Expert

сотрудники всегда вежливые можно не только купить то что тебе нужно но посоветоваться. мне никогда не отказывали в помощи

Ава ава Авабука

Level 4 Local Expert

Купили телефон оказался на системе AppGallery продавец не объяснил ничего просто втюхал

Show business's response

Фая К.

Level 4 Local Expert

Очень медленное обслуживание, постоянно зависает компьютер , во время не отправляют жалобы в головной офис

юлия с.

Level 3 Local Expert

Почему среди бела дня магазин закрыт без причины?

Show business's response

Леонид Михайлович

Level 2 Local Expert

Очень приятный сотрудник

Show business's response

Кристина Напалкова

Level 7 Local Expert

Ребята молодцы решают вопросы качественно

Show business's response

Александр Юдин

Level 8 Local Expert

Отвратительный персонал. Хотел купить телефон, пришлось бегать за продавцом, и когда я его все же поймал. Он не соизволил ответить ни на один вопрос.

Нурия Биктимерова

Level 9 Local Expert

Хороший персонал. Всё доступно объясняют. Помогают выбрать покупку.

Владимир Антохин

Level 2 Local Expert

Уже не первый случай , снимает деньги со счета,ГБ не дают,да ещё шлют СМС пополнить баланс, приходится звонить, что сделать трудно, оператор на СМС не отвечают.

Show business's response

Акилбек Кочубаев

Level 7 Local Expert

Было приятно , решили мою проблему

Сергей Магировский

Level 22 Local Expert

Лучший салон мтс-консультанты очень приветливые.

Диляра Дементьева

Level 16 Local Expert

Хороший офис

Алмаз С.

Level 3 Local Expert

Лучший Салон

Show business's response

Александр Безбородов

Level 16 Local Expert

Бестолковый салон. Закрыть, никто не заметит.

Лэйсан Ахметгалиева

Level 8 Local Expert

Сотрудники не оч. Но я обращалась давно. Может сейчас все по другому

Правовой поверенный

Level 5 Local Expert

мтс есть мтс им минус заведомо

Mts

29 reviews