Mts

4.3

230 ratings

Rate this place

Юлия Иванова

Level 5 Local Expert

Салон чистый. Сотрудники всегда все объясняют и помогают. Ассортимент товара разнообразен, практически вся линейка смартфонов и сопутствующих аксессуаров. Всегда проходят разнообразные акции! Рекомендую 👍

Show business's response

Карина Булычева

Level 3 Local Expert

Приходила в салон , чтобы купить айфон мужу в подарок .Мой муж в них ничего не понимает да и я тоже . Грамотные и вежливые сотрудники объяснили мне про все модели , ответили на все мои вопросы и помогли оформить айфон . Так же помогли оформить симку и сделали скидку . Я вообще рада , спасибо , сервис на высоте , топ , рекомендую , лайк , 😻🫶🏼

Show business's response

Дмитрий Владимирович

Level 3 Local Expert

Обращался к ребятам по поводу не возможности заходить в приложения с vpn. Долго не мог понять в чем проблема. Специалисты смогли провести целый комплекс по установке его и других нужных мне приложений за очень не большую стоимость, на айфон. Так же подарили скидку 15% на абонентскую плату. Отдельное спасибо за вежливость Екатерине 😊

Show business's response

Артем Мелкозеров

Level 3 Local Expert

Не так давно обратился в данный салон за консультацией по поводу моего номера, сотрудники оперативно решили вопрос, остался крайне доволен, оформил у них айфон 15 в рассрочку, так мне еще и кэшбек пришел 30% взял себе за пол цены айфон 12! Отличный сервис,надо брать👍

Show business's response

Юлия Юлия

Level 3 Local Expert

Добрый день , были на вайнера 12 , присматривали телефон , обслуживание очень понравилось ! Специалист Кира , очень вежливо и доходчиво все нам объясняла и показывала , мы остались довольны , в скором времени придем за телефоном , папе на юбилей , спасибо ,за таких сотрудников .

Show business's response

Владимир Цыганков

Level 2 Local Expert

Являюсь вашим миноритарным акционером, решил зайти посмотреть как обстоят дела в поле. Оказалось все плачевно. Хотел в данном офисе стать вашим клиентом по связи. Подошёл к сотрудникам, один сотрудник разговаривал с другим по поводу отзыва накануне, на меня не реагировал, спустя минут 5 предложил обратиться на другую стойку к другому сотруднику, хотя предыдущий не был занят. Подошёл к другому сотруднику, начал интересоваться по тарифам, например риил, с абонементом на 3 месяца 1000 рублей, без 500 руб/мес. Оказалось что эти условия только для новых пользователей, помимо этого при переходе надо заплатить то-ли 300 то-ли 350, сотрудник путался в объяснениях, нигде не написано про такие условия, я спросил где это написано, он затруднился с ответом и предложил перейти на сайт. Что такое абонемент и что туда входит отказался отвечать. Так зачем нужны отделения мтс, если все через сайт, наверное по этому поводу можно обратиться в ФАС и роспотребнадзор по недостоверности либо полноте сведений. Кроме того есть у Вас премиальный тариф, в чем премиальность по мимо защитника+ (который оказывается бесплатный только месяц с момента подключения, хотя в брошюре не указан срок (отсылка к надзирающим органам)) и то что он для солидных людей (я к сожалению по мнению сотрудника под критерии для тарифа не подпадал) сотрудник мне не объяснил. В совокупности делайте выводы сами, я свой пока сделал.

Show business's response

Максим

Level 30 Local Expert

Хороший магазин телефонов и аксессуаров от МТС в шаговойдоступностиотметро Площадь1905 года, дважды покупал здесь гаджеты, цены доступные, есть система скидок, продавцы вежливые, улыбаются, молодцы.

Show business's response

Артём Магафуров

Level 7 Local Expert

Всегда нравились магазины МТС тем, что тебя всегда проконсультируют по поводу устройств и тарифов. Раньше часто там приобретал устройства по типу смартфонов и аксессуаров к ним. В целом кампания МТС растёт и развивается - пусть так и будет, потому что это, пока что, лучший оператор мобильной связи и интернета, а так лучший в своем роде провайдер домашнего интернета и телевидения - желаю, чтобы они так же развивались и поддерживали связь клиентов с глобальной паутиной.

Show business's response

София Одесская

Level 3 Local Expert

Салон чистый, все хорошо, нареканий нет. Помогли со всеми интересующими вопросами и предложили выгодный тариф. Очень приветливый и доброжелательный персонал, сразу видно - профессионалы своего дела. Рекомендую 👍🏻

Show business's response

Человек)

Level 7 Local Expert

Пришел купить ребенку сим карту с минимальным тарифом. Мне сказали около 560 рублей в месяц, во что входит 200 минут разговоров и 5 гб интернета - окей, дорого, ну и фиг с ним. В итоге мне подключили огромное количество услуг без моего ведома и другой тариф - суммарно получилось - 1111 рублей в месяц - это я узнал случайно спустя неделю когда вставил симку в телефон. Или это прикол именно в этом салоне или это прикол мтс в целом. Отзыв дополнен - дозвонился на горячую линию. Тариф поменяли, деньги за платные услуги и левый тариф ЧАСТИЧНО вернули, но хоть на этом спасибо. Будьте осторожны! Проверяйте какой тариф вам сделали при покупке сим карты здесь - может быть кот в мешке

Павел Гирфанов

Level 3 Local Expert

Замечательный салон! Сотрудники грамотно проконсультировали меня. Подобрали хороший тариф и телефончик. Однозначно 5 звезд!

Show business's response

Валерия Романовна

Level 3 Local Expert

Приходила выбирать себе новый телефон. Сотрудники грамотно проконсультировали меня. Также приобрела новую сим-карту с выгодным тарифом с безлимитным интернетом. Буду чаще приходить в данный салон.

Show business's response

ирина Ахьярова

Level 3 Local Expert

некорректная работа консультанта не верно оформили рассрочку

Show business's response

Арсений Березовский

Level 3 Local Expert

Удобное расположение магазина. Есть внутри места для отдыха в очереди. Магазин чистый не смотря на снег у крыльца

Show business's response

White

Level 6 Local Expert

Самый отвратительный цифровой ритейлер с которым пришлось столкнуться. Пришлось с боем отбивать купленный роутер, который сначала потерял салон, а затем не смогла оформить возврат программа😂

Show business's response

Алла Осинцева

Level 2 Local Expert

Обратилась за консультацией к Дарье. Спасибо огромное девушке за помощь. Ещё и скидку подарили на 3 месяца 15% Проверили интернет и смогли починить мобильный интернет.

Show business's response

Диана Б.

Level 3 Local Expert

Персонал просто пушка! Все доброжелательные, помогли выбрать телефон, услуги выгодные, были проблемы с интернетом, сотрудник Даниил оперативно помог решить эту проблему

Show business's response

AlekcsndrWho

Level 2 Local Expert

МТС, что с лицом? Зашел в магазин, покупателей нет, сидит сотрудник в телефоне, смотри видео, внимания никакого что кто-то зашел. Хотел приобрести сим-карту для ребенка со звонками и интернетом. Был крайне удивлен, что все сим-карты закончились. На вопрос когда они появятся, сотрудник сказал что не знает и не собирается узнавать этого. Нннда. Пошел в соседний салон

Show business's response

Арсений Т.

Level 2 Local Expert

Заходил в банк, пока ждал в очереди оформил сим карту МТС и я в восторге от связи и акций у оператора, буду дальше пользоваться связью💶

Show business's response

Артем Hushetskiy

Level 4 Local Expert

Очень чистый и современный салон, компетентные сотрудники, на высшем классе, помогли с выбором товара по всем характеристикам, ставлю 5 ⭐️

Show business's response

Александра М.

Level 8 Local Expert

Провели в салоне 40 минут, но так и не решили вопрос Сотрудники абсолютно не хотят ничего делать Отправляют на горячую линию, горячая линия отправляет обратно в офис

Show business's response

Алексей Хаймин

Level 2 Local Expert

Хотел купить робот-пылесос «Сяоми», не мог определиться с моделью, обратился за помощью в данный салон. Помог консультант Даниил, рассказал мне все плюсы и минусы каждой модели, помог определиться с выбором. Спасибо, буду обращаться ещё!

Show business's response

Богдан

Level 3 Local Expert

Крутые работники, помогли решить проблему. Не нарушают закон и не навязывают услуги

nikfedotov

Level 12 Local Expert

Один из лучших салонов в городе, с реально грамотными специалистами. Главный плюс, в данном салоне нет очередей, поэтому спокойно и без нервотрепки можно решить любую проблему

Show business's response

Black_Crow1337 V1

Level 6 Local Expert

Обратился в данный салон мтс консультант Кира помогла подобрать телефон и сориентировала по тарифам Рекомендую всем этот салон

Show business's response

Ирина Шлыгина

Level 4 Local Expert

Замечательный салон и сотрудники! Пришла с вопросом о смене тарифа на более выгодных условиях, в результате ребята все подробно рассказали и подобрали самый подходящий для меня тариф. При необходимости теперь буду обращаться только туда.

Show business's response

Станислав Ш

Level 6 Local Expert

Очень все понятно объяснили , девчата подключили выгодные кубики и помогли сменить тариф со старого на новый . За телефоном приду к ним !

Show business's response

Сергей Ч.

Level 6 Local Expert

Обратился за 5минут дозакрытия чтоб обновить паспортные данные и проконсультироваться нагрубил и выгноли славестно дали понять время вышло. Увы

Show business's response

Константин Князев

Level 9 Local Expert

МТС не верно учитывает трафик приложений ВК и YouTube на телефонах андроид, Xiaomi. Они должны быть безлимитным по трафику (200гб видео в месяц). В результате ваши безлимитные кубики и самые дорогие тарифы не выполняются. И все безлимитные сервисы становятся вдруг общим трафиком и вам блокируют интернет в самый неподходящий момент.

Show business's response

Sasha

Level 8 Local Expert

Отличный салон связи, всё чики-пуки. Нравятся сотрудники, очень добрые и вежливые. Понравился сегодня сотрудник с именем Даня, приятный парень, помог со всем быстро и подобрал отличный тариф. Храни тебя бог Даня

Show business's response

Юлия Иванова

Level 2 Local Expert

салон связи мне понравился. консультанты молодцы, помогли решить мою проблему. рекомендую! 🌼

Show business's response

Александр

Level 6 Local Expert

Оформил заказ через интернет магазин на этот адрес. Продавец отказался выдавать заказ. Сервис хромает. Руководителю прошу обратить внимание.

Show business's response

Каролина Х.

Level 2 Local Expert

Посетила офис МТС на для решения вопроса по тарифу. Осталась крайне довольна. Это один из лучших офисов сотовой связи, где я была. Видно, что компания заботится о комфорте своих клиентов. Теперь буду обращаться только сюда. Рекомендую!

Show business's response

Надежда Капитанская

Level 18 Local Expert

Хорошая связь и сервис, компания постоянно развивается для абонентов. Салон в хорошей доступности, самый центр города. Очередей нет, вежливый персонал. Чисто, аккуратно. Есть банкомат, парковка авто и вело. Обслуживание не только клиентов связи, но и клиентов банковских услуг, есть касса.

Надежда Мямикеева

Level 2 Local Expert

Мда уж, в этом салоне не обслуживания, ни какой либо клиенто-ориентированоости, сидит только смердящий Антон с короной на голове, показывая каждому что он лучше всех. Даже проконсультировать не в состоянии по балансе. Пойду в другую компанию переходить

Show business's response

Михаил Волков

Level 3 Local Expert

Отличный салон, связи , отзывчивые сотрудники, приветливые. Помогли с решением проблеме по связи, рассказали об акциях .

Show business's response

Светлана Иванова

Level 4 Local Expert

Хочу отметить работу специалиста Дениса, который работал на Родонитовой 20. Быстро нашёл причину отсутствия сигнала и быстро устранил. Другие специалисты причину найти не могли, работали "спустя рукава". Побольше бы таких специалистов, как Денис. Удачи ему!

Александр К.

Level 4 Local Expert

Проконсультировали, помогли подключится, хороший персонал.

Show business's response

Онастасия

Level 3 Local Expert

Очень удобное расположение, отзывчивые сотрудники, а также широкий ассортимент товаров и услуг

Show business's response

Andrey S.

Level 3 Local Expert

Обратился в салон по вопросам блокировок моих сим-карт. Специалист Данила помог разобраться, все сейчас работает, признателен за помощь

Show business's response

Юлия П.

Level 3 Local Expert

Спасибо ребятам из салона ,что терпели меня с моими вопросами и посогли разобраться с проблемами! Персонал лояльный , выбор именно в этом салоне хороший ,приобрела наушники ,сппсиби

Show business's response

Антон Сергеев

Level 4 Local Expert

Пришёл разбираться с мтс кошельком. Ребята, помогли хотя это, и не их работа. Также были проблемы с переносом. Сделал все как они сказали номер чудом перенесся. Спасибо

Show business's response

Светлана Б.

Level 4 Local Expert

Дозвониться до вас невозможно, поэтому пишу здесь. После разговора с Русланом, я сказала, что подумаю и тут же полетели СМС о подключении и день, и время уже назначили, т.е. без моего согласия.Спасибо за такую оперативную работу, но произошёл форс-мажор: я уезжаю и на долго, поэтому всё отменяется, прошу не беспокоить.

Show business's response

Leksa Suvorov

Level 5 Local Expert

Если возникают вопросы по обслуживанию оператора, то сюда дорога открыта. Сотрудники компетентные: подробно расскажете о своей проблеме, то вам все разжуют/объяснят. Назойливых предложений не предложат, тк это в интересах самого клиента (нужно будет, спросят).

Show business's response

Level 4 Local Expert

Тоже расскажу кратенькую историю "приятных" взаимоотношений с компанией, пользователем которой в плане связи являюсь более 10 лет. В разгар подарочного кэшбека на флагманы, в ноябре этого года был куплен Samsung s21. Сумма бешеная была вкинута, но кэшбек тем не менее слегка смягчил углы оплаченной суммы. В итоге, привезённый компанией телефон на дом, сделал попытку при включении сказать "агу, бро, давай знакомиться", но тут же канул в лету, ибо как оказалось, у нового флагмана за 70к просто отвалилась плата! Было много беготни по салонам МТС, где большинству сотрудников было попросту плевать на такую мелочь, как не работающий флагман за конский ценник, приобретенный в их компании. В итоге всё зарешал авторизованный сервис samsung за два дня, попросту заменив эту самую несчастную плату. Это позор компании, браться за продажу дорогих смартфонов и не представить покупателю никаких удобств и быстрого решения вопроса в случае, если аппарат бракованный! Будьте аккуратнее при покупке гаджетов и смартфоров в данной компании. Р-разочарование тотальное.

Level 10 Local Expert

Купил iPhone,в подарок на день рождение. При вскрытии увидели размазанный отпечаток пальца на яблоке. При снятии защитной пленки с дисплея оказалось, что внизу трещина. Вот такой подарок получился. Кто бы мог подумать, что такое может быть с продукцией apple. Ощущение , что бракованную партию вкинули в рынок. У сотрудников салона нет клиентоориентированности, сразу сказали, что это моих рук дело. Хотя телефон не включался, не активировался и сразу же вернул с заявленным дефектом. Не дали подменный телефон. Отдал телефонов на экспертизу и написал претензию в мтс. Продавец сказал, претензия не к нам а к эпл, его удивило почему у меня есть претензия к мтс, если у меня продукт эпл.Тянули сроки до максимума. Результаты экспертизы очевиден, видимо они стандартны для этой конторы. Месяц без денег и телефона, ещё и по своей вине, как оказалось. Совет: Сравните общение своих сотрудников и компанией apple, где хотят помочь клиенту, а не обвиняют покупателя в том, к чему он не имеет отношение. Ужасное впечатление, от работы с вами.

дарья ковалева

Level 2 Local Expert

салон связи мтс идеальные сотрудник понимающие решают все быстро

Show business's response

Таня Ч.

Level 3 Local Expert

Сотрудники отзывчивые, удобное месторасположение Особенно хочется отметить специалиста Руслана, оперативно помог с выбором товара

Максим

Level 2 Local Expert

Работа специалистов на высшем уровне! Только из-за этого поставлю 5 звезд 👍🏻 Помогли с решением вопроса быстро. Но планировка не очень удобная 🥲, думаю это мелочи и решится в будущем 🔜

Show business's response

ксения суворова

Level 4 Local Expert

я люблю мтс, все чудесно работает. уже несколько лет использую инет тв и связь . топ

Show business's response

Mts

129 reviews