MTS

Rating 3.9
70 ratings
Rate this place

23 reviews

Level 3 Local Expert
July 27
Отличный салон связи, отзывчивый коллектив. Молодой человек грамотно проконсультировал и помог с решением моей проблемы. Спасибо
Level 2 Local Expert
October 30
Сотрудники решают свои личные моменты при клиентах, не могут ответить на вопрос о скидках, зачем верхняя цена, и для чего нижняя цена. Высмеяли наш вопрос. Отвратительное и неприятное отношение к клиентам. ФИО сотрудниц не запомнила, хотелось быстро убежать из салона. Надеюсь руководство прочитает отзыв, и примет меры к данным сотрудницам.
Level 2 Local Expert
February 28
Недавно приобретала смартфон в данном салоне. Осталась очень довольна покупкой и работой персонала. Меня грамотно и качественно проконсультировали, и помогли с выбором.
Level 2 Local Expert
April 25
хороший салон, на днях приходилось приобретать сим-карту, меня быстро и грамотно проконсультировали
Level 2 Local Expert
December 20, 2023
Не так давно приобретали смартфон в салоне МТС,остались довольны покупкой.Персонал качетсвенно и грамотно проконсультировал.Обязательно вернемся еще.
Level 2 Local Expert
April 25
Отличный офис. Всегда помогают решить проблему. Все специалисты очень грамотные
Level 2 Local Expert
April 16
Очень доброжелательный персонал. Все объясняли и помогли в решении проблем.
Level 8 Local Expert
July 15
Сегодня пришлось побывать в салоне МТС по восстановлению сим-карты, но увы не тут было, продавец салона мне сообщил что операция заблокирована, чуть позже звоню в МТС и мне сообщают что замена карты произошла и вы получили. Хорошо рабоют 👍
Level 8 Local Expert
January 15, 2023
*** одним словом, вместе с директором этого салона, избегайте приобретения товаров к кредит, т.к. процедура идет дистанционно с банком, не показывают список покупок и отправляют в банк, а ты просто потверждаешь смс одобрение, потом едешь самостоятельно за договором в банк, году увидишь в договоре кучу навязанных доп.услуг и покупок,, после покупки сим карты тоже своя схема мошенничества, они "ДАРЯТ: 2 доп.симуи в подарок, якобы не активных, ты ими не пользуешься , а тебе на след.месяц приходит оплата по 225руб за каждую, пришла разбираться, а у них типа тех.сбой, 1 симка на мне, другая на др.человеке, заявления не принимают, попросили придти в др.день, а через некоторое аремя они их сняли, видимо с меня и сказали, сто ничего не нужно платить, вообще схема не сработала, и я думаю, что не первая такая, вообще, я решили дело передать в Роспотребнадзор, попросила дать книгу жалоб, а директор с радостью сказала, что они отменены, она говорит, вы напишите жалобу, оставьте у нас, а мы передали в гол.офис, не смешно ли???? Ну конечно я напишу, но не им это точно, вообщем, будьте внимательны, а лучше избегайте этот пункт
7
Level 2 Local Expert
June 21, 2023
В данном салоне связи работают очень вежливые и компетентные люди. Обслуживание быстрое и качественное. Буду возвращаться снова в данный магазин
Level 15 Local Expert
November 1, 2023
Хорошие девушки там работают.. све грамотно помогли..
Level 3 Local Expert
November 12, 2021
Не особо хорошее впечатление от этого салона связи. Пока не начнешь ругаться не какой помощи не будет. Купил два года назад антену+интернет в Мтс, спутник показывает, но только пока дождя не начнется или снега и все телевидения нет, жди пока кончится и будет хорошая погода. Интернет wi-fi последние три-четыре месяца в центре города, в километре от салона связи Мтс ну очень плохо идет, просто страницы без какого либо видео или даже фото открыть бывает можно минут через пять, а то и десять, ну, а о фильмах онлайн речи вообще не идет. Приходу в салон, обьясняю свою проблему. На что ответ: это ваши проблемы гарантия вышла несите оборудование в мастерскую. Несу в мастерскую, там говорят после естественно тестов: оборудование впорядке, роултер работает коректно, дело в связи. Иду обратно и опять: это не наша проблема, но деньги платите за связь хотя интернета нет и спутниковое так себе. На что ответ: ну и что, хотите перейдите на другой тариф, попробуйте. А старое оборудование выкиньте, купите новое. У нас все работает и не может быть. Когда спрашиваю помошь каких то сервисов именно Мтс, чтоб они сами проверили коректность работы или прислали специалиста, причем Я согласен и заплатить, и прояснили бы вопрос, ответ тот же: у нас такого нет, а что купили у нас такое оборудование это Ваши проблемы. Короче за два года пожалел не один раз что купил. Причем вторая сим карта стоит на планшете, и здесь в Сызрани в центре и особенно у Бел. Дома связь очень плохая, сейчас сижу, пишу отзыв и не знаю как быстро он отправиться и отправиться ли вообще. А вот недавно был с этой же сим картой в Сочи, так там проблем вообще ни каких не было. От этого делаю вывод, что чем дальше от сталицы тем больше наплевать на клиентов. А что Мтс что другие операторы работают у нас в городе по принципу: ну и что уйдет, деньги взяли, придет другой абонент, связи то все равно то там то здесь нет, а все проблемы теперь с ихим оборудованием, да наплевать, это проблемы самих абонентов, самое главное чтоб год, когда действует гарантия ,не принесли.
7
Level 2 Local Expert
August 25, 2023
Отличный магазин, всегда все подскажут
Level 30 Local Expert
March 25, 2020
Приходилось обращаться в этот салон. Уютный, чистый центр. Удобно расположен. Обслуживание понравилось. Работают квалифицированные специалисты. Грамотно и без проблем решают вопросы.
5
Level 13 Local Expert
November 9, 2021
Мне нравится этот магазин, он там расположен давно. в узнаваемом месте. удобно расположен. по пути так сказать. Удобно ложить на счет .
1
3
Level 4 Local Expert
August 27, 2022
Перешел с нетарифа на супер мтс...150 за переход +200 р сняли за подключение доп.опций..
Level 12 Local Expert
June 24, 2020
Безобразная и халатная работа продавцов: в моем присутствии на вопросы пожилых людей, давали ответ, эти услуги платные, не желают отвечать на банальные вопросы; за редким исключением можно положить свою наличность на дебетовую карту мтс, отвечают-программа не работает, идите к терминалу и там отправляйте свои деньги, однако, через терминал деньги поступают на карту на 3 или 4 сутки. или с 16-00 начинают готовить деньги и документы для инкассаторов и опять не хотят работать с клиентами. Такое безобразное отношение к клиентам нет ни в одном салоне МТС г. сызрани.
11
1
Level 7 Local Expert
August 28, 2021
Магазин хороший,но качество обслуживания на троечку
4
Level 9 Local Expert
April 11, 2020
Покупала там зарядное устройство к телефону. Чек не выдали и обсчитали
5
Level 16 Local Expert
June 23, 2020
Очень отзывчивые консультанты
1
4
Level 13 Local Expert
October 10, 2019
Не клиент, но кажется, пора косметический ремонт делать...
4
2
Level 3 Local Expert
March 3, 2020
Обман просто обман.
8
Level 7 Local Expert
August 18, 2019
Вежливый персонал
1
5