Mts

3.2

107 ratings

Rate this place

Станислав Егоров

Level 7 Local Expert

Зачем нужен офис в котором единственный ответ клиенту "мы вам не поможем", на сайте написано обратитесь в офис... Персонал вообще не клиентоориентированный отношение к клиентам ужасное.

Show business's response

Алексей

Level 13 Local Expert

Хоть и живу в этом доме в этот салон не хожу, выбора нет акций тоже, либо продавцы так работают что прямо пипец какой то, был в другом салоне МТС там конечно интересней и акции всегда подскажут и выбором товаров удивят

Show business's response

Оксана

Level 14 Local Expert

Не удовлетворительно,и е.два.Объясню. Вчера была там,07.08.25, сотрудник этого отдела МТС,молодой, стройный,человек даже не удосужился приподнять "пятую точку" со стула,чтобы помочь пенсионерке сориентироваться с оплатой на терминале МТС, разъяснить внятно о платеже тоже не смог, так и изображал деятельность сидя.Зачем шел работать с людьми, ему проще было бы крутить гайки на заводе на лини с автоматами.Это явно не его не профессия. Я , конечно,чем могла,помогла женщине,но и сама , малость, под запуталась с алгоритмом на терминале,поэтому его помощь была крайне необходима. Впечатление осталось с осадком, ноги моей не будет больше по этому адресу. Что могу сказать по этому поводу ни кленто ориетирован вообще. Благодаря такому обслуживанию даже я передумала иметь сим-карту МТС. Не рекомендую это место.

Show business's response

Ангелина Д.

Level 3 Local Expert

Мне всё понравилось. Работают вежливые и очаровательные юноши. Помогли решить мою проблему😊

Show business's response

Дина Кузнецова

Level 8 Local Expert

Отвратительное обслуживание. Консультант совершенно не знает предоставленных услуг

Show business's response

Григорий И.

Level 6 Local Expert

Ничего не могут. Просят позвонить на горячую линию. Все вопросы решаются через оператора. Деньги не могут положить на счет. Зачем тогда вообще они там сидят? Что не спроси они ничего не могут и не решают.

Show business's response

Десятка пик

Level 7 Local Expert

Ужасный салон. К тому же пустой. Сидят два "специалиста" которые не могут ничего кроме как "продавать сим-карты и мобильные телефоны". МТС-Банка в нашем городе нет, техподдержка отправила в любой салон экосистемы МТС. По приезду в салон по данному адресу, получил ответ процитированный выше. Принимать заявление в свободной форме и отправлять его в МТС-Банк по электронной почте - отказались, еще и сказали что остальные салоны в городе - откажутся по той же причине. А куда мне тогда идти? Поддержка и СБ говорят одно, в салоне говорят другое. Когда-нибудь порядок то будет?

Show business's response

Shchelokov. Artemiy

Level 3 Local Expert

Очень приятные ребята работают. Советую всем эту точку.

Show business's response

Антонина Попова

Level 2 Local Expert

Хороший офис вернули деньги за роуминг который я случайно подключила

Show business's response

Инкогнито 7540

Level 3 Local Expert

Респект ребятам салона, разобрались и помогли сделать то, что в Москве не смогли сделать несколько салонов. Хотелось бы чтоб в столице набирали компетентных ребят, потому что связ прекрасная , а на местах караул

Show business's response

Sheo Oshino

Level 3 Local Expert

Сложно найти офис

Show business's response

Валерий Парфёнов

Level 2 Local Expert

Помогли вернуть деньги, перевел на мобильную связь по СПБ а так делать оказывается не надо

Show business's response

Алексей Р.

Level 25 Local Expert

Парень с длинными волосами прекрасно работает, максимально быстро и корректно решал все вопросы, очередь из нескольких человек моментально обработал, мы вообще за две минуты справились, что для типичного салона связи феноменально

Show business's response

Nastasissss233

Level 3 Local Expert

Хороший офис, все показали, рассказали про тариф и денег не взяли. работников жалко сидят и слушают душевно больных людей… Хуже наверное только на почте

Show business's response

Алика

Level 4 Local Expert

Не советую заходить вообще. При желании купить там телефон, навязывают сим карту. Зачем, если есть сим карта в наличии?? Продавец Дмитрий , назвавший себя директором хамит! Явное нарушение прав потребителей!

Show business's response

Юрий Сотник

Level 20 Local Expert

Не поддерживаю предыдущих. Второй день подряд решаю там сложную проблему и должен бы изрядно им надоесть, своими запросами! Но нет! Терпеливо работают, отвечают на вопросы, дают разъяснения - спасибо!

Дмитрий Красицкий

Level 12 Local Expert

Типичный салон мтс с полуспящими сотрудниками. Скудный ассортимент в магазине и неспешное обслуживание.

Алексей Ш.

Level 7 Local Expert

Обманывают клиентов, не вернуть бракованный телефон, что они продают. Написал им претензию. Деньги так и не вернули. Не покупайте у них в салоне ничего, потом вернуть не сможите и без денег останитесь.

София Никулина

Level 2 Local Expert

Поменяли тариф минут не хватало

Show business's response

Сергей Л.

Level 7 Local Expert

Один продавец Это очень весело, по 40 минут в очереди стоять когда оформляют телефон в кредит через интернет.И очень низкий уровень Q у сотрудниц!!

Наталья Щ.

Level 2 Local Expert

Чисто, приятно, хороший офис.

Show business's response

Anonymous review

Ужас! Хотели решить вопросы по поводу подключения, но сотрудники ничего внятного сказать не могут, а тем более помочь. Манера поведения и отношение к клиентам оставляет желать лучшего. Очень разочарованы

евгений

Level 10 Local Expert

Один раз был. Очень помог сотрудник. Всё объяснил.

Show business's response

Verbitskaia.n

Level 13 Local Expert

Прочитала отзывы, шла в салон и заранее была настроена негативно. Да ещё в перерыв попала и прождала минут 30 на улице, к слову о перерыве нигде нет ни строчки) В общем, мне помогли и решили мой вопрос - без вопросов. За минуту. Спасибо.

Show business's response

Александр Буня

Level 11 Local Expert

Так себе салон, выбор маленький, обслуживание медленное.

Show business's response

Елена Смирнова

Level 7 Local Expert

Оформляют сим карты без вашего согласия! Будьте осторожны, проверяйте чеки!

Show business's response

Марина Курносова

Level 3 Local Expert

Вежливые сотрудники, быстро помогли решить проблему

Виталий Иванов

Level 11 Local Expert

Не оказалось в наличии нужной симки, нужна была под тариф интернета

Роман Смирнов

Level 7 Local Expert

Бывают очереди а в общем все хорошо

Александр Иванов

Level 9 Local Expert

Отзывчивые консультанты но товара мало

Маша И.

Level 4 Local Expert

Нормальный магазин, не навязчивый сервис. Приду еще раз.

Anonymous review

Самый отвратительный салон связи, самые бестолковые консультанты

Иван И.

Level 8 Local Expert

Это самый лучший пиратский салон МТС! Я его просто не нашёл. Потом послал искать кого не жалко (жену)... И она его тут же - НЕ НАШЛА!!! Работники МТС , как вам там , в одиночестве??? Не плачьте! Кто нибудь, когда то вас найдёт !!!

Якушев Александр Николаевич

Level 7 Local Expert

Продавцы врут нагло.

Даниил

Level 4 Local Expert

Хороший офис

Show business's response

марина бороздова

Level 6 Local Expert

Спасибо помогли, объяснили — удачи

Show business's response

Центуриoн

Level 3 Local Expert

СМЕХАТВОРИЩЕ. Каждый чертов месяц какие либо перебои. Это смешно...

Владимир Михайлов

Level 6 Local Expert

Ноль, А Андрей вообще лузер. Ничего не понимает и делает не правильные действия. Уволить. И чем быстрее тем лучше для компании.

Малыхин Сергей

Level 12 Local Expert

обычный салон

Mts

39 reviews