MTS

Rating 4.4
48 ratings
Rate this place

23 reviews

Level 3 Local Expert
February 11
11.02.25 пришла в салон с вопросом об оплате. Работник салона,Денис, элементарно не умеет разговаривать с клиентами. Не ответил ни на один вопрос и сказал,что не обязан отвечать. Я в шоке,человек очень молодой, а спеси на четверых. Неужели руководство не видит и не подсказывает,как себя надо вести. После похода в это заведение,появилось стойкое желание перейти к другому оператору.
1
Level 5 Local Expert
February 19
Отвратительное обслуживание. 14.02.2025 купили сим карту, чтобы перейти в МТС от другого оператора. Обслуживание со стороны сотрудницы как будто мы что то ей должны. В категоричной форме отказалась принимать оплату картой, выдумав легенду о том, что при смене оператора возможна оплата только QR кодом, тем самым нарушила наше право на выбор формы оплаты. Ну и самое главное, сим карту она не зарегистрировала, пользоваться ей нельзя, естественно перехода никакого произойти не может. Т.е. мы просто заплатили 600 рублей ни за что. Приехали мы с этим вопросом 17.02. Коллега первой какая же некомпетентная. Доказывает нам, что мы всё выдумываем. А когда сама убедилась, что мы правы, сделала недовольное лицо из за проигрыша спора. В нормальной компании так не делают. Написали претензию на возврат средств. Естественно после такого ни о каком переходе речи быть не может. Дополняю. В возврате денежных средств в хамской манере по телефону нам отказали. На вопрос чем они руководствуются, ведь услуга не была оказана, бросили трубку.. Будем обращаться в Роспотребнадзор с жалобой.
Level 2 Local Expert
July 7, 2024
Очень приветливый персонал , сотрудник Светлана качественно проконсультровала по телефонам и помогла подобрать устройство. Всем советую обращаться в данный салон
1
Level 2 Local Expert
July 7, 2024
Обратились в салон по адресу Крымск ул. Синева д 9, где нас грамотно проконсультировали, отключили не нужные услуги, грамотные специалисты, доброжелательные и улыбчивые, за покупкой телефона только сюда приходим, спасибо Вам, очень довольны обслуживанием
1
Level 4 Local Expert
October 18, 2024
Самый нормальный магазин в городе, везде очереди, здесь и народу немного и будто бы товара побольше
1
Level 2 Local Expert
July 7, 2024
Светлый, просторный магазин. Отзывчивые сотрудники. Несмотря на то, что небольшой магазин - большой ассортимент товаров 👍
1
Level 6 Local Expert
August 15, 2024
Обратилась к этому салону МТС. Все понравилось , вежливый персонал , помогли разобраться с моей проблемой. Спасибо большое🫶🏻🫶🏻🫶🏻🫶🏻
1
Level 2 Local Expert
February 1, 2024
только оттуда большое спасибо девушке за помощь настоящий специалист и ценный сотрудник компании вне сомнений... (так что если МТС дорожит своей репутацией и репутацией своих бизнес партнёров стоит присмотреться к этому сотруднику повнимательней...)
1
Level 2 Local Expert
July 11, 2024
Хочу оставить благодарность вашим сотрудникам за такое тёплое отношение к клиентам. Показали, рассказали, фишки всякие по связи. Очень доволен!
1
Level 2 Local Expert
June 7, 2024
Персонал внимательный, посоветовали очень крутой тариф , ещё и выгодно! Их всех МТС только сюда.
1
Level 2 Local Expert
March 13, 2023
Пришёл покупать телефон ,продали крутую симкарту вообще молодцы, ещё девушка красивая там была продавец в общем все туда очень хороший салон есть чем сравнить
1
Level 3 Local Expert
June 9, 2024
Быстро и качественно помогли с вопросом, рекомендую
1
Level 5 Local Expert
June 17, 2023
Персонал 5 звезд. ...но само помещение: Мрачное, не ухоженное, воняет плесенью, сыростью. Как в нем работать людям целый день не понятно, моё посещение 5 мин и ощущение такое себе.
Level 4 Local Expert
July 20, 2024
Очень долгое обслуживание. Один сотрудник, и тот еле еле шевелится. Просто мрак
1
Level 2 Local Expert
November 9, 2022
Выражаю сердечную благодарность вашему сотруднику Сашеньке.Очень вежливая ,внимательная,я ей очень благодарна!Спасибо большое
1
Level 4 Local Expert
October 2, 2023
Самый лучший офис а специалист Анастасия самый лучший сотрудник, постоянно буду к ней ходить
1
Level 17 Local Expert
July 14, 2022
Хороший, отзывчивый персонал. Всегда помогут и подскажут. Неплохой выбор телефонов, ценник тоже на разные потребности. И находится в удобном месте.
1
Level 14 Local Expert
July 16, 2022
Так себе место. Консультанты не приветливые. Всё вопросы решаются очень долго. Когда выбирали телефон как то неохотно рассказывают. Всё что покупали, всё в других салонах.
Level 3 Local Expert
November 1, 2022
Вежливый персонал, не отказывают в консультации, хороший выбор смартфонов и аксесуаров
Level 9 Local Expert
August 22, 2022
Хороший салон. Работники вежливые, грамотные. Помогут определиться с тарифом или с телефоном.
Level 5 Local Expert
April 16, 2023
Сотрудник Александра помогла с выбором товара, спасибо за сервис.
Level 12 Local Expert
July 29, 2022
Продавцы грубые и ничего объяснить не могут
Level 9 Local Expert
September 1, 2021
Пришел ровно в час закрытия. Ехал мимо Крымска. Нужно было пополнить баланс телефона. Отказали... Как не просил, не пошли на встречу
2