Mts

3.9

205 ratings

Rate this place

Константин Антипов

Level 6 Local Expert

Отличный офис, который всегда находится в частоте. Сотрудники грамотные, свою работу знают. Готовы ответить на любой вопрос клиента. Время ожидания очереди минимальное, пришел, решил вопрос, все здорово.

Show business's response

Максим Игошин

Level 2 Local Expert

Люди, которые говорят что мтс зазнались, обслуживание не качественное, видимо вы попали не на тех сотрудников. Спасибо за прекрасное обслуживание, добрый и улыбчивый персонал, быстро и в срок решили мою проблему, рассказали о новинках и помогли начать экономить! Только 5 звезд, спасибо ребята, приятно!🥰

Show business's response

Григорий Поздняк

Level 17 Local Expert

В этой организации работают настоящие профессионалы своего дела,объяснили какой пакет документов нужен для работы с Юр лицом.И быстро провели оформление

Show business's response

Елена Газданова

Level 4 Local Expert

Сотрудники салона навязывают кредиты под видом рассрочки. Абсолютны не компетенты и не информированы о том, в каких случаях банки могут предоставить рассрочку без процентов Вводят людей в долговые обязательств. Не дают договоры при оформлении рассрочки. И не надо удалять отзыв! Лучше проведите с сотрудниками беседу по этому поводу!!!

Show business's response

Ира Никифорова

Level 4 Local Expert

Очередь двигалась максимально быстро, ребята все вежливые, подсказали как решить проблему, мои вопросы разобрали максимально, очень приятное обслуживание!

Show business's response

Евгения Миронова

Level 4 Local Expert

Пришла просто узнать про интернет, по итогу ребята проверили мне всё и порекомендовали новый телефон, по акции в подарок целая куча подарков, такого я не видела еще, симкарт правда уже целая куча у меня, все настроили, перенесли все данные, наклеили пленку и сразу надели чехол, полный комплект, прям настроение подняли, приду еще точно

Show business's response

Анна Сергеевна

Level 4 Local Expert

Первое что не понравилось это ожидание,очень долго стояла в очереди, второе одна из девушек была занята, а вторая сидела в телефоне и когда я обратилась за помощью она сказала что стойте ждите, третье хамское отношение, четвёртое в конечном итоге пришлось развернуться и уйти ,потому что девушка перестала меня обслуживать и переключилась на другого человека не разобравшись в моей проблеме.

Show business's response

Екатерина К.

Level 9 Local Expert

Часто обращаюсь в данный салон. Ребята грамотно и быстро обслуживают. Рассказывают разные акции.

Show business's response

Яна Рочгына

Level 2 Local Expert

Хорошая обстановка, быстро и качественно обслужили☺️ Помогли ответить на все вопросы) Приятные люди, очень благодарна

Show business's response

Катерина

Level 3 Local Expert

Очень приветливые сотрудники. Быстро помогли решит вопрос , подобрать необходимые товары. Успехов, процветания , хороших продаж, адекватных клиентов ♥️

Show business's response

Валерия Лукьянова

Level 2 Local Expert

Ребята молодцы , видно что работают не первый год, спасибо что помогши с решением вопроса , приеду еще сюда .

Show business's response

ɅɅɅ

Level 20 Local Expert

Практически любая операция это 30-60 минут. Невероятно муторно и долго. Никому не порекомендую связываться с любым сервисом МТС. Ну и как обычно – навязывание услуг, сокрытие информации сотрудниками об их реальной стоимости и полная некомпетентность – просто отбывают номер.

Show business's response

Василий Богданов

Level 13 Local Expert

Офис не плохой, но сам МТС возомнил себя не пойми кем. Ни какой клиентоориентированности. Ребята, поймите, что это вы выполняете свою работу для потребителя, а не наоборот.

Show business's response

Анастасия_888

Level 2 Local Expert

Спасибо ребятам за отзывчивость ! Быстро решили мой вопрос. Научили пользоваться приложением "Мой МТС" .

Show business's response

Виктория Гайдина

Level 18 Local Expert

Заказала в интернет магазине часы. Пришла забирать. Дали часы которые вообще давно не новые. Коробка открыта, пленки нет, с внутренней стороны царапина. Пришлось делать возврат. Будьте внимательны. Магазин пустой, у всех сотрудников не приветливый вид. Не хочется туда возвращаться.

Show business's response

Надежда Гильманова

Level 2 Local Expert

Отличный офис, приветливый персонал, помогли с моей проблемой

Show business's response

Игорь Глухов

Level 5 Local Expert

Приятный и вежливый персонал, очередей нет, все делают быстро, переоформление сим заняло около 5 минут, замена сим минуты 3.

Anonymous review

При покупке двух тарифов для роутера и видеокамеры для передачи изображения в Центральный офис. Продали два лимитных тарифа !!! Несмотря на мои неоднократные замечания, что нужен безлимитный тариф. Через три дня трафик сожрался. Изображение исчезло.Объект в тундре. Полдня потратил чтобы решить вопрос . Не помню имя консультанта. Буду в Магадане по башке дам

RGTV23

Level 13 Local Expert

Как вовремя! Я ушла из МТС. Интернет ужасный, бесконечно перезагружаю смартфон, операторы неграмотно объясняют на поставленный вопрос и вообще ответ "я не знаю". Зачем тогда там работают? Может руководству стоит присмотреться к своим кадрам? Чтобы клиенты от вас не уходили. Ведь я много лет пользовалась вашей связью.

Show business's response

Bill Strange

Level 5 Local Expert

Невоспитанный, некомпетентный персонал, который даже регламентов своей компании не знает. Делают все, чтобы не работать и не пытаться разобраться в проблеме возникшей у потребителя. А вишенка на торте — хам в лице директора.

Show business's response

Валентин Дегтярев

Level 2 Local Expert

Вчера пришёл в салон МТС по адресу Гагарина 9. Специалист которая меня встретила и с которой обещал по своей проблеме оказалась полностью не компетентная по вопросам МТС проблем. Сказала что всю мою проблему решила но в результате не чего правильно не сделала. А я до этого салона ехал 100 км на автобусе и естественно не бесплатно . Очень зол от некомпетенции специалиста МТС которых видимо без подготовки просто набирают на улицы из тех кто проходил мимо данного салона.

Show business's response

Настёныш Кристаленко

Level 11 Local Expert

Вот помню раньше через терминал, там можно было беспроцентно пополнить счёт телефона. Очереди двигались по быстрее. Хотя новинки в товаре недавно порадовали (аксессуары ). 😁

juksya

Level 12 Local Expert

касс 2, есть ещё столы для 2 или даже трёх сотрудников. оба раза, что я за последнее время пыталась получить интернет-заказ, мне пришлось топтаться минут по 10 в очереди к ЕДИНСТВЕННОМУ СОТРУДНИКУ, присутствующему в зале. причём размер очереди никак не насекает персоналу направить к клиентам кого-то ещё. потерпят, ишь! совсем испоганился сервис, увы

916190 Подгородецкий Василий

Level 13 Local Expert

На днях обратился в МТС по ул.Гагарина. Все что нужно сделали грамотно и быстро, я остался доволен, парнишка молодец, разобрался быстро с моей проблемой.

Ali AlievA

Level 3 Local Expert

Хрень полная, сотрудники такие себе, долго работают, впихают свои услуги , не умеют работать, персонал менять нужно и необходимо! С недовольными лицами, будто им домой пришли!

Олег Иванов

Level 13 Local Expert

С каждым днём всё хуже купил телефон даже пакеты платные качесто оборудования не компетентное

Show business's response

Любовь Р.

Level 5 Local Expert

Плохое и долгое обслуживание. Некомпетентные сотрудники. По решению моего вопроса пришлось приходить несколько раз.

924456 Калимуллин

Level 7 Local Expert

Работают медленно,в очереди простоял больше двух часов. Как обычно наиотвратительнейший магаданский сервис!!!

Валера П.

Level 3 Local Expert

20 лет с МТС и чем дальше тем хуже.То тариф,не предупредив, поменяют, то боланс приходит один, а через сутки другой, начинаеш разбираться,вешают лапшу на уши.

диана Ксендзюк

Level 2 Local Expert

Ребята молодцы, видно, что профессионалы своего дела, единственный нормальный офис в городе

Show business's response

Anonymous review

Просьба к консультантам, побольше компетенции в решении самых простых вопросов от их абонентов. И так же, не подключать услуги (платные) без ведома абонентов.

Анна Д.

Level 2 Local Expert

Благодарю, ребята всё показали и рассказали про абонементы.

Show business's response

Александр Хаскин

Level 2 Local Expert

Быстро, вежливо

Show business's response

Марк М.

Level 12 Local Expert

Офис и салон МТС. Раньше выглядил как-то по-респектабельней и богаче. Ассортимент товаров тоже слабоват. Только персонал, как всегда, приветлив и вежлив

Роман Заболотский

Level 11 Local Expert

Компания давно на рынке услуг. В здании удобно и комфортно.

Роман К.

Level 11 Local Expert

Ужасное обслуживание!

Елена Япрынцева

Level 7 Local Expert

Хорошее качество обслуживания, внимательные продавцы.

Ярослав

Level 13 Local Expert

Там всегда очень большая очередь. Персонал не заинтересован в решении проблем

Папочка

Level 14 Local Expert

Не смотря на то что в обязанности сотрудника не входят консультации-меня проконсультировали и дали толковые ответы.

Юрий Ш

Level 12 Local Expert

Хороший центр и коллектив приветливый всегда объяснят и помогут 🤗

Артём В.

Level 9 Local Expert

Самый хороший салон в г магадане персонал обучен и грамотный решают постоянно все вопросы спасибо что Вы работаете для нас

Эдуард Фогель

Level 10 Local Expert

Плохо обученный персонал. Элементарные процессы выполнить не могут.

Дмитрий Я

Level 22 Local Expert

Очереди всегда. Зачастую консультанты не знают свою работу

ТАТЬЯНА ЩУКИНА-ГУСАЧЕНКО

Level 5 Local Expert

Связь с интернетом отвратительный..наверно надо менять оператора..очень жаль..

Show business's response

Наталья Шаронина

Level 5 Local Expert

Вопрос решён быстро, компетентно

Андрей

Level 11 Local Expert

Постоянная текучка консультантов, нет хороших специалистов.

Mikhail B.

Level 4 Local Expert

На высоком уровне.

Anonymous review

Удобный, современный, уютный салон

nataly150576

Level 3 Local Expert

Хрен дождешься череди. такое ощущение, что нет спциалистов

Активист

Level 9 Local Expert

Ребята вежливость, это сила!

Mts

67 reviews