Этому оператору абсолютно наплевать на своих клиентов. Дозвониться до человеческой поддержки практически невозможно, сначала робот будет всячески препятствовать попыткам соединиться с оператором, потом прослушивание музыки минимум 40 минут!!! 10 марта я узнал, что у меня с 1 марта оператор в одностороннем порядке повысил плату за домашний интернет, при этом еще 10 марта с утра интернет был как обычно, а вечером отрубился за неуплату. Оператор ничего внятного сказать не смог по этому поводу, типо на сайте все было указано! № моего договора 10806041009. Может тут мне что то внятное ответят, хотя сомневаюсь, подыскиваю провайдера поприличней.
1
Show business's response
Людмила Грак
Level 6 Local Expert
February 10
Сегодня первый день на МТС.
Работает прекрасно. Но, я хочу поблагодарить Михаила Суржикова.
Редкое явление в Тамбове.
Чуткий, грамотный, профессионал.
Спасибо от меня и сына.
Людмила Ивановна Грак, врач.
Show business's response
Сергей В.
Level 2 Local Expert
January 15
Отвратительный оператор, поддержки ни какая, оператору дозвониться невозможно... Решил перейти на другово оператора, мтс блокирует переход ссылаясь на некорректные паспортные данные, да как так если у меня паспорт с 2002г что в нём могло поменчтся..? Притом что несколько лет назад я переходил со своим номером в мтс и всё с паспортными данными было в порядке.. сходил в офис с паспортом там вроде как всё праерили, обновил свои данные через приложение и пока тишина. Я считаю что МТС намеренно недаёт уйти на другово оператора так что люди несвязывайтесь с этим оператором НИКОГДА!!!