MTS

Rating 4.2
47 ratings
Rate this place

25 reviews

Level 2 Local Expert
July 20
Вчера был в данном салоне сотовой связи, все понравилось, мгновенно решили мою проблему, все объяснили, в общем пять балов.
Level 8 Local Expert
October 23, 2023
Не однократно обращался в данный салон связи. Консультант всегда вежливо отвечает на все вопросы. Порекомендовал выгодный тариф для домашнего и мобильного интернета и помог в подключении. А также выгодные условия для роуминга по России. Большое спасибо за помощь.
Level 4 Local Expert
October 23, 2023
Очень хороший магазин! Рекомендую! Отличный сотрудник, грамотный, вежливый ! Пришла оформить pay tag, все детально и подробно продавец рассказал .
Level 10 Local Expert
March 4
Ничего плохого о салоне связи сказать не могу, наверное, мне просто не повезло, но попалась некомпетентная сотрудница, которая вообще не смогла решить мой вопрос.
Level 6 Local Expert
October 23, 2023
Отличный офис.Преобретал сим карту и наушники, менеджер Ваник помог с выбором наушников и подходящим тарифом . ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ
Level 2 Local Expert
May 15
Хотел сделать автоплатеж, Ваник все быстро и качественно сделал.
May 13, 2022
Несколько раз был в данном салоне. Оформлял замену корпоративных сим-карт. Менеджеры всегда вежливо и грамотно консультируют. Все делают аккуратно и быстро. Из плюсов так же - удобное расположение и режим работы. Всегда приятно получить качественный и быстрый сервис.
Level 2 Local Expert
July 26, 2022
25.07 попросили поменять аладельца карты. Сотрудник не предупредил, даже не на мекнул( не знаю даже как намекнуть можно было), не слова не промолвил про то что эта услуга может быть платной. После этого подключили мне ко всему этому обещанный платёж, конечно без моего согласия. В итоге услуга замены владельца ( повторюсь, даже не сообщил о том, что она платная), которая стоила 190 рублей вышла мне, вместе с погашением обещенного платежа, в 500 рублей. Я сообщила об этом в поддержку ( я живу в посёлке и доехать до этого сервиса сложновато), в поддержке мне обещали выплатить ущерб 100 рублей( не то чтобы 100=500, но это хоть какие-то извинения и они достаточно меня устраивали)и сказали, что лично на сотрудника жалобу нужно написать в сервисе. Ущерб по итогу мне не выплатили. Жалобу я по возможности приеду и напишу. Если есть у кого возможность, переходите на другого оператора. Мтс скатились и только воруют деньги.
1
1
Level 2 Local Expert
March 4
Хороший чистый магазин, выбрала себе нужный смартфон с помощью Ваника.
Level 6 Local Expert
January 31
Отличный магазин, сотрудники просто ослепительные! Всем рекомендую🙏
Level 3 Local Expert
September 27, 2023
Самый мощный салон в городе, сотрудник внимательный, приветливый и добрый👍🏻
Level 2 Local Expert
March 11
Хороший магазин, вежливый директор магазина
Level 3 Local Expert
September 25, 2022
Неоднократно посещал салон, отличные, Менеджер бомба - все подсказал, рассказал - советую!
Level 14 Local Expert
November 18, 2021
22 сентября написал заявление о том что бы мне перевели деньги оставшиеся на размагниченой симке которую я попросил заблокировать в сумме 755р 50 к. И что вы думаете сегодня 18 ноября и денег нет на новом номере до сих пор. Звоню на горячую линию МТС и мне говорят никакого заявления не зарегистрировано в базе нет данных.Вот это головотяпство, Москва в шоке, я в шоке, но так работают у нас, увы.
1
Level 3 Local Expert
May 13, 2022
С порога после "Здравствуйте", нам сказали, что продают телефоны только со страховкой. Мы без страховки не продаем. Зря. Потеряли клиента, я даже не успела посмотреть ни один телефон! Научите менеджеров этапам продажи.
1
Level 3 Local Expert
February 27
Понравился магазин и сотрудники
Level 3 Local Expert
December 16, 2022
Сегодня 15 минут простояла у закрытой двери. Ушла так и не дождавшись сотрудника. Интересно для чего существует график работы.
1
Level 3 Local Expert
September 25, 2022
Хороший сотрудник, доходчиво подсказал и разъяснил .
Level 2 Local Expert
March 2, 2021
Менеджер салона Анастасия Кудрявцева Наверно считая себя самый продвинутый в этом городе ,начинает хамить с порога ведёт беседу в провокационной форме как будто ей доставляет удовольствие издеваться над клиентами. Очень неприятный осадок остается. Категорически не советую.
1
Level 9 Local Expert
February 27, 2020
Отличный салон! Обслуживающий персонал на высшем уровне, всегда решают любую задачу.Ещё не мало важная вещь, это нет больших очередей как в центре.
2
1
Level 5 Local Expert
January 4, 2019
Начнём с того, что салоны МТС к оператору МТС практически никакого отношения не имеют. Проблемы связи, тарифов и т.д. в салоне не решить. Это обычные ларьки, торгующие телефонами и аксессуарами. Проще проблему решить через личный кабинет. Дозвониться до горячей линии практически нереально. Что касается качества обслуживания, то тут ещё хуже. Ребята все как на подбор - некомпетентность и хамство. Служба персонала работает ударными темпами. В-общем, не советую.
3
2
Level 11 Local Expert
February 25, 2020
Очень плохое отношение к клиентам при решении какой-либо проблемы. Улыбаются только когда покупаешь.
2
1
Level 7 Local Expert
May 6, 2020
Быстрое, качественное обслуживание.
1
Level 7 Local Expert
February 26, 2020
Постоянно ни чего не могут решить ничего не знают
2
1
Level 10 Local Expert
October 21, 2019
Слабо, персонал плохой.
3