Mts

4.5

245 ratings

Rate this place

Лика А.

Level 13 Local Expert

Моментально решили мой вопрос, даже с учетом того, что процедура длительна, а я приехала за несколько минут до закрытия. Руководитель профессионально все восстановил и помог. Отдельно хочу написать про клинера, очень вежливая и приятная женщина

Show business's response

Rodion Matveev

Level 14 Local Expert

Удобно что никого нет, всмысле очереди почти никогда нет, добраться сложно без автомобиля, есть терминал, помогают решить проблемы, рекомендую однозначно

Show business's response

Ирина Владимировна

Level 5 Local Expert

Оформили подписку быстро и общались очень доброжелательно, очереди нет. Просто праздник какой-то))) Лучший салон в Зеленограде!

Show business's response

Лариса Конкина

Level 2 Local Expert

Грамотные сотрудники, всегда помогут и проконсультируют, обращаюсь не в первый раз. Народу не много так же можно пребрести гаджеты и тарифы с аксессуарами. Покупала паурбанк для поездки

Show business's response

Nik S.

Level 2 Local Expert

Благодарю сотрудников салона , Евгений и Алексей, за огромный большой об'ем оказанных услуг! Бесплатно, терпеливо, настроили разные симки из разных государств. Они быстро и толково помогли нам, иностранцам, проживающим в России, увеличить и эффективность использования МТС, а также значительно расширить пользованием МТС-услуг Dr. Nikolaj , Ana

Show business's response

Василий Сенин

Level 2 Local Expert

Отлично!!!!Сотрудник помог разобраться со списаниями с счёта,установил приложение МОЙ МТС всё обьяснил, показал.Теперь смогу сам контролировать свои расходы,кстати в Мтс сейчас Кешбек 30% на все смартфоны,как раз задумываюсь о покупке нового гаджета.

Show business's response

Василиса Мотор

Level 2 Local Expert

Отлично!!!Обращаюсь в данный салон Мтс не впервый раз,сотрудники доброжелательные всегда помогут,подскажут.Покупала у них новый смартфон и симкарту,так же подключила домашний интернет и тв.И теперь хорошо икономим на связи с группой для близких.СПАСИБО БОЛЬШОЕ!!!

Show business's response

tulkin rajapov

Level 5 Local Expert

Очень хорошо сотрудники вежливо решают ваши вопросы. Удобный место положение.

Show business's response

Тимур

Level 17 Local Expert

Из плюсов: + грамотный, терпеливый и адекватный персонал; вопрос решил очень быстро. Из минусов: - расположение не удобное.

Show business's response

Татьяна Аркадьева

Level 3 Local Expert

Покупала телефон в салоне Мтс(Зеленоград, Панфиловский пр. 1101а). Очень мне помог в выборе телефона и аксессуаров, консультант Евгений. Большое ему за это спасибо. Человек работает на своём месте :вежливый, обходительный, знающий свое дело. По больше бы таких продавцов. С уважением Татьяна Анатольевна.

Show business's response

Denis

Level 14 Local Expert

Супер компетентные сотрудники, временами бывает очередь, но в целом очень удобный офис!

Show business's response

Светлана Грибова

Level 4 Local Expert

Офис МТС, по адресу Панфиловский проспект, дом. 1101а. Зеленоград. 5 звёзд с плюсом!!! 16 апреля 2023 г приехали с мамой, инвалидом 2 группы, менять сим-карту. Сотрудник занимался оформлением юридического лица. Сразу предупредил всю очередь, что ждать придётся 30-40 минут. Посоветовал другие офисы, в частности в т.к. Иридиум или Панфиловский. Мы с мамой поехали в Панфиловский, где нам отказали в обслуживании, соврав, что наш вопрос займёт много времени, больше часа и вообще , сотруднице в Панфиловском было некогда нами заниматься, потому что у неё в приоритете продажи.. Вернулись в этот офис. Как раз успели к концу оформления юридического лица. Нам нужно было пройти проверку по услуге "замена сим-пользователя". Связи ждали 7 минут! Ещё 5 минут отвечали на вопросы. Получили новую сим-ку и подробные инструкции! А вот в т.к. Панфиловский, сотрудница "простоЮля" нагло врала про час ожидания.. Сотрудник, который работает в офисе, Панфиловский 1101а- достоин премии!!! Отлично знает свою работу!!! Дружелюбный, позитивный, ответил на все вопросы, помог разобраться со старым кнопочным телефоном!!! "ПростоЮля" изрядно испортила настроение , зря потеряли время, да и маме далось это не просто, ходит с трудом.. Вот как правильно оценить компанию? Один сотрудник отработал на 5+, а "простоЮле" цена - минус пять, ещё и должна..

Show business's response

Павел Новиков

Level 4 Local Expert

Большое спасибо сотрудникам салона. Помогли, быстро и качественно, разобраться с проблемойработы, личного кабинета мтс банка. С наступающим Новым годом!!!

Show business's response

Инкогнито 7145

Level 8 Local Expert

Местоположение удобное. Внимательный сотрудник. Доступно и спокойно ответил на всё мои вопросы.

артем

Level 7 Local Expert

Пришёл в мтс переоформить номер на себя с человека которого уже нет , и что мы по итогу получаем , месяц ждём интентефикацию , проходим ее успешно, и все шло хорошо , но тут мтс решает не с того не с сего просто заблокировать номер , и все последующие номера в том числе , платишь огромные деньги за тариф и получаешь вот такой вот подарок , спасибо мтс за сорванный рабочий день и куча клиентов которые звонили на мой номер , никогда больше не обращусь к вам , ибо помочь и разобраться вы не можете и не смогли , ни сотрудники которые сидят на точках ни на горячих линиях !!!! Перехожу на другого оператора и всем советую это сделать тоже

Show business's response

Владимир

Level 15 Local Expert

Отличная команда мужиков разбирающихся в деле, в отличии от самой компании МТС, которая не может даже отвечать на вопросы в приложении или дать хотя бы совет. Позор компании. Придется прощаться с ней.

Show business's response

Белинский Дмитрий

Level 13 Local Expert

Пользуюсь услугами МТС с 2018 года. До июня сего года нарекания были только по качеству связи. Июнь стал переломным месяцем по отношению ко всей организации в целом. Суть такова: родственник проживает в Беларуси перевёл мне деньги. На приобретение лекарств. Человек пожилой что то не дополнял и перевёл 50000 рублей не на карту привязанную к телефону а на счёт телефона. Произошла блокировка счета. Попросили предоставить выписки кто перевёл когда зачем., паспорт и заявление. Все предоставил, сказали ждать вопрос скоро решится. Срок рассмотрения 2 месяца. Прошло два месяца. Дают ответ предоставьте опять копии паспорта и чеки. Спрашиваю зачем, я уже предоставлял. Все же предоставил вторично, ответ убил: «ожидайте, срок рассмотрения 2 месяца.» Самое интересное, что в итоге я не могу воспользоваться деньгами, а мтс успешно списывает с этой суммы абонентскую плату. Вопрос, если они заблокировали счёт на подозрение в мошеннических действиях, то почему сами списывают деньги? Абсурд.

Show business's response

oferts y.

Level 9 Local Expert

Помогли переоформить сим-карту на себя. Объяснили как это будет и сколько ждать. Хороший специалист в своём деле Евгений. Спасибо!

Show business's response

Виталий Рюмин

Level 3 Local Expert

Хороший салон МТС. Грамотные продавцы, помогли с выбором телефона, рассказали про акции.

Show business's response

Мадина Ким

Level 3 Local Expert

Посещала недавно салон.Везде отказывали и только сотрудник по имени Евгений обслужил и решил мой вопрос,как положено.Я уже собиралась уходить от МТС,но меня уговорили.Цените таких сотрудников!)))

Show business's response

Евгений Костин

Level 2 Local Expert

Вежливые и отзывчивые сотрудники, всегда помогут в решении вопроса и выборе товара. Спасибо вам большое!

Show business's response

Сабина Каспарова

Level 5 Local Expert

Благодарю сотрудника салона МТС за профессионализм, вежливость и помощь. Обслуживание на высшем уровне, ушла с отличным настроением!

Show business's response

Anonymous review

24/07 обратился в салон с просьбой, уточнить в офисах мтс наличие iPhone 6s Plus 128gb rose gold. Ответ сотрудника (девушка, имени, к сожалению, не запомнил) отбил желание обращаться в данный офис. Вкратце, предложили воспользоваться услугами интернета. При отсутствии клиентов в офисе, у сотрудницы не оказалось времени (и желания, видимо) для предоставления требуемой информации. Был неприятно удивлён такому ответу, т.к. почти год назад, в поисках iPhone 5s, сотрудник данного офиса предоставил исчерпывающую информацию о наличии искомой модели в офисах компании.

Галина Василькова

Level 5 Local Expert

Пришла со своей проблемой , заменить сим- карту. На все мои вопросы ответили вежливо, спокойно и понятно. Всем рекомендую сюда приходить.

Show business's response

tpolitkina

Level 3 Local Expert

Отвратительная связь. День победы испортили. Парад толком не дали посмотреть, фильмы, минуту молчания. Целый день практически не работает телевидение. Просто вредительство.

Show business's response

capdel c.

Level 3 Local Expert

Хочу сказать большое спасибо за восстановление симки сотруднику который работал 18 августа . Все получилось быстро и доброжелательно. Помог заполнить доверенность по их форме. Приятно удивили. еще раз спасибо

Владимир Корниенко

Level 2 Local Expert

Директор Евгений грамотно проконсультировал и помог подобрать тарифный план👍🏻👍🏻👍🏻

Show business's response

Олег Константинов

Level 2 Local Expert

Недавно заходил в офис МТС разговаривают очень культурно сим карты в телефон вставили, всё объяснили,я очень доволен

Show business's response

Сергей Пронин

Level 5 Local Expert

Постоянные очереди. Большое количество посетителей в вечернее время и всего два сотрудника, которые физически не успевают быстро обслуживать всех клиентов.

Татьяна Шишова

Level 14 Local Expert

Очереди нет вежливый персонал. Быстро и граммотно решили задачу. Спасибо.

Show business's response

Владимир

Level 10 Local Expert

Отличное обслуживание. Езжу из кор.1623 только сюда много лет, потому что опыт обращения в другие салоны вывел аксиому: хочешь получить лучшую консультацию- приезжай сюда. Терпеливо и несколько раз рассказывали мне, если не понимал. Компетентные и посоветуют по особенностям.

Show business's response

Игорь

Level 9 Local Expert

Низкая квалификация сотрудников и, ещё более, низкая заинтересованность помочь клиенту. Моя проблема была решена за 10 минут в офисе на м.Тверская. Там же узнал, что к ним ехать было не обязательно, просто либо не хотелось делать, либо не обучен персонал .....

Павел 7401

Level 2 Local Expert

Отличный салон, грамотные консультанты. Быстро помогли решить мою проблему.

Show business's response

Вадим Б

Level 20 Local Expert

Офис по работе с физическими и юридическими лицами. Удобное расположение. Парковка. Очередей нет. Быстрое оформление.

Show business's response

Матвей Царьков

Level 6 Local Expert

Этому месту я не доверяю. Да, определённо устройства есть всякие, но лучше всё-таки покупать устройства в фирменных магазинах, и я вспомнил одну фразу, которую перефразирую так: у них устройства поступают от третьих рук, что означает то, что ты можешь получить нерабочее/ограниченное по работе устройство и т.д.

Show business's response

Елена

Level 5 Local Expert

Пришли сменить владельца. Сотрудник сказал, что с 1 по 5 число ничего не меняется. Вопрос к МТС, каким образом я должна была это узнать? В интернете об этом информации нет. Звонить и не дозвониться? Каждый день вы списывает по 13 р. За интернет, которым я не пользуюсь. Отличная политика компании Хотя-бы на сайте напишите. Чтоб люди не ходили к вам зря

Асия Шахмаева

Level 10 Local Expert

Очень просила связать меня с оператором, но глупый робот повторял одно и то же

Show business's response

Саша Юдин

Level 18 Local Expert

Моя Сим была на закрытую компанию.перевели на меня все быстро.четко.пока заполнял доки подходили люди им все понятно разжевывали.

Anonymous review

Зашли в воскресенье 23.06.2019 днём в рабочие часы. Всё закрыто, никого нет и надпись "технический перерыв" на целый час. Это как понимать??? Если участь, что пилили через лес из четвёртого микрорайона, то ждать целый час не стали. Неужели некому было подменить сотрудника так, что он ушёл на перерыв, закрыв кантору? Единственный сотрудник???

Олмисат Палинни

Level 15 Local Expert

Салон прикольный, я тут и трубки несколько раз покупал и прямой номер оформлял. Но что то здесь всё равно не то... Вроде очередь один-два человека. Но можно прождать часа два... Я как то вот так ждал. Из принципа.

Юрий М.

Level 3 Local Expert

Купил в 14 мр в салоне МТС жабру. Оказалась что данное устройство не поддерживает мультимедиа, о чем выяслил через некоторое время. Обменять жабру отказались, ссылаясь что не работает база. Крайне не рекоммендую данный салон.

Тимур И.

Level 4 Local Expert

Сотрудник плохо выполняет свои обязанности. МТС 👎🏻

Show business's response

Алексей

Level 10 Local Expert

Был пару раз и всегда стоял в очереди из 3-7 человек. Много тратишь времени стоя в очереди к сотруднику, который работает один.

Юрий Осипов

Level 6 Local Expert

Очень профессиональный менеджер. Быстро четко все по существу.

Show business's response

Елена Гончаренко

Level 10 Local Expert

Посещаю этот салон не первый год. Относятся одинаково внимательно, пришел ты сделать дорогую покупку или решить проблему. Особенно хочу отметить Евгения.

Анастасия Колоткова

Level 11 Local Expert

Доброжелательные консультанты, помогли разобраться с тарифом по другому региону. Спасибо!

Светлана Крюковская

Level 27 Local Expert

Хороший магазин салон и рядом с домом,удобно.

Дмитрий Сидоров

Level 12 Local Expert

Как воровали центы в 90х-00х так и продолжают это делать под видом ежедневного списания абонентской платы, вместо того чтобы сразу всё списать. Ты и телефоном не пользуешься, так ещё и должен каждый день становишься. Не стоит говорить, что ежедневная плата в разы больше ежемесячной получается

Владимир ИванЫч

Level 10 Local Expert

Хороший офис, удобно расположен. Вежливый персонал. Мне помогли решить проблему. Я доволен!

Show business's response

Наталья Балабанкина

Level 9 Local Expert

Пользуюсь услугами МТС почти 20 лет. Все очень хорошо и удобно. Меняю тарифы. Интернет всегда доступен, о чем мне завидуют соседи по даче. Недавно посетила офис в корп.1101А. Все замечательно. Помогли, объяснили. А если бы была возможность присесть, не стоять, то было бы суперзамечательно.

Mts

108 reviews